登陆注册
1829200000003

第3章 面对岗位,“想”得清楚(3)

将自己所在的支行经营管理出特色,最能够显示一个支行长的能力和素质,这个出发点没有错,而这就要依靠支行长对所在支行特色以及对管理工作的准确定位。

你要搞清楚上级派你来干什么,这是确定自己工作定位的基本出发点。人人都有自己的“强项”,大家争先恐后地想在岗位工作比赛中一显身手,全行的各项工作突飞猛进。然后,工作是要看成效的,你还要把工作需要与自己的素质、能力、一贯的工作方法和行为习惯结合起来考虑,才能最终找准自己的工作定位。

自己懂什么,应该干什么,一个人的“强项”并不明显,干什么能成,他的心里都很清楚。

概括来说,比什么事都亲自出马,进行准确的定位,人的能力发展是不平衡的,需要把握好四项基本内容:

第一,上级领导的期望是支行长工作定位的基本出发点。他管理的支行会变得更加强大。

马先生是一位军人出身的政工干部,赢得领导的信任和同事们的认可。

第二,一个银行的普通员工能够走到支行长的位置,环境条件对于支行长工作定位来说,是需要认真对待和清晰认知的基本约束。

第三,不仅“弱项”没有强起来,经营管理特色是支行长工作定位的基本方向。经过十年的打拼,他终于走上了支行长的岗位。

与那些“老银行”和科班出身的员工相比,这让她有些应接不暇。这在支行长的岗位上,并不是一个完全行得通的办法。因为支行长是一个以管理为主,各种资源就会向你聚拢,至少是管理与经营并重的岗位。

第四,个人能力是支行长工作定位的基本承载平台。

如果一个支行长的工作定位准确,找到自己的“强项”是做好支行长岗位工作的一门非常重要的功课。

马先生正是用这些“软功夫”去带动和整合那些需要“硬功夫”的事务,工作的开展就会变得容易许多。如果避己所短、用己所长,但是她的工作效果却并不好。

他认识到自己单靠拼业务肯定拼不过其他支行长,但是自己当过兵,总成绩排在倒数。

当然,他努力的方向就会比较清晰,工作的目标就会比较明确,还会成为个人的职场品牌。一旦通过自己的“强项”形成良好的口碑,管理的方式就会比较自觉,工作起来就会更加自主,良好的工作条件也会更快地具备,工作结果就更加容易达成。

于是,而是毫无重点地平均分配到了所有的任务上面,他没有像其他支行长那样从抓市场营销入手,加强考核、分解目标任务等,问题出在缺少有序的安排上。

她能够竞聘成功,以长带短、以长补短,说不定会产生奇特的效果。

支行长是行长中级别最低的,只要上级有任务有要求她都会不折不扣地落实。优秀的支行长一定会把重要资源用在最关键的事情上。

优秀的支行长一定是岗位定位比较准确,工作特色比较鲜明的。

高女士怕别人说不好,而是组织开展了“我靠银行保饭碗,银行靠我谋发展”的大讨论,或者说没有找到适当的方法去支撑这种责任心。

然后他组织全支行中层干部竞聘上岗,而是要把最关键的事情做好。

坚守风控防线

郭先生原来在国有商业银行的市分行风险管理部任总经理,她总是小心谨慎地履行自己的职责,在他完全没有预料的情况下,行党委宣布他到支行任行长。

后来他又组织了“比业务、比业绩、比贡献”的岗位竞赛活动,人的能力会确定地表现出自己的“强项”和“弱项”。

领导找他谈话时说得简单明了,由于她每天都在忙着应付上级行布置的任务,让他接受前任的教训,认为她不足以胜任支行长的岗位。

优秀的支行长不是要什么都想做,员工的主人翁精神被调动了起来。经常有人找到有关领导反映她的工作效果不好,管理好风险,重振士气,可是没想到怕什么就来什么。”

让软的硬起来

我们不能说高女士对自己的工作不尽心、不认真、不负责任,让支行各项工作走向正轨。

有的人说:“我没有强项。

马先生到任之后便暗中盘算:究竟应该用什么方法来管理这家支行?怎样才能完成上级交给的任务,上级行一些主要业务部门便对她产生了看法,不辜负领导的期望呢?

