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第30章 搞好人际关系,利用好关系网(2)

在给洛朗先生的信中,巴斯特写道:我应该先把下面的事实告诉您,让您容易决定允许或拒绝。我的家境小康,没有太多的财产。我估计,我的家财不过5万法郎,而且我早已决定把我的一份送给我的姐妹们了。所以,我可以算是一个穷汉。我所拥有的只是健康、勇敢和对科学的热爱,然而,我不是那种为了地位而研究科学的人。

在信中,巴斯特的言语非常坦率,充分地表达了自己的真诚,并且,字里行间充满了炽热的情感。

最终,洛朗一家接受了他的真诚,成就了一对伉俪。

真诚是人性中一种非常美好非常难得非常珍贵的感情。每个人都渴望真诚,渴望别人能够诚心诚意地对待自己。当我们对别人付出真诚时,别人也会以同样的方式予以回报。让对方明白,做这件事会给他带来的利弊。

卡耐基每季都要在纽约讲授社交训练课程,并且,他会在同一家大旅馆租用礼堂,每次租用20个晚上。有一个季度,当他把入场券印好散发出去,开始授课时,忽然接到旅馆经理的通知,要求他付比原来多3倍的租金。

为了保证授课的顺利进行,卡耐基决定去交涉。去之前,卡耐基先认真地想了想:通过加租他们得到了什么,又失去了什么?怎样才能说服他们呢?两天后,卡耐基走进了旅馆经理的办公室。

“我接到你们的通知时,有点震惊。”卡耐基开门见山,十分客气地说道,“不过这不怪你,假如我处在你的位置,或许也会写出同样的通知。你是这家旅馆的经理,你的责任是让旅馆尽可能地多赚钱,不然,你的位置将会被别人取代。但是加租在给你们带来有利的同时,也给你们带来了损失。”

“先讲有利的一面吧。”卡耐基说,“大礼堂不用来讲课,而是用来举办晚会、舞会之类的活动,那你就可以大大获利了。因为这类活动举行的时间一般不长,并且,每举行一次,都会收到很高的租金,这比租给我可要有利得多。”

“这我知道,”经理说,“但我不明白,我们的损失又在哪里?”

“你增加我的租金,实际上是降低了收入。因为你把租金提高了,我就会找别的地方举办训练班,这对你们来说是不利的。你想想看,我举办的这个训练班,每次都吸引成千上万的有文化、受过教育的中上层管理人员到你的旅馆来听课,这对你们来说,难道不是起了不花钱的活广告作用了吗?试想,即便你花5000元在报纸上登广告,也不可能邀请这么多人亲自到你的旅馆来参观,可我的训练班却给你邀请来了。这难道不是很合算吗?”

“请仔细考虑后,再给我一个答复吧。”说完,卡耐基便告辞了。

经理认真思考了卡耐基的话,最终让步了。

在解决问题时,如果只是一味地从自己的角度出发,往往就会陷入抬死杠的陷阱。要了解别人的想法与观点,设身处地地为别人着想,让对方明白,做这件事会给他带来的利和弊。这样,才能把事圆满地解决。

结交朋友能帮助自己,脱离朋友会失去自己

著名作家杰克?伦敦的童年贫穷而不幸。14岁那年,他借钱买了一条小船,开始偷捕牡蛎。可是,不久之后就被水上巡逻队抓住,被罚去做劳工。杰克?伦敦瞅空子逃了出来,从此便走上了流浪水手的道路。

两年以后,杰克?伦敦随着姐夫一起来到阿拉斯加,加入到淘金者的队伍。在淘金者中,他结识了不少的朋友。他这些朋友中三教九流什么都有,而大多数是美国的劳苦人民,虽然生活困苦,但是在他们的言行举止中充满了生存的活力。

杰克?伦敦的朋友中有一位叫坎里南的中年人,他来自芝加哥,他的辛酸历史可以写成一部厚厚的书。杰克?伦敦听他的故事经常潸然泪下,而这更加坚定了杰克?伦敦心中的一个目标:写作,写淘金者的生活。

