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第24章 一个好汉三个帮——让同仁成为你重要的贵人(2)

希望集团刘氏四兄弟都是老板,都是公司的第一把手,使他们团结在一起携手前进的原动力便是协作精神。他们所学专业不同,个人特长和能力也不一样,但是差异并没有造成分歧,却更有利于协作精神的发挥。老大有魄力,是决策的核心;老二精于技术和管理,是经营上的主心骨;老三务家勤奋,把整个家当都押出去了;老四能说会道,负责跑供销。四兄弟四股绳,拧在一起就特别有劲,没有什么办不到的事。当他们四兄弟小有成就成为中华大地为数不多的富翁时,他们没有分道扬镶,而是继续合作。既然能够共患难,那么就能共同分享成功的喜悦。话说起来简单,做起来就特别难了。功成名就之后,危机感消除了,变故也在酝酿了。但希望集团不一样,四兄弟深知,只有成为“航空母舰”,抗风浪能力才强;只有团体出击,才不至于孤立无援。因此,四人仍是一个集体,只是每个人都开拓了一个领域,在自己熟悉的海域中追风远航。

同仁之间的合作就是这样,各自付出,相互依靠,在借助他人力量的同时,达到了自己的目标,也为对方做出了一定的贡献。

世界上没有人可以不依赖同仁的力量而单独生存。有这样一个故事,有个固执的老头,不愿意与人交往、跟人合作。穿的是自己种的棉花编织的布所做成的衣服,草鞋也是自己做的,吃的是自己种的粮食,农具也是自己炼铁打制的,吃的肉是自己养的畜禽。但我们仔细一想,根本不可能,他不可能有那么多的时间、精力和体力去处理那么多的事情。

回顾人类历史,就能够发现同仁之间协作精神的强烈、深入和广泛。人们都在为别人服务,人们也都需要别人的服务。比如你吃的粮食是农民种的,你穿的衣服是工人生产的,你坐的沙发是另一些技术人员设计的等等,你不可能完全与世隔绝。

NBA的芝加哥公牛队是篮球史上最伟大的球队之一,1998年7月.它们在东西区总决赛中战胜爵士队后,取得第二个三连冠的骄人成绩。但公牛队的征战并非所向披靡,而是时刻遇到强有力的阻击,有时胜得如履薄冰。决战的对手常在战前仔细研究公牛队的技术特点,然后制定出一系列对付它的办法。办法之一,就是让迈克尔·乔丹得分超过40分。

听起来挺滑稽,但对手言之有理:乔丹发挥不好,公牛队固然赢不了球,乔丹正常发挥,公牛队胜率最高;乔丹过于突出,公牛队的胜率反而下降了。因为乔丹得分太多,则意味着其他队员的作用下降。公牛队的成功有赖于乔丹,更有赖于乔丹与别人的协作。

以乔丹之伟大,尚且需要别人的合作,才能取得辉煌的成就,一般人就更是如此了。看来,任何事情都必须要依靠集体的力量、同仁的力量,这样才能更快地达到成功的彼岸,“同仁齐心,其力断金”便是这种现象的最好写照。

同仁是你的镜子

人贵有自知知明,但很多时候,我们“难识自己真面目,只缘身在此山中”,这时,同仁便是你最好的镜子,使你拿掉障目的叶子而见“泰山”,这时同仁便是你生命中的贵人,使你认清自己的弱点和缺点,助你踏上成功的人生之旅。

英国作家萨克雷在他的著名小说《名利场》中,借女主人公爱米丽亚之口说道:“世界是一面镜子,每个人都可以在里面看见自己的影子。你对它皱眉,它还你一副尖酸的嘴脸。你对着它笑,跟着它乐,它就是个高兴和善的伴侣。”这话用于对待同仁的态度,不仅是形象的也是很恰当的。