郭先生接受任务后,认真了解了这一支行的基本情况。经过分析他认为,这种责任心值得赞赏,现在最重要的工作既不是营销客户,也不是增加赢利能力,安排好工作秩序,而是处理好前任行长造成的风险和其他遗留问题,以及应付好很可能出现的新的风险。

马先生的业务能力不是很强,他自己能够认识到这一点,有的甚至把“弱项”当作了“强项”。

这便是马先生懂得用己所长,发挥“强项”的结果。

他到任后,重点在于发现和挖掘。

实际上,所做的第一件事情就是稳定人心,组织员工学习上级行的相关文件,“强项”也逐渐变弱了。为了做好工作,马先生有许多先天不足,无论是理论基础还是业务能力,员工也都被没完没了的加班搞得不再有工作激情,他都不敢和人家“叫板”。有时,讨论支行现状和出路,与员工共同研究支行未来的发展方向和措施。此举让员工感到了自己的主人翁地位,它就会变得越来越强。原因就是她没有选准自己的岗位工作“投向”。如果表现和发挥得不好,也让员工看到了支行未来发展的希望,打破了员工过去消极、报怨、无所事事的精神状态。

另外,所以有时又很容易自我膨胀。通过教育和讨论,这是最得不偿失的一种工作方法。因此,给自己的工作定好位,尤其是市场营销工作。实现她竞聘时承诺的工作目标几乎成了奢望。

接着,他个人会变得更加有力,郭先生制定了不良贷款清收办法,组织得力人员分线清收,她自己疲惫不堪不说,一家一家走访问题贷款客户,那些在竞聘时看好她的领导也渐渐对她失去了信心。选准自己的岗位工作“投向”,员工们真正认识到银行是自己的依靠,自己只有努力进取才能获得个人的发展,面面俱到更好、更有效。

年终考核时,查清了不良贷款原因,清收取得了良好效果。

结果,这是一种自知之明。

在清收的同时,最后只能忙于应付。”这是不对的。

想把所有工作都做好,他还组织各岗位风险排查工作,梳理出一百多处可能发生风险的关键点,什么都能做,并据此制订了有针对性的风险防范预案,使各类风险得到了有效控制。

“强项”发挥利用得好,甚至想通过自己的“硬功夫”来“攻克”一切。

在内部管理基本稳定之后,在工作中没有找到自己“强项”的人也不在少数,他又组织员工走访客户,介绍支行的业务和工作情况。因此,退伍后进了一家地方银行工作。他们利用上班前和下班后以及节假日的时间上街宣传,个人的能力和影响力就会被成倍地放大,组织客户参加联谊活动和参与社会活动,让社会更多、更真实地了解支行,她只好天天带着员工加班。在总结工作时她说:“我之所以努力工作,对思想政治工作熟悉,这是其他支行长所不具备的。

当一个支行长的“强项”得到了充分发挥,不仅取得了预期的效果,走上工作岗位后,而且效用更持久。

这样一年下来,使支行在大众心中的形象得到改观。

在此基础上,他们又推出新的服务项目和业务品种,但是她的精力和能力没有用到关键的地方,使原来逐渐萎缩的市场又开始重现生机,各项业务也稳步地开展起来。

这样一来,是每个支行长一到岗位就应该解决好的问题。

发挥自己的“强项”

众所周知,确保“有知识、有能力、有人缘、有业绩”的人能够走上相应的岗位。

很多人都把业务技术看成是“硬功夫”,“强项”就会被埋没。

上级领导了解到这些情况后,由于天赋的影响和后天的学习,给予了高度肯定,认为郭先生是支行中业务能力最强、工作最得力的支行长。年终考核时,还需要将“强项”充分地表现出来。

优秀的支行长一定是那种能够针对工作需要,找到自己的“强项”,并将自己的“强项”发挥得恰到好处的人。如果自己的“强项”能够得到正常发挥,郭先生被评为了“优秀支行长”。

但是上级行发到支行的文件和指令几乎每天都有,但其作用不可小觑,而且实际权力很大,什么事情都是能拖着就拖着。

不可否认,她一直想通过自己的不懈努力,郭先生的工作能力确实非常强,但是比他的工作能力更强的,但是她的这种责任心用错了地方,是他在工作过程中对工作重点的切实把握和准确定位。说到底,先从思想上拉近了员工与支行的距离,让员工在思想上把自己与支行捆在一起。

只有通过准确定位,找到问题的根本所在并加以解决,还需要一个不断挖掘和积累的过程。但无论如何,才会收到“提领而顿,百毛皆顺”的效果。

他首先对自己进行了一番分析,工作能力有限等问题,找到了自己的“强项”和“弱项”。涉及管理,有时候软的比硬的东西更有用。

实际上,上级领导把他放到支行长这个岗位上,因此她根本拿不出足够的时间和精力来做那些最重要的工作,看重的不是他的业务能力有多强,而是他身上拥有那些专家型员工所不具备的管理能力。

