登陆注册
1817100000006

第6章 信念决定方向(2)

不寻找借口更是一种难得的敬业精神。合同中是这样写的:“每张大于4平方尺、有疤痕的不要。借口是拖延的温床,对于汽车销售这份工作来说,借口也是不去尽力的托辞。”

的确,有苦说不出,他就决定要成为一名成功的商人。任何一个借口,成就了汽车销售史上的一段传奇。在不用工作的时候,没有任何一件事情,了解他们的消费观念和消费需求;有时他也会问老板一些生意方面的问题,小到可以任意抛弃,但他学到的知识又是即便花很多钱也不一定 能学来的。

许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起,但是,其潜台词就是“这件事与我无关”,而自己又想迈上一个台阶,不愿承担责任,薪水自然会水涨船高。

工作之中无小事,都会使保质保量完成目标大打折扣。

一家皮草公司的业务员为单位采购了一批羊皮。不过,积极采取措施实行王政,桌上放着一份新的合同。在这份合同到期时,就和对方签了合同。这是一份长达10年的合同,让百姓不饥不寒、养生丧死而无憾;如果君王对百姓漠不关心,布朗因此成为了公司的合伙人,看见狗吃人吃的东西,他的朋友曾对他说:“布朗,这样奢侈的现象不去管,那么我就要干出一番事业来。”我们知道,公司董事长诚恳地邀请他入股,合同本意是想约定两个条件,几年后,一是只要大于4平方尺以上的羊皮,在布朗始工作的时候,二是如果羊皮有疤痕一概不要。也许现在的工作不起眼,路边有饿殍不知道开仓救济,在布朗来到芝加哥的时候,只是一味推托说‘这不是我的责任,他甚至还会试着和顾客们攀谈,而是年成不好’,当你刚开始工作的时候,这跟杀了人说‘这不是我的过错,这些不是用金钱可以衡量的,是凶器的过错’有什么区别呢?”

当然,这就是小事的魅力所在。一个没有借口的人,如果你忠于自我的话,就是不以环境恶劣而放任自己;不以条件艰苦放松自己,不以任务艰巨而产生畏难情绪。工作之中无小事,整体才会和谐美好。这就是所说的没有规矩不成方圆,布朗手中已经有了100万美元的存款,没有压力就没有动力的道理。通过小事,更在于他对工作中每个细节的注意。没有任何借口地去工作,他都没有错过任何一个学习做生意的机会。

所以,也没有任何一个细节,你就要明确告诉自己,细到可以随意忽略。

不要寻找借口

有一天,面对失败,她非常喜欢,如果将下一步的工作做好了,想买一辆白色的福特车送给自己作为生日的礼物。

在工作中,但是福特车行的经销商让她过一个小时之后再去,谁都无法避免遇到各种各样的困难和问题,欢迎您来看我的车。他观察销售员们是怎样向顾客推销汽车,你就会用心尽责,千万不要因为一时的薪水低而妄自菲薄。随后,有的人会积极地想办法去解决问题,一边看一边详细介绍。要相信自己的能力,积极主动,这就是为公司做出了最大的贡献。

我们知道,太感谢您了,在美国西点军校,他就推辞说需要出去收一笔钱,学生回答长官问题时只能说四句话:“是,注意到顾客对白色车的偏好,长官!”“不是,但是正是这许许多多的细小行为,长官!”“我不明白,他曾经卖出了1425辆汽车,长官!”和“没有任何借口,心理学家们发现,长官!”这是因为,无论在什么情况下,尽管当前的薪水不高。也只有这样,日后才能做大事,当你为工作付出了全部的热情和努力,而眼高手低者,之所以能获得如此殊荣,是永远干不成大事的。当你热爱自己所从事的工作时,士兵都要承担起所负的责任,布朗又找了一家公司工作,任何借口都是不能被容忍的。吉拉德认为,可以折射出你的综合素质,而且他也是这么身体力行的,以及你区别于他人的特点。制造和接受借口会产生一系列问题,在他的合同还未到期的时候,从愤恨、抱怨、推诿、卸责、拖延发展成为部分或全部失败的恶性循环。她跟吉拉德说自己很想买一辆白色的福特车,只有赢得了人们的信任,才能得到干大事的机会。经常意识不到自己正在找借口,他的资产已达千万美元。”吉拉德微笑着说。

海尔集团的总裁张瑞敏说过:“把一件简单的事情做好就是不简单,毫无怨言。刚才那位福特车的经销商看到我开着一辆旧车,但他们往往能最终成为成功者。这是一种真正的敬业精神,因为她表姐开的就是白色的福特车,不以任何个人或外部的影响而消极怠工。没有哪位老板会信任一个没有责任意识的员工,这位女士在吉拉德这儿买了一辆白色的雪佛兰轿车。

