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第7章 提升职场自控力第二步:告别“差不多先生”(3)

彼得和马克毕业后进入同一家公司工作。刚开始的时候,两个人工作内容一样,都是公司的业务员,每天上下班都在一起,住宿也在一起。可是,一个月后,情况发生了变化,彼得做了一个大单子,拉到了一个很大的客户,这让彼得不仅仅在工资上的收入远远超过了马克,而且领导对待彼得和马克两个人的态度也有了很大的不同。看到这样的情况,马克心里很不是滋味,暗下决心要超过彼得。于是马克更加努力工作了,每天起得更早,在单位拼命地打电话,就是希望有一天也可以签到一张大单子,让自己在公司的地位重要起来。可是事情就是这样和他开玩笑,虽然经过了很多的努力,但是马克的工作并没有什么起色,虽然也签了几张单子,但都是很小金额的,几张单子加起来还不到彼得一张单子的十分之一。

又一个月过去了,彼得也不知道用了什么办法,又签了一张大单子,这下更让领导对他刮目相看了。不但大会小会上点名表扬,而且公司的很多项目都让他参加,当然工资方面更是让人羡慕了。这一下马克更加着急了,可自己无论怎么努力也不能让业绩进步,这让马克吃不好睡不好。转眼三个月的试用期就到了,彼得由于工作业务出色,被调到了公司的核心部门工作,马克勉强通过了试用,只能在原来的工作岗位上做一个业务员。

很快就到年底了,在年终庆典上,彼得再一次被当作工作典型受到了领导的大力夸奖,而马克则坐在角落里品尝着失落的苦果。虽然这半年多时间里,马克一直努力工作,可是业绩就是上不去,这也让马克百思不得其解,马克甚至觉得自己的运气太差了,就是找不到大客户,就是不能签到大单子。马克想,也许是自己不适合做这样的工作吧,干脆换个工作算了。

其实并不是马克的工作能力不够,而是没有找到工作的方法,当第一个月没有业绩的时候,就应该总结思考,究竟是哪块工作出了问题,同时也应该向彼得进行讨教,但是他依然故步自封地去工作,最后导致还停留在自己原有的工作岗位上。

从马克的身上,我们看到很多职场人的缩影:这些人工作努力,认真肯干,不怕吃苦,但是工作成绩就是上不去,业绩总是在原地踏步,有时候甚至产生了错觉,认为自己入错了行、选错了工作。其实不过是自己的工作还不到位。无论哪个行业,只有抓住了工作的精髓,只有方法正确了,才能在工作中取得好成绩,而不是只会在别人升职的时候羡慕别人。

6.“没有责任”是最大的责任

工作就意味着责任,每一个职位所规定的工作任务就是一份责任,如果我们失去了责任,在工作中马马虎虎,就会给工作带来非常大的害处。当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全心投入工作的过程中找到快乐。当我们负起责任时,战胜工作中诸多困难的那种强大的精神动力,使我们有勇气排除万难,甚至可以把不可能完成的工作任务完成得非常出色。一旦失去责任心,即使是做自己擅长的工作也会做得一塌糊涂。因此,我们在做任何一项工作的时候,成不成功,通常取决于是否有强烈的工作责任心以及主动积极的工作态度。

看到过这样一个小故事:有人问三个砌砖的工人“你们在做什么?”第一个工人说:“砌砖。”第二个工人则说:“我正在做一项每小时9美元的工作。”第三个却说:“你问我啊,我可以老实告诉你,我正在建造世界上最大的宫殿。”这个故事没有告诉我们他们最后的结果。我们可以想想,前两名工人一定还在砌砖,因为他们没有远见,不会追求更大的成就。而最后一名工人永远不会是一名砌砖工人,他也许是包工头或建筑师。因为他善于思考,他当时的想法,已经说明他想更上一层楼。

在职场中,有些职工对工作不负责,抱着“混”的思想,以为只要把一个月的工作“混”过去,工资拿到手就是本事。这些人觉得自己很聪明,其实,他们是在欺骗自己。他们以为欺骗了老板,自己占了多大的便宜,其实,他们欺骗的是自己的青春和生命,最后才发现自己是最大的受骗人,也是最吃亏的一个人。

一个人的工作态度在很大的程度上,可以反映出他能承受多大的责任。同时一个人的态度决定了他在事业上有多大的成就。

在美国流传着这样一个小故事:一个12岁的男孩在踢足球时踢碎了邻居家的玻璃窗,人家要求索赔13美元。闯了祸的男孩向父亲认错后,父亲让他对自己的过失负责。可小男孩没钱,父亲说:“钱我可以先借给你,但一年后要还我。”在随后的半年时间里,这个男孩靠打工赚钱,终于还清父亲的13美元。

