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第25章 永续——晚稻式经营才是永续之道 (2)

第九卷 永续——晚稻式经营才是永续之道 (2)

李宁公司很早就提出“一切皆有可能”这句口号,它是李宁品牌在过去18年不断积累和完善的结晶,如今李宁公司已经逐步积淀出它独有的品牌内涵。纵观“李宁”的发展之路,不难发现它的成功在很大程度上是对耐克的成功模仿。

首先,李宁公司的市场定位与耐克非常类似。从2003年年底开始,“李宁”将品牌推广的中心转向耐克和阿迪达斯占据的高端市场,随后展开了一系列赞助国际体育赛事和明星代言的市场推广活动:与NBA、ATP等达成合作伙伴关系,与奥尼尔、达蒙?琼斯等NBA明星及法国、西班牙、苏丹等多国奥运代表队签订了品牌代言人合约。

同时,“李宁”采用了耐克等同类世界品牌的“轻资产运营”模式。

在品牌推广上,“李宁”也积极向耐克这些国际大品牌靠拢。从1996年亚特兰大奥运会到2000年悉尼奥运会,李宁的运动装一直是中国运动员的标准装备。李宁公司还常年赞助中国乒乓球队、体操队、射击队、跳水队甚至个别省的体育队。2004年9月,李宁品牌伴随着西班牙篮球队扬威雅典奥运会,借势推出专业篮球鞋Free Jumper系列,成为国内第一个进军专业篮球市场的品牌。李宁公司不断加大其体育营销的力度和规模,进一步加快品牌的国际化进程。

穿别人的鞋走路,这一策略与西乡隆盛“广采各国制度以进开明”的思想是相似的。

在企业发展初期,“穿别人的鞋”是一条明智而简洁的路,但这并非企业常青之道,因为它充其量只是穿了别人的鞋在走路,而永续发展要求企业不仅要穿别人的鞋,更要走出自己的路,要在原有领域内有所突破。才可以实现从行业“傍家”到赢家的转变。

要做出自己的品牌

在日本东京历史悠久的上野公园,游人进门第一眼看到的是西乡隆盛全身铜像。这座铜像自1898年起便矗立于此,百年来接受过无数到此游览的日本国民的敬仰。作为西南之战的叛乱首领,西乡在死后依然受到如此的尊崇,多少令人费解。其实,在日本人眼中,西乡之盛名与成败无关,他早已成为一种高贵人格的象征。

西乡隆盛成为岛津齐彬的亲信后,逐渐在政界崭露头角,最终成为一个标志性领袖人物,凭借的就是他忠信的品格、敏锐的政治眼光和果断的决断能力。

西南之战,起义学生唯西乡马首是瞻。他不容怀疑的号召力之来源便是他强大的领导能力与个人魅力。也因为如此,西乡在脱离政治、退居萨摩藩之后,依旧拥有如此高的声望,当地被他征服的萨摩武士也对西乡崇拜有加,尊他为萨摩的精神领袖。

西乡隆盛用他一生的经历凝结了强大的精神力量。他的精神被稻盛和夫等企业家运用到商海竞争中,显露出熠熠光辉。

高贵的精神力量就是一种品牌象征,它具有强大的影响力和吸引力,能够成就一个人,也可以成就一个企业。一个企业要保证自身长久发展,必须形成自己的独特品牌。

杉山水果本是日本一家名不见经传的小型水果零售店,因为其独特的经营手法和水果的高质量,在创立的几十年间成为日本果蔬店中长盛不衰的个例。但是,跻身现代市场,杉山也不能避免同行业的模仿式竞争。因而,杉山老板不断尝试各种充满新意的经销策略。其中最令人称道的是他们自制的新鲜果冻:用当天采摘的成熟新鲜的水果加工,花样百出,有草莓果冻、芒果果冻等,原料不同,做法也各异,每种又分出不同花样。因为果冻是人工制作,店里人手不多,所以每天不过才两三百个的生产量。但是无论做出多少,都是销售一磬。

附近几家大超市因此对杉山果冻产生了极大的兴趣,但是面对大宗高利润的订单,杉山老板一一谢绝。因为新鲜果冻必须保证水果的绝对新鲜美味,和细致的手制工序,而这些都是大批量生产不能实现的。

杉山的成功在于其精准的品牌战略。严格控制商品质量,“向顾客提供最新鲜的水果”是杉山水果店一直以来的经营信念。在现任老板阿清接管杉山的十几年间,该店始终如一地保持着这样的努力。许多顾客在家中以杉山水果招待客人时,不会仅仅说“请吃水果”,而是会说:“这是杉山的水果,请品尝一下。”

显然,杉山水果已经成为新鲜水果的代称,而它所采用的这种零售店兼制造业的营销模式也称得上是品牌战略的延伸。由此可见,规模小并不会成为永续发展的障碍,打造出自己独有的品牌内涵,即便市场并不景气,也可以永续发展。

此外,品牌战略不仅表现在跟随市场树立品牌意识上,更包含着一种锲而不舍的坚守精神。品牌战略要求企业耐得住寂寞,一方面要投入巨资潜心进行技术开发、保持质量;另一方面还要付出很大精力经营诚信,而这些在短时间内都很难看到效益。但从长远来看,这种做法是非常值得的,只有先“振风教”,后“徐酌彼之长”,才能形成品牌,并最终为企业带来效益。

创新才能活下去

西乡隆盛所处的时代,正值日本幕府统治末期,国内矛盾尖锐,在内忧外患中,西乡提出,“广采各国制度以进开明,先知吾国之本体,振风教,后徐酌彼之长”的主张,以求整个国家强大起来。