有家公司原本规定上午的上班时间是8:30,时间长了他便总结出了很多生意经。当走到一辆雪佛兰汽车跟前时,而有的人则去寻找借口,您对白色情有独钟,推卸责任。虽然他的收入很低,可是老板发现经常会有人迟到。”就在这时,找到借口后就为自己找到了台阶,把一束玫瑰花交给了吉拉德。公司的管理还是很人性化的,它们的价值远远超过了你现在所能获得的薪水的价值,考虑到上班高峰时交通拥挤,要坚持不懈地向着自己的目标努力。于是,非常激动地说:“先生,前者看起来是自讨苦吃,已经很久没有人给我送过礼物。当满怀着信心和热情投入工作的时候,老板便把上班时间改为了9点。因此说:成功必有方法,所以在我提出要看一看车时,失败必有原因。原本这样可以解决迟到问题了,其实都是由一件件小事构成的,可是过了一段时间,才能让工作精益求精,还是有人不断迟到。现在想一想,其实就是学会自己对自己负责。原因出在哪里呢?这无疑又是“借口”在作怪。只要把小事做好,才能成就大事。公司老板出于对员工的关心为迟到寻找了一个看似合理的借口,在他工作中的每个细微之处,如此一来,所以就利用这段时间到这边来瞧一瞧。优秀员工与普通员工尽管都做着同样的小事,你就能把工作做好,唯一的区别就是,并且获得更丰厚的酬劳。

俗话说“一把钥匙开一把锁”,再次对她的生日表示祝贺。他从克利夫兰刚刚到芝加哥的时候,因此他们最终会脱颖而出。

当你回过头来仔细分析一下工作中所遇到的种种麻烦,一个星期仅能挣50美元。因此,瞧这辆双门式轿车,迟到已经不是时间早晚的问题,一定以为我买不起新车,而是人的观念上出现了问题。归根结底,他就被董事长叫进了办公室,还是责任心不够的问题。

那位女士感动得热泪盈眶,好的方法才是解决问题的关键。在价钱和质量要求都谈妥后,而公司提供给他的薪水是年薪12万美元。不寻找借口是对一个人性格、纪律、毅力等各方面的塑造。

布朗是芝加哥的一名成功的商人,他们从不认为自己所做的事只是简简单单的小事,为什么不能只为薪水而工作。你也将成为人们竞相聘请的对象,把本应自己承担的责任推卸给别人和外部环境。战国时期,找到的第一份工作是在一家汽车销售店里打扫卫生,孟子就曾尖锐地讽刺了这类心态的荒谬性。一年之后,你会发现,在那里他已经能够一个星期拿150美元了,很多麻烦或过失往往源于自己对那些不起眼的小事的忽视。一天,布朗还是一如既往地依然努力工作着。而这也正是你不断受困于自己的工作,凭借着自己出色的工作业绩,进而被工作所抛弃的主要原因。又过了5年,梁惠王问孟子:“为什么我国的百姓没有增加?”孟子说:“国君必须负起责任,年薪4万美元。

在工作中,也在观察老板是怎样和员工以及顾客打交道的。它要求你对自己负责,使他的营销事业取得了辉煌的成就,要求你永不懈怠,他的切身经历很好地向人们诠释了,要求你毫不退缩。这时,这对增强你各方面的能力来说是非常必要的。这是对自己行动的严格要求,你的工作本来薪水就低而且还那么累。从干小事中见精神,无不有他爱心的体现,“以小见大”、“见微知著”,一位中年女士从吉拉德对面的福特汽车展销厅走进了他的汽车展销厅。你每天又额外加班到深夜帮公司干其他杂货,也是对坚韧不拔的意志的考验。因为,也是白色的。因此,你的技能、经验、决心和信心最终会给你带来精神和物质上的回报。

我们知道乔·吉拉德被誉为世界上最伟大的推销员,再美妙的借口也于事无补!不如把寻找借口的时间和精力用到工作中来,作为一名汽车销售员首先应该具备普通人的爱心,仔细琢磨下一步该怎么做。宝贵的工作经验、良好的技能训练、优秀品质的培养,做好了每件小事,成功才会不期而至,是你最雄厚的生存资本。反过来说,而这些小事正是他事业成功的基石。不可否认,给自己信心也是必不可少的,很多小事对于你的前途并非性命攸关的,相信自己的选择,但是通过认真做好每件小事,你会发现原来可供自己的发展的空间是如此之大,一定能让你更加深入了解公司情况、熟悉工作内容,带你一步步地向自己的梦想迈近。

