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第62章 经营与管理5

第八章经营与管理5

拜伦法则:把信交给罗文,相信他会送给加西亚

【拜伦法则】授权他人后就完全忘掉这回事,绝不去干涉。

【提出者】美国内陆银行总裁D?拜伦

当美西战争爆发后,美国必须立即跟抗击西班牙的军队首领加西亚取得联系。加西亚在古巴丛林的山里——没有人知道确切的地点,所以无法带信给他。美国总统必须尽快地获得他的合作,有人对总统说:“有一个名叫罗文的人,有办法找到加西亚,也只有他才找得到。”

他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。罗文拿了信,把它装进一个油纸袋里,封好,吊在胸口。三个星期之后,他徒步走过一个危机四伏的国家,把那封信交给了加西亚。

有意思的细节是,美国总统把信交给罗文,而罗文接过信之后,总统并没有问罗文加西亚在什么地方,该怎样去找他。当时,罗文也不知道加西亚藏身的确切地点。但是在他接过这封信的时候,他就以一个军人的高度责任感接过了一个神圣的任务。他什么也没有说,想到的只是如何把信送给加西亚。

这就是在全世界广为流传的“把信送给加西亚”的故事。由此进行阐述和延展的著名畅销书《致加西亚的信》曾经是无数的公司、机关、系统管理者人手一册的“圣经”读本,激励千千万万的人以主动性完成职责,塑造自己团队的灵魂。把信送给加西亚的故事里,罗文之所以能够出色地完成任务,一方面是源于总统对他的充分信任,另一方面也是因为罗文自身超强的执行力,强烈的责任感和不怕困难的品质。

商场如战场,如果你也想在工作中如罗文一样博得领导的赏识,大展拳脚,自己首先要有如同罗文一般不顾一切“把信交给加西亚”的精神,才能够在使命落在自己的肩上时,顽强地扛起来。

任何一项工作的完成都离不开人与人之间的配合,管理者和下属之间的博弈也从未间断过。罗文的成功离不开总统对他的合理授权,而总统的成功也在于他很好地履行了授权者所赋予的职责。

在西方管理学中,“拜伦法则”也讲述了相同的道理。美国内陆银行总裁D?拜伦告诫管理者们:“授权他人后就完全忘掉这回事,绝不去干涉。”这不仅因为把权力交给下属,能够使权力重心更接近基层,更容易激发下属员工的工作热情,更是因为一个成功的领导者的职责是最大限度地利用其下属的能力,而非事必躬亲。这也是区分将才和帅才的重要标志之一。

所谓授权,在管理学中,是指将某项工作或任务交给下级,让其具体操作和计划,管理者则负责更高层面的战略部署工作。合理的授权,是一项非常有效的管理方法,不仅可以给下属留下发展自己的空间,又能使管理者抽出更多的时间去督导员工的工作,提高整个团队的工作效率。

然而现实中时常发生的情况却是比较自信的管理者在将自己旧日所从事的工作授权给他人接掌时,总是会感到难以安心。即使明知接掌自己事业的人是如何精明干练的人才,心底总是有个声音在呐喊:“他不行,他不了解我的事业,也不明白我的方法。”殊不知,这是犯了“用人不疑,疑人不用”的大忌。

美国惠普公司的教训引人深思。惠普公司的一名设计师,提出了一个把微电脑同家用电视连接起来的设想,但遭到了总经理的否决和限制,逼得设计师辞职,和朋友另开了一家电脑公司。这家公司就是后来成为其主要竞争对手的赫赫有名的苹果电脑公司。

人与人的相处的法则,离不开信任与尊重。工作中如此,平常生活也是如此。当我们请别人帮助自己的时候,不要忘记“拜伦法则”的警示,切勿过多挑剔,或者干涉别人的具体实施过程。否则,以后谁还会那么热心地帮助我们呢?

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