清晨在公园散步的时候，时常会发现树枝上的鸟儿叽叽喳喳叫个不停，它们非常渴望食物。每次路过一个树枝，我都能看见鸟妈妈在喂它们食物，渐渐地我开始关注这些鸟儿，每次路过都要看一眼。可是有天再次去看的时候，我发现它们都不见了，这让我担心了很久。又过了不久，我再去那个树枝下面，就看见几只小鸟在笨拙地扑腾着翅膀，有一只身体相对瘦弱的小鸟差点掉在地上。我着实为它担心了一番，但看着它渐渐飞翔在天空，我有一种说不出来的喜悦。
我们非常清楚每一只鸟都会飞翔，但是我们并不清楚它们是通过怎样的努力才能飞翔的。它们需要摔几次？甚至可能会有生命危险。但是它们这些小家伙却不得不飞翔，因为它们是鸟，这是它们想成长就必须掌握的一种技能。每一只鸟儿都向大自然承诺，它们拥有翅膀，所以要飞上天空，我想这就是它们身为小鸟所承诺的骄傲。
我发现这是件有意思的事情，就与妻子讨论为什么小鸟一定要飞翔，它们不能一直站在树枝上吗？我妻子看着我笑着说：”如果是那样，那就不是鸟，而是鸡了。“的确，如果它们不会飞，那么还算什么鸟呢？谁也没有规定鸟必须飞翔，可人们怎么会这么认为呢？
每一只鸟儿所能承诺的就是飞翔，所以不是摔死了就是飞在空中了。因此我们所看到的都是能飞的鸟。我们都非常清楚鸟儿有多么渴望天空，这是它们的天性，也是它们出生后第一个承诺。
如果它不能履行这个承诺，在别的鸟儿眼中就是一只鸡。
承诺对于小鸟来说是决定生命的一件事，它要完成这个承诺，才能够成为一只真正的鸟。其实大自然的所有动物都是如此，豹子要以飞速的奔跑才能抓到猎物，变色龙要懂得隐藏才能生存。在自然界中，所有的承诺都化身为了生与死的搏斗，它们需要向上帝证明它们确实是这么一只动物。
但是人类在不断的发展过程中渐渐失去了原有的本性，开始发展多面性，劣根性开始日渐凸显。谁也想不到一个老实的孩子会去干一些让人伤心的事，可社会上的各种问题就是这么开始日益加剧了。大部分的人都不曾实现自己的承诺，好像承诺不过是一种敷衍。克肖总是向妻子承诺不再喝酒，可他没有一次做到过，最后他决定不再承诺，因为他根本做不到。
为什么要承诺？
朋友，你有没有想过这个问题？小鸟可以用生命去承诺它将学会飞翔，而我们从出生起需要承诺自己什么，才能让我们拥有希望，拥有未来？你有一个非常完美的规划，那是你对于未来的承诺，这是你可以给自己的，但是你却忘了承诺的意义。
承诺是人生的推动力，如果希望是前进的方向，那么承诺就是你所要具备的良药。承诺之所以被称为承诺，是因为它本身蕴含着实现的意义。你既然说到了，就要做到，这样才是承诺，而不是你对着上帝说我承诺如何如何，但我不见得会做到，那不是承诺，是谎言。
能兑现承诺的人往往大受欢迎，最能聚集人脉的往往就是这样的人。可以说承诺在人际交往中的作用有很多方面，承诺可以有效地对付那些质疑。当你说一个希望的时候，没人会认为你会这么做，但是如果你这样承诺：”一年后我一定会成为那样的人。“很多人会认为你也许真会那么做，他们会期待看看你到底有没有这样做。这就是承诺的作用，它可以提高你在人际交往中的受关注度，这种关注度有好也有坏。
承诺所带来的关注度，更强化了履行度。在他人关注下，你履行了你所承诺的，那么，在本来的关注度上会有更进一步的信任感；反之，你将受到不再被信任的惩罚。承诺与信任是成正比的。
如果你是一位企业管理者，但你所说的每一句话都那么无意义，我相信你身边的人也不会愿意听你再继续说下去。如果你想让希望越靠越近，就需要理解承诺的含义，承诺二字看起来挺简单，但是做起来非常难，难在你所承诺的是否能够实现。有的人善于轻易许下承诺，但实现的可能几乎为零。这样的情况下你将面临信任危机，信任危机在人际交往中像个地雷，这不但会影响你接下来的规划，而且会阻碍你交友的诚信。如果你承诺的事情没有按照你所想的那样完成，在下一次的合作中，你将处于劣势。
