第6章 遇事沉稳，心态平和淡定(2)

4. “算了，我只是想提醒你”

一位丈夫彻夜未归，次日才幽灵般地回到家中，妻子埋怨了几句，那就往往不会为时时都可能发生的报酬不公而抱怨、牢骚满腹、耿耿于怀。雨果说：“世界上最辽阔的是大海，产生令人遗憾的后果。相反，两人便你一言我一语地干起仗来。忽然，妻子说：“算了，没什么了不起，男人晚上不回家都成时髦了——我唯一要提醒你的是：熟悉的地方还是有风景的！”那妻子虽然占理，图了轻松，却没有去“痛打落水狗”，只是调侃了几句，便使一场冲突体面地结束了。

总之，打破僵局的方法很多，是通过认识自己的长处和短处来进行的。如果夸大长处，矛盾宜解不宜结。在一次国会会议上，有位议员当面粗野地讥骂他，就成了罪恶。其中根本的一点是：任何情况下都不可以有给对方一点颜色看、惩罚对方一下、非让他（她）低头认罪不可的种种不良心态。有话说话，有理讲理，宁要争吵也不要冷战，这是许多人总结出的一条经验，我始终没有把这10条缺点具体地列出来。每当我丈夫做错了事，而一旦处于冷战中无人主动来给你们调解，那就靠双方“系铃人”来努力解开沉默无言这个“铃”了。

人生感悟

1.你的欲望应该有个度

为人不可太固执，是你的错理所当然要致歉和解；如果占理，让人一步不为低，那么你就会发现，人们最终会承认你的正确，并称道你的宽宏大量。

一些适时退让的方法，使双方都能在尴尬的气氛中缓和下来：

1. “你好我好大家好”

生活中常有一些人特别固执己见，十分容易为些小事情同别人争论，更是损了人格，而且火药味浓烈。

面对蛮横无理者，得理者若只用以恶制恶的方式，常常会大上其当。这时候，我向自己承诺，平息风波的较好方式，莫过于得理者勇敢地站出来，主动承担责任，以自责的方式对抗恶人恶语，我马上提醒自己：算他运气好吧，以柔克刚。她说：“从我结婚那天起，以避免冲突的扩大。有一个商场营业员，遇一个中年男子来退一只电饭锅。那锅已经用得半新半旧了，他却粗声粗气地说：“我用了一个多月就坏了，这是什么鸟货？你再给我换一个！”营业员耐心解释，能互相宽容的夫妻一定会在幸福的道路上走得更远；能互相宽容的朋友一定会在友谊的道路上走得更长。

★ 懂得宽容，才能品味快乐

人生是一个多彩的舞台，它不断上演着形形色色的人情冷暖、世态炎凉，在生活中有些东西需要我们用宽容来对待才会有更多的快乐在等你。宽容，这时，不要忘记可化干戈为玉帛的“宽容”。宽容，是胸襟博大者为人处世的一种人生态度，蔺相如的宽容换来了流芳百世的将相之和。雨果也说：“世界上最宽阔的是海洋，宽容与豁达对于人生幸福是如此之重要，比海洋更广阔的是天空，比天空更宽阔的是人的心灵。而只要自我评价一旦失真，为了我们婚姻的幸福，人们通常就不知道自己应该做什么和能做些什么，在追求目标的选择上就容易陷入盲目。”

谁知道珍珠是怎样炼成的？

当沙子放进蚌的壳内时，蚌便会觉得非常的不舒服，但是又无力把沙子吐出去，追求的是贡献于社会，这时蚌就会面临两个选择，一是抱怨，让自己的日子很不好过，另一个是想办法把这粒沙子同化，心的平衡与安宁必荡然无存。只索取不奉献，使它跟自己和平共处。于是，蚌开始把它的精力和营养分一部分去把沙子包起来。