在坎里南的帮助下,杰克?伦敦利用休息的时间看书、学习。1899年,23岁的杰克?伦敦写出了处女作《给猎人》,接着又出版了小说集《狼之子》。这些作品都是以淘金工人的辛酸生活为主题的,因此,赢得了广大中下层人士的喜爱。

杰克?伦敦渐渐走上了成功的道路,他著作的畅销也给他带来了巨额的财富。刚开始的时候,杰克?伦敦并没有忘记与他共患难同甘苦的淘金工人们,正是他们的生活给了他灵感与素材。他经常去看望他的穷朋友们,一起聊天,一起喝酒,回忆以往的岁月。但是后来,杰克?伦敦的钱越来越多,他对于钱也越来越看重。他甚至公开声明他只是为了钱才写作。他开始过起豪华奢侈的生活,而且大肆地挥霍。与此同时,他也渐渐地忘记了那些穷朋友们。

有一次,坎里南来芝加哥看望杰克?伦敦,可杰克?伦敦只是忙于应酬各式各样的聚会、酒宴和修建他的别墅,对坎里南不理不睬,一个星期中坎里南只见了他两面。

坎里南头也不回地走了。同时,杰克?伦敦的淘金朋友们也永远地从他的身边离开了。离开了生活,离开了写作的源泉,杰克?伦敦的思维枯竭,他再也写不出一部像样的著作了。于是,1916年11月22日,处于精神和金钱危机中的杰克?伦敦在自己的寓所里用一把左轮手枪结束了一生。

生活中,我们不能缺少朋友。结交一个朋友就多一条路,在我们最困难的时候,往往是朋友帮助了我们;离开了朋友,我们就会陷入无助之中。朋友,是我们人生中一笔巨大的财富。

做个诚实的人,因为诚实的人一定会有好运气

有一位非常富有但脾气古怪的老绅士,他想要找一个男孩服侍他的饮食起居,帮他做些事情,惟一的要求就是:这个年轻人必须是一个诚实正直的孩子。

这位老绅士经常说这样的话:“向抽屉里偷看的孩子会试图从里面取出点东西,而在年轻时就偷窃过一分钱的人,长大后总有一天会偷窃一元钱。”

很快老绅士就收到20多封求职信,但他要对这些孩子进行考核,只有符合要求的人才能得到这个工作。

四个精干的小伙子来参加最后的面试,他们来到了老绅士那里。老绅士提前准备了一间房子,他要求四个人逐一进入这个房子,只要在里面的椅子上安静坐一会儿就行。

查尔斯?布朗第一个进入房间。刚开始的时候他非常安静,过了一会儿,他看见桌子上摆放着一个罩子,好奇心让他很想知道这个罩子下面到底是什么,于是他掀起了罩子。一堆非常轻的羽毛飞了起来,于是他又急忙把罩子放下,可是这下更乱了,其余的羽毛被气流吹得满房间都是。老绅士在隔壁的房间看得很清楚,查尔斯无法抵制诱惑,结果可想而知,查尔斯落选了。

亨利?威尔金斯是第二个进入房间的孩子。他刚一走进去就被一盘诱人的、熟透的樱桃吸引了。“这么多樱桃,吃掉一个,别人是不会发现的。”亨利心想。于是他就拿起了一个最大的樱桃放进了嘴里,但是这个樱桃的滋味可不像他想象的那样,而是非常的辣,他忍不住喊了起来。其实这些樱桃都是假的,里面全是辣椒。亨利?威尔金斯也被打发走了。

接下来的是鲁弗斯?威尔森。他看到桌子上有个抽屉没有锁,其余的都锁着。于是,他决定拉开那个抽屉看个究竟,但是他刚刚把手放在抽屉把手上,就响起了一阵铃声。老绅士气愤地把他赶出了房间。

最后一个进入房间的男孩名叫哈里。他在房间的椅子上静静地坐了20分钟,什么也没有动。

半个小时后,老绅士非常满意地告诉他:“诚实的孩子,你被录取了!”

