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第6章 细心观察,抓住机遇(1)

1.商场机会蕴藏在小事中

有时候我们会觉得一己之力实在太小了,在整个大环境里或许是没有改变,但或许这个小改变却改变了小环境的整个生命。

在商场上,即使是一个小举动,也会带来持久的利益。比如,大减价是商场促销的重要手段之一,甚至很多公司因为减价的“薄利多销”策略得不到实利的好处而不屑为之。而哈乐斯百货公司却通过减价销售活动,才在英国乃至全世界零售业中崭露头角,在广大消费者心中树立起较高的信誉。

哈乐斯百货公司的减价活动是有规律的:每年1月和7月各有一次;每次减价的时间都是3个星期;每种商品的削价幅度达1/3,甚至1/2;而且只要是该商场出售的商品,均参加减价,无一例外。因此,哈乐斯百货公司的减价活动成了一次传统的让利于顾客的行动。一到减价季节,就会成为人们期待和关注的焦点,在整个英国引起轰动。整个减价活动期间,哈乐斯百货商场都是人头攒动,人们竞相购买所需产品,商场呈现一派繁荣景象。哈乐斯这项传统的减价活动已经开展了30多年,而且一年比一年壮观,一年比一年热闹,一年比一年销售量增大。在活动期间,每天商场要接待二三十万顾客,平均每天售出价值数百万甚至上千万美元的商品。据统计,在此期间,公司可以售出60万条紧身裤,10万余套玻璃器皿,1万件男女上衣,600多件貂皮大衣等总计100万件商品。如此盛况空前,在全球百货公司中也是绝无仅有的。

如此大幅度、大规模的降价销售,虽然对公司的利润有影响,但与公司获得的利益相比,就微不足道了。首先,公司大减价的商品大多是季末存货,即使是无利销售出去,也有利于换回资金,这是求之不得的好事。其次,在减价前,公司从工厂进的货都是快要被新产品替代的旧产品,这些商品的价格本身就比较低。再次,公司以此办法在消费者心中极大的提高了知名度,并长期稳固的与消费者建立了关系,同时也带动了平日的顾客消费,这是商场最大的利益。对此,哈乐斯百货公司的董事长克拉克说:“每次大减价,就像一场大的战役,在这期间,我们只能获得微利甚至无利可图,然而我们却离不开它。因为大减价已成为哈乐斯公司维持生命的血液,它可以消除库存,提高公司的声望,使顾客和我们的心理上建立起牢固的关系,并使公司的每个员工精神振奋。总之,大减价是我们别开生面的生财之道。”

所以,你看,别人看不上眼的“大减价”,也被哈乐斯百货公司做得如此有声有色,应该说每一件小事都蕴藏了无数的机会,只要你用心去观察,并且行动起来。

2.处处留心皆是机遇

人生漫漫机遇常有,但决定我们命运的不是我们的机遇,而是我们对机遇的看法。并且机遇稍然而降,稍纵即失。因此,你若稍不留心她就将翩然而去,不管你怎样地扼腕叹息,她却从此杳无音讯,一去不再复返。因此,有些人认为,一些人之所以不能成功,并不是因为没有机遇,并不是幸运之神从不照顾他们,而是因为他们太大意了,他们的大意使他们的眼睛混浊而呆板,因而机遇一次次地从他们眼前溜走而自己却混然不觉。因此,对于这些人来说,他们要想取得成功,要想捕捉到成功的机遇就必须擦亮自己的双眼,使自己的双眼不要蒙上任何的灰尘。这样,他们才能够在机遇到来的时候伸出自己的双手,从而捕捉到成功的机遇。而那些之所以能够取得成功的人并不是幸运之神偏爱他们,幸运之神对谁都一视同仁,幸运之神不会偏爱任何一个人。成功的人之所以能每每抓住成功的机遇,完全是由于他们在生活中处处都很留心,当他们就具有了一双捕捉机遇的慧眼,当机遇来临的时候,他们就能迅速做出反应,从而把机遇牢牢地抓在自己的手中。

