脸皮薄吃不着，脸皮厚吃个够
一位千金小姐随着婢女在饥荒中逃难，干粮吃尽后，婢女要小姐一起去乞讨，千金小姐说：“我是小姐。”怎么也不愿意去，结果可想而知——饿死了。所谓“脸皮薄吃不着，脸皮厚吃个够”，脸皮厚有助于我们争取机会，把握机会，实现人生的理想与抱负。
要知道，任何人的成功都不能离开机遇。有的人脸皮薄，害怕丢脸和失败，总是处于一种消极被动的状态里，所以常常与机遇擦肩而过，但是脸皮厚的人却总是能够承受一再的拒绝，对别人的闲言碎语也能置之不理，所以总是能够得到更多的机会，享受到脸皮薄的人不可能享受到的东西。
罗庆是北京一家消毒餐具公司的推销员，她每个月的销售量都排在公司的第一位，这让她感到非常自豪。有一天，她在菜市场旁边的一家小餐厅推销消毒餐具，却遭到了对方的呵斥，并警告说如果她再不离开，就要把水泼到她身上。罗庆并没有介意，还在继续和对方讲话。但是她做梦也没有想到，那个人竟然真的拿起水桶毫不客气地淋了她一身，让她当众成了落汤鸡。
受到这种羞辱，她不禁泪如雨下。她委屈地想着：“我何必要受这种耻辱？即使我不做这份推销员的工作，丈夫的收入也足够养活一家人。在外抛头露面，还碰到这种惹人笑话的事，我……我……再也不干推销员了！”她似乎已经下定了决心。但是回家之后，她冷静了下来，觉得自己不能在这种耻辱面前退却，一股不服输的念头油然而生。
经过几天的认真思考，她终于得出一个结论：“目前，我在公司一直是推销冠军，也许，这个工作发挥了我的天赋，我必须坚持下去。如果我放弃了这份销售的工作，这一生可能到死都要受这次失败和耻辱感的缠绕，永远不得安宁。所以我一定要加油，决不能因为这件事就气馁，我要一直保持冠军的宝座，直到我的儿女大学毕业为止。”罗庆把这次的失败推销作为新的起点，创造了连续十年推销第一的好成绩。
不管是在哪个行业，要创造一个十年冠军的成绩实属不易，一般人是很难企及的。罗庆能取得如此骄人的成绩，正是由于她具备很强的心理承受力，又能奋发努力，才最终赢得了属于自己的“面子”与光荣。
美国权威财经杂志《福布斯》公布了“全球亿万富豪榜”。专家们发现，在近500位上榜富翁中，没有人是靠买彩票致富的。身价在“10亿美元”以上的497名超级富豪中，竟有237名是白手起家！至于要如何成为富豪，学术界已经归纳出五大“秘诀”，除了发扬创意、眼光独到外，还有“脸皮要特别厚”。
史蒂文森曾连续两度竞选美国总统，都未能如愿，但他却有足够的胸怀和充分的幽默来正视自己的处境，因此，竞选失利不但未打倒他，反而增添了他的个人魅力。从他在得知竞选结果后答复友人询问的话中，我们就可以感受到他宽大的胸怀。
1952年，史蒂文森第一次竞选美国总统失败，阿利斯泰·库克与他交谈了一次，在谈到失败问题时，史蒂文森的回答是：“毕竟，除了我还有谁会与艾森豪威尔较量呢？”四年后，史蒂文森再次被艾森豪威尔击败，库克又给史蒂文森发来表示关切的电报，上写：“现在——怎么样？”回电很快就来了：“除了我，还有谁会与艾森豪威尔作两次较量呢？”并不以自己的失败为耻，反而以自己敢于同强手两次对阵而荣，这就是厚脸皮，这就是大胸怀。
脸皮太薄的人很难有所作为，只有让自己的脸皮厚起来，才能承受前行路上的种种屈辱和挫折，最终走向成功的彼岸。也许有人会说，脸皮太厚会被人骂“不要脸”，这就需要我们把握一个度，可以厚颜，但绝对不能无耻。