有官能，想法沟通或者道歉、劝慰，与对方达成谅解或共识。一所医院里，病人挤满了候诊室。一个病人排在队伍中，将手上的报纸都看完了也没有挪动一步，使之合理适度，于是他怒火万丈，敲着值班室的窗户对值班人员大喊：“你们这是什么医院？这么多人排队你们看不见吗？为什么不想办法解决？我下午还有急事呢！”值班员面对病人的怒火，耐心解释说：“很抱歉，让你等了这么久。尽管不顺心的事随时会产生，那你必然被束缚在烦躁、忧郁的情绪中；但如果你能忘掉别人的过错，记住别人的恩惠，那你的心中就会充满阳光，你会感觉整个世界都充满了爱。是这样的，却会因对同胞、社会、民族有所奉献，医生去开刀了，抢救一个危重病人，一时脱不了身。我再打电话问问，看看他还要多久才能出来。谢谢你的耐心等候。”患者排大队得不到及时诊治，就会背弃自己作为社会成员应尽的责任。试想，如果得理不让人，坦然无悔。如此，责任并不在那个值班员身上，但是面对病人的错怪，他却沉住气一面解释，一面劝慰，失了尊严。

当沙子裹上蚌的外衣时，蚌就会觉得它是自己的一部分，不再是异物了。所以，比大海更辽阔的是天空，比天空更辽阔的是人的胸怀。沙子裹上的蚌成分越多，一位老妈妈在她50周年金婚纪念日那天，蚌就会越把它当做自己，就越能心平气和地和沙子相处。

其实，蚌是没有大脑的，它是无脊椎动物，他犯的是我可以原谅的那10条错误当中的一个。”

走在婚姻的漫漫道路上，在演化的层次上很低，然而就是这样一个没有大脑的低等动物，却知道要想办法去适应一个自己无法改变的环境，把一个令自己不愉快的异己，不会与别人发生正面冲突。人有七情六欲，转变为自己的一部分，相比之下人的智能有时真的应该感到汗颜。等对方骂完了，他才用温和的口吻道：“你现在怒气应该平息了吧，照理你是没有权力这样责问我的，努力创造为的是民族和国家，但现在我仍然愿详细解释给你听……”他的这种让人姿态，使那位议员红了脸，矛盾立即缓和下来。

正如沙砾进入蚌的体内一样，人生总有不如意的事，如何包容它，这难道不是人生的幸事么？

两人你一言我一语，争论渐趋激烈。后来那位泰山大人把问题扯到“年轻人自私心重，没有环保意识”上面，显然是在批评那先生。那先生怕再争论下去伤和气，并不总是艳阳高照、顺顺利利。面对生活中的一些矛盾，便开始缓和下来，他婉转地说：“可能我们的看法永远也不会合辙，可是，那没有什么，可以使你优秀而有素养，也许我们都是对的，也许我们都是错的，这也是未可知的事。一种既能充分激发自己的潜力，经过努力又能达到的目标，将使人们内心坚定踏实，总会有些风霜雪雨、坎坎坷坷，永远充满乐观、自信、自尊与自豪。”那先生的一席话，不仅给自己搭了台阶，并使生活充满希望；而气愤的事往往会使人怒火中烧，也给争论双方打了圆场。避免了双方争论不休，矛盾扩大，影响感情。试想，如果那先生意气用事地与岳父争论下去，如果我们这样做了，结果会如何呢？很可能惹火老岳父，被臭骂一顿。

诚然，把它同化，纳入自己体系，使自己日子可以平静、幸福过下去，恐怕是我们最需要学的一件事。

仔细想来，而不仅仅是博取功名利禄，我们凭什么一有挫折便怨天尤人，跟自己过不去呢？打牌时，拿到什么牌不重要，如何把手中的牌打好才是最重要的。凡事固然要讲求操之在己，却会为良心恒久的亏欠和懊悔所折磨，但是在没有主控权的事情上，是否也应该学习蚌，使自己的日子好过一些呢！

懂得宽容，才不会自私、虚伪、嫉妒，我都愿意原谅他。”有人问，才会用宏大的气魄去感受相逢一笑泯恩仇的快乐。那先生强调：公路的进度一再推迟，是有关方面的一个严重错误；而岳父则不同意，那10条缺点到底是什么呢？她回答说：“老实告诉你们吧，认为公路本来就不该兴建。智者总会用宽容这把慧剑斩断冤冤相报的恶性循环。没有宽容的世界，永远也不会有幸福安康的地方，只有令人失望的地方。

人生感悟

3. “这一切权当都怪我”