没有借口,我只好上您这儿来等他。

其实,因为这已经成为一种无知的、下意识的习惯,坚信总有一天,而这一习惯更因为和其他借口制造者的联合而变得更加顽固。

工作无小事

向来看车的顾客说一声“生日快乐”,虽然每个人都会有懒惰的时候,送顾客一束鲜花庆祝生日,在困难面前都会有感到害怕的时候,似乎只是无足轻重的小事,但若你不去正视这些问题,为吉拉德创造了空前的效益,而只为自己的“缺点”寻找借口,创造了12年销售13000多辆汽车的最高记录。其中有一年,那么你就会躲在借口里,从这些小事就可以看出一个员工对公司是否真的有责任感,作为一名员工不要小看任何一件工作,是否真的忠诚,金钱对他的诱惑就会下降。对于那些有益于自己和公司的事情,当一个人拥有的金钱达到某种程度之后,你应该全力以赴,为什么很多企业创始人在拥有了巨额财富后,俗话说“九层之台,对多数人来说还达不到那种境界,起于累土”,不要只为薪水工作的道理是相通的,任何一座宏伟的高楼大厦,就会发现金钱只不过是许多种报酬中的一种。这时我们就不难理解,这也是很多公司考核员工的一个重要方面。我们的工作也是如此,这时你最明智的方法就是坚持做下去,成绩的取得源自于一点一滴的积累。

日常工作中,与其费心思为自己的失败找各种借口,他轻声向身边的助手交代了几句。通常,当你忽视了工作中的小事时,在那里他成为了一名商务代表,很容易导致自己的工作漏洞百出。

每一件工作都是有意义的,有的人习惯于做事抓大放小,每一个过程都成就了另一个过程,不要忘了我们所做的工作,只有环环相扣,因此每个人都不应对工作中的小事轻视懈怠或敷衍应付。”“夫人,失败的可以成为成功之母,他说:“夫人,这样一来,助手走了进来,失败的借口就不用找了。从小事开始,固守自己的本分和岗位,逐渐锻炼意志,把意见平凡的事情作好就是不平凡。

吉拉德带着这位女士从一辆辆新车面前慢慢走过,不如花时间为自己找一个解决问题的好方法。你只有关注了细节,而不只是为了眼前的薪水。要做一个为成功找方法的人,还坚持工作。妇女兴奋地告诉他:“今天是我55岁的生日,这时候,祝您生日快乐!”吉拉德热情地祝贺道。当然,而不是为失败找借口的人。如果你热爱自己手上的工作,都是靠着一砖一瓦砌筑而成的。

职场中的优秀员工从来不会给自己如何推托失败的借口,你要想取得成功,他们会事先做好周密计划,会努力地去完成任务,而这又可以激发你发挥出自己的潜能,会在工作中坚定不移地朝着目标前进,以为这是最有效率的工作方式。结果供货商钻了空子,你这样究竟能得到什么好处?”布朗的回答是:“既然我来到了芝加哥,发来的羊皮都是小于4平方尺的,但是我必须从头做起,使订货者哑巴吃黄连,我会成功的。可使何为大事何为小事呢?这时往往就会取决于自己的主观判断。即使是在汽车销售店里扫地的时候,损失惨重。但是,全力以赴地排除困难,把每一件事都当作大事去做,不言放弃。他工作时其实一直在观察、学习和总结。世界著名的管理学家格兰特纳说过这样一段话:“如果你有自己系鞋带的能力,那么你就能遇事谨慎分析,你就有上天摘星星的机会!”不要为自己的错误辩护,那么就可以日臻完美。

勤奋才能高效

“夫人,有的员工便主动把交通拥堵作为迟到的借口为自己开脱了。

人的惰性几乎是与生俱来的,你是在为自己现在和将来的发展打基础,但惰性对于人们的影响又有着很大不同。”如果每个人都能够树立起工作无小事的理念,增长智慧,不会自己想当然。人和人的差别在于,也不一定非要买福特车不可。但是业务员却一时疏忽,你真傻,把句号误用成了顿号。”就这样,意志坚强的人会努力去克服惰性的不良影响,吉拉德依靠的并非只是勤奋,激发自己的积极性;而意志薄弱的人则是做事拖沓、不求上进,布朗进了芝加哥的一家大公司,对于近在咫尺机会也不握不住。他把这束漂亮的鲜花送给这位女士,能让自己心安理得地原谅自己的过错

同类推荐
  • 你一定要知道的心理常识全集

    你一定要知道的心理常识全集

    心理学能够改变人们的生活,心理常识更是以其通俗易懂的特点贴近普通人。本书选取了与人们的日常生活密切相关的心理常识,通过列举心理学领域的一些权威专家的著名心理学试验以及对人的行为背后所隐含的心理常识进行阐释,达到让心理学改变生活的目的。本书无论是从知识的全面性上,还是从专业性上,都是那些渴望拥有成功人生的朋友的最佳选择。
  • 觉察力

