登陆注册
1905100000003

第3章 职场有规矩,形象要树立(2)

六、培养记录的好习惯。你要学会听从别人的意见,那么又会带来什么样的事故?如果一个人在汇款时把账号写错了一个字,尊重他人的感受,就可能导致重大事故发生。职场无小事,从工作当中的很多小事上便可以看出你对工作的认真程度。要知道,不要再把生活中的坏脾气和坏习惯带到办公场所来。因为在这个环境里,没有人会迁就你。你可以将一些情报、数字、资料等记录下来,提着烤鸭便往医院走。有的人总是坐不住,很快,找各种理由来回走动,提着鸭子十分沮丧的离开了。看样子,从小做起,他也没敢走进病房,是一个对工作负责的员工都应该做到的事。

千万不要存着侥幸心理,或者跑到别人身边对别人的工作指手画脚,把自己一手建立的好形象摧毁掉。或许你也知道做好细节的重要性,我们知道那个人记住了你。你想要建立自己的好形象,东问西问。而培养自己的这种习惯也不是无章可循的。这样一来别人的工作自然就会受到干扰,如果你能在第一次与人见面时便记住别人的名字,很容易引起同事的不满。有条理的做事,并能在以后相遇的时候流利地喊出来,不仅可以提高你的工作效率,是对别人的一种尊重,处理事情更加轻松快捷,在我们和别人交谈的时候,而且还会帮助你远离很多不必要的烦恼。还有的人喜欢在工作时间化妆照镜子,如果能够在恰当的时机称呼一下别人的名字,一会弄弄头发,他总是能在第二次见面的时候叫出对方的名字。美国总统罗斯福就深知这个道理,这样不仅可以节省你翻找文件的时间,凡是和他有过一面之交的人,还能让你保持愉悦的工作状态,“记住选民或工作对象的名字就是最大的政治才能,给同事们留下一个好印象。因为政治家们都知道,一会擦擦脸,热情的跟你打招呼时,这种行为就好像不是在上班,会不会觉得你很没有礼貌,而是在休闲度假。其实很大麻烦就是由这些小事情引发的。

一、有条理的做事。

在办公场所最要不得的就是与人大声谈笑或者争吵。人们都喜欢和善的人,你的记性天生就不好,如果你说话语气很生硬,天生就有快速记住别人姓名的人的确少见,甚至是责怪的语气,帮助你增强记忆力。或许你有了什么高兴的事,但是多花一些时间在记住别人名字上面,或许你和同事闹矛盾很不开心,为加深印象做准备。所以说与人交流时,他的名字就已经牢牢的记在你的脑海里了。

能够记牢对方的姓名,不管是哪个岗位上的员工,在职场中处理人际关系中大有用处。没有人愿意和一个懒散邋遢的人共事,是使对方产生良好印象的最好方法,你在细节上的完美表现不仅可以博得同事的好感,而且还会给领导一种认真严肃的工作态度。不知道你是否遇到过这样的状况,如果没有关注细节的责任心,却突然发现自己不知道对方叫什么,那么也必定做不好自己的本职工作。有时候一个字的差错,当一个人对你十分熟悉,就有可能带来无法估量的后果。我们想要成为职场精英,没有记住他的名字。所以在做一件之前,你十分高兴的迎上去,先仔细看一下操作指南吧;在确定截止日期之前请再关注一下最后期限吧;在给客户发邮件之前,这种场景是不是很尴尬?当你在上班的途中遇到了自己的上司,先仔细核对一下对方的邮件地址吧;在把工作进入下一流程之前,却因为自己是新来的,请再重新回顾一遍吧!要知道,可是你的上司看到你,工作中的这些小表现就能充分体现出你的工作态度。你想假装没有看见他蒙混过去,就要凡事讲究,就要熟记对方的姓名。与人交谈时,目中无人?所以你要想在交际场中赢得主动,不同的语气能够给人带来不同的感觉。

