第四十一章 友情——建立个人关系账户
与朋友建立“关系”最基本的原则就是：不要与朋友失去联络。不要等到需要获得别人帮助时才想到别人。“关系”就像一把刀，常常磨才不会生锈。
1.把陌生人纳入你的关系账户
邓超明从人民大学新闻系毕业后不久，就进入了著名的北京大地广告艺术公司当业务员。他进入公司不到一个月，就获得了一个1 500万元的大单。第一年，公司就奖励了他一套住房，并且很快从业务员晋升到总经理助理的职位。3年后他又创办了北京互通联合国际广告有限公司，第一年的营业额超过了7 000万元，不到4年就让自己的公司从中国几万家广告公司中脱颖而出，进入中国广告公司排名20强。无论是打工还是自我创业都能快速取得成功的邓超明先生，给人的感觉并不是他的精明，而是他的真诚。良好的人际沟通能力，善于与陌生人打交道，凡事为顾客着想的做法，是他成功的重要秘诀。
正是邓超明广泛建立的友情“账户”帮助他在短时间内取得了巨大的成功。
人生是在交往中度过的，人生的每一个阶段必然与一定的人际关系相联系。从这个意义上讲，良好的人际关系是一个人生存与发展的有利环境，它可以使你与他人团结协作，充分发挥群体的效能，形成互补的优势，形成积极向上的氛围，促进知识和信息的交流，不断地完善和发展自我。
许多朋友正是从“一回生，二回熟”的陌生人逐渐成为熟识相交的，主动与陌生人打招呼并保持联系，这是许多成功人士的做法。
成功者都有广阔的交际圈，编织自己的人际关系，并且在其中广施影响力，他们能在三五分钟内迅速的和陌生人搭上话，并且随着交流的深入，不久你就会发现，他们似乎已成了无话不说的好朋友。
成功人士与一般人的最主要区别之一就是成功人士认识的人比一般人多。从这点来看，做一个成功人士并不十分困难，只要你能主动地把手伸给陌生人。其实与陌生人交谈并没有什么障碍，只要你回忆一下别人主动与你交谈时的内心的激动，便会知道认识别人或被人认识都是令人愉快的事情。当你尝试着向陌生人伸过手去，并互通姓名之后，便会觉得这比一个人被动地站着要轻松得多。
当然，真正的相识并不只是靠这简单的握手，在初次见面之后，你还必须主动写信或打电话给那些需进一步认识的新朋友，这一点是很重要的。每次与陌生人的握手就像是埋下了一粒友谊的种子，但它是否发芽、开花、结果则全看你日后的培养。
很多青少年朋友可能会错误地以为，比尔?盖茨从小似乎不善于与人交往，他能取得今天的成就完全是取决于他在电脑与软件设计方面的能力。其实比尔?盖茨非常重视人际关系与沟通能力的培养，成年以后也从他的这种能力中获得了巨大的利益。
由于具备了良好的人际关系、沟通及推销能力，比尔?盖茨在创业几年之后，就获得了一次与举世闻名的IBM公司合作的机会，这使他公司的销售业绩在一年之内增长了几十倍，为自己快速成长为业界领袖奠定了重要的基础。
朋友就是你能信任他、他也了解你的人。朋友能分享我们成功带来的喜悦而不忌妒；能倾听我们的烦恼，给我们有益的建议而不泄露隐私；能在我们需要的时候给予适当的帮助而不求回报。
没有人不需要朋友。儿时需要玩的朋友；长大了需要共事的朋友；年老了需要说话的朋友。需要朋友犹如鱼儿需要水、生命需要氧气。培根说过：“缺乏真正的朋友乃是最纯粹最可怜的孤独，没有友谊则斯世不过是一片荒野。”
要收获友情，就应积极主动地与陌生人交往，从陌生人中“开拓”友情，发现、把握其中的每个机会，这可为你的成功建立一个个人关系账户。