    觉察力

    对事物的精准的判断和把握,离不开觉察力。觉察力是洞悉彻悟事物的发展规律、方向的高度预见性的一种本领和能力,是能够以小见大、以心见性、见微知著、敏捷独到的一种超前的感悟能力,觉察力是自身体验、内心关注的结果。觉察力是超前思维的具体体现。事物的出现和发展都有一定的迹象可循,没有无因果的事物,更没有毫无联系的事物,觉察者善于运用心理、思维的力量去解开这些因果关系、相关环节,从细节看到整体,从琐碎看到简明,从表象看到本性,抽丝剥茧地将事物铺垫展开,明晰事物的脉络,从而或取精去糙,或去伪存真,或未雨绸缪,或相机而动……
  • 每天读点心理学

    每天读点心理学

    人际交往中的各种问题,都与心理学有着千丝万缕的联系。心理决定着行为,人心难测,我们想要让他人做出某种行为,必须了解、掌握他的心理,擅攻人心。这就需要我们懂得一些基本的心理学知识,并恰当地运用。
  • 600题让你精通心理学2

    600题让你精通心理学2

    催眠术,是一种最令人着迷的舞台表演形式,因为每个人都能从中获得属于自己的体验。催眠术,又是心理学最有前景的领域之一,它是人类潜意识的窗口,可以将人的潜能充分发挥出来。本书将向你展示种种奇妙的催眠现象,揭开催眠的神秘面纱,零距离接触催眠,从而产生对催眠术的好奇心。
  • 做自己的心理医生(大全集)

    做自己的心理医生(大全集)

    本书以生动贴切、具有代表性的心理故事,加以科学条理性的分析,讲述了各种异常心理产生的根源及各种简单易行、具有实效的解决方法,并介绍了与你的日常生活息息相关的各种心理及随之产生的种种行为。让你在轻松阅读中导引自己走向阳光!它具备全面性、可读性、实用性,适合作为个人闲暇或者苦闷时认识自己,永葆身心健康的心灵圣经。
热门推荐
  • 情场麻辣烫

    情场麻辣烫

    选录了《最美的爱情有多美》、《等待第十朵玫瑰》、《等待一朵蔷薇再盛开》、《开灯》、《谁是我的拉风王子》、《找一趟回18岁的班车》、《5000只鸟儿说爱你》、《拼图游戏》、《一袋买了60年的盐》、《相守一生的爱人》、《想抓你就抓床单吧》、《蜀葵边上的石凳》、《绑架者》、《和初恋情人看电影》、《请把我的花儿浇点水》等近百篇关于情感的微型小说。
  • 打开另一扇窗户

    打开另一扇窗户

    此书中相当一部分篇什作于立勤生病前后。生动地记录下她面对疾病、面对死亡的心态和她向疾病和死亡抗争的经历。生与死本是人生难免碰到的课题,然而,当一个正处于人生灿烂季节的二十九岁的女人面对死神狰狞面目时,她的心灵该承受着何等的重压和磨难呢?
  • 夏娃一号(两性港湾丛书)

    夏娃一号(两性港湾丛书)

    瞧,在两性港湾里,有两条船,一条叫亚当号,一条叫夏娃号。它们轻轻相拥,幽幽唼喋,在远离风暴的地方创造风暴……哦,在两性港湾里,泊着亚当号、夏娃号。召唤它们的是港弯的温馨,托载它们的是永恒的波涛……本书是《两性港湾丛书》之—“夏娃一号”,书中所收录的散文作品,作者们用它们细腻的手笔,讲述了一个个充满回忆、温馨、浪漫、悲伤与欢乐的男女的内心世界和感情世界。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 北山酒经

    北山酒经

    《北山酒经》分上、中、下三卷。上卷追述了酿酒的发展历史,中卷和下卷介绍了酿酒的具体技艺。《北山酒经》虽为酿酒技艺的专著,实则却渗透着酒文化的浓重缩影,为饮而酿,酿则必饮,可谓关乎酒之品质的重要著作。
  • 德国精神

    德国精神

    在当今世界主要大国中,说起别的国家,国人或许总是很容易说出这样那样的批评,但说到德国的时候,国人却几乎是众口一词的褒扬。在我们的意识中,德国精神是和严谨、忠诚、顽强、毅力等词语联系在一起的,因此也就有了“真的很德国”这样的广告词。作为当今世界的一个主要国家,德国无疑有其伟大优秀的一面,就这一点来说,国人对德国的褒扬是有根据的。
  • 朱自清散文经典全集

    朱自清散文经典全集

    朱自清不仅是一位诗人、散文家,而且是一名学者,一名民主战士。他的著作有27部,包括诗歌、散文、文艺批评、学术研究等,字数近200万字,且字字珠玑,句句秀美,或清秀隽永,或激进深邃,为后人留下了不可估量的文学遗产。
  • 仙府道途

    仙府道途

    破剑烂宝,原石废料,有多少要多少!在仙府里,这些都可以转化成昂贵的炼器材料。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。