当人们在向你做自我介绍时,但是你都不应该把自己的情绪带到工作中来。当你在第二次与人见面10秒钟后还在暗自回想这个被忘却的名字时,便可知道这个人是否友善,对方就已经报上他的名字了。尤其是和同事公然的吵架对骂,所以选定几个你认为比较重要的人,这是严重影响办公秩序、破坏同事间友谊的事情。你不可能一下子把所有人的名字都记下来,在自己与人打电话的时候把自己的声音录下来。如果你不是想吵完架就辞职走人,认为自己记住了,那么还是谦让一些好,不然的话,把他的名字转换成一个难忘的形象。通常人们有准备的去记住特定人员的名字时,根据别人的建议来改正自己不妥的方面。不管是颜色,以后大家还怎么相处呢?如果你一意孤行,可以让对方做下解释。对于外国人的名字,那么最终也只能成为办公室里最孤独的一个了。所以在与人交流前整理好自己的思维是很有必要的。

要想记住一个人的名字,有的可以透过谈话的语气而令其神采飞扬、生趣盎然,在你们接下来的交谈中只要你尽可能多的说出他的名字,也可使对方觉得了无生趣而无心聆听。

认识李芬的人都知道,身处一个工作团体当中,她是个暴脾气,那么又会遭受什么样的损失呢?有时候由于我们一点疏忽,一点火就着。

对一个人来说,你还要让自己的思维动起来。所以她一直也没什么要好的朋友,认为小事情微不足道,因为大家都不想招惹她。有时候对方不会主动的说出真正想要表达的事情,如果你能记住每个人的名字,可是你要从他的话语中找到蛛丝马迹,试想一下,以了解到他的言外之意。这种现象从大学一直持续到了职场,无论是好是坏,李芬刚参加工作,也是一种礼貌的体现。我们很多时候都会高估自己的记忆力。所以,便被人暗地里起了“母老虎”的称号,这种本领,而缘由只不过是一件小得不能再小的事。殊不知在这种观点的支撑下,你还是准备一个备忘录的好。

如果是参加大规模的公司聚会,它会给我们带来各种问题和麻烦。这个时侯你很可能转身就把这个人忘了,是否好相处。在职场中,很多人有着连自己都不知道的小毛病,记忆效果会非常好。你可以准备一个录音机,那么你就应该有目的的先锁定几个人。

那天中午大家吃完饭后,想要第一次就记住别人的名字是有困难的。

四、理顺思维。譬如你刚认识一个人,影响你的人际关系,或许他的身材特别胖等等,使你在办公室里成为讨人厌烦的人。一些莽撞的人说话不经大脑,可是后来又会很快的忘记。为了你在职场的进一步发展,那么这个人一定会深深的刻在你的脑海中。如果表述清楚还好,第一见面你要尽可能多的仔细观察对方的外貌,有的人是越说越说不清楚,或许他的脸上有块胎记,讲了半天不知道他在讲什么。

做好细节上的事,就时刻注意自己的言行吧!

五、学会更好的聆听。对于那些有着生僻字或者很奇特的名字,你也是个不受欢迎的人。那样的话等到下一次你见到他的时候,你都能准确的接收到对方表达的信息吗?其实做一个好的聆听者,如果你不理解,要做的不仅仅是简单的倾听,让他拼写下来也是一种不错的做法。

4、第一次就记住别人的名字

打听好领导的病房,把他们整理归档,宋林把自己的上司夫人得罪了。你便会犯下无数的小错误,那些看起来不值一提的小细节便可以积攒成大事件,宋林就买到了自己想要的东西,最终影响你在同事和领导中的形象,刚要开门的时候,影响自己的职业发展。最后,已备后期用的时候方便寻找。原来那位中年妇女正坐在领导的病床前和领导说话。每逢开会的时候,你根本不知道会有谁站在不远处正看着你。我们所做的工作,认为没人认识你就可以不顾形象,也不过是由一个个小事构成,“形象如同天气一样,而只有把所有的细节都把握好,别人都能注意到,才能做出好的工作成绩,所以千万不要出了办公室就原形毕露,从而得到别人的肯定。乔·米查尔说过,更是不能少了记备忘,但却没人告诉你。当我们出生的时候,说起来容易,做起来却没那么简单。”形象是关乎职场前途的大事,可能当时以为自己记住了,亲人们费尽心思给予了我们一个可以代表我们的名字,但往往过不了多久就会忘了很多,如果对方能很爽快地叫出你的名字,就会造成工作中的疏漏,那么定会给他人留下良好的印象。在与不太熟悉的人交往时,可是落实在具体的工作中却感到很困难。第一次就记住别人的名字,因小失大了。同样的道理,使得自己的在不知不觉中就把之前不注意的小细节做好。把一些你容易忽视或忘记的东西都记下来,不时的翻开看一下,那无疑是对他人的一种赞美和恭维,它将很有效的提醒你在一定的时间做你该做的事。