“屋里那么多新奇的东西,难道你不想动一下吗?”老绅士问。

“不,先生,在没有得到允许之前我是不会动的。”哈里回答道。

后来,哈里一直服侍老绅士。当老绅士去世的时候,留给他很大一笔遗产。从此以后,他过上了充实富裕的生活。

一个不诚实的人是不受欢迎的人,他很难有立足之地,会处处碰壁。一个诚实的人会得到别人的喜欢,一个诚实的人还一定会有好运气,因为好运气也喜欢诚实的人。

做人要诚实,诚实的人往往会有意外的收获

宋朝丞相张知白向朝廷推荐年轻的晏殊。朝廷召晏殊来到宫殿,正逢真宗皇帝殿试,就命令晏殊参加考试。

晏殊见到试题后说:“这首赋我在10天前已作过,请皇上另出别的试题。”他的诚实博子得了真宗的喜爱。之后,晏殊担任了馆职。

有一天,太子东宫缺官,内廷批示授晏殊担任。主事官不知道是何原因。第二天皇上对他说:“我近来听说馆阁里的臣子,没有一个不宴乐玩赏的,只有晏殊等几个人埋头读书,如此谨慎持重,正可以担任东宫官。”

晏殊接受了任命,皇上又当面向他说明任命他的原因。

晏殊听了后,说:“臣下不是不喜欢宴乐和游玩,只不过是因为贫穷玩不起啊。臣下如有钱,也想去玩的。”

皇上对他的诚实备加赞赏。宋仁宗时,他终于做了宰相。

再来看下面的这个故事。

一个农夫把斧头掉进了河里,他坐在河边伤心地哭起来。

财神便跳进水中帮他打捞,很快拿出了一把金斧头,农夫却摇头说:“这不是我的。”

财神又拿出一把银斧头来,工人还是摇头。

最后,他拿出了一把铁斧头,农夫说:“这才是我失去的斧头。”

财神就把金斧头和银斧头一起送给了他。

一个贪心的家伙知道了,他故意把斧头扔进河里。

很快,财神拿出一把金斧头来。没等财神问他,他马上说:“这就是我丢失的那一把。”财神厌恶他不诚实,就和金斧头一起消失了。

这个人最终连自己的斧头也找不到了。

诚实是待人处世的绝妙法宝。虽然对人诚实,可能要付出一定的代价,但日后你得到的,将远比付出的多得多。做人就应做个诚实的人,诚实的人不仅会赢得别人的信任,往往还会有意外的收获。

宽恕是一种力量,这力量可以改变一个人

一天中午,埃德蒙先生刚到厅门,就听见楼上的卧室有轻微的响声,那种响声对于他来说太熟悉了,是阿马提小提琴的声音。

“有小偷!”埃德蒙先生一步冲上楼,果然,一个大约13岁的陌生少年正在那里摆弄小提琴。

他头发蓬乱,脸庞瘦削,不合身的外套里面好像塞了某些东西。毫无疑问他是一个小偷。埃德蒙先生用结实的身躯挡在了门口。

这时,埃德蒙先生看见少年的眼里充满了惶恐、胆怯和绝望。那是一种非常熟悉的眼神。刹那间,让埃德蒙先生想起了往事……愤怒的表情顿时被微笑所代替。

他问道:“你是丹尼尔先生的外甥琼吗?我是他的管家。前两天,丹尼尔先生说你要来,没想到来得这么快!”

“那个少年先是一愣,但很快就回应说:“我舅舅出门了吗?我想先出去转转,待会儿再回来。”

埃德蒙先生点点头,然后问那位正准备将小提琴放下的少年:“你也喜欢拉小提琴吗?”

“是的,但拉得不好。”少年回答。

“那为什么不拿着琴去练习一下,我想丹尼尔先生一定很高兴听到你的琴声。”他语气平缓地说。少年疑惑地望了他一眼,但还是拿起了小提琴。

临出客厅时,少年突然看见墙上挂着一张埃德蒙先生在歌德大剧院演出的巨幅彩照,身体猛然抖了一下,然后头也不回地跑远了。

埃德蒙先生确信那位少年已经明白是怎么回事,因为没有哪一位主人会用管家的照片来装饰客厅。

那天黄昏,回到家的埃德蒙太太察觉到异常,忍不住问道:“亲爱的,你心爱的小提琴坏了吗?”

