前言
著名领导力大师沃伦·本尼斯曾说：“领导者与常人的区别在于，领导者能够把握说话的技巧，清楚明白地表达人类共同的梦想。”作为领导者，必须出入各种公众场合，用得体的语言进行谈判、演讲，说服他人，激励员工，和各种人打交道，而这一切都离不开讲话的艺术。很多时候，领导者还要再毫无准备的情况下，进行即席讲话，这对领导者的语言水平更提出了更高的要求。
因此，领导口才是领导艺术的重要组成部分，而即席讲话的能力更是领导者必须具备的一项基本功，它直接反映了领导者的管理水平、思维能力、组织能力及语言表达等综合素质。它要求管理者具有一定的洞察力、应变力和快速反应力，能及时对现场情况进行归纳概括，然后用流畅的语言表达出来。高水平的即席讲话，对于塑造管理者的形象、融洽管理者和上司、下属的关系、提高管理效能等具有重要的作用。
即席讲话具有临时性、突然性及紧迫性等特点，与有准备的讲话相比，难度较大，要恰如其分地进行即席讲话，首先要具备广博的知识，还要有敏捷的思维能力。此外，注意克服紧张心理也是十分重要的，一旦发言，就应该充满自信，精神放松。唯有如此，才能有效的控制紧张心理，以便达到沉着应战，尽情发挥。否则，本能够在公众场合作言之有物的讲话，也会因为心慌意乱而讷讷无词，表达不好而讲不了两句话就脸红“卡壳”了，只好败下阵来。这不仅会造成尴尬的场面，还会严重影响领导者的形象和威望。
可以说，即席讲话水平是考验领导者综合素质的一面镜子，也是评价领导水平的一把尺子。纵观古今中外一切业绩卓著的领导者，无一不是即席讲话的高手，他们的号召力、影响力、煽动力和组织力之所以撼动人心，在很大程度上就得益于他们高超的讲话水平和讲话艺术。因此，领导活动的顺逆成败，领导绩效的大小高低，与领导的即席讲话水平有着十分密切的联系。一个领导者要想树立自己的成功形象，增强自己的领导能力和领导魅力，必须努力提高自己的即席讲话水平。
人际关系学大师戴尔·卡耐基认为，世界上没有天生的演说家，要让你的口才能力更上一层楼，不仅要克服恐惧、树立自信，掌握演讲、说话时应该注意的问题和使用的技巧等，还要努力向前，并向自我挑战，有追求人生理想、实现自我价值的坚定信念。
因此，为了提高广大领导者的即席讲话水平和发挥能力，我们编写了本书。书中详细介绍了在不同场合下讲话的实用技巧，几乎涵盖了领导工作和生活的各个方面。本书行文流畅，论述深入浅出，通俗易懂，颇具实用性和指导性。同时，还配备了大量的经典实例，以便读者在具体事例中更加深刻的领悟提高讲话水平的理论精髓和操作要点，特别是一些伟人、名人的精彩讲话事例，更能使您在领略大家风范的同时，获得愉快的阅读享受。
总之，本书的编写对于所有想提高个人即席讲话水平的读者都有较大的参考价值。希望每个人都能在本书的帮助下，使自己的即席讲话能力更上一层楼。当然，由于时间仓促，加上能力所限，书中难免会存在不足之处，敬请广大读者批评指正。
第一篇 领导者即席讲话应具备的基本技能