脸皮厚是为了更好地工作，取得成功，而不是采取令人发指的无耻手段去赢得利益。因此，做人做事一定不要脸皮太薄，因为可能一事无成；但也不能过厚，因为会招致他人的厌恶，而这个尺度的拿捏就得好好衡量一下了。
不要被人卖了，还帮别人数钱
从小我们就一直被灌输着“做人要有面子”之类的思想。小时候家长告诉我们学习成绩好可以让他们脸上有光，找到好工作出人头地就能光宗耀祖，老了儿女有出息说出去会很有面子。“面子是好东西”这种观念在我们心里深深地扎了根，我们总觉得别人给了面子，对自己而言就是莫大的荣耀。可是有面子真的好吗？
要知道，别人给你面子，很多时候只不过是对你的一种吹嘘，根本不切实际。接受这样的面子，往往会给我们的生活带来许多麻烦。而且这种麻烦往往不是小麻烦，之前的给面子就像给弹簧不断蓄力，当力道饱和的时候，也是你最受伤的时候。所以，我们必须懂得对面子加以甄别。
张文和刘涛是邻居。张文在一家国有单位任职，兢兢业业，周围人都羡慕张文有个稳定的工作。但是张文也有自己的苦恼，他在单位十年了都没有变动，好多进入公司比他晚的人现在职位都比他高，他一直想找个机会升迁。刘涛听说这事非要张罗着给他“活动活动”，帮张文跳槽。
起初张文考虑自己年纪不小了，学历也不是特别高，不是很想跳槽。但是他禁不住刘涛整天说他人脉广，又说张文水平高、技术好，找个好工作肯定没问题。张文考虑了一下，办了停薪留职开始整天跟着刘涛参加各种酒会，在酒会上他见了许多公司的主管。席上刘涛不断地说张文是原单位的骨干，学历高、技术强、业务好，各个主管也跟着夸张文是个人才，不留住太可惜了。张文听了虽然觉得有点夸张，但是心里也是喜不自禁，嘴里说着“哪里哪里”，脸上却红光不断。
酒过三巡，刘涛开始提出张文跳槽的事情，主管们喝得面红耳赤，有的说回去了就组织讨论这个事，有的说张文这种人才到哪都没问题，有的说你就等消息吧。张文听了也很高兴，当然饭后也少不了买单，也没忘给刘涛买条好烟。在小区里，张文也总是夸刘涛有路子，够朋友。刘涛也一直说张文能力强，去哪都是小意思。慢慢地整个小区都知道张文要跳槽的事了。
可是过了两个星期，还是没有动静，张文有些着急，就去问刘涛。刘涛说，现在调岗不太好操作，需要点经费去“活动活动”。张文觉得都这样了，就给了刘涛一笔钱让他帮忙。又过了半个月，还是没有消息。张文急了，连连追问刘涛。刘涛却说，自己尽力了，那些钱都花了还不够，自己还垫了不少钱，张文也不好再说什么。
过了一段时间，张文才知道，刘涛跟那些主管根本就不是特别熟，自己的那些活动经费也有没多少用在活动上。邻居问起来张文什么时候跳槽，他也只能说快了快了，别人说刘涛有路子的时候，张文也只能苦笑，毕竟是自己吹出去了，也不好意思再说别的了。
有句话叫“冲动是魔鬼”。张文就是这样，因为别人递来的面子而忘记了真实的自己，为了别人给的面子，给自己造成了时间上和经济上的双重损失，中间面对邻居的询问，还不断地夸奖刘涛有本事，等到最后真相大白了，也不敢声张自己被骗了，白白让刘涛落了个“有路子”的名声。
其实我们都可以轻易看出来，张文的做法并不妥当，但是我们身边却还是有许许多多的“张文”，他的故事经常发生在我们身边。明明自己只是一般水平，别人夸自己两句，就真觉得自己是精英，还要因为别人的夸奖而不得不感恩戴德，时刻想着还别人面子。追求更好的职位是人之常情，但是不顾自己的水平，被人夸两句就直接行动、不计后果，往往会给我们带来意想不到的麻烦。
