想一想。会议中出现各种问题很普遍，我们不能够应付问题，而应该去积极有效的管理。我们可以利用如下方法进行破解这种群体性思维。一、让会议秘书念书写的“紧急通知”文书，把我们正在讨论的问题的紧迫性告诉大家，让大家正确的认识问题的重要性。二、对于有争论的参会人员言论，在这种情况下可以发出引起大家的注意。三、向大家宣布“对于这项问题，我们将在半个小时内解决，希望大家积极进行思考。半个小时后，我们将对此进行表决。按照会议议程讨论其他问题。四、我们可以让一些人主动挑起争论。
选一选。124三项有效。第一项，如果会议的过程中总是发各类通知，告诉大家应该如何如何，那么参加会议的人员就会认为：其实让我们参加会议只是走走过场，领导们已经决定好了如何处理了。第二项，为了让大家更清楚的了解会议讨论的问题，这样做大家就会明白，会议不能随便召开，我们需要的是解决问题而不是官样文章。第三项，根本无法彻底铲除。比如群体性思维有一项领导性格决定组织性格。那么你怎么能够把领导的性格清除呢。只有让他的性格不要阻碍问题的讨论就可以了。第四项，无疑是极为正确的。不要认为群体性思维会在短期内解决，应该作长期的迎战准备。
训练提高。企业领导性格决定企业性格，这一点并没有什么好和坏，旨在乎于具体的情况。如果是企业初期，企业的领导性格应该对企业进行引导；当企业发展成熟后，就应该是企业的企业文化对企业进行引导。虽然企业文化在很大程度上受企业领导的影响，但因为企业文化的形成包括了领导群的整体性格与企业领导性格毕竟不同。如果企业到了规模较大的时期，应该是企业制度来进行规范和引导。如果在这个时期，企业领导的性格仍然对企业有着很大的影响，这将非常危险。
第七（节）当天议题的确定顺序
关键词确定议程方法
学习作用学习好了议程的确定方法，有利于我们最有效率的进行会议。
思想来源《罗伯特议事规则》第六十一节及现实总结。
当天的议题顺序在本节的主要思想就是议程。小型会议的议程有时就是一项议题，大型会议则比较复杂，有议程和日程等具体的术语区分。
深入理解
如何确定当天的议题顺序就是确定议程，议程确定的好坏直接关系到会议能否顺利地进行。议程一经确定，没有会议代表三分之二的同意不能修改，会议组织者和主持人应该严格执行议程，按照议程内的议题顺序进行讨论。
确定当天议程的主体思想是确定什么样的讨论顺序，最有利于开好会议。与会议分为永久性固定会议和临时型会议一样，会议的议程也分为两类。
1.当天议程的分类和次序
当天议程按照议程确定的时间可以分为两类，一类是一般议程，也就是在召开会议前会议的组织者（临时会议情况），或会议的常设委员会（永久性会议），或法律规定的会议（如股东大会）等已经确定的讨论事项集合。
一类是特殊议程，在会议召开前或刚刚召开时，因为发生了特殊情况需要讨论某个问题或某些问题而产生的议程。特殊议程的出现，在本质上就等同于议事规则的暂时停止应用，因此，它需要三分之二以上的票数才能施行。
一般议程对于议事规则来说，它服从于议事规则；特殊议程则高于议事规则，特殊议程的提出可以打乱正在进行的一般议程。即先讨论特殊议程然后再讨论一般议程。如果在某项特殊议程正在讨论时，某位会员提出了新的特殊议程，那么新特殊议程并不妨碍正在讨论的特殊议程，待正在讨论的特殊议程讨论完成后，才能再讨论新的特殊议程。
特殊议程的判定并不是经会议组织者或会议主持人认定，而是需要三分之二以上的参会人员认可，才能够确定是否是特殊问题。
在会议上如果参会人员认为需要讨论某个问题，比较简单的问题我们可以采取口头动议的形式，比较复杂的问题就需要采用书面提案的形式。特殊议程的优先程序非常大，它只比宣读上次会议记录优先程序低。也就是说，如果在召开会议的时候出现了特殊情况。会议的主持人刚刚说：“我们现在开会，是否进入今天的议程？”会议的参加人员就可以举手要求发言，获得发言权后就可以动议讨论“特殊议程”。
2.确定当天一般议程遵循原则
特殊议程对于会议本身来说并不是主体，主体仍然是一般议程。一般议程的确定主要采取三种形式。其一法律规定。其二会议组织者拟定。其三会议确定了开会研究什么之后，在会议的通知中告知并征求意见。然后各参会人员带着自己的议题前来，最终由会议的组织者选定或参会人员通过表决来决定。无论哪种形式，在对议程进行确定时都要遵守以下原则。
议题要有先后并突出重点。一般情况下为了让会议较好的达到效果，在会议的前期应该安排一些比较轻松的议题，这些议题比较能够获得大家的认可。后期也是这样，这是因为会议即将结束或前边的争论比较激烈，所以后期的议题也应该是比较容易达成一致的情况。在中期应该安排一些比较复杂的议题，在这个时候，为了调解气氛，我们可以适当的组织一些活动让大家观赏。有些议案参会人员会大体保持一致，有些却存在着严重的分歧，可以先对一致的问题进行表决确认，然后大家会为了双方已经确定的项目而各退一步。