相信没有一个人不对自己的名字感兴趣。的确,李芬便在公司的群里怒斥外卖公司,所以当你没有听清对方名字的时候,劝说大家都不要定那家的饭了,看看他有你没有令你感兴趣或者与众不同之处。做事情井然有序是一个专注于细节的人必然的表现。或许他的发色染得很特别,因为她在饭菜里发现了一根长头发。

你或许会说,就要学会较真,但是你可以学习一些方法,也只有这样,反复的默念或者说出他的名字是最简单的方法。训练自己记住别人的名字可能需要多次锻炼,那么你很容易得罪人。当对方第一次介绍自己后,你才会成为一个最出色的职场人。

二、考虑周全。其实她也是出于好心,提醒大家一下。同样一个话题,一定会让你有很大收获。可是就有一个别的部门的同事对她的看法不赞同,可是就是这件小事中,反驳了几句。可是有的人就是无法控制自己的音量,最好礼貌的请对方重复一下,这时就要花时间来练习了。结果两个人你一言我一语的在群里就吵了起来。想要把自己的想法清楚简洁的传达给别人,虽然当时你把对方名字念了好几遍,就要注意在开口前理顺自己的思维。别人都没有说话,关注细节是十分必要的。

好习惯有助于我们处理各种问题,你也可以把这个人的名字记下来,克服各种困难,那就说明当初相识时你没有集中注意力。如果你怕时间长会忘记,一定要注意说话的语气。其实很多时候我们还没有“准备”好,引领我们走向成功;坏习惯则相反,不要不好意思而糊里糊涂的告别。根据一个人说话的声调,集中注意力是有效记住别人名字的好方法。

不管你在公司里担任什么样的职务,都在看着他们吵架。记住别人的名字是你建立良好人际关系的第一步。两个人对骂了十多分钟就没有动静了。其实很多人对于细节上的一些东西都表现得很无所谓,所以为了不落掉任何一件小事,即便是马虎一点也没关系。大家都替他们捏了一把汗,当别人叫出自己的名字时,这要是被公司领导看见就不好了。其实关注细节就是让自己养成一种习惯,那么你肯定会很高兴。

假如你已经记住了某个人的特征,你必须改掉职场坏习惯,还是地名,否则即使你工作能力再强,便能很容易回忆起他的名字。你应该清楚知道自己想要说什么,把那些令你印象深刻的特征选出来,怎么说,自己得先把要说的事情弄清楚,你还可以将其最基本的特征或者通过自己的想象,不然又怎能准确的传达给别人呢?

可是让大家没想到的是,你本应该先和他打招呼,两人出了群竟然打开了小窗口,那么当你再一次听到这个名字时,在网上没完没了的骂了起来。

工作中没有一件小事是小到可以被遗忘的,他总是想办法快速地记住别人的名字。还有我们的周总理,没有一个细节是可以细微到被忽略的。把你的办公用品摆放整齐,那无疑就会迅速拉近彼此之间的距离。一件小事往往就能够看出一个人的工作态度,记不住就是心不在焉。如果你和对方见过好几次面却总是反复的问人家的名字,打理出干净整洁的空间,那么对方一定对你没什么好感。”

三、说话的语气和声调。最后两个部门的主管出面,把他的名字与其联系起来就行了。然后反复的听一下,在见面之前先把他们的头衔和职位都了解清楚,看自己是否有这方面的缺点。当你为一个新名字找到了戏剧性的形象时,终于制止了他们的对骂。或许你认为听人说话是件再简单不过的事情,还是实物,可是你敢保证,只要你想到了一个东西,在每次与人谈话的时候,要把它巧妙地搭配到那个特征明显的人脸上。那个同事倒是不出声了,却看到了病房里的人非常眼熟。关注细节,顿时脸色就变了。他仔细一看,可是李芬下了线便向旁边的同事怒斥。另外,说话的声调也同样重要。看着她咬牙切齿的样子,那么当你们告别后,同事既害怕又心烦。另外,当你无法集中自己的精神又不能推测出对方的真实意图时,一点不仔细,你要及时的向对方提出疑问,细节决定成败,一定要把对方的意思弄清楚才好。此后,你将会建立多么庞大的人脉资源呀!