一位心理学家曾经说过,我们往往能够从别人的脸上看到自己的表情。这句话深刻体现了人与人之间的相互影响。

“我们公司的人最无情了。”有位女职员这么说。

接着她又说因为最近“想辞职”,所以就“简直再懒得理公司那帮人”!“人前人后也总是摆着一张脸给上司看”。

所谓当局者迷,局外人也许仅仅就凭她这无意中的一两句话便能够明白她公司的人为什么那么“无情”了。

别人对她冷谈,是因为她先对别人冷漠,并且给别人脸色所致。人家只不过是“以其人之道还治其人之身”罢了!这绝不是无意、偶然发生的。

事实上,周围的同仁就是我们的一面镜子。你对别人好,别人就对你好;同样地,你对别人冷淡,别人也会对你冷淡。一个人在其所处的单位中人缘怎样、表现如何,往往可以通过同事们对他的态度和评价折射出来。每一个与我们一起工作的人时时刻刻都会对我们形成看法、作出评价,并使得他们的意见和评判影响他们对我们的行为方式。一个人充满热情、待人和善、善于交往,同事们自然也乐意与之接触、给予较高评价;相反,如果一个人自私势利,待人虚情假意,处处设防,那么同事们对之也自然冷漠无情。镜子永远是最客观、最真实的参照物。

真诚、热情地对待你的同仁,不但能够得到对方相应的回报和帮助,更能够让你清楚客观地认识自我,找准自己的定位。

著名的武侠小说作家古龙先生常常妙语惊人,他说:“其实每个人都有同时存在的两个‘我’,一个是自己心中的‘我’,一个是别人眼中的‘我’。”只有了解别人眼中的“我”是什么样子,再对照自己脑中的“我”,你会发现自己的不足,并尽量地弥补,从而不断完善自我。

我们身边总有人在抱怨他人对自己的看法与实际情况相去甚远,大有不被理解和体谅的痛苦。那么问题到底出在哪里?是别人错了,还是自己的认识方式出了问题?

一些心理学家在讨论心理成熟时所使用的一个标准就是你对自己的看法与别人对你的看法不应有太大的距离。二者没有距离有时被看作是自我了解的一个标志。原则是,如果你对自己的看法与别人对你的看法有出入,那么你可能就是在自我欺骗。

不妨举个例子来说明这一点。麦克35岁,在英国南部一家大制造公司做管理工作。他喜欢他的工作,可是得不到提升。最近一个下级同事又得到升迁,这使他很不满。在一个为时两天的管理训练课程中,麦克和布赖恩(麦克直接对之负责的上级主管)都参加了一个自我/他人定义练习。在这个练习中,参加者被邀请从一系列形容词中选出一些来最恰当地描述他们的人格,然后试着互相做同样的练习。每个人都可以把自己选择的形容词与其他人为他们选择的形容词相比较。

麦克给自己选择的形容词是:守时、勤奋、诚实、幽默、忠诚、友好、礼貌、自信、创新、能干、坦率、合作、有理解力。而布赖恩给麦克选择的词却是:墨守成规的、寡然无趣的、无创意的、不敏锐的、不忠诚的、守时的、勤奋的、诚实的、自信的、冷漠的、防御的、可靠的、固执的、郁闷的。

麦克自己心目中的麦克与布赖恩心目中的麦克简直判若两人。问题在哪里?从中你是不是也能够悟出麦克为何不能得到同仁的信赖与支持,又为何得不到他自认为应当得到的提升?