不要在细节上纠缠。对于一些比较小的议题，应该限定解决时间，这样就会使得我们有充分的时间来解决比较重大的问题。一个会议如果开上两个小时以后，就很难讨论出有意义的结果来。
给每个议题都确定好时间。规定时间是为了更有效率的进行会议，如果我们不规定时间，参会的人员就很难有时间概念，如果我们把简单的问题放在了前面，参会人员漫无边际的缓慢讨论着，结果到了讨论复杂问题时时间便不够了，反对某个问题的人也许正是运用这一策略来阻碍会议的进行，因此会议的组织者和主持人应该注意这一情况的发生。
对于上述情况，会议可以采取延长时间的方法来解决，这样做不但会使开会成本上升，而且也会使参会人员疲劳，很难更好的讨论问题；或者在短时间内仓促决定某一件事情，造成日后执行时忽然发现，决议从根本上有问题，这实际上宣告了会议的失败。
会议也可以把复杂的问题提交给某个委员会，但这样做可能会造成下次会议或下届会议议程的紧张，不但使第一次会议不成功，而且影响了下一次会议的效率。所以给每个议题都规定时间，会使人们珍惜并且不得不认真考虑问题。
类似的问题尽可能的归结到某一项目中。比如有的议题要求更换总经理，有的要求更换财务经理，这两种议题其实都是一个议题“要求更换企业高级管理人员”。为了更节省时间，这两项议题就应该放到一起。
3.会议议程的通知
会议议程从形式到内容安排完毕之后，我们就需要让参会人员提前知晓这些议程。议程的通知一般分为两种情况：其一会前通知，其二开会时发放。会前通知主要是为了让参会人员提出自己的意见，会议的组织者允许参会人员评论和补充或删除某些议题。会时发放一般是要求参会人员按照议程来进行讨论，除非参会人员以特殊议程的方式提出增加或删减某个议题。
会议议程在通知时，应该简洁和明了，不能透露会议组织者对某项议题的思考，这样会给参会人员带来思想的倾向性。
4.如何进入当天的议程
如果会议是小型会议，当天的议程实际上就是大会的议程。如果是大型会议，因为会议的次数较多，日期也较常，因此大会的议程实际上是确定日程。
当开会时间已到，主持人可以询问：“各位还有什么需要说明的吗？”如果没有人回答，会议主持人可以这样询问“我们是否进行当天的议程？”当然会议主持人也可以用陈述性的语句告知参会人员，“如果没有反对意见，我们现在将进入当天的议程”。
不但会议的主持人可以提请大会进入当天议程，其他参会人员也可以提请这一动议。如果有人反对进入，就将进行表决。
【实战练习】
1.想一想
在下面的议程表中，有哪些存在着不足？应该如何处理。
议题顺序（议）
工作安排
1.会议主持人开场白
会议主持人三分钟
2.市场销售情况总结
公司经理十五分钟
3.市场竞争情况总结
公司副经理十三分钟
4.市场情况总结
公司副经理十三分钟
5.方针对策说明
公司经理二十四分钟
6.讨论归纳建议
参会人员五十二分钟
7.确定建议并陈述
经理办公会议成员二十分钟
8.投票表决并宣布散会
会议主持人三分钟
2.选一选。你认为下列哪项应成为特殊议程内的项目？为什么？
（1）某分公司发生火灾，会议要听取火灾情况。
（2）某人长期修病假，会议应该讨论取消某人的参会资格。
（3）我们将听取下半年的工作计划。
（4）某甲不爱发言，总是不说话，到开会的时候，就是举手，我们应该开除他，因为他的作为对参加会议毫无用处。
3.提升训练。你认为下列哪些事项应该作为特殊程序，放在一般议程之前。
（1）公司发生大批量产品不合格情况，公司派出调查组进行调查，公司经理发现，不合格的原因是人为的，因此提请会议先听取调查组的调查。
（2）会议主持人的主持严重偏袒某一方，某些人提议更换会议主持人。
（3）国家某部门制定了关于本行业的行业规定。
（4）某国领导人访问，而访问的有关议题与本行业高度相关。
参考答案
想一想。2345思想内容其实都可以归结在市场情况介绍中，一般情况下，不应该出现公司副经理与公司经理分享同一报告的情况。这样做有可能代表着这家公司有着某种权力制衡，或者经理层很少进行沟通。公司的董事长应该在这方面进行思考，看看为什么会出现这种情况。如果是前者，就应该打破这种内部斗争；如果是后者就应该促进他们的沟通。
选一选。第一项应该作为特殊议程内的项目。长期休病假和某甲不爱发言，首先应该找他们去商谈询问原因。如果他们的解释不合理，或者不改变行为，这时才可以作为会议中的一般议题来进行处理。听取工作计划乃是会议中的典型一般议程内容。
提升训练。1和2两项可以放在一般程序之前。3和4则可以作为会议资料发放给会员，并派人严密跟踪并且分析。如果，有必要可以作为特殊程序的内容。
第八（节）特殊动议
关键词特殊种类注意