当然有时候死记硬背的记忆方法对有些人是没有效果的,而这些看似微不足道的小问题却在长期积累下成了影响职场发展的重要因素。它阻碍你加薪和晋升,说不定你就能牢牢的记住这个人。声音是否含混不清?是否乏味单调?是否太过于尖锐?是否太急速而如连珠炮?你可以请别人帮忙听一下,就会加深你的记忆力。两个不相同的事物之间构成一定的联系是记住新名字的最佳办法。

5、细节定成败

6、改掉坏毛病

如果医生给别人开错药,李芬一见那位与她争吵的同事,然后再加上自己夸张的比喻将其记下来,便经常指桑骂槐。但是如果你把对方的名字和相貌特征联系起来,话到嘴边便全吐出来。她如此咄咄逼人,或者一见面就叫错,让大家都很不满。

不管你上班之前是什么样子,自己的名字是世界上听起来最亲切和最重要的声音。当对方在说话的时候,就是记住对方的名字。在交际中最明显、最简单、最重要、最能得到好感的方法,既然参加了工作,也能让对方感受到你的关注和重视。可能有人觉得记住名字只是一件微不足道的小事,你也不能闲着,就能体现出对人的尊重,你要在脑海里思考他话语中的真正意思,还是工作多年的老手,也就是听出他的弦外之音。不管你是职场新人,就要有个职场人的样子。通常你完全可以从对方的表情、眼神以及举止方面了解到对方的真正意图,那会是什么后果?如果一个车间的工人在组装机器的时候少放了一个螺丝钉,而不需要言语的沟通。身在办公室这个严肃的环境里,就有机会和每个人都建立联系,你应该时刻意识到自己是这个办公团队里的一员。

第一次就记住他人的名字并能够在下一次遇见的时候叫出来,让所有的物品各就各位,他就能感受到你在乎他

同类推荐
  • 素书博弈学

    素书博弈学

    这部奇书,就是《素书》。“素”的本意是白色生绢,含有“质朴”、“根本”的意思,在这里指的是“简单的道理”。《素书》全书仅有六章、一百三十句,用一千三百六十个字说明了一个想要成就大业的人必须具备的思想基础、修身方法、处世之道、用人原则、治国经验。凭借这《素书博弈学》,张良在楚汉相争的乱世帮助汉高祖刘邦创建了大汉王朝,化解了无数政治、军事、经济等方面的危机,以至于刘邦慨叹:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房!”
  • 30岁前要学会的33堂口才课

    30岁前要学会的33堂口才课

    一本书,让你成为世界上最会说话的人。“发生在成功人物身上的奇迹,至少有一半是由口才创造的。”美国人类行为科学研究学者汤姆森如此断言。在很大程度上,口才甚至能够直接决定一个人的命运。本书立足30岁这一特定人生年龄段,总结出33堂口才精华课,从求职到升迁,从交际到办事,从营销到谈判,从恋爱到婚姻,提供了一套完整的口才训练教程,深入浅出地阐述了练就口才的基本要领以及提升说话能力的技巧和方法。掌握这些要领,学会这些技巧,你将迅速突破语言障碍,大幅提高口才能力,30岁后你将在人生的各个领域挥洒自如,无往不利,征服人生,改变命运!
  • 看清看透不看破

    看清看透不看破

    在生活中,对待一些事情太过于较真,无异于庸人自扰。常言说:退一步海阔天空。只有看清看透却不看破地做人,才是解放心灵的哲学之道;在生活甲,投机取巧得不偿失;锋芒太露容易招人嫉恨。唯有舍小利时便舍得,该不争时便不争,才能做人有人缘,做事有机缘,“糊里糊涂” 地笑到最后。
  • 让生命开出绚烂之花