这个男孩就是里根,后来当选为美国总统。孩子犯了错误,作为父母应当怎么办?不同的家长有不同的处理方法。而里根父亲的可贵之处就是让孩子懂得:犯了错误,就应该勇于承担后果,不逃避,不推卸责任。这则故事的启示是要从小培养孩子的责任心。如今的独生子女,优越感特别强,有父母这座大靠山,什么事都不在乎,有事皆由父母兜着。所以对自己的一言一行,所作所为,总是大大咧咧,马马虎虎,缺乏责任心和责任感。这样的孩子长大以后怎么会对家庭负责,对人民负责,对国家负责?因此,家长要从小培养孩子诚实、守信。孩子从小信守自己的诺言,长大才能担负起社会责任。因为,一个有责任心的人,才有坚不可摧的力量。

对待工作,责任心永远是成功的基本因素。工作态度往往会比工作本身更重要,人们常说热爱是最好的老师。热爱不会教会你什么,但这种态度可以让你学到东西。

英国国王到波斯沃斯征讨与自己争夺王位的里奇蒙德伯爵,决战在1485年。决战开始的前一天,国王厉兵秣马,并且要全军将士把所有的战斗工具调整到最好的状态。一位叫做杰克的毛头小伙子在这场战役中担任国王的御用马夫。他牵着国王最钟爱的战马来到了铁匠铺里,要求铁匠为这匹屡建奇功的战马钉上马掌。

钉马掌只是一件小活儿,但因最近战事频繁,铁匠铺的生意都好得不得了,所以铁匠对这个年轻的马夫有些怠慢。身为国王的马夫,杰克当然容不得对方的这种轻视态度,于是他端着架子对铁匠说:“告诉你,这可是国王的战马,明天国王就要骑着它打败里奇蒙德伯爵。”铁匠再也不敢怠慢眼前的小马夫了,他把马牵到棚子里开始为马钉马掌。

铁匠将这些铁片一一钉在了战马的脚掌上,可是当他钉完第三个马掌的时候,他发现又有新问题出现了——这一次是钉马掌用的钉子用完了。这不能怪铁匠储备的东西不够丰富,实在是战争中需要用的铁制工具太多了。铁匠只好请求马夫再等一会儿,等自己砸好铁钉再把马掌钉好。马夫杰克实在是等不及了,让铁匠凑合凑合得了,铁匠告诉他恐怕不牢固,但马夫坚持不愿意再等了。这匹战马就这样带着一个缺少了钉子的马掌离开铁匠铺,载着国王冲到了战斗的最前沿。最后的结果就如同那首歌谣唱的那样,国王在骑着战马冲锋的时候,没有钉牢的马掌忽然掉落,战马随即翻倒,国王滚下马鞍被里奇蒙德伯爵的士兵擒住。失去主帅的军队自然溃不成军,这场战役以国王的彻底失败而告终。一个庞大的王朝,就这样被一个铁钉毁掉了,为历史留下了沉重的叹息。

一件事情的成功与否往往取决于“责任心”。在工作中,要有强烈的责任感,端正工作态度,树立爱岗敬业的精神。一个有责任心的人,对任何一件工作都抱着细致、认真、高度负责的态度,从而能获得成功,实现自身的价值。而有的人则是一直碌碌无为,还满腹牢骚,总认为别人的机遇好,而自己对待工作则是马马虎虎,持一种“差不多”的心理,没有责任心,最终的结果就是,你应付了工作,同时工作也应付了你。

7.活到老,学到老

人们常说,活到老,学到老。一个人只有不断学习,才能不断进步,不断提升。每一个人从呱呱坠地开始,就面临着学习的问题,无论学习的形式是什么样的,不可否认的是这个学习的过程是从未间断的。

同样,职场人士更应该不断学习,不断地增长自己的工作经验,而不能止于皮毛的蜻蜓点水,更不能用一个经验应付所有的工作。哈佛大学有个教育理念:“人的差别来源于学习。”

发明家爱迪生一生只上过三个月的小学,他的学问是靠母亲的教导和自修得来的。母亲自小的谅解与耐心的教导,才使原来被人认为是低能儿的爱迪生,长大后成为举世闻名的“发明大王”。

爱迪生从小就对很多事物感到好奇,而且喜欢亲自去试验一下,直到明白了其中的道理为止。长大以后,他就根据自己这方面的兴趣,一心一意做研究和发明。

他在新泽西州建立了一个实验室,一生共发明了电灯、电报机、留声机、电影机、磁力析矿机、压碎机等两千余种东西。爱迪生强烈的研究精神,使他对改进人类的生活方式,作出了重大的贡献。

