第2章第7节眉毛胡子一把抓不得
一个成功的人做事总是从容镇静、有条理、有秩序，即使是处理紧急事务也从不乱章法、不
毛胡子一把抓，凡事分清主次和轻重缓急的结果就是能一步一步地把事情做得有节奏、有条
理而毫无杂乱之象。今日世界是思想家、策划家的世界。惟有那些办事有次序、有条理的人
，才会成功。
有这样一个性急的人，不管你在什么时候遇见他，他都很匆忙。如果要同他谈话，他只能拿
出数秒钟的时间，时间长一点，他便要拿出表来看了再看，暗示着他的时间很紧。他公司的
务做得虽然很大，但是花费更大。他总感到手下人手不够。而实际上是浪费了大量职员的精
力，但还无所成就。究其原因，主要是他在工作上没有计划、缺乏条理。
结果，他做起事来，常为杂乱的东西所阻碍。他的事务是一团糟，他的办公桌简直就是一个
垃圾堆。他经常很忙碌，从来没有时间来整理自己的东西，即便有时间，他也不知道怎样去
整理、安放。
这个人自己工作没有条理，更不知如何恰到好处地进行人员管理，他只知一味督促职工，但
他只是催促职工做得快些，却谈不上有条理。因此，公司职员们的工作也都混乱不堪、毫无
序。职员们做起事来，也很随意，有人在旁催促便好像很认真地做，没有人在旁催促便敷衍
了事。
这个例子看来真是再明显不过了，许多人在处理我们日常生活的方方面面时，的确分不清哪
更重要，哪个更紧急。这些人以为每个任务都是一样的，只要时间被忙忙碌碌地打发掉，他
们就从心眼里高兴。他们只愿意去做能使他们高兴的事情，而不管这个事情有多么不重要或
多么不紧急。
而与此相反，成功的人即使其经营规模要超过性急的人百倍，但他们做起事来也富有条理，
样清清楚楚，其职员也讲求秩序。因为工作有次序，处理事务有条理，所以他们的办事效率
总是很高，他们的时间也总是很充足，他们的事业也必能依照预定的计划去进行。
实际上，懂得从容生活的人都是明白轻重缓急的道理的，他们在处理一年、一个月或一天的
事情之前，总是按分清主次和轻重缓急的办法来安排自己的时间。
精心确定事情的重要性
要确定自己每一年或每一天所做事情的重要性，就必须要问自己四个问题：
每个人都有自己的人生目标，并在向这个目标不断努力。可能再过5年或10年，我们每个人
都有可能成为公司的领导、大
企业家、大科学家。所以，我们要解决的第一个问题就是，我们要明白自己将来要干什么?
一年或每一天的分解目标与大目标的关系是什么?只有明确了目标，才能分清每件事情。
总会有些任务是你非做不可的。重要的是你必须分清某个任务是否一定要做，或是否一定要
由你去做。这两种情况是不同的。非做不可，但并非一定要你亲自做的事情，你可以委派别
人去做，自己只负责监督其完成。
人们应该把时间和精力集中在能给自己最高回报的事情上，即自己会比别人干得出色的事情
上。在这方面，让我们用巴莱托(80/20)定律来引导自己：人们应该用80%的时间做能带来最
高回报的事情，而用20%的时间做其他事情，这样使用时间是最具有战略眼光的。
有些人认为能带来最高回报的事情就一定能给自己最大的满足感。但并非任何一种情况都是
这样。无论你地位如何，你总需要把部分时间用于做能带给你满足感和快乐的事情上。这样
你会始终保持生活热情，因为你的生活是有趣的。
根据轻重缓急开始行动
美国商业及电脑巨子罗斯?佩罗说：“凡是优秀的、值得称道的东西，每时每刻都处在刀刃
上，而只有不断努力才能保持刀刃的
锋利。”罗斯认识到，人们确定了事情的重要性，不等于事情会自动办好。我们还必须按它
们的轻重缓急开始行动。大部分人是根据事情的紧迫感，而不是事情的优先程度来安排先后
顺序的。这些人的做法是被动的而不是主动的。懂得生活的人不能这样，而是按优先程度开
展工作。
伯利恒钢铁公司总裁查理斯?舒瓦普曾会见效率专家艾维?利。会见时，艾维?利说自 旱?
公司能帮助舒瓦普把他的钢铁公司管理得更好。舒瓦普承认他自己懂得如何管理，但事
实上公司不尽如人意。可是他说自己需要的不是更多知识，而是更多行动。他说：“应该做
什么，我们自己是清楚的。如果你能告诉我们如何更好地执行计划，我听你的，在合理范围
之内价钱由你定。”
艾维?利说可以在10分钟内给舒瓦普一样东西，这东西能使他的公司的业绩至少提高50%。
然后他递给舒瓦普一张空白纸，说：“在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。”过
了一会儿又说：“现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性次序。”这花了大约
5分钟。艾维?利接着说：“现在把这张纸放进口袋。明天早上第一件事是把纸条拿出来，
做第一项。不要看其他的，只看第一项。着手办第一件事，直至完成为止。然后用同样方法
对待第二项、第三项……直到你下班为止。如果你只做完第一件事，那不要紧。你总是做着
最重要的事情。”
艾维?利又说：“每一天都要这样做。你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你公司的人也
这样干。这个试验你爱做多久就做多久，然后给我寄支票来，你认为值多少就给我多少。”
整个会见历时不到半个钟头。几个星期之后，舒瓦普给艾维?利寄去一张25万元的支票，
还有一封信，信上说从钱的观点看，那是他一生中最有价值的一课。后来有人说，5年之后
，这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的独立钢铁厂，而其中艾维?利提出
的方法功不可没。
把一天的时间安排好，这对于你成就大事是很关键的。这样你可以每时每刻集中精力处理要
做的
事。但把一周、一个月、一年的时间安排好，也是同样重要的。这样做给你一个整体方向，
使你看到自己的宏图，从而有助于你达到目的。
一个在商界颇有名气的经纪人把“做事没有条理”列为许多公司失败的一大重要原因。没有
理、做事没有次序的人，无论做哪一种事业绝没有功效可言。而有条理、有次序的人即使才
能平庸，他的事业也往往有相当的成就。