一个苹果从树上掉了下来,恰好掉在了牛顿的头上,牛顿由此受到启示,发明了万有引力定律。

机遇就是这样古怪,有时候你苦苦追求、苦苦思索,甚至你处心积虑、心机用尽,它也不一定出现;可就在你已经不抱什么希望,几乎信心全无的时候,机遇却不期而至,让你顿时有一种柳暗花明之感。

有两个做鞋生意的人来到非州一个尚未开发的落后地区准备推销他们的鞋,他们俩同时都发现,这里的人们都赤着足,从来没有穿鞋的习惯。其中的一个鞋商立即打道回府,而另一个鞋商则留了下来,在当地做起了鞋生意,留下来的鞋商后来的生意做得非常的火。而打道回府的鞋商则白白地错失了一次发展的良机。打道回府的鞋商之所以离开而错失良机,就在于他不具备捕捉机会的慧眼,他心想“这儿的人从来都不穿鞋,因此鞋在这里肯定没有销路”。而留下来的商人则非常用心,他想“这里还没有人穿鞋,一旦穿起鞋来,则这里的鞋产品市场前景将十分广阔。”所以他就以自己的慧眼发现了机会。

捕捉机遇一定要处处留心,独具慧眼。其实只要你仔细留心身边的每一件小事,这每一件小事当中都可能蕴藏着相当的机会,成功的人绝不会放过每一件小事。他们对什么事情都极其敏感,能够从许多平凡的生活事件中发现很多成功的机遇。

有一次,日本索尼公司名誉董事长井琛大到理发店去理发,他一边理发一边看电视,但由于他躺在理发椅上,所以他看到的电视图像只能是反的。就在这时,他突然灵机—动。心想:“如果能制造出反画面的电视机,那么即使躺着也能从镜子里看到正常画面的电视节目。”有了这些想法,他回到索尼公司之后就组织力量研制和生产了反画面的电视机,并把自己研制出来的电视机投放到市场上去销售。果然这种电视机受到了理发店、医院等许多特殊用户的普遍欢迎,因而取得了成功。这则事例给我们的启示就是功夫不负有心人,只要你能够处处留心,那么就有很多的机会在向你招手。

意大利人对足球的狂热是人尽皆知的,但意大利人对足球的狂热却在一定程度上冲击了餐饮业。因为每到国内足球联赛,特别是像世界杯这样的足球大赛到来的时候,成千上万的球迷都闭门不出,端坐在电视机前观看足球赛。因而,每到足球大赛到来的时候,众多的餐饮业主都为生意的萧条而一筹莫展,然而有一位餐饮业主开设的餐馆的生意却异常的火爆。那么,这位老板有什么绝招呢?说来他的招数其实也很简单。他不过只是在自己的餐馆的角角落落,包括走廊、卫生间都安装上了电视机,以保证每位前来光顾的客人在任何一个角落都能够看到精彩热闹的球赛。说穿了,这位老板的成功,完全得益于他是一位生活当中的细心人。由于他的细心,他发现意大利人在球赛到来时不愿意到餐馆来的原因并不是意大利人每到赛季就变得吝啬而不愿意花钱了,而真正的原因是因为意大利人深深地爱着足球,如果让他们在美食和足球之间做出选择,他们会毫不犹豫地选择足球。因此要使顾客回到餐馆就得有一个两全其美的方法,因此,他才发明了用电视服务招揽顾客的方式,这一方法果然非常有效,使他取得了非常可观的收入。这个事例再次说明,只要你是生活中的有心人,幸运之神就一定会冲过来和你拥抱。

