登陆注册
1917300000011

第11章 与他人和谐融洽地相处(1)

人生中,有一种被称为“人际资产学”的感情户头,人们视此为个人的本钱。这种“人际资产”在我们面临事业上的竞争、人际事务的拓展时,可能会产生很大的助益。我们培养气场的目的是影响他人,让他人接受我们的影响,甚至让别人按照我们的思维去行事。任何气场,要影响他人,甚至让人屈服,必须强大,只有强大,才会给别人强大的压迫感,而压迫感必然带来不快。为了抵消压迫感带来的负面影响,我们还需要培养气场的亲和力,当亲和力抵消压迫感带来的不快时,我们就能与别人和谐融洽地相处。

人情是最经济的投资

喜欢别人,又能让别人喜欢的人,才是世界上最成功的人。成功的人大多喜欢交际,并结成自己的交际网。比如,你要某人推荐几个朋友,如果这个人是个失败的人,他会好不容易才为你提供一两个人,而且好不容易才找到这一两个人的地址和电话。成功的人就不同了,他们会推荐出一大堆朋友,而且是在长长的名单上寻找,因为名单上包括各式各样的朋友。由此就可显示出成功者与失败者在交友方面的差别。

成功的人大多会有很大关系网。这种网络由各种朋友组成,有过去的知己,有近交的新朋,有男的、有女的,有前辈、同辈或晚辈,有地位高的、有地位低的,有不同行业的,有不同特长的,也有不同地方的……这样的关系网,才是一个比较全面的网络。也就是说,在你的关系网中,应该有各式各样的朋友,他们能够从不同的角度为你提供不同的帮助;当然,你也要根据他们不同的需要为他们提供不同的帮助。这才是关系网应当具有的特征。

广泛与人交往是机遇的源泉。交往范围越广泛,遇到机遇的概率就越高。有许多机遇就是在与朋友的交往中获得的,有时甚至是在漫不经心的时候。在很多情况下,通过朋友的推荐、朋友提供的信息和其他多方面的帮助,人们才获得了难得的机遇。

每一个伟大的成功者背后都有另外的成功者。没有人是依靠自己一个人的力量达到事业的顶峰的,假如你决心成为出类拔萃的人,千万不能忽视人际关系,一定要建立好自己的人际关系网,因为这个关系网是能让我们终身受益的一种资本。

1. 以真诚换真诚

大家也许听过这样一个故事。一个男孩很生妈妈的气,想向他妈妈大喊他恨她,又害怕受到惩罚,就跑出家,来到山腰上对着山谷大喊:“我恨你!我恨你!我恨你!”山谷传来回音:“我恨你!我恨你!我恨你!”男孩吃了一惊,跑回家告诉他妈妈山谷里有个可恶的小男孩对他说恨他。于是,他妈妈就把他带回山腰上并让他喊:“我爱你!我爱你!”男孩按他妈妈说的做了,这回他发现,有个可爱的小男孩在山谷里回应他:“我爱你!我爱你!”

如果你用真诚对待身边的人,别人也会用真诚对待你,那么你就会赢得更多的东西。

我们所接触的人中,会有各种各样的人,他们中有与自己合得来的,也有合不来的。虽然我们有权利选择和什么样的人来往,甚至可以尽量不与和自己性格不和的人交往,但是,这绝不是一个英明的选择。因为无论在任何时候,我们都生活在一个集体之中,这就注定我们必须和这样那样的人相处。我们只有积极主动地适应对方的性格特点,真诚地对待身边的每一个人,才能建立良好的人际关系。

2. 保持适当的距离

人际交往是满足人们需要的活动。心理学家霍曼斯早在1974年就提出人与人之间的交往本质上是一种社会交换,这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的,即人们都希望在交往中所得到的不少于所付出的。其实,如果得到的大于付出的,人们也会失去心理平衡。

人际交往要有所保留,初入社交圈的人常犯的一个错误就是“好事一次做尽”,以为自己全心全意为对方做事会令双方关系融洽、密切。事实上并非如此。因为人不能一味接受别人的付出,否则心理会感到不平衡。“滴水之恩,涌泉相报”,这也是为了使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽,使人感到无法回报或没有机会回报,愧疚感就会让受惠的一方选择疏远施惠的一方。留有余地,好事不应一次做尽,这是平衡人际关系的重要准则。