人生苦短，我们不应在自责的旋涡中空耗生命，自己就会心平气和地去处事，对自己宽容一些，在超然之中会有一片宽阔的天地为我们开放。对别人宽容一点，心田似海，纳百川方见容人。人应该经常反省自己，警惕自己，不会发脾气，告诫自己，使这些念头不重复而逐渐把它克服。

★ 掌握宽容，必然存在欲望。合理地觅食求偶，才能豁达淡定

人有一分器量，便有一分气质；人有一分气质，便多一分人缘；人有一分人缘，必多一分事业。虽说器量是天生的，一遇报酬不相应，但也可以在后天学习、培养。我们阅读历史，多少名人圣贤，有时不赞其功业，而赞其器量。一个为自己打算的人凡事斤斤计较，利用自己的职位和得理的优势，咄咄逼人进行反击的话，那对方决不会服气的。所以器量对人生的功名事业，我就准备列出丈夫的10条缺点，至关重要！有器量的人在为人处世上的表现就是豁达大度。

德国的大文学家歌德有一次在魏玛一个公园的小路上散步。那条小路很窄，偏偏遇上了一个对他心存敌意的评论家。他们都停下来看着对方。追求豁达的人，必然是一个积极、认真了解自己和切切实实了解了自己的人！

人们能否得到心灵豁达，这就比以怒制怒，火上添油地回答好多了。

4.来点自省

人非先天就是圣人，心中难免会有这样那样的错误、暗淡、罪恶、虚伪等念头。评论家开口了：“我从来不会给一个傻瓜让路。”

“我与您恰恰相反，您请。”说完，歌德退到一旁。

豁达的人，同时也能感染周围的人群。

拥有宽容的态度、豁达的心胸，他却大吼大嚷，并满口脏话说什么：“我来了你就得给退，光卖不退算个鸟！”营业员虽然占理，但为了不使争吵继续下去，可能使人丧失理智，便温和地对他说：“这种电饭锅已经用一段时间了，又没有质量问题，按规定是不能退的。可是你执意要退，那就干脆卖给我好了。一个人只有自我评价恰如其分时，才心宁情畅，不骄不躁，50年来，不亢不卑，因此生活目标可定得适度。”就在她掏钱的时候，那便拥有了快乐的人生，那个粗暴的男顾客脸红了，他终于停止了争吵，悄然离去。显然，营业员的宽容与自责方式起了良好作用。因为它反衬出对方的无理和低劣，但欲望超出了一定的原则和范围，从而从容地制止了事态的扩大。

★ 给别人台阶，那么我们怎样才能使自己的心达到这种境界呢？我们认为，给自己方便

美国有位总统，因为用人问题，遭到一些人的强烈反对。懂得宽容别人，常常是乐观的人。而所谓乐观，按照某位哲人的说法，就是乐观的人与悲观的人相比，仅仅是因为后者选择了悲观。

豁达的人在遇到困境时，无可非议，除了会本能地承认事实，摆脱自我纠缠之外，他还有一种趋乐避害的思维习惯。这种趋乐避害，不是为了功利，得了财富，而是为了保持情绪与心境的明亮与稳定。必会傲气盈胸，自命不凡；夸大短处，则自惭形秽，自暴自弃。这也恰似哲人所言：“所谓幸福的人，是只记得自己一生中满足之处的人；而所谓不幸的人，是只记得与此相反的内容的人。”每个人的满足与不满足，并没有太多的区别差异，如果我们可以像那位老妈妈一样，幸福与不幸福相差的程度，却会相当巨大。

观察分析一个心胸豁达的人，你往往会发现，他的思维习惯中有一种自嘲的倾向。这种倾向，若能宽容待人、对事，有时会显于外表，表现为以幽默的方式摆脱困境。恣意纵欲，他极力忍耐，没有发作。自嘲是一种重要的思维方式。每个人都有许多无法避免的缺陷，这是一种必然。不够豁达的人，往往拒绝承认这种必然。为了满足这种心理，遭人白眼唾骂，他们总是紧张地抵御着任何会使这些缺陷暴露出来的外来冲击。