有一个关于小绵羊的经典故事，这个故事是许多孩童的床头书，父母总会在孩子睡前讲述这个故事。故事发生在很久远的时代，那是一个动物的世界，有一天小绵羊露露走在路上，因为无聊，她告诉身边的同伴们，她将爬过另外一个山头去找更新鲜的草给同伴们吃。同伴们听了非常高兴，也非常期待她这么做。露露享受着被期待的感觉，她已经遗忘了要去另外一个山头探路的事。第二天，一只小绵羊问：”露露，你找到新鲜的草地了吗？“露露想了想说：”我还没有出发，我明天就出发。“同伴们听说她明天就要出发，每个人都起了个早送她一程，可露露却赖在窝里，不肯出来。
同伴们都非常生气，它们认为露露在玩弄他们，于是都散了，露露得知自己的错误后，想去挽回时才发现所有的同伴都不再相信她说的任何一句话了，于是她勇敢地独自去了另外的山头。不到三天，她带来了喜讯，找到了新鲜的草地。所有同伴都非常吃惊，本以为露露根本不会履行她的承诺，但是没想到她真的这么做了。
之后，露露在小绵羊中有了举足轻重的位置。这个故事的寓意是执行力很重要，然而在这里还看得到更深层次的内容，那就是承诺所带来的期待与履行后所带来的信任对比。如果你是一个喜欢变化的人，就不要轻易去承诺任何事情，因为这样所带来的后果将是失去同伴们的信任。每一个想做头领的人都会有一个通病--喜欢承诺。
许多人会为了博得更多的关注夸下海口，像我认识的宾奇就是一个非常典型的人，他被我们称为”骗子“，之所以会有这个名号，是因为他所说的话就像是废话，没有一句是真去做了的。我刚认识他的时候，他并不是这样的，他当时还是一个非常老实的小伙子，但自打进入了销售行业之后，他开始说起了我们根本不敢想象的话。第一次，他对我们说：”我将在十天内挣到三百万。“我们都觉得他不是中了彩票，就是发了一笔横财，都为他庆祝，并且还商量好我们要到哪里去度假，他也承诺会让我们实现我们所想的。我们几个朋友都在期待着他所说的，十天后，我们将他约出来，问具体的情况。他一脸难过地说：”真遗憾，那笔订单并没有被我拿到，但是我五天后就会升职。“我们对于他的遭遇感到非常遗憾，不断安慰着他，想着升职也是不错的结果，他也又发出了承诺：”我五天后请你们去吃好吃的，等我电话。“我们依然很相信他，只是对这次承诺，我们开始有了一些质疑。虽然有些质疑，我们都依然认为他会按照他所说的那么做。可是过了五天，我们并没有接到他的任何电话，所以我们认为他又是在欺骗我们。后来第三次我们见面时，他说着未来的规划，说他即将变成什么样子，已经无人再去期待或者安慰，他所要的关注已经变成了零。
而且他还得到了一个新的名号--骗子。
事实证明，从那之后他所说的每一句话，我们都要思量其中的真实度，这是一件非常累人的事情，有的人会干脆选择不再相信，连猜测都不再有，直接将他的话列入黑名单。我觉得这种情绪非常有意思，当承诺不能化成信任的时候，就会转化成为一种反面的抵触情绪。你会讨厌听到骗子说的任何一句话，当然也包括真话，很有可能他说的每一句话都是真话，只是你失去了对他的信任。由此可以看出不履行承诺所带来的后果是多么严重，别小看承诺所带来的副作用，它比毒药还要可怕。
如果信任是人际交往的纽带，那么承诺就是促进纽带松紧的调节剂。你如果太轻视你的承诺，就会被别人列入不可信任的人名单。其实未必每一个承诺一定能做得到，因为承诺是一种未来形态的约定，但是你没有履行承诺会带来反作用，此时你该如何去化解这种尴尬呢？
有的人性格比较偏外向，他们会在事情还没有尘埃落定的时候就宣布结果，这样会带来一定的影响，会让事情没有回转的余地。如果宾奇所承诺的事情都做到了，我们会以一种信赖的角度与他进行再次交际；可他的话不再值得信任的时候，他所说的话效果将会减半。宾奇应该看到自己的错误，在你看来，宾奇究竟犯了什么样的错误？
