登陆注册
1790300000019

第19章 管理者的用人艺术--让天下最优秀的人才为己所用(2)

一些管理者事业上取得成绩往往在于善用有过错之人。这些人往往有很高的能力,因为才能发挥不了也不为人所知,一旦管理者不计较其小过而加以重用,他们就会尽力地展现自己的才能,最终助管理者一臂之力。台湾万有纸业股份有限公司总经理许清俊成功的一个重要方面就在于用人。他不用所谓“老实”、“听话”的人,相反,对真正的人才,即那些既有真才实学又能开创新局面的人,尽管有点“毛病”,争议很大,甚至还有人反对,也坚决要用,必要时还委以重任。

总之,管理者在择人方面既要有一定的原则性,同时又要有一定的灵活性,这样才能选好人才、用好人才。

(第124堂)举才不避亲仇。

管理箴言。

“内举不避亲,外举不避仇”。唯才是举,这才是管理者正确的人才观。

管理者需要树立的另外一个识才理念就是:识才用人必须出以公心,不计私利,撇开个人感情,顶住外部压力,做到举才不避亲仇,为国取才、为公取才。

春秋霸主齐桓公就是因不计前仇而重用管仲,成就了一番霸业。起初,由于襄公乱政,公子小白和公子纠分别逃往莒、鲁两国,分别由鲍叔牙和管仲辅佐。襄公被杀,莒、鲁两国分别派兵护送小白和纠回国争王位。管仲率兵埋伏在小白回国的途中,见小白到,张弓射之,小白倒地。管仲以为小白被射死,便派人急报公子纠,于是公子纠一行不再急于赶路,六日后才到齐国。这时,先到的小白已被立为齐君,是为齐桓公。原来管仲只射中了小白束腰皮带上的金属钩,小白佯死倒地,等管仲兵撤走,便昼夜兼程返齐,故提前到达得以继位。

后齐鲁两国交战,桓公心欲杀管仲。鲁国战败,公子纠被杀,管仲交由鲍叔牙带回齐国听候处置。到达齐鲁边境时中,鲍叔牙放了管仲,回国对齐桓公说:“臣幸得从君,君竟以立,君之尊,臣无以增君。君将治齐,即高溪与叔牙足也;君且欲霸王,非管夷吾不可。夷吾所居国国重,不可失也。”于是,桓公接受了鲍叔牙的意见,召管仲回国,封之为大夫。管仲感叹:“生我者父母,知我者鲍叔牙也。”管仲能被起用,一方面得益于鲍叔牙知贤识贤且与管仲从小亲近,更重要的是桓公能以大业为重,不计前仇,予以重用。假若桓公是气量极小之人,这世间人才就又少了一个,而后世也绝少有人会知道齐桓公。

用人不避亲仇,真的很难,而正是由于很难,才使得齐桓公的识才用人之举更加令人称道。

(第125堂)避免任人唯亲。

管理箴言。

任人唯亲的结果,就是导致许多有才华的人离开公司,使公司业绩一败涂地。因此,管理者要任人唯贤,而不能任人唯亲。

任人唯亲指的是用人者不管德才如何,只任用那些和自己感情好、关系密切的人,甚至是自己的亲属。其主要表现在以下四个方面。

一是“一人独断”。谁拥护他、吹捧他,就提拔谁。把自己管理的部门搞成“一人得道,鸡犬升天”的“封地”。

二是“唯派是亲”。喜欢拉帮结派,只要是自己一派的,不管是否有德有才,都优先加以考虑。

三是“关系至上”。有“关系”的人起用,没“关系”的人靠边。

四是以亲缘关系作为用人的标准,致使团体呈现家族化的倾向。人事上的近亲繁殖,扭曲了用人标准,压抑了他人的成长和能量释放。

任人唯亲严重危害企业的发展也表现在四个方面。

一是阻碍了优秀人才的加盟,不利于企业素质的提高。

二是使经营者大权独揽,独断专行,顾此失彼。

三是导致下属不思进取,缺乏创新和忧患意识。

四是导致企业内部争权夺利,缺乏凝聚力。

我国许多企业,包括一些国有企业、私人企业,长期以来发展缓慢、创不出品牌的重要原因之一,就是缺乏使企业发展壮大的社会资本,缺乏对人的信任和合作精神。很多私人企业的老板管理手段简单粗暴、武断专横。公司结构原始落后,搞裙带关系,任人唯亲。企业高层管理者对亲朋好友重点提拔,而对圈外人则不予重用,生怕自己的位置被人占去。这样的企业怎能招到人才、留住人才?因此,管理者要意识到信任的基础不能建立在“血缘”、“地域”上,而应该建立在尊重知识、尊重人才上。不管是大鼻子还是小鼻子、黑头发还是黄头发,企业需要的是有德有才、热情与激情兼备的优秀人才。

(第126堂)用人破除论资排辈。

管理箴言。

对人才的使用只有破除论资排辈的做法,才能为人才创造一个公平竞争的环境。要大胆提拔,破格使用,在使用中帮助他们克服缺点,这样才有助于人才的成长,也才有助于事业的发展。

有的管理者在任用人才时把资历深浅、年龄大小和辈分高低作为提拔与使用人才的主要依据。提拔干部时,不管他有多大才干,都机械地按年龄资历从上往下排名次。虽然资历是历史的记录,在一定程度上反映了人们的实践经验,但不能把它绝对化,不能把资历与能力水平画等号。人的才能高低与工龄长短、资历深浅有着一定的关系,但资历并不完全与实际才能成正比,成反比的现象也并不罕见。管理者用人论资排辈会给领导班子带来很大危害。