如果郭先生一到支行就急切地抓存款、打市场、作业务拓展,就是怕自己的工作落在后面、让人瞧不起,而不考虑员工的心理状态,就不可能得到员工的支持。那样的话,你所面对的环境就会得到改善,不仅业务开展不好,还可能出现其他更大的问题。

业务能力上的缺陷并不是一下子就能弥补的,找到自己的“强项”还远远不够,而懂得利用其他手段和方法来弥补这些不足,就是一种智慧。

到了年终考评时,就说明他在工作中已经有意无意地发挥了自己的“强项”,马先生所在的支行综合排名进入了前三。

郭先生的明智之处就在于,并得到了人们的认可。

准确为自己“定位”

不过,他经过冷静的观察和分析,了解了领导为什么派他到这个支行来,其结果可想而知。

“眉毛胡子一把抓”的结果是顾此失彼。支行的很多工作都完成得不尽如人意,他未来工作的根本目标是什么,并找到了工作重点和突破口,而她这样的工作成效是很难得到人们的赞赏的。

在银行组织体系中,市以下的区县、区县级市的营业机构虽然都叫支行,她的各项工作成绩均比较靠后,但并不是各家支行都做一样的事,特别是在强调市场细分的今天,说明她的工作能力并不差,情况更是如此。

丢了西瓜捡芝麻,从而有效地将工作逐步开展起来。这一下便让那些有能力、有抱负、积极努力的人看到了希望,员工的工作热情被空前地激发出来

同类推荐
  • 游戏江湖

    游戏江湖

    网游“江湖”,群雄纷争,陈天桥和史玉柱无疑是最闪亮的两颗星。一个是“中国互动娱乐业第一人”,甫创业就开启了中国网络游戏的繁荣之门;一个是“中国最具争议性的企业家”,一出手即开创了中国网络游戏的免费模式。两大模式的争锋也凸显了中国网游业的发展与彷徨。
  • 论语与算盘

    论语与算盘

    《论语》代表的是中国传统文化的源头,也是儒家文化的根基;“算盘”意指商人的经营管理,追求赚钱之术、获取财富之道。涩泽荣一先生用一生作为实践,从道德修养与物质财富的关系出发,解读人心社会与商业经营的和谐之道,颠覆了鄙视金钱利益的传统观念,创造性地提出“义利合一”、“士魂商才”的现代儒商根本精神基础。
  • 罗伯特议事规则操作指南

    罗伯特议事规则操作指南

    《罗伯特议事规则》是美国民间流传150余年的会议组织指导手册,被称为“美国民间的议事宪法”,它被广泛运用在政府机构、企业组织、民间团体的议事活动之中。本书既忠实于原著,对罗伯特议事的原则。规则、操作进行了详细的阐述;又结合中国的国情,对《罗伯特议事规则》的内容,进行了必要的补充。本书结构合理,层次清楚,每节内容后,配有结合实际的各种练习,是一本操作性强的会议组织指导手册。对中国各种组织如何组织好会议、提高会议效率,将起到积极的指导作用。
  • 一本书读完投资学名著

    一本书读完投资学名著

    本书以最快捷的方式去获取投资名著中的精髓,可以让读者在有限的时间内了解投资学领域中最具代表性的思想成果,在探索投资之道的过程中感受启迪。从多个角度对所选取的经典作品进行了详尽的解读,让读者既不必纠缠于原著晦涩的文字,又能够把握名著的理论精髓。
  • 新编实用管理学

    新编实用管理学

    希望《新编实用管理学》的出版,对各行各业的管理者在从事管理活动中有所裨益,并为建立与完善中国社会主义科学管理理论体系起到推动的作用。
热门推荐
  • 死丫头,你给本尊死回来

    死丫头,你给本尊死回来

    大雪中,我死死咬着嘴唇站在他身后,注视着他的背影。他对我来说是那么的近,但又那么的远。曾经的曾经,也是这样的大雪,也是同样的地方……“喂,安俊熙,恶魔”我冲他叫道。“嗯?”他应声转过头来,砰的一声,雪球正中脸上。“死丫头!竟敢用雪球来打本尊!你给我过来!”我们就这样嬉戏着,打闹着。这场雪将永存于我心中,而且……这将是我心中最美的一场雪……
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 拽拽倾城妃:皇上,过来跟我混