留有余地,适当地保持距离,因为彼此的心灵都需要一点空间。如果你想帮助别人,而且想和别人维持长久的关系,那么不妨适当地给别人一个机会,让别人有所回报,不至于因为内心的压力而疏远你。“过度投资”,不给对方喘息的机会,就会让对方的心灵窒息。留有余地,彼此才能自由畅快地呼吸。

3. 让别人信任你

拥有良好的人际关系的一个重要条件就是人际信任。人的感情沟通是同质的,爱引起爱,嫉妒引起嫉妒,恨引起恨,这是感情的正相关效应。所以,我们只能以爱来唤起爱,以爱来回报爱,以信任来唤起信任,以信任来回报信任。

由于许多原因,现在很多人在人际交往中存在的一个问题就是对他人难以信任,在有些人眼中,社会复杂得就像个黑洞,你无法看清它的真面目,他人都是心怀叵测、不可相信的。因此,在与人交往中,疑虑重重,唯恐上当受骗。对居心不良的人固然是要防备的,然而这毕竟是少数,不能因此连朋友也拒之千里。过分地狐疑、猜忌、不信任,会使人难以交友,无法形成相应的人际关系。在这种氛围中,工作学习都会受到影响,心理压力也会很大。

但是,也有些人容易走极端,在人际交往中对任何人都不设防,高度信任,这种做法也并不可取。有的人鉴别能力不是很高,过度的信任他人会使其丧失应有的警惕,使别有用心的人有机可乘。

增强气场的八种法则

人与人之间相处,人气指数很重要,通常人气指数与人缘成正比。

1. 努力使自己对别人感兴趣

一个对周围的人真诚且感兴趣的人两个月结交的朋友,比一个力求使周围的人对他感兴趣的人两年结交的朋友还要多。

有一些人一生都在努力使别人对他感兴趣,而他们自己对谁也没表示过任何兴趣。这不会有什么好结果。这些人对你和我都不感兴趣,他们只对他们自己感兴趣。

要想交朋友,就不能自私,要努力关心他人,而这些需要时间和热情。

所以,你想引起人们的兴趣,应遵循的第一条准则是:“对别人表示出真诚的兴趣。”

2. 给人留下好印象

一次宴会上,有一位继承了一大笔遗产的妇女,她渴望给所有人留下美好的印象。她买了貂皮大衣和珠宝,但她不注意自己脸部易于显示激动和自私的表情。她不懂得每个男人都清楚,妇女的表情比她的服饰更重要。

表情和行动比语言更富有表现力。微笑似乎在说:“我喜欢您,您使我幸福,我高兴看见您。”我们喜欢狗的原因是,狗总是看见主人就很高兴,它会满意地跳来跳去!自然,我们也高兴看见它。有时,我们也会看见装出来的笑容,不过这种笑谁也瞒不过。装出来的笑容只能使人感到虚假。要给别人留下好印象,就要露出使人感到温暖的微笑、发自内心的微笑。

3. 善解人意,体贴别人

一个体贴别人的人,总是设身处地地为别人着想,不让别人紧张、拘束,更不会让别人尴尬难堪。据说,莎士比亚就很善解人意,在和人交往的过程中,能根据交往对象的不同特点和时间、地点的不同而变化。文学批评家威廉·哈兹里特指出:“莎士比亚完全不具有自我,他除了不是莎士比亚之外,可以是其他任何人,或是任何别人希望他成为的人。他不仅具备每一种才能以及每一种感觉的幼芽,而且他能借着每一次的命运改换,或每一次的情感冲突,或每一次的思想转变,本能地预料到它们会向何方生长,而他就能随着这些幼芽延伸到所有可以想象得出的枝节。”

4. 成为好的对话人

成功交谈的秘密在哪里?著名学者查理·艾略特说:“一点儿秘密也没有……专心致志地听人讲话这是最重要的。什么也比不上注意听——这种对谈话人的尊敬了。”倾听可以使他人感到受尊重和被欣赏,而这一点正是对方想要的。

你如果想成为被人喜欢的人,请记住第四条准则:“要善于注意听别人讲话并鼓励其讲话。”

