登陆注册
2568000000013

第13章 责任至上,卓越员工的生存法则(3)

我国某个企业代表团到韩国去进行商务会谈,由于代表团的先导车开得比较快,就暂时停在了高速公路的临时停车带,以等待后面的车辆。几分钟之后,一辆现代车停靠了过来,车里走出了一对夫妇。他们问代表团成员,车辆是不是出了问题,需不需要帮忙。代表团成员把实际情况说明之后,这对年轻夫妇中的男士递过来一张名片,说:“如果你的车子有什么问题,可以随时给我打电话。我是现代汽车公司的职员,因为看到你们使用的车也是现代的汽车,就过来看看是不是有什么问题。”说完,又微笑着说了一声,“祝你们愉快。”然后就开车离开了。代表团成员对此不禁感到很惊奇,因为自己的车子并没有出现故障,也没有打电话给现代汽车公司的维修部门,而且这位男士也不是主管售后维修服务的工作人员,只是在路边遇到,他就有如此强烈的责任感,真是令人赞赏不已。

只要工作在,责任就在。如今的职场,责任已经成为领导尤为看重的品质之一,而责任也会让我们表现得更加优秀,创造出辉煌的成绩。只要你是企业中的一员,是公司的一分子,那么你就应当抛开任何借口,无论何时何地何种境况都要拿出自己的责任心,处处为企业着想,尽职尽责,兢兢业业。

布朗大学毕业后,成为一家钢铁公司的员工。上班不到一个月,他就发现许多炼铁的矿石并没有得到充分的冶炼,有些矿渣里残留了未被冶炼好的矿石。毫无疑问,这将会使企业损失巨大。

随后,布朗就去找负责这项工作的工人,说明这个问题。这位工人说:“要是技术出现了问题,工程师肯定会对我说的。如今也没见他们跟我说这个问题,那就证明目前一切正常。”

接着,布朗又去找了负责这项技术的工程师。工程师听完他的话,非常有信心地说:“公司的技术是全世界顶尖的,根本不可能出现这种问题。”工程师并未将布朗所说的当作一个大问题,心里还想:“一个刚毕业的学生能知道什么呀?无非就是想赢得他人的好感表现一下自己。”

不过,在布朗看来,这是一个非常严重的问题。于是,他带着一块并未冶炼充分的矿石找到了负责公司技术的总工程师,他说:“先生,我觉得这是一块冶炼并不充分的矿石,您觉得呢?”

这位总工程师看了看矿石说:“对,年轻人,你说得没错。这块矿石你是从哪儿弄的?”

布朗说:“是从我们公司冶炼过后的矿渣堆找出来的。”

“什么?这怎么可能?公司的技术可是世界一流的,怎么会出现这种问题呢?”总工程师非常惊讶。

布朗坚持道:“工程师也是这样说,但事实的确是这样的。”

“看来真的出现问题了,可怎么没人向我反映呢?”总工程师有点愤怒了。紧接着,他召集了负责技术的工程师来到了车间,结果发现了许多没有冶炼充分的矿石。经检查后发现,原来是监测机器上的一个部件出了故障,才造成这个问题。

这件事被老板知道以后,布朗不仅得到了奖励,而且还被提升为负责技术监督的工程师。老板感慨地说:“公司虽然有很多工程师,可是没有像布朗这样尽职尽责、处处为公司着想的工程师。这么多的工程师却没有一个人发现问题,而且有人提出了问题,他们还不当回事。技术水平的确重要,可更重要的是你心里要装着责任,要用心去负责啊!”

作为个体的人需要责任,因为责任让生活有条不紊,让工作不断进步;家庭需要责任,因为责任让家庭充满爱;社会需要责任,因为责任能够让社会平安、稳健地发展;企业需要责任,因为责任让企业更有凝聚力、战斗力和竞争力。责任重于泰山,企业的发展需要每一个员工尽心尽责,共同推动。

责任,即100-1=0

100件事情,如果99件做好了,一件未做好,那这一件事就有可能对某一公司、单位及个人产生影响。在数学上,100减1等于99,而在工作中,100减1却等于0,这就是责任的重要性。

责任没有大小之分,哪怕一丝一毫的不负责任,都可能导致令人惋惜的结局;所有的工作岗位都是非常重要的,任何一个人的任何一点不负责任的行为,都有可能会给企业造成巨大损失。