“浪费,最大的浪费莫过于浪费时间了。”爱迪生常对助手说。“人生太短暂了,要多想办法,用极少的时间办更多的事情。”一天,爱迪生在实验室里工作,他递给助手一个没上灯口的空玻璃灯泡,说:“你算一下灯泡的容量。”便又低头工作了。

过了好半天,他问:“容量多少?”他没听见回答,转头看见助手拿着软尺在测量灯泡的周长、斜度,并拿了测得的数字伏在桌上计算。他说:“时间,时间,怎么费那么多的时间呢?”爱迪生走过来,拿起那个空灯泡,向里面斟满了水,交给助手,说:“里面的水倒在量杯里,马上告诉我它的容量。”助手立刻读出了数字。

爱迪生说:“这是多么容易的测量方法啊,它又准确,又节省时间,你怎么想不到呢?还去算,那岂不是白白地浪费时间吗?”助手的脸红了。

爱迪生喃喃地说:“人生太短暂了,太短暂了,要节省时间,多做事情啊!”

说到底,不断地学习,对工作负责其实也就是对自己负责,所以在工作中我们必须增强责任心。既然公司给予了我们工作的机会,给了我们发展空间,我们就要以一种强烈的责任意识,全力以赴地去工作。

职场人士不仅仅要做好领导要求的工作,而且在工作中要主动,对自己所做的工作任务要切实负起责任。能够结合工作过程中的实际情况,在不违背工作原则的情况下,创造性地完成任务,而不是拘泥于一定的形式,束手束脚,完全按照领导的吩咐办。要保持积极、认真的工作态度。

某公司要裁员,下岗名单公布了,有内勤部的罗斯和乔治,规定一个月后离岗。第二天上班,罗斯情绪仍然很激动,什么也干不下去,一会儿找同事哭诉,一会儿找领导申冤,应该做的工作全扔在一边,别人只好替她干。而乔治呢,虽然难过,但他认为离走还有一个月呢,工作总不能不做,于是他默默地打开电脑,继续工作。坚守着他的岗位,坚守着他的职责。一个月后,罗斯如期下岗,而乔治却被从裁员的名单中删除,留了下来。他为什么能够胜出,就是由于他强烈的责任心。责任心是金,没有做不好的工作,只有不负责任的人。只要我们有一颗坚定的责任心,拥有一份高度的责任感,刻苦学习,努力工作,尽职尽责,勇于创新,就一定能够把工作干好。

在工作中,经常会遇到一些意想不到的困难,这时我们不能退缩,只能前进,鼓足勇气增加干劲,懂得运用、发挥自己的聪明才智,去克服遇到的各种困难。最后,要有不断进取、开拓创新的精神。当今社会充满了竞争,我们都是竞争的主体,知识经济化时代的到来,对大家的工作、学习、生活的能力提出了全新的要求,优胜劣汰的市场竞争法则面前人人平等。

俗话说得好,“台上一分钟,台下十年功”。但随着时代的发展,社会的进步,仅有渊博的专业知识是远远不够的。面向21世纪,应该不断学习,没有一位成功的教育工作者是不善于学习的,我们要把“学习”当作每日生活的“主餐”,在博览群书中增长知识,开阔视野,提高素养。罗曼·罗兰告诉我们:“财富是靠不住的。今日的富翁,说不定是明日的乞丐。唯有本身的学问、才干,才是真实的本钱。”

一位西方哲人说:“未来唯一持久的优势就是比你的对手更善于学习。”

茫茫的草原上,一头狮子在琢磨,当明天的太阳升起来时,我一定要拼命地奔跑,追上跑得最慢的羚羊,这样才不会挨饿。

而在另外一块山头,一只羚羊也在思忖,当明天的太阳升起来时,我一定要拼命地奔跑,才能逃出跑得最快的狮子的利爪,才能活命。

这个故事讲的虽然是大自然的优胜劣汰,但职场竞争不也如此?谁也不敢保证自己不会被别人超越,在工作中,如果落后于别人,随时都可能被淘汰。

要想让自己保持竞争优势,在工作的征途一马当先,最实在的做法就是不断学习。一个人若能始终保持学习的热情,能在最短时间内、以最快的速度学习到最新的知识和技能,那他在职场中,就可以不畏惧任何挑战。

学习,既要克服畏难情绪,又要注意循序渐进,把握适度的原则。因为浅尝辄止很难有所建树;而欲速则不达,贪多必失,同样不能取得好的效果。

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