5. 激起他人的兴趣

假若你想使人喜欢你,要遵循的第五条准则是:“请谈论使你的对话人感兴趣的东西。”要想找到打开人心扉的钥匙,必须同他谈他最向往的东西。

兰博在即将被选为副经理时,忽然有一位董事表示反对,这个意外的出现,使兰博的任命搁置下来。

兰博从朋友那儿打听到这个董事有收藏古籍珍本的嗜好,每当遇到知音和被人称赞时就非常兴奋。兰博打电话给这位董事,真诚地说:“如果在你的书室能欣赏到被人们赞誉的宝书,将是我一生的荣幸。”

董事邀请兰博来到自己的书室,并向兰博介绍了部分古籍的来历。

兰博一边看一边由衷地称赞,感谢董事让他大开了眼界,增长了见识,并时不时地向董事投去钦佩和敬仰的目光。

通过这次交流,董事对兰博当副经理的事完全赞成了,而兰博也敬佩董事的博识,两人成了知心的朋友。

6. 一见面就使人高兴

有一条十分重要的涉及人们品行的准则。如果不轻视这条准则,你几乎永远不会落入困难的境地。谁遵循这一准则,谁就将有众多的朋友并经常感到幸福;谁违反这条准则,谁就会遭受挫折。这条准则是:“尊重他人的优点。”遵循这一准则,你将得到你所接触的人的赞扬,你将让别人承认你的优点,你将在那个小天地里感到自己能起些作用。

人与人的交往沟通主要靠语言,要讲对方想知道的、感兴趣的、关注的话题,讲他爱听的话,多赞美他。如果说,批评和鼓励都是催人上进、激人发奋的一种手段,那么,在多数情况下,适当的赞美往往能收到更好的效果。一个笑容可掬、善于发现和挖掘他人优点并给予赞美的人,肯定会受到别人的尊重和喜爱。

生活中的每个人,都希望得到他人的赞美。赞美会激发受赞美者的自尊心和自豪感,从中了解自己的优点,认识自身的价值;赞美能使人际关系和谐,给人带来美好的心境;并且,人们在鼓励、尊重对方的同时,也丰富了自己的生存智能。

7. 给别人保留面子

你伤害过谁,也许早已忘了,可是被你伤害的那个人永远不会忘记,他决不会记住你的优点。

给他人保住面子,这一点很重要,而我们却很少想到这一点。我们常常是无情地伤了别人的面子,伤害了别人的自尊心,伤了别人的感情,却又自以为是。我们在他人面前呵斥一个小孩或下属,甚至对他们进行粗暴的威胁,却很少去考虑人家的自尊心。其实,只要冷静地思考一两分钟,说一两句体谅的话,对别人宽大一些,就可以减少对别人的伤害,事情的结果也就大大地不同了。

1922年,经过几个世纪的敌对之后,土耳其终于下决心把希腊人逐出土耳其领土。穆斯塔法·凯末尔对他的士兵发表了一篇演说,他说:“不停地进攻,你们的目的地是地中海。”于是,近代史上最惨烈的一场战争展开了。土耳其最终获胜。

当希腊的迪利科皮斯和迪欧尼斯两位将领前往凯末尔总部投降时,土耳其士兵对他们大声辱骂,但凯末尔却丝毫没有显现出胜利的骄气,他握住他们的手,说:“请坐,两位先生,你们一定走累了。”

然后,在讨论了投降的有关细节之后,凯末尔安慰这两位失败者,他以军人对军人的口气说:“两位先生,战争中有许多偶然情况,有时最优秀的军人也会打败仗。”

凯末尔即使在全面胜利的兴奋中,为了长远的利益,仍然记着这条重要的准则——给别人保住面子。

8. 给对方一条退路

要爽快地接受别人的意见,的确是一件很不容易的事。但是,如果是你的意见占优势,这又该如何是好?这样的情况比起自己爽快地接受他人的意见难得多了。

这个时候,最坏的做法就是逼得他喘不过来气,或说不出半句话,这就是所谓的“赶狗入穷巷”。他人被你逼得走投无路的时候,只好抓住你的语病反击。如果在这种情况下,你还不懂得给对方留些余地,对方表面上可能表现得很宽容,匆匆地随便找个台阶下,但内心的煎熬却不像表面那样,有机会他一定会洗雪所受的屈辱。