可能麦克与布赖恩对这些事情的定义不同;也可能麦克没有把他令人满意的品性以布赖恩所能认识到的方式投射出来;还有可能他根本就具备这些品性。再有可能就是麦克所有的优良品性——他的坦率和自信——实际上被布赖恩当作消极的东西来看待,被看成是墨守成规的体现。

看来,麦克如果希望得到同仁的认可,依靠同仁得到升迁,就必须与他们进行深入的沟通和开诚布公的交谈,从而认清别人眼中的自己是什么样子,并仔细对照自己的印象用心观察,仔细思考其中的不同。如果对方所提出的一些优点是自己所察觉不到的,那就等于是受到了鼓舞,得到了激励;如果对方所提出的一些缺点是自己从来没意识到或者不以为然的,就要“有则改之,无则加勉”,在扬长避短中不断地完善自我。

古希腊哲学家苏格拉底曾经说过:“不要靠馈赠来获得一个朋友。你必须贡献你挚诚的爱,学习怎么用正当的方法来赢得一个人的心。”与同仁正当的沟通方法很多,但贡献给自己的同仁“挚诚的爱”,是至关重要的。生活是不能没有“爱”的,有了爱,才有热情,才有追求,才有进取。人与人之间,也同样如此。只有怀着一颗感恩的心来面对你的同仁,你才会得到相应的回报。俗话说得好:“投挑报李”,你敬别人一寸,别人就可能敬你一尺,你付出了“挚诚的爱”,别人不可能给你“满腔的恨”。所以,贡献出自己“挚诚的爱”,才是依靠同仁、得到同仁帮助的根本出发点。

用心利用同仁这面镜子,依靠你的同仁认清自己的本来面目,用一颗感恩的心来面对你的同仁,认真对待他们给你的帮助,有接纳逆耳忠言的博大胸怀,你的镜子才永远不会失真,同仁才会成为你生命中重要的贵人。

以心换心,寻求同仁支持

敬人者,人皆敬之;爱人者,人皆爱之。只要以一颗真诚的心去面对你的同仁,就能够得到对方同样的回报,无形之中,同仁便会成为你生命中的贵人。古今成大事者,无不得到了无数同仁的支持,并依靠他们的力量取得了名垂青史的伟业。

三国时,刘备为了避免与曹操十万大军交战,便弃樊城,带领百姓向江陵进发,在当阳长坂坡与曹操的追兵展开血战,赵云为救刘备妻儿单枪匹马,突出重围,历尽艰险,终于来到了刘备的面前。当时刘备正在距离长坂桥二十余里的地方和众人在树下休息,赵云看到刘备便立即下马“伏地而泣”,而“玄德亦泣”。赵云不顾自己的疲惫,气喘吁吁地对刘备说:“赵云之罪,万死犹轻!糜夫人身带重伤,不肯上马,投井而死,云只得推土墙掩之,怀抱公子,身突重围,赖主公洪福,幸而脱险。”说着,想起来怀中的公子刚刚还在哭,现在怎么没了动静,便急忙解开来看,原来阿斗正睡着还没有醒,于是赵云欣喜地说:“幸得公子无恙!”便双手递给刘备。刘备接过孩子,扔在地上说:“为汝这孺子,几损我一员大将厂赵云看到刘备如此,连忙从地上抱起阿斗,泣对刘备说:“云虽肝脑涂地,不能报也!”

虽然人们对刘备掷阿斗一事历来颇有争议,无论是刘备故作姿态给别人看,以笼络周围将士的心,还是他真的爱将胜于爱子,但阿斗的确是赵云从地上抱起来的,这在一定程度上也表明了刘备当时是轻父子情,重君臣心的。他对赵云的感激怜爱之心溢于言表,赵云也由此更加坚定了为刘备效力的决心。正是刘备对于将士有着感恩之情,他的周围才聚集了赵云、张飞、关羽、诸葛孔明这些才华横溢的杰出人才,成为他振兴大业的有力依靠。