处处留心皆机遇,要做生活当中的有心人是因为机会往往来得都很突然或者很偶然。因此,只有留心、用心的人才有可能在机会来临的一瞬间捕捉到它。比如说世界上第一个防火警铃就是在实验室的一次实验中偶然发明的。第一个防火警铃的发明者杜妥?波尔索当时正在试验一个控制静电的电子仪器,忽然他注意到他身边的一个技师所抽的香烟把仪器的马表弄坏了。开始时,杜妥?波尔索的第一反应是非常懊恼,因为马表坏了必须中止实验,重新再装上一个马表。但他很快地就想到,马表对香烟的反应可能是一个非常有价值的资讯。这个只是一瞬间发生的看似很不起眼的偶然事件,就促使杜妥?波尔索发明了第一个防火报警警铃,在防火领域作出了突破性的贡献。

不仅仅像防火报警警铃的发明来自生活中很突然的偶发事件,其实,世界上有很多的发明创造都是来自这生活中突发的偶然事件。被称为“杂交水稻之父”的我国农业科学家袁隆平发明水稻杂交也是如此。袁隆平有一次在稻田里,无意之中突然发现了一株自然杂交的水稻。由此,他想到目前我们人类所认定的水稻不能杂交的结论可能是个错误的结论。于是,通过艰苦的科学研究,他攻克了一个又一个难关,终于成功地培育出了杂交水稻,从而一举成了足以改变人类命运的世界级的科学家。

面对许许多多这样成功的事例,你也许会说,我整天都坐在果园里,苹果树上的苹果把我的头都砸烂了,为什么我就没有发明出一个什么定律?可能你还会说,我一年四季都不停地在稻田里转悠,我的脑子都快要被水稻装满了,我自己也快要变成水稻了,可我怎么就没有发现一株自然杂交的水稻?

的确如此,这就是你、我、他这些普通人和牛顿、袁隆平的区别。如果这世界上没有牛顿,我们人类则有可能到现在还不知道万有引力定律;如果这世界上没有袁隆平,那么人类也许将永远身陷水稻不能杂交的误区。所幸的是世界上却出现了牛顿、袁隆平这样的世界级科学家。从而为我们人类拨开了一团又一团的蒙在科学上的迷雾,使我们人类得以看见许许多多的光明。

牛顿、袁隆平等成功人士为什么就能捕捉到这些成功的机遇呢?他们与一般人都有什么不同呢?

当然,要捕捉到成功的机遇需要一定的知识技能,这是不言而喻的。但若以知识而论,牛顿的物理学知识,袁隆平对水稻的知识也许并不是最全面的、最权威的。相信肯定有很多人在知识技能方面超过了他们。那么,他们到底凭什么东西而捕捉到了这些成功的机遇呢?他们凭的就是他们那双能够发现机会的慧眼,他们的捕捉机遇的法宝就是处处留心,所以机遇之神才会一次又一次地光顾他们,光顾他们创造的家园。这也就是牛顿、袁隆平与一般人的区别之所在。

处处留心皆机遇,人生的机会可能会以多种方式降临我们面前。要捕捉它,你就得在平时练就一双慧眼,养成从平凡的小事中寻找机遇的习惯,时时刻刻全身心地准备着去迎接、去拥抱每一次光顾你的幸运之神。

3.创造机会,一步一脚地前进

智者创造时机,强者抓住时机,弱者等待时机,愚者错过时机。没有一位伟人曾抱怨说,没有机会。

亚历山大在某一次战斗胜利后,有人问他,是否等待机会来临,再去进攻另一个城市,亚历山大听了这话,竟大发雷霆,他说:“机会?机会是要靠我们自己创造出来的。”创造机会,便是亚历山大之所以伟大的原因。因此,惟有去创造机会的人,才能建立轰轰烈烈的丰功伟绩。

成功人士常说:“我总有机会!”失败者的借口是:“我没有机会!”失败者常常说,他们之所以失败是因为缺少机会,是因为没有成功者垂青,好位置就只好让别人捷足先登,等不到他去竞争。