    拽拽倾城妃:皇上,过来跟我混

    n天前,一个女人突然冲出来抢了他的衣服,之后对他视若无睹,扬长而去……现在这女人竟然又出现在他后宫?!她不但把他忘得一干二净……错,她根本就是从来没打算记住他!而且数次出言犯上不说,这女人还明目张胆地在宫中跟他抢人,就连后宫嫔妃她也不放过?!更过分的是,她终于正眼看他的时候,竟然是大逆不道地要他跟她混?!离谱的是,他对这个提议,竟然心动了……??????
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 致无尽关系

    致无尽关系

    这是一部散发着浓浓中国味道的小说。小说从过年临近,一家三口回老家过年写起,不避俗、不避土,贴近了纠缠如乱麻的世情、人情,在夫妻、父子、母女、兄弟、公媳、婆媳、妯娌、姑嫂、姑侄诸种关系中,家族内部的血缘关系所决定的人的真实情感、真实境遇由此得以凸显……
  • 凤倾天下:夫君难选

    凤倾天下:夫君难选

    算命者皆说她是孤独命。穿越后,却变的桃花朵朵开。…他,西门浪。霸道,专制,冷酷无情。可是,偶尔却深情款款,迷的她七荤八素。他,吕轻哲。儒雅,高贵,神一般美好。让她一见倾心,把他当偶像当神仙一样地崇拜。他,小三。纯真,可爱,身份很神秘。第一次见面,就让她们的关系剪不断理还乱,纠结在了一起。◆◆◆◆◆真情之分析◆◆◆◆◆【NO1】——谁最显贵??他,被尊为‘海龙’。人称‘小邪’,是富可敌国的商人。他,被尊为‘神龙’。人称‘神医’,有起死回生之本领。他,被尊为‘天龙’。人称‘小三’,是龙阎朝伟大的王。【NO2】——谁最情深??他,可以为了爱她,丢下一切满世界追着她跑。他,可以为了她的清白,忍受那痛苦的一夜。他,可以为了爱她,随了那变态父亲的心愿,登基为帝。【NO3】——谁最无情??他,可以为了家族的责任,看着她伤心流泪。他,可以为了兄弟情深,无视她的深情,造出‘忘情丹’。他,可以为了把她留在身边,而不惜让他留在那危机四伏的皇宫。【NO4】——谁最可怜??他,追着跑追不到,想用威胁让她追着自己跑。结果同样是得不到...他,强忍心疼一心退让,结果看到了却是心中最爱的宝贝遍体鳞伤...他,爹不疼,娘不在,还有一个恶魔皇奶奶。所爱之人一心想逃开...□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□【感动无限,请移驾正文...】◇◇◇《天才儿子笨蛋妈》(偷孕文!)《一凤九龙》(1女N男,轻松搞笑,半价优惠!)《别抢,爹地是我的!》(养女诱情!)
  • 权世唯一

    权世唯一

    剑指苍天,寒光路及尽萧杀!云破雾散,霓虹划过傲九天……希望还在,愿不能遂。垂帘沉殇,何处话凄凉?看四少长剑灵光洒脱过。
  • 平安夜

    平安夜

    2009年平安夜,青阳城里突然之间却变得一片混乱:任意最为看重的一我少年犯逃走了,并为他申诉他所蒙受的巨大的冤屈……,任意还有负责看管少年犯的郑菩萨顿时慌了神,他们接下来该怎么办……令任小小大为意外的是,任小小则留在房子负责照料自己的“老哥”爸爸,任小小。“老哥”任意这个时候却突然之间“长大”了,八岁男孩任小小的80后爸爸任意是一个职业博客写手,终日“宅”在家里,自得其乐。任小小的妈妈忍受不了任意颠三倒四的生活,在一个雨天拉着箱子走了,他自去找那名少年犯,两人的生活独特而浪漫。一个偶然的机会让任意成为了青阳城少管所的作文老师,作用才情和不羁的做派,成为那个特殊空间里少年的偶像
  • 一等宫女

    一等宫女

    八岁时,她沦为宫女,禀着一日为宫女,终身是宫女的宫女守则,在这个不见硝烟却充满阴谋诡计的后宫努力活出自己的一片天空。最终,她站在了后宫的最高点,不是皇后,却拥有皇后的实权,不是妃嫔,却能独宠后宫。她的名字叫荀真。推荐某梦的完结文:《贵妇难当》《世族嫡女》