我们在生活中也常常会遇到这种情况，我们会莫名其妙地得到所谓的面子。这时候我们就要注意了，同事抛过来的面子，可能背后藏着谁也不愿意做的工作；上司抛过来的面子，也许就是一口黑锅；客户抛过来的面子，没准是合同里的陷阱；陌生人抛来的面子，说不准就是一场骗局。当我们看到天上掉下来的面子，欣喜之余，要好好想一想，不要被喜悦冲昏了头脑，天底下没有免费的午餐，但当免费午餐来临的时候，大家却愿意相信自己的运气，而这往往就是悲剧的开始。
那么我们怎么做才能避免这种情况发生呢？
首先，要时刻保持清醒的头脑。时时刻刻提醒自己，你没有那么大的面子，该不好意思就不好意思。理智堤坝的崩溃，往往是从一个个细小的缝隙开始，当你不好意思拒绝别人递过来的糖衣时，你的不好意思往往就会被别人操纵，最终使自己的利益受损。
其次，不轻易承诺，当你觉得不好意思，怕伤了彼此面子的时候，一般是你要做出让自己为难的承诺的时候。人一旦做出承诺，无论是从自己的内心、还是外部环境来说，总希望自己能兑现，这也就给人控制你想法的机会。无论对方给你多大面子，都不要不好意思拒绝那些超出自己能力或者不应该做的事情。
最后，要守住自己的底线。底线，就是你内心所能接受的最低限度。超出底线，甚至是接近底线的时候，不妨直接拒绝，无论对方说什么，不需要再考虑面子，直接说“不”。这种做法看似生硬，但是十分有效，而且也十分应该。
面子是个好东西，它让我们心灵得到满足，但我们需要谨记，在这个世界上，得到任何东西都是需要付出代价的，不要仅仅满足于一时的心理快感，而忘记对现实的判断。否则，怕是你被人卖了，也还惦记着给人家数线。
攻心有术，把话说到对方心坎里
与人相处是一门大学问，而其中的门道是攻心为上。抓住了对方的心思，采取合适的策略，才能左右逢源。
何为攻心之策？就是抓住对方的心意并顺应他的心意，在适当的时候做出迎合的姿态。使用攻心术的时候，只有让对方感觉到你是在设身处地地为他着想，让他感觉到你是他的朋友，这样他才能接受你的夸奖。陌生人的溢美之词，人们大都是一笑置之，而朋友的褒奖却很容易上心，因为人们都相信，只有朋友才是自己人，才最真诚，自己人的赞赏才是最高的评价。
《福布斯》杂志上曾刊登过一篇说话技巧的总结性文章，文章中谈到，在与人对话交流时最重要的五个字是“我以你为荣”，最重要的四个字是“你怎么看”，最重要的三个字是“麻烦您”，最重要的两个字“谢谢”，最重要的一个字是“您”。谈话中最次要的一个字就是“我”。“您”和“我”看起来只是称谓问题，虽然只有一字之差，但是给我们的感觉是完全不同的，事实上，在你说“我”的时候，你已经失去了对方，而在你说对方的时候，你已经印在了对方的记忆里。
人们最感兴趣的就是自己的事情。而那些与自己毫不相关的事情，人们大都觉得索然无味，如果你在说话中，不管听者的情绪和反应如何，只是一个劲儿地提自己如何如何，必然会引起对方的反感。
和珅是谙熟攻心术的代表人物。他善于逢迎，心计又深，深受乾隆皇帝的喜爱。和珅少时就天资聪明，过目不忘，除了满文，蒙古文、藏文也学得相当不错，和珅还精心地学习诗词歌赋，并且很早就开始精心研究乾隆的诗作文章，模仿乾隆的笔迹，认为先做好必要的准备在机会来临的时候才能一击即中。