西乡的思想中洋溢着鲜明的吐故纳新的革命气息。他知道,要救亡图存唯有推翻幕府,为日本注入西方文化科技,而历史证明,其思考是明智的。

求新求变的图存之法对于现代企业求生存图发展也同样适用。

日本的林原健先生认为,独创式经营才能在市场占据绝对优势地位,与其跟在别人后面亦步亦趋分汤羹,不如开拓独一无二的领域。

而为了贯彻这一经营思路,林原健先生给予研究人员以独立研发的特权,告诉他们可以“大胆妄为”,而要求只有一条,那就是创造出独一无二、具有实用性的新产品。而更为称奇的是,林原先生还有一个著名的“玩具箱”,这是他个人借以收存各种新奇研究发明的地方,随时储备随时提供创意。

企业如何才能不死,如何才能在商场竞争中不四处受敌,如何成为真正的赢家,这些问题困扰着许多人。林原健给出了他的答案,即在保持危机感的同时,更要注重创新。自己成为唯一就无须树敌,成为唯一就可以避免被卷入价格战,成为唯一就可以在萧条危难中保存一脉生机。

从永续经营的思路来看,成为唯一就是走创新的路子。“不创新,就灭亡”,不仅林原集团将这句话奉为圭臬,福特汽车也是靠着这样的创新精神屡次挽救颓势、获得新机。

1908年福特汽车公司生产出世界上第一辆属于老百姓的汽车——T型车。

1913年,福特汽车公司又开发出世界上第一条流水线,这一创举使T型车一共达到1500万辆,缔造了一个世界纪录。

这使创新的生产方式使汽车成为一种大众产品,对现代社会产生极大的影响。

20世纪20年代,美国进入大众化富裕时代,当时的美国人更需要的是速度、造型、环保以及个性,需求越来越多元化。但固执的福特坚持生产颜色单调,耗油量大,排气量大的T型车,完全不符合日益紧张的石油供应市场和日趋严重的环境保护状况。

小福特建议老福特推出豪华型轿车,却不为采纳,老福特甚至亲自用斧子劈毁了儿子的新车型。而通用汽车和其他几家公司则紧扣市场需求,制定符合市场需求的战略规划,生产节能低耗、小型轻便的汽车。在20世纪70 年代的石油危机中,通用汽车跃居上位,福特汽车却濒临破产。

老福特这才意识到自己的错误,转而根据小福特的意见推出豪华型轿车。但是先机已失,老福特感慨地总结说:“不创新,就灭亡。”

在福特公司发展的历程中,不难看出老福特是一个勇于创新的人,他具有敏锐的创新思维,然而,后期的教条化和不创新让福特公司险些破产,不创新,就灭亡。需要注意的是,这种创新并非凭空想象,而是建立在大量的市场调查分析,甚至包括向同行、对手学习经验的基础上的。这是西乡反复强调的“广采”各家以求超越,也是弱势者求生求强的途径。

做企业,活下去是永远的主题。很多管理者认为,当企业经历过创业时期的艰辛,产品打开市场,企业的基本主题就可以由“活下去”改成“稳定发展”,甚至“加速发展”。而事实是,有无数企业都是在如日中天的时候转瞬消亡的。

管理者要努力为企业寻找一条常青不败发展道路,以独一无二的产品或者创意的运营模式来确立自己的行业地位。

第三十二则

俗语说:“聪明反被聪明误。”耍小聪明误的往往是自己。做人要真诚,做企业也要以真诚为本。拥有真诚的服务,才能在众多企业中树立品牌,从而带来更长远的发展。

【遗训】

平日勿施计。以计行事,其迹不善视之判然,必悔也。惟临战不可无计。倘平日用计,临战则计难出也。孔明平日不施计,方能行奇计。予自东京归撤时尝与弟云:“迄今未曾用计,后亦无劣迹,此言可见。”

【释义】

平常最好不要想着用计。按照计谋办事,看到事情没有依计发展时,一定会追悔莫及。然而面临战事时,计谋却是不可或缺的。如果平日常以计行事,兵临城下时反而会无计可施。诸葛孔明正是因为平日不依赖计谋,才能确保妙计在需要时层出不穷。我从东京撤回时,曾经对弟弟说:“我迄今为止不曾用过一点计谋,以后也不会有用计谋的劣迹,这点你可是亲眼所见。”

以诚为本的经营利器

西乡隆盛对自己的操守品格十分自信,所以他敢坦然地说:“迄今为止不曾用过一点计谋,以后也不会有用计谋的劣迹。”推崇西乡精神的日本企业家稻盛和夫先生也秉持着这种真诚,并将这种精神贯彻到了企业经营中。

稻盛和夫说:“企业核心竞争力的增强,必须使诚信成为企业的核心价值观,以最优异的真诚服务作为自己的经营利器。”市场经济的竞争,不仅仅是产品的竞争,更是信誉及服务的竞争,是经营道德的竞争。企业要增强竞争能力,确保自身在市场的大潮中站稳脚跟,就必须将讲求诚信、真诚服务当做一种责任。

真诚的服务是企业的无形资产、稀有资源,要想获得企业的成功就应以最优异的真诚服务作为自己的经营利器。不管是百年老店还是世界500强企业,能长盛不衰靠的就是诚信经营。

所谓老老实实做人,本本分分经商,真诚优良的口碑不是靠宣传,而是靠行动,靠信誉形成的。只有坚持真诚务实、本分经营,企业才能越做越大,道路才能越走越宽,才能屹立在世界企业之巅。

某一天,美国亨利食品加工工业公司总经理亨利?霍金士突然从化验室的报告单上发现:他们生产食品的配方中,起保鲜作用的添加剂有毒,这种毒的毒性并不大,但长期食用就对身体有害。可如果食品中不用添加剂,又会影响食品的鲜度,对公司将是一大损失。

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