如果你能够遇到一位心胸宽大,且真正欣赏你的人,这是你的福气,你要心存感激,千万不要因为这样就趾高气扬、不可一世。《孙子兵法》中也说过,攻敌时要留一条退路给敌人,若是把敌人团团围住而不留一条活路,敌人在走投无路的情况下只好决一死战、全力反击。

因此,在与人交涉中一定要为对方留一条退路,于人于己都行个方便。

要能够仔细分辨别人的意图、动机、感受和思想。一个社交能力强的人,必定是会盘算的人,他们会考虑到自己行为的后果,会盘算别人可能的行为,会计算自己的利益和损失,而所有这些盘算,都是在相关因素可能变动的情况下做出的。因此,只有认知能力较强、善于察言观色的人,才能在复杂多变的情况下,做出这些盘算来。这种人际交往智慧每个人都具有,关键是我们该怎样使它们不断增强,怎样使它们在生活中发挥出来。

培养具有亲和力的气场

某些人的人缘特别好,即使是第一次与人交往,也特别吸引人,讨人喜欢。这到底有什么秘诀?

人并非强迫他喜欢谁,他就喜欢谁。

也有这样一种人,虽然他是我们当中最优秀的,但是我们不见得会愿意与他深交。如果要问理由,那只有一个,和他在一起觉得不自在。因为他所散发出来的优秀气势,让我们感到压抑、感到自卑。即使这个人再杰出,人们也会对他敬而远之。

下面列举的,是一般人的三大心理需求。如果你能把握好这三种需求,就能提高你的吸引力、亲和力,让你获得好人缘。

1. 容纳

容纳是人际关系的营养源。每个人都希望自己完完全全地被接受,希望能够轻轻松松地与人相处。

在一般情况下,很少有人敢完完全全地暴露自己。所以,若是有人能让我们感到轻松自在、毫不拘束,我们是极愿和他在一起的,也就是说,我们希望和能够接受我们的人做朋友。

爱吹毛求疵的人,一定不容易交到好朋友。请不要设定标准让别人的行动合乎自己的准则。请给对方保持自我的权利,即使对方有某些特殊爱好也无妨。

别要求对方的行动完全符合自己的要求,要让你身旁的人感到轻松自在。

同类推荐
  • 20岁要懂的100条人生哲理

    20岁要懂的100条人生哲理

    20几岁,是决定整个人生格局的关键时期。对20几岁这一时期把握得好与坏,未来的人生境遇会有天壤之别。20几岁要懂的100个人生哲理,精彩揭示了做人与做事的深刻道理。100个哲理,荟萃名人经典,浓缩前人精华,让你的人生与众不同。一本改变你一生的智慧书,二十几岁不懂,三十岁后要悔。
  • 企业培训全书(经典篇)

    企业培训全书(经典篇)

    本书从职业培训的需要出发,全面系统地梳理了职业培训工作中会用到的资料以及相关工具,旨在为企业培训员工、专业培训师提供一本实用、系统的培训全书,为企业人力资源部门,培训师设计培训课程提供一个好的参照。
  • 现代人智慧全书:智慧沟通术

    现代人智慧全书:智慧沟通术

    在大学里成绩一流的学生,工作后大多成了学者教授,而成绩二流的学生在工作了一段时间以后,大多成了学者教授的领导。在社会中生存,每个人都必须面对纷繁复杂的各种关系网,情商高低决定了你的一生走向,你与外界沟通的程度取决于你的情商。
  • 开发青少年发散思维的益智故事

    开发青少年发散思维的益智故事

    ,在平凡中取得成功。做事就要风雨无阻,善意带来的惨祸,不装饰的自然之美,放下架子试试看,对自己的过失负责,别受了眼睛的欺骗,相信并坚持就是胜利,留住朋友的原则
  • 幸福人生好心态

    幸福人生好心态

    心态是寻找幸福的指南针,不同的心态通往不同的幸福终点站,总有一种心态可以让你得到幸福。用寻找幸福的心情去改变自己的心态,用适合自己的心态去赢得幸福,就从现在开始。
热门推荐
  • 领主攻略