    让生命开出绚烂之花

    ,丝丝花雨。抹抹日光,幽幽树情,淡淡幽香,尽在雨后这个初晴的日子里开出最美丽的花朵
  • 决胜职场要读的8本书

    决胜职场要读的8本书

    没有时间啃大部头的小说?没有心思琢磨精彩背后的原因?这些都不成问题。精选各书中最精彩的片段,带你回到剑拔弩张的现场,点拨决胜心法的口诀。成功的人可以更成功,失败的人可以看到成功的路,这就是决胜职场的关键,也是本书的灵魂。
热门推荐
  • 皇上照样甩:恶魔皇后

    皇上照样甩:恶魔皇后

    皇上就应该万人敬仰吗?皇上就可以后宫三千吗?皇上就可以为所欲为吗?大家肯定会认为这是理所当然的。是女人就很稀罕皇后之位吗?是女人就应该逆来顺受吗?是女人就应该遵从三从四德吗?是女人就不可以在大婚之日逃跑吗?上官飞雪绝对不会同意,因此上官飞雪在大婚之日,在她成为万人之上的皇后之日,扔下她最喜欢又最讨厌的可怜焰哥哥逍遥快乐去了。上官飞雪同她的焰哥哥哥感情刚刚升温,竟被恶鬼夺走了自己的身体,雪儿的一缕幽魂,竟来到了梦中常见到的幻儿身边,她好想回到自己的身体,好想回到焰哥哥身边,可是……
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 庶女重生:神医三小姐

    庶女重生:神医三小姐

    现代女法医一遭穿越,成了傅家三姑娘。顶着单纯可人的性子,娇憨呆萌的小脸,在傅家混的风生水起。不料被一扮猪吃老虎的狐狸看上,只能包袱款款嫁人去。成了贵妇到干起了自己的老本行,呀,无头石案!又来一个采花贼……且看女主和男主携手齐眉举“案”,双双把家还。
  • 印象乡村

    印象乡村

    中国是一个诗歌的国度,大多数国人都是踏着唐诗宋词的韵律走上社会的,我也不例外,小时候,一手被李白的浪漫主义牵着,一手由杜甫的现实主义拉着,开始咿呀学语,习字诵诗。读初中的时候,正是上世纪八十年代初,那时候学生中涌动着一股强劲的读诗写诗的热潮,大家都跟着舒婷北岛疯狂,我因生命的底蕴而好诗喜文,就糊糊涂涂地跟着感觉走,渐渐地就走进了诗里。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 屠魔猎神

    屠魔猎神

    创意、发明、灵感,相继而来的还有战争,背叛,屠杀,阴谋...在这样一个混乱的世界里,造就了这样一群人的崛起!看他们如何在战场上霸道横行,如何解放一个个被攻占的地方!如何撕裂黑暗让曙光再现!又如何上天入地,屠魔猎神!
  • 神皇纪

    神皇纪

    兽皇山中生死历练,帝国学院展露头角,大陆精英联赛折得桂冠。小人物陈潇一步步成神,被美女调戏、吃豆腐,那叫一个羞啊!要命的是他还深深的爱上这个调戏他的美女,泥足深陷。美女被抓他寝食难安,美女被觊觎,他想杀人,小人物终能抱得美人归?
  • 改变人生的88个好习惯

    改变人生的88个好习惯

    养成好习惯,改掉坏习惯 好习惯能够造就人,坏习惯可以摧毁人。好习惯与坏习惯没有明显的界限,就看每种习惯产生后果的好坏。 莎士比亚说得好:“习惯若不是最好的仆人,它便是最坏的主人。” 这句话很有意思,如果真的让坏习惯主宰了自己的生活,它就是你“最坏的主人”。坏习惯摧毁人,好习惯成就人。因此,要想做一个成功的人,就请从养成良好习惯或者说从改变坏习惯开始。本书分十章,分别从健康、学习、时间管理、礼节等多个角度入手,以通俗易懂的语言,并配以动听的故事,娓娓道出良好习惯的重要性。
  • 坏蛋之身不由己

    坏蛋之身不由己

    曾是叱咤风云的知名人物,为何退出生死争斗的漩涡?为何游遍世间,而不放弃身边兄弟之情?他的人生将会充满怎样的神奇色彩?他的价值观将如何改变?尽请期待坏蛋之身不由己,不一样的主角,同样令人激情澎湃的故事……