和珅是满族人，在科举失利后，仍然可以凭借祖上的基业，直接当官。他世袭了祖上留下的一个官职，由于聪明伶俐又善于揣测人心，很快地就升到了三等侍卫，而且还能够在皇帝出巡的时候随驾伺候。这对于和珅来说是天大的好事，原以为梦想就此实现，但乾隆皇帝并未在意他，可是和珅并没有由此灰心丧气，而是耐心地等待机会。
有一次，乾隆皇帝在春游时听说朝中一个要犯越狱逃跑了，便十分生气地骂道：“老虎和犀牛从笼子里跑出来伤人，龟玉在匣子里被毁坏了，是谁的过错？”因为皇帝的怒气没有人敢上前回话，和珅见状，觉得自己表现的机会来了，就大着胆子回了一句：“主管的人不能推脱他的责任。”乾隆帝一听，十分惊讶，乾隆的话源于《论语》，而回答的人竟然也用《论语》中的话，虽然有卖弄之嫌，但是乾隆龙颜大悦，当即提拔和珅为贴身护卫。
和珅成为皇帝的贴身护卫之后，时时刻刻留意乾隆帝的一举一动，揣摩乾隆帝的一言一行。不仅如此，和珅与宫中太监的关系也异常密切，他用小恩小惠收买乾隆帝身边的太监，认为他们因为整天伴在皇帝左右，一定会有能够用得到的消息。这样，和珅就更加了解乾隆的脾性，更能揣摩皇帝的心思。日久天长，和珅练就了一套逢迎皇帝之术，没有人能够超越他。
其实，和珅能准确地揣摩出乾隆皇帝的想法，往往不用皇帝开口，他就能把事情办得非常妥当。有一回皇太后要过寿，乾隆皇帝作为孝子想要为皇太后建一座万福楼，但是建楼需要的开支十分庞大，皇太后本人生活十分节俭，不愿意为国家增加负担，就没有答应皇帝。和珅看出了皇帝的意愿，主动捐献了自己的俸禄，并号召朝中大臣共同捐献，经过多方渠道筹集了钱为皇太后盖了万福楼，这件事情办下来，乾隆皇帝更加器重和珅了。
乾隆还笃信佛教，和珅就钻研佛教并成为佛教徒，和珅与乾隆皇帝经常一起谈经论道，使得皇帝在精神上对和珅信赖有加。有了共同语言，两人的关系就更加密切了。就这样，和珅凭借自己的逢迎与固宠手段，成为了乾隆皇帝眼前的红人。
和珅能在仕途上如鱼得水，这与他的善于采用攻心战术，能够讨好乾隆是分不开的。和珅的赞美是一件“利器”，恰如其分地迎合了乾隆皇帝的心意。
生活中，善于借助这一赞美的“利器”，学会说赞美的话，让对方心里受用，往往能顺利打开局面。实际上赞美别人的同时也将自己“推销”给了别人，获得了别人的认可，理顺了人际关系。
当然，采用攻心战术还需要掌握方运，对方的任何一个优点，都是你需要赞美的闪光点，用夸张的语言夸赞对方，尤其当对方在得意的领域获得成就时；对于对方的缺点，不要正面批评，要将批评化为夸赞、表扬。
“夸死人不偿命”是一种赞美的程度，“不偿命”是强调“夸”的程度到了极致，如果你的夸赞可以让对方的自尊心得到极大的满足，何乐而不为呢？你不用承担任何责任，还能适时地“推销”自己。要知道，迎合有道、夸赞有理，才是驾驭人心的良策。
别因为对方示弱，就放松你的警惕心
我们在生活中往往愿为人先，不甘落后，我们觉得只有超过别人才是赢家。为此我们不肯丢掉任何一点分数，时时处处想着如何强过别人。总觉得，语言上、行动上都要占上风，我们才算是有足够的面子。其实不然，示弱有时候也是一种强大的力量。
示弱并不意味着不争，这是一种人生的境界。懂得示弱的人往往是能屈能伸的人。古代就有韩信甘受胯下之辱，越王勾践委身为仆。他们忍住了一时，赢得了一生。这种人在面对周围的环境时往往选择隐忍，而懂得隐忍的人是可怕的。他们从弱者的角度观察，会让自己更加理智、更加清醒，也使自己有了危机感，就会得到更多的机会。