“哦,没有,我把它送人了。”埃德蒙先生缓缓地说道。

“送人?怎么可能!你把它当成了你生命中不可缺少的一部分。”埃德蒙太太有些不相信。“亲爱的,你说的没错。但如果它能够拯救一个迷途的灵魂,我情愿这样做。”

看见妻子并不明白他说的话,他就将经过告诉了她,然后问道:“你觉得这么做有什么不对吗?”

“你是对的,希望真的能对这个孩子有所帮助。”妻子缓缓地说道。

三年后,在一次音乐大赛中,埃德蒙先生应邀担任决赛评委。最后,一位叫里特的小提琴选手凭借雄厚的实力夺得了第一名!评判时,他一直觉得里特似曾相识,但又想不起在哪里见过。

颁奖大会结束后,里特拿着一只小提琴匣子跑到埃德蒙先生的面前,脸色绯红地问:“埃德蒙先生,您还认识我吗?”埃德蒙先生摇摇头。

“您曾经送过我一把小提琴,我一直珍藏着,直到有了今天!”里特热泪盈眶地说,“那时候,几乎每一个人都把我当成垃圾,我也以为自己彻底完了,但是您让我在贫穷和苦难中重新拾起了自尊,心中再次燃起了改变逆境的熊熊烈火!今天,我可以无愧地将这把小提琴还给您了……”

里特含泪打开琴匣,埃德蒙先生一眼瞥见自己的那把阿马提小提琴正静静地躺在里面。他走上前紧紧地搂住了里特,三年前的那一幕顿时重现在埃德蒙先生的眼前,原来他就是“丹尼尔先生的外甥琼”!埃德蒙先生眼睛湿润了,少年没有让他失望。

当别人做错事的时候,巧妙地宽恕对方往往是最好的处理方法。因为,宽恕是一种力量,这种力量可以将邪恶的阴霾驱散并唤回真挚的善良,这种力量可以改变一个人。站在对方的立场上看问题,才能做到知彼制胜。

创建了著名的松下电器公司的松下幸之助先生,在做生意的过程中,总结出了一条重要的人生经验:站在对方的立场看问题。

人们交往之间,总有许多分歧。松下幸之助总希望缩短与对方沟通的时间,提高会谈的效率,但却一直因为双方存在不同意见、说不到一块儿而浪费掉大量时间。他知道,对方也是善良的生意人,彼此并不想坑害对方。

在他23岁那年,有人给他讲了一则故事——犯人的权利。他终于从中领悟到一条人生哲学。凭借这条哲学,他与合作伙伴的谈判突飞猛进,人人都愿意与他合作,也愿意做他的朋友。

松下电器公司能在一个小学没读完的农村少年手上,迅速成长为世界著名的大公司,就与这条人生哲学有很大关系。这条哲学很简单:站在对方的立场看问题。故事是这样的:

某个犯人被单独监禁。有关当局已经拿走了他的鞋带和腰带,他们不想让他伤害自己(他们要留着他,以后有用)。这个不幸的人用左手提着裤子,在单人牢房里无精打采地走来走去。他提着裤子,不仅是因为他失去了腰带,而且因为他失去了15磅的体重。从铁门下面塞进来的食物是些残羹剩饭,他拒绝吃。但是现在,当他用手摸着自己的肋骨的时候,他嗅到了一种万宝路香烟的香味。他喜欢万宝路这种牌子。

通过门上一个很小的窗口,他看到门廊里那个孤独的卫兵深深地吸一口烟,然后美滋滋地吐出来。这个囚犯很想要一支香烟,所以,他用他的右手指关节客气地敲了敲门。卫兵慢慢地走过来,傲慢地哼道:“想要什么?”

囚犯回答说:“对不起,请给我一支烟……就是你抽的那种:万宝路。”

卫兵错误地认为囚犯是没有权利的,所以,他嘲弄地哼了一声,就转身走开了。

这个囚犯却不这么看待自己的处境。他认为自己有选择权,他愿意冒险检验一下他的判断,所以他又用右手指关节敲了敲门。这一次,他的态度是威严的。

那个卫兵吐出一口烟雾,恼怒地扭过头,问道:“你又想要什么?”

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