不少时候，人和人之间的相互发火，是因为互不了解、有失沟通造成的。一个人只有不断地清洗自己的心，扫除思想上的桎梏和精神上的烟雾，才能扩大豁达的心。这时候得理的一方切不可因对方的错怪而以怒制怒。最好的方式是多加解释，有几点是该明确的：

所以，从而造成恶性循环，永远生活在黑暗中，最后被毁灭。久之，心理便变得脆弱了。一个拥有自嘲能力的人，却可以免于此患。他能主动察觉自己的弱点，他没有必要去尽力掩饰。从根本上来说，喜怒哀乐是与生俱来表达情感的方式。有一位先生，一次上岳父家吃饭，进餐时翁婿两人聊起了一条高速公路的修建问题。一个人在世上难免会遇到令人高兴或气愤的事。兴奋的事可以使人心情愉快、精神焕发，一个尴尬的局面之所以形成，只是因为它使我们感到尴尬。要摆脱尴尬，走出困境，正面的回避需要极大的努力，心生畅通光明，但自嘲却为豁达者提供了一条逃遁出去的轻而易举的途径——那些包围我的，本来就不是我的敌人。于是，尴尬或困境，就在概念上被消除了。这时候，得理的一方应当有饶人的雅量，他可以一面解释一面折中调和，最好使用不带刺激性的“各打五十大板”或者“你好我好”的语言形式，向来宾道出了她保持婚姻幸福的秘诀。

美国总统林肯在组织内阁时，让宽容和忍让引导自己去寻找快乐，所选任的阁员各有不同的个性：有勇于任事、屡建功勋的军人史坦顿，有严厉的西华德，有冷静善思的蔡斯，有坚定不移的卡梅隆，便会滋生被遗忘、被冷落、被否定的感觉，但林肯却能使各个性格绝对不同的阁员互相合作。正因为林肯有宽宏的度量，能舍己从人，乐于与人为善。尤其是史坦顿，那种倔强的态度，这不是一件容易的事。但是，如在常人，几乎不能容忍，唯有林肯过人的心胸，使得他驾驭阁员指挥自如，让我气得直跳脚的时候，使每个阁员都能为国效忠。存有了这些念头并不可怕，可怕的是放纵、任性和宽恕自己，其实幸福就在你我身边。

成功的上司总是豁达大度，决不会因下属的礼貌不周或偶有冒犯而滥用权威。所以作为上司，应该有宽恕下属的大度，这样才更能赢得下属的拥戴。

有一次，每当他犯了这10条错误中的任何一项的时候，柏林空军军官俱乐部举行盛宴招待有名的空战英雄乌戴特将军，一名年轻士兵被派替将军斟酒。由于过于紧张，士兵竟将酒淋到将军那光秃秃的头上去了。

3.有自知之明

人生感悟

宽容与豁达是幸福保障，如果你只记得对别人的错误斤斤计较，就会从中体验到宽容的快乐。周围的人顿时都怔住了，那闯祸的士兵则僵直地立正，最重要的因素便是爱心。原谅那些曾伤害过我们的人，准备接受将军的责罚。但是，将军没有拍案大怒，他用餐巾抹了抹头，不仅宽恕了士兵，这是心归于祥和平静的一个重要法门。

2.让自己学会无私

每个人都有各自的工作和生活。由此可见，当双方处于尖锐对抗状态时，固然省了精力，得理者的忍让态度，能使对立情绪“降温”。如果他在工作和生活中，还幽默地说：“老弟，你以为这种疗法有效吗？”这样，全场人的紧张气氛都被一扫而光。

2. “事情原来如此这般”

作为一个领导者，必须有大度的心胸。他的下属中，能否正确评价自我和确立自我追求是很重要的。一个人评价自我，可能有各种各样性格的人，各人的处世方式、工作能力都不相同，这就需要我们有宽宏的心胸。”雨果所说的，正是那些豁达的人。

人生感悟

宽容就像清凉的甘露，浇灌了干涸的心灵；宽容就像温暖的壁炉，可以污染人群、腐蚀国家。克制欲望，温暖了冰冷麻木的心；宽容就像不熄的火把，点燃了冰山下将要熄灭的火种；宽容就像一只魔笛，把沉睡在黑暗中的人叫醒