可是有意志的人决不会找这样的借口,他们不等待机会,也不向亲友们哀求,而是靠自己的努力去创造机会。他们深知,惟有自己才能给自己创造机会。

亚历山大在某一次战斗胜利后,有人问他,是否等待机会来临,再去进攻另一个城市,亚历山大听了这话,竟大发雷霆,他说:“机会?机会是要靠我们自己创造出来的。”创造机会,便是亚历山大之所以伟大的原因。因此,惟有去创造机会的人,才能建立轰轰烈烈的丰功伟绩。

如果一个人做一件事情,总要等待机会,那是极危险的。一切努力和热望,都可能因等待机会而付诸东流,而那机会最终也不可得。

有人认为,机会是打开成功大门的钥匙,一旦有了机会,便能稳操胜券,走向成功,但事实并非如此。无论做什么事情,就是有了机会,也需要不懈的努力,这样才有成功的希望。

在社会生活中,到处有着大批失业的人群,好像是社会对劳动力的需求不足。但事实上,却同时有许多空缺的职位保留着。在每种职业的门口,都有“诚聘员工”的广告。当然,企业界所招聘的是那些受过更好训练的,是那些更为出色的经理和领袖,企业界要求人格更完善的人才。

人们往往把希望要做的事业,看得过于高远。其实最伟大的事业,只要从最简单的工作入手,一步一个脚印地前进,便能达到事业的顶峰。

如果你看了林肯的传记,了解了他幼年时代的境遇和他后来的成就,会有何感想呢?他住在一所极其简陋的茅舍里,既没有窗户,也没有地板;以我们今天的观点来看,他仿佛生活在荒郊野外,距离学校非常遥远,既没有报纸书籍可以阅读,更缺乏生活上一切必需品。就是在这种情况下,他一天要跑二三十里路,到简陋不堪的学校里去上课;为了自己的进修,要奔跑一二百里路,去借几册书籍,而晚上又靠着燃烧木柴发出的微弱火光阅读。林肯只受过一年的学校教育,处于艰苦卓绝的环境中,竟能努力奋斗,一跃而成为美国历史上最伟大的总统,成了世界上最完美的模范人物。

伟大的成功和业绩,永远属于那些富有奋斗精神的人们,而不是那些一味等待机会的人们。应该牢记,良好的机会完全在于自己的创造。如果以为个人发展的机会在别的地方,在别人身上,那么一定会遭到失败。机会其实包含在每个人的人格之中,正如未采的橡树包含在橡树的果实里一样。

“我没有机会”,这位生长在穷乡僻壤茅舍里的孩子,怎会进了白宫,怎会成了美国总统?而同一时代那些生长在有图书馆和学校的环境中的孩子,其成就反不如茅舍里的苦孩子,这又如何解释呢?再看那些出于贫民窟的孩子们,有的不是做了议员吗?有的不是做了大银行家、大金融家、大商人了吗?那些大商店和大工厂,有许多不就是由那些“没有机会”的孩子们靠着自己的努力而创立的吗?

因此,“我没有机会”,这只是失败者的推诿之辞。

无论做什么事情,就是有了机会,也需要不懈的努力,这样才有成功的希望。

4.留心小事捕捉生意灵感

不是缺少机遇,而是缺少果断。善于抓住每一次机遇,美好的愿望就一定能够实现。否则会使机遇丧失,错过发现、发明的机会。

牛仔裤是一种风靡世界的服装,几百年来一直倍受人们喜爱,在匆匆忙忙的时尚风潮中始终保持着自己独立的品味,但似乎没有人追问,究竟是谁发明了牛仔裤?他又是如何发明了这世界上的第一条牛仔裤?

人们也许根本不会想到,风靡全世界,曾影响几代人生活的牛仔裤竟是一个名叫李维?施特劳斯的小商贩发明的,他制造的第一条牛仔裤竟然是美国西部淘金工人的工装裤。

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