刘备最终之所以能够三分天下,拥有自己的一席之地,其中,重要原因就在于他以一颗仁义之心换得了同仁对他的支持与感恩,使他得以依靠同仁的力量而成就自己的事业。

不仅在古代社会如此,在我们当今的社会里,“我为人人,人人为我”,“人与人相互支撑”也是社会生活以及同仁间关系的法则。

美国社会心理学家布罗尼克认为,一个人走向成功,必须通过六道关口。在20多岁至30岁是第二道关口——脱颖而出。这期间,多数人投入可观的时间,动脑筋钻研业务,和别人比高低,希望能得到好声誉。然而,有些人为了使自己凸显出来,便会经常地批评别人,贬低别人,对别人不信任;称赞自己,把功劳归于自己。这样,他们就很难得到别人的合作。甚至不得不与其他人处于对抗之中,也就失去了在群体中的地位。这些人往往得不到别人的信任和好感,难以与他人合作,因此,得不到上司的赏识、同事的接纳和合作,常常失去晋升的机会,这样的人也难以获得成功。

美国钢铁大王卡耐基的成功之道,也在于他能够通晓人性,他总是劝说希望成功的人“要学会微笑”。只有对别人真心感兴趣,才会得到更多的支持。中国人也常说“和气生财”,只要以一种很诚恳的态度去对待别人,你才能够紧紧抓住同仁的力量,让他们心甘情愿地与你共同做事,帮助你走向成功。

威廉·詹姆士说过:“人性最深切的禀性,是被人赏识的渴望。”

所以,很多成功者都得出这样一个结论:一个想做大事的人,或者一个想做群体事业的人,或者一个想做领导的人,他最需要的才华不是他的业务能力,而是他“粘合人”的本领。美国商界年薪超过千万美金的人并不多,但查尔斯·史考伯是其中之一。他曾被卡耐基聘为总裁,他这样谈过他被器重的秘诀:

“我得到这个位子,主要是因为我跟人相处的本领。我认为,我鼓舞员工的能力,是我拥有的最大资产。而使员工发挥最大能力的办法,就是赞赏和鼓励他们。再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心了。我从来不批评任何人,我赞成鼓励别人工作……而讨厌挑错。

“我在世界各地见过很多大人物,不过还没发现任何人——不论他多么伟大,地位多么崇高——不是在被赞许的情况下,是在被批评的情况下工作得更卖力、成绩更佳的。”

在任何情况下,当人们对你有好感时,就会大力支持你,在你所做的一切上面给你一个道德上的、应得的好处。

这样不表示你要变得很虚伪,相反地,你要用你的正直和仁慈去面对你的同仁,让他们在对你感恩的同时,激发自己最大的能量和工作热情,使之成为你人生和事业的贵人。

以心换心,只有帮助别人,善于与别人共事,才能得到对方相应的付出,同时也获得了自我人格的提升,得到无数同仁的信赖与支持而获得成功。

寻找同仁要有一个“变”字

没有什么东西是一成不变的,同仁亦是如此。今日的贵人,明日便可能形同陌路,甚至成为仇人,反之亦然。因此寻找同仁要重视一个“变”字,随时机而变,随事情而变,只有适当的“变”,才能使贵人常新,事业常在。

同仁是你根据自己的志趣、爱好等发现的自己事业或工作上的伙伴,在一定程度上你们会相互扶持,相互依靠。然而这种关系却是相对的、不断变化的,因为天下本没有“不散的筵席”,随着时间的推移,环境的改变,昔日的“友人”可能也会成为今天的陌路。如果你因此就慨叹“世态炎凉,人情冷暖”而甘于远离人群,拒绝同仁间的接触,那么你就犯了为人处世的大忌,要知道,寻找同仁要有一个“变”字。

中国历史上有一句名言,叫做“天下大势,合久必分,分久必合”,这是一句相当有辩证意味的话,因为它在看到了“分”的同时,也看到了“合”。但是如果我们仅仅从悲观的角度,只注意到其中一个方面,那就难免陷入到自己编织的怪圈中,最终妨碍自己人生目标的实现。

同在一个集体中生存、奋进,同仁之间就必然要相互交往与依赖。谁可以不依靠自己的各种同仁而最终能在工作中获得成功呢?而如果我们一开始便对同仁和同仁关系抱有一种怀疑和悲观的态度,那么又有谁乐意和你携手共进呢?

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