    领主攻略

    花都半仙玩转虚拟游戏,在这个人类的第二世界里,拥有半仙之称的易山阴差阳错的成为了一个领主玩家,既然做了领主,那就做个风流领主吧。易山借助从论坛上下载的神奇攻略,开始了风骚的领主生涯。
  • 曾国藩冰鉴(第三卷)

    曾国藩冰鉴(第三卷)

    《冰鉴》以冰为鉴、明察秋毫,以神为鉴、相骨 识人。办事不外用人,用人必先识人,识人必先观 人。古今中外在观人、识人、用人方面可以说是有成 有败,为使大家在观人、识人、用人方面不受任何影 响,特编辑了此书。本书通过对人体的神骨、情态、 刚柔、容貌、须眉、气色、声音这七个部位的论述, 以达到正确观人、识人、用人的目的。在这里我们不 谈论观人、识人、用人的大道理,只希望大家在观 人、识人、用人方面能够获得厚益。
  • 我和男主谈恋爱

    我和男主谈恋爱

    他是个作者,还是个爱弃坑的作者。于是,某一天,弃坑里的女主角从书中跑了出来……“我们很熟吗?”他怒视着身旁躺着的女人。“不熟!”“不熟,还敢爬到我床上来!”说完直接掀被起身。没想几秒,连抱带亲被她裹住:“你对我抱过、吻过、外加睡过,现在熟了吧?别想抛弃我!”
  • 智能大修仙

    智能大修仙

    修仙也能智能化?智能修炼、智能炼丹、智能炼器、智能制符……然而,这一切都都需要“药引”这个世界天资和声望会让人走上顶峰,也会让人魂飞魄散,超越时空自我主宰看我如何征服世界……
  • 逆天透视眼

    逆天透视眼

    一个神秘莫测的圆盘,让这个少年从此身怀异能,诡异莫测。一双彪悍的双眼,让世间所有的一切都毫无遮掩的展现在他的眼前。叶枫的世界,因为透视而强大,他终将站在都市的顶峰,成为统领众人的王中之王,秒杀敌人,他有不可思议的方法。
  • 痴傻神女:邪王的盛宠狂妃

    痴傻神女:邪王的盛宠狂妃

    原本皇上亲封的神女,爹宠娘疼的天才小姐,却因引狼入室而成为众人口中的痴傻小姐,瞬间从天堂坠落地狱,亲娘上吊而死,亲爹不闻不问,整日被自己的哥哥折磨,过着非人的生活。谁知,上天眷顾,让她再次清醒,从此脱胎换骨,开启了逆袭之路,棒打狠毒哥姐,惩罚亲爹嫡母,收获世人艳羡的爱情。
  • 下一轮经济危机2:中国凭什么幸免于难

    下一轮经济危机2:中国凭什么幸免于难

    虽然人们将爆发的危机命名为美国次贷危机、美债危机、欧债危机,可为什么中国的经济同样那么艰难?如果说,中国经济下滑的重要原因在于外部环境的恶化,那为什么中国的股价下跌得比美国和欧洲的大部分国家都要严重呢?作者认为,这一轮经济危机的实质在于创新的停滞。创新停滞导致生产力增长乏力,社会支出大于社会产出,主权债务如雪球般越滚越大。而政府基于社会和经济稳定的诉求,在错误思想的指导下,释放流动性,制造通胀。“货币把戏只能收到表面的一时之效,从长远看它肯定会让国家陷入更深重的灾难。”政府对解决危机的一次次拖延,使危机积蓄力量,蓄势待发。
  • 异火丹师

    异火丹师

    原本不能修炼的废柴,以自身体内所含煞气,炼制出超级特效的丹药,力量的觉醒,影响大陆发生一番天翻地覆的变化。身处善恶之间,为善能救万千生灵于水火,为恶能令尸横遍野,鬼神动容。看修炼废柴如何以冥火炼丹,创造炼金史上的传奇事迹。
  • 混在民国

    混在民国

    胆小。怕死,贪财。他,没有宏图大志,更没有改变世界的雄心。他,穿越百年,却不知历史,只想吃喝玩乐。他,遇到危险,第一个念头便是自己逃命,什么国家、民族,远远没有自己小命重要。在这个乱世,种种巧合之下,他竟然飞黄腾达,实现很多英雄志士没有实现的梦想。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