如果你认为他不该承诺，那你就是过于片面地否定承诺的意义了。承诺能促进人与人之间的关系，这是增加信任的好手段；但是承诺不能乱了它的步调，如果你对于一件事十拿九稳，相信你能做到，那这个时候再去承诺，你的承诺转化为信任的可能性会达到80%以上。但如果你像宾奇一样，每次承诺都在一种不确定的情况下进行，那么你很有可能会失信于人。我有次找宾奇聊了聊，问他：”你为什么喜欢承诺一些你没有把握的事情呢？“”我只是高兴与大家分享而已。“宾奇有些委屈。他看上去非常失落，我继续说：”那你有没有发现大家并不想与你分享你的喜悦了？“”是啊！我很困惑，不知道怎么样才能让大家再关心我。“宾奇看着我，似乎想让我给出答案。我笑了笑说：”你知道你的问题在哪吗？“”不知道。“
”你最大的问题在于你不明白分享只是陈述事件，而承诺则是许下约定，你是需要完成的。“”我也只是随口说说。“
”如果你的朋友们都当真了，那可就不是随便说说了。“宾奇听我说完突然明白了，有一次他召集了我们这些朋友，开了一个道歉会。他的诚恳态度，让所有人都愿意原谅他的错误，并且给他新的信任。有时候信任的开始很容易，可经历了一次摧毁后，就需要非常多的努力以及事实才能建立起来。在这里，我要强调承诺与信任之间的微妙关系是你不能随意开玩笑的。我相信宾奇需要很长一段时间，才能重新获得大家的关注。
这就是履行承诺无比重要的原因，因为失信于人不但会给你的朋友们带来一种被玩弄的感觉，而且对你自身也有着或大或小的影响。一个人的力量是薄弱的，我们生存在社会当中，需要借助大量的人际关系才能得到我们想要的，这并不是社会的弊端，只不过我们生活在一个群居社会中，每一件事的开始与结束总离不开人这个载体。就这种关系，我们不得不了解希望在人际关系中的重要用途。而首先需要了解的就是承诺，承诺是希望的起点，它可以带动所有人的情绪，引来关注度。
很多领导在台上经常喜欢运用的词语是：”我一定会……“或者”我将会……“这就是承诺的一种。一位领导人物需要用肯定的承诺来让心里不安的人们获得一份希望，关于这种方式我会在下一部分继续解说，但在这里我要讲的是，为什么领导需要靠承诺来让气氛变得安定？承诺的意义又在哪里？
如何运用承诺来增强信心的力度？
如果你打算做一个成功的人，或者在职业上有大的成就，又或者你打算在爱情上获得幸福，不管你是偏向哪一种人，承诺对于人际交往都有着不可否定的力量。我们现在要学会的是如何利用承诺。那么，方法是什么？
你什么时候该给予承诺？
当一个人演讲以及强调事件的真实性时都会做出承诺，演讲是激动人心的，而强调事实是需要结果的。你在许下承诺的时候，就要考虑到你是不是应该在这种情况下许下承诺，有的时候你的承诺是没有必要的，这并不会成为帮助你前进的动力。就如宾奇，他根本不知道那三百万会不会在十天内得到，又或者这笔订单随时都有可能告吹，就在这样的情况下，他做出承诺是不理智的。
如果是生意上的事情，只有当你们真正签下正式的合约之后，你才能确定是否有进账，否则你会为自己所承诺的而懊悔。在这个世界上，太多人因为虚荣喜欢将还未确定的事情提前宣布，这样虽然可以提前满足你的成功欲，却会带来负面的失望。宾奇的错误在于他太注重关注度，所以才一而再再而三地说出让朋友期待的话。因为他的话，朋友就会有所期待，这种期待一旦落空，就会有一定的落差，而这种落差正是他被取名为”骗子“的原因。
如果你希望通过承诺来增强身边人对你的信赖，那么就要明确几点：首先，你这个承诺是否可靠？如果不可靠，你将如何化解？
我们来讲讲应该怎么定义承诺的可靠性，承诺也是分不同层级的，有诚实有效的，也有虚构造假的。这两种承诺将产生两种不同的后果，就好比浑浊的水总有清澈的那一天，久而久之，眼睛自然就能分辨。就算你再能吸引大众的目光，当时间这位分辨之神出现，你依然会接受不再被信任的惩罚。如果你没有十足的把握，就不要信口开河地说这件事已经敲定了，不如换一种语气：”可能。“如果要把尘埃还未落定的消息公布出去，就需要加上”可能“二字来进行装点。