有一名在制衣厂工作的业务员,为厂里订购了一批羊皮,在合同中写着:“每张大于4平方尺、有疤痕的不要。”但是需要注意的是,其中的顿号本来应该是句号。结果,供货商钻了空子,发来的羊皮都小于4平方尺,订货者是哑巴吃黄连,有苦说不出,损失十分惨重。

马虎、草率、粗心、懒散等,这些都是对工作不负责任的表现。许多员工就是因为工作粗心大意而导致企业遭受重大损失。

当今社会,企业之间的竞争愈来愈激烈,员工的任何一点疏忽大意、不负责任都有可能导致整个公司遭受巨大损失。因此,所有的企业管理者都非常重视培养员工的责任感,具有较强责任感的员工不但能获得管理者的尊重和信任,同时也为自己取得事业的成功奠定了坚实的人格基础。工作中容不得半点马虎,我们只有信守责任,才能够做好一切。

杰克应聘的是一家全国知名的大型企业。人事部对他的简历非常满意,并告诉他财务经理将要对他进行面试。大约过了十分钟,财务经理来了。财务经理是一位十分瘦削的老先生,衣着朴素,面目神情却是非常严肃。几句简单的寒暄之后,便转入了正题,财务经理说他想对杰克考几个会计科目方面的问题。专业功底还算扎实的杰克不禁窃喜:“好的,你说吧。”

考核极为顺利,杰克对于财务经理的几个问题几乎都是不假思索,对答如流,同时还旁征博引,援引最新颁布的有关会计法规加以论证。杰克想用自己的博学多才来赢得这位财务经理的赏识。一个小时后,他被宣布留用了。成功如此之容易,骄傲的情绪自然也就滋长起来了。

上班的第一天,财务经理交给他的第一份工作就是依据凭证录入原材料明细账。这项工作应该说是非常简单的,就是一个数字转抄的活儿而已。一千多张凭证,只需要两天就抄完了。杰克不免有些看轻这份工作,言语之间有所流露,财务经理却依然是很严肃的样子。到第五天的时候,开始与总账核对,杰克这才发现自己竟然对不上账。根据他所登录的明细金额,十次、二十次地汇总,就是与总账对不上。杰克不禁慌了手脚,要从这几千笔金额中查出错误可不是一件易事。反复核查几次后,杰克发现仍然与总账对不上,于是他开始怀疑是总账有误。

他非常自信地找到财务经理,用极其肯定的语气告诉经理自己这边没有错,应该是总账出错了。财务经理见杰克这么说,并没有直接回答他的话,而是微微笑了一下说:“小伙子,这个世界上好像任何事都是相对的,没有太绝对的吧。”杰克听了之后并不以为然。

而后财务经理将其登录的明细账拿去复核,结果不到十分钟就查出了一笔错误,6956527误写成可96556527,二者之间相差约14倍!

同类推荐
  • 商用诸葛亮智慧

    商用诸葛亮智慧

    刘备三顾茅庐,向诸葛亮咨询天下大事,诸葛亮以《隆中对》折服刘备,从此,二十七岁的诸葛亮开始出山辅佐刘备。诸葛亮的辅佐,使刘备的境况 大为改观。刘备从最初的兵不过千,将只有关张到后来创建蜀国,与孙权、曹操共成鼎足之势,这一切诸葛亮功不可没。诸葛亮之所以能神机妙算,根本 原因在于他青少年时期博览群书,知识储藏相当丰富。当今社会处于知识经济时代,社会的竞争最主要的是知识的竞争。知识丰富的人可以获得成功, 知识贫乏的人必然会一败涂地。博览群书对于经商也是必要的
  • 放下的力量

    放下的力量

    积极地思考和行动,勇于直面今天的困难与挑战,就能得到肯定和理想的结果。这是一个看似很简单的道理,但真正拥有这种人生态度的仍是极少数。因为我们总是受困于忧虑、空想、抱怨、自卑等诸多负面情绪,为自己制造了太多的包袱,让生活充满了障碍,并养成了消极避世的习惯。
  • 最让你感动的268篇抒情故事

    最让你感动的268篇抒情故事

    本系列丛书从感动的视角出发,撷取生活中最受广大读者关注的亲情、友情、爱情、做人、沟通等几大方面的素材与故事,用最优美的语言传递人世间最真挚的情感,用最恰当的方式表述生活中最正确的做人与做事箴言。
  • 人生不可不知道的老狐狸说话法则

