第十章第4节 主观主动是执行成功的内驱力
子曰：“仁远乎哉？我欲仁，斯仁至矣。”（《论语·述而》）
孔子说：“仁遥远吗？我想要仁，仁就来到了。”孔子毕生都在追求“仁”，作为儒家最高的德行范畴，“仁”的要求很高。但孔子又认为，“仁”并不是高不可攀的，只要去追求、实践，又是可以具备的。或者说，能不能实现“仁”，并不是能力问题，而是有没有主观的要求。
孔子在这里强调了人的主观能动性。现代企业，迫切需要具有自动自发精神的员工。GE公司前CEO杰克·韦尔奇说过：“在工作中，每个人都应该发挥自己最大的潜能，努力地工作而不是浪费时间寻找借口。要知道，公司安排你这个职位，是为了解决问题，而不是听你关于困难的长篇累牍的分析。”
彼得和查理一起进入一家快餐店，当上了服务员。他俩的年龄一般大，也拿着同样的薪水，可是工作时间不长，彼得就得到了老板的褒奖，很快被加薪，而查理仍然在原地踏步。面对查理和周围人士的牢骚与不解，老板让他们站在一旁，看看彼得是如何完成服务工作的。
在冷饮柜台前，顾客走过来要一杯麦乳混合饮料。
彼得微笑着对顾客说：“先生，你愿意在饮料中加入1个还是2个鸡蛋呢？”
顾客说：“哦，1个就够了。”
这样快餐店就多卖出1个鸡蛋。在麦乳饮料中加1个鸡蛋通常是要额外收钱的。
看完彼得的工作后，经理说道：“据我观察，我们大多数服务员是这样提问的：‘先生，你愿意在你的饮料中加1个鸡蛋吗？’而这时顾客的回答通常是：‘哦，不，谢谢。’对于一个能够在工作中主动解决问题、主动完善提高的员工，我没有理由不给他加薪。”
对很多人来说，每天的工作可能是一种负担，一种不得不完成的任务，他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个企业和老板而言，他们需要的绝不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩，却缺乏热情和责任感，不够积极主动、自动自发的员工。
许多公司都努力把自己的员工培养成对待工作自动自发的人。自动自发地工作的员工，会勇于负责，有独立思考的能力。他们不仅会圆满地完成自己的任务，还会忠心耿耿地为老板考虑，提出尽可能多的建议和信息，他们也会因此得到提升和赏识。比别人多努力一些，就会拥有更多的机会。
其实，不管是公司还是企业，都不能容忍缺乏干劲，缺乏工作热情的员工存在。对于工作态度这一点，日本经济界泰斗土光敏夫有着独到的见解。从他长年从事的经营管理工作中他深刻地体会到：“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的，但这决不是人们工作好坏的关键，而工作好坏的关键在于他有没有干好工作的强烈欲望。”
微软公司董事长比尔﹒盖茨也曾说过：“如果只把工作当作一件差事，或者只将目光停留在工作本身，那么即使是从事你最喜欢的工作，你依然无法持久地保持对工作的激情。但如果把工作当作一项事业来看待，情况就会完全不同。”
使员工自动自发地工作，能使企业获得一种不可阻挡地“势”。有这样一个浅显的道理，木头和石头的特性是放在平坦的地方就安稳，放在陡斜的地方就容易滚动，方形的就稳定，圆形的就易滚动。而善于因势利导的将帅指挥作战，就像滚动木石一般，所造成的有利态势，如圆石从几千尺的高山上飞滚下来，不可阻挡，这就是所谓的“势”。
本田公司就是依靠“势”而取得成功的。1984年，本田技术研究所面临倒闭危机。本田投下巨资增加设备，却碰上原本受欢迎的公司的商品销路大减。种种困难，迫使本田公司难以负荷。在这种情况下，本田却宣布要参加国际摩托车赛，并宣称要制造第一流的摩托车，争取拿世界冠军。
本田期望这种决策可以激发下属的斗志。有些员工十分同情本田，认为他是被公司的困境扰得神志不清，才想参加这样的比赛。但是也有一部分员工并不这么想，相反，这种宣称使得他们精神振奋，虽然以他们当时的技术来说，还无法同欧洲相比，但是，这种挑战燃起了他们冲天的信心。
本田为了研究开发技术，改良摩托车性能，不分昼夜，取消假日，每天都到公司努力工作，或许是本田的敬业精神感动了员工，他们个个精神抖擞，忘我工作，终于如期制造出第一流的摩托车参赛，并取得了骄人的战绩，本田公司一举成名。
本田主动造“势”，因势利导，从而使下属焕发出惊人的力量。一位著名管理学者总结出这样一个公式：目标达成度＝工作态度×工作能力。在这个公式里工作能力是恒大于零的，工作态度可分为积极、消极、负面三种，并定义成不同的值：积极的态度是大于零，消极为等于零，负面的态度小于零。把这些值套进上述公式，就很容易发现目标能否完成与工作态度有着多么紧密的联系。由此可见，管理者要想获得强大执行力，就必须使员工能够自动自发地工作。