    人生不可不知道的老狐狸说话法则

    老狐狸认为,一个人要想把话说好,就必须遵循一些法则。在这些法则的指导下,自然能够在人群中游刃有余。具体来说这些法则主要涵盖了六个方面:谨慎、时机、底气、氛围、换位和自制等。这六个方面也是说话艺术的六个结点。老狐狸不是在教你诈,而是如何更好地适应社会,适应生存,不断地提升自己的说话能力和水准,同时寻找到发挥的舞台。希望本书对所有致力于提高说话技巧的读者有所帮助。
  • 小故事大道理大全集

    小故事大道理大全集

    用以 下对象作为故事主角:动物植物、海雨天风、帝王将相、才子佳人、成功人士、名人伟人、普通百姓、职场精英、少年儿童、成功家长、个性教师等。本书人人都需要:学生的作文素材;考生的阅读文本;父母的家庭教育参考;夫妻的婚姻教科书;白领驰骋职场的必胜圣经;智者哲人的处世书;文人雅士修身养性的必备书;成功人士的枕边书。
热门推荐
  • 雪寒惊梦:不堪帝王宠

    雪寒惊梦:不堪帝王宠

    【文慢热,须耐心】所谓圣宠入宫,是求的;所谓日日侍寝,是编的;所谓一朝怀孕,是骗的;所谓贵妃之尊,是挂名的。“我有三个名字:白晓琳、上官云梦、顾雪寒。我也不确定哪个才是真的我……”她一脸凝重,看着眼前这个如同谪仙般俊美却又对自己一往情深的男人。“你想清楚了,守护我的结果,可能是一场空梦……”
  • 三分能力 七分人脉

    三分能力 七分人脉

    生活中,我们不能缺少朋友。一个没有良好人际关系的人,即使再有知识,再有技能,那也得不到施展的空间,工作、事业会困难重重。你的人脉资源越丰富,你所拥有的能量就越大,拥有了有效而丰富的人脉关系,也就获得了通往成功和财富的门票。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 波段炒股就这几招

    波段炒股就这几招

    股市是充满智慧和富有挑战性的竞技场。如果你想在股市一显身手,甚至成为股市中的风云人物,通过阅读本书,你将知道:通过股票投资成为百万富翁不是梦。中国股市跌宕起伏,投机性强,只要善于把握中线机会,波段操作,肯定会体会到投资盈利的喜悦。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 你一定要知道的经济常识全集

    你一定要知道的经济常识全集

    经济学是一门经世济民的实用科学。与人们的日常生活密切相关。其研究对象,既包括政策制定者如何“经纶济世”,也包括一家一户一人怎样消费、购物、储蓄、投资的小计划。所以说,经济学是一门生活化的学问,它就在我们身边。本书摆脱了经济学惯有的复杂与枯燥,用通俗易懂的语言将其内在的深刻原理与奥妙进行深入浅出的分析,使读者轻松了解经济学的基本面貌。同时,将经济常识同每一个普通人的生活联系起来,便于读者用经济学的视角和思维来开展行动,从而培养经济头脑,创造人生财富。
  • 混沌至尊

    混沌至尊

    莫名的穿越异世,俯身废材身上。美女呢?功法呢?奇人异事呢?统统都没有,身为废材又偏偏得到绝世功法,看着心花怒放,却让人各种纠结。不在纠结中爆发,就在纠结中灭亡?你是绝世妖孽,你有大运在身如何?怎敌我一颗赤裸裸的至尊无敌之心。看你如何嚣张的起来!
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 妖谋

    妖谋

    文案A版:上辈子,秦英爬上权势巅峰后被人诬告,结果死在大理寺狱。也许是命不该绝,她回到了和阿姊相依为命的小时候。这辈子,秦英被师傅“赶”下山。重活一次,再入贞观。有仇报仇,有冤报冤。文案B版:秦英是个妖,还是个很有追求的妖。为了长生不死,她在山林里清修百年。某日拜了个厉害师傅,师傅嫌她的妖丹迟迟不成,便让秦英下山历练,结成妖丹才能回来。于是她女扮男装游戏人间,活得风生水起,完全把结丹之事抛在脑后。不过秦英也会压力山大——那个谁,你不要凑过来!看不到我穿的是男装吗?你难道真的断袖了吗?(作者会坚持...