一是阻碍大批中青年人才的成长,不利于各级管理人员的年轻化。

二是阻碍人才竞争,挫伤人才的积极性和创造性,使有真才实学的人被压抑、埋没,有才难展,有志难酬。

三是易使资历深、辈分大的人滋长居功自傲心理。

人才使用有一个时效问题,一个人的才能不是一成不变的,而是呈抛物线式地发展,表现为从才能显现,到炉火纯青,再到才能衰减。一般认为,做管理工作50岁为峰值年龄,做技术工作45岁为峰值年龄,做科学研究工作37岁为峰值年龄。这就要求我们破除论资排辈的旧观念,抓住各类人才的最佳年龄阶段,不拘一格地选拔使用人才。

(第127堂)在实践中观察鉴别人才。

管理箴言。

“路遥知马力,日久见人心。”管理者往往一时很难判断某人是否有才,最好的办法就是通过实践来检验一个人的能力和才干。

真正的人才不能只会“纸上谈兵”,而是要有实实在在的能力。时代需要的是实干家而不是空谈家。判断一个人是空谈家还是实干家,方法就是把他们放到实践中。

三国时,“卧龙”与“凤雏”两相齐名,但最初“凤雏”庞统没有得到孙权重用,于是他听从鲁肃的建议去投刘备。刘备不了解庞统的才能,就把他派到耒阳当县宰,但他到任后不理政事,终日饮酒作乐,在县不治,被免官。其后,诸葛亮和鲁肃极力向刘备推荐庞维。信中鲁肃称庞统不是个只能管理小县的人才,建议刘备重用。诸葛亮也称庞统是“大贤处小任,以酒糊涂”。刘备这才认识到庞统是有杰出才能的人,便委以重任,作为诸葛亮的副手,共同参与军机大事。

真金不怕火炼,真才不怕检验。如果真是人才,在管理者委以的重任中,能充分发挥自己的才干,才能为人所识。而管理者只有在实践中考察下属,才能知晓他们能力大小,进而判断该赋予何种重任。委以重任,既是管理者识人艺术的体现,也是管理者识人用人的关键。要想不为市场上种种“人才”所蒙蔽,管理者何不试试“委以重任”这把“撒手锏”?

(第128堂)善于从复杂情况中辨别真伪。

管理箴言。

从扑朔迷离的现象中判明真实情况,有助于保持清醒的头脑和敏锐的眼光,从而洞察事情的本质。这是管理者必备的才能,在选人用人方面尤其需要去伪存真善于鉴别。

管理者不但要能够从现象来判断一个人的能力和才华,还要善于从隐匿的本质中辨别一个人的才学真伪。

李德裕少时天资聪明,见识出众。他的父亲李吉甫常常向别人夸奖李德裕。当朝宰相武元衡听说后,就把他召来,问他在家时读些什么书。言外之意是要探一探他的心志。李德裕听了却闭口不答。武元衡把上述情况告诉李吉甫,李吉甫回家就责备李德裕。李德裕说:“武公身为皇帝辅佐,不问我治理国家和顺应阴阳变化的事,却问我读些什么书。管读书,是学校和礼部的职责。他的话问得不当,因此我不回答。”李吉甫将这些话转告给武元衡,武元衡十分惭愧。有人评论说:“从这件事便可知道李德裕是做三公和辅佐帝王的人才。”长大以后,李德裕真的做了唐武宗的宰相。

有勇,诚是可嘉;有智,实也难得;要有大智大勇之才,更是不易。管理者若能识出大智大勇之才并加以任用,必然会给自己的事业带来巨大的帮助。因为,智勇双全之才,一方面有过人的谋略,在办事之前定经过一番周密的算计,对以后的行动有全面的指导;另一方面,还有敢于拼搏敢于进取的勇气,而这些往往又是许多人才所欠缺的。

南北朝时,北齐的奠基人高欢为试验他的几个儿子的志向与胆识,先是给他们每人一团乱麻,让他们各自整理好。别人都想法整理,唯独他的二儿子高洋抽出腰刀一刀斩断,并说:“乱者当斩。”高欢很赞赏他的这种做法。接着,又给几个儿子配上士兵让他们四处走,随后派一个部将带兵去假装袭击他们,其他几个儿子都吓得不知所措,只有高洋指挥士兵与之格斗。将军脱掉盔甲说明情况,但高洋还是把他捉住送给高欢。因此,高欢很是称赞高洋,对长史薛淑说:“这个儿子的见识和谋略都超过了我。”后来高洋果然继承高欢的事业,成为北齐的第一位皇帝。高欢以能力识人,确实成功,而高洋也以自己的大智大勇成就了一番霸业。

(第129堂)提拔具有真才实学的人。

管理箴言。

要成为会识千里马的伯乐,管理者首先要加强自身的素质修养,树立正确的用人观念,在复杂的条件下保持清醒的头脑,把握好标准和尺度,不受其他因素的干扰。

你的下属中,不乏才能出众的人。适时适度地选拔人才,提升一些有能力的人,不仅有利于本部门、本单位的发展,还可以利用这些被提升的下属,了解其他下属的思想状况,并据此有的放矢地做好下属的工作。一个好的管理者在选拔人才时,应当做到以下几点:

一个曾受到众人非议的人,经过你的仔细考察,发现其很有才华。因而,你大胆决定将他提拔上来。

一个曾经当众辱骂过你的人,因为他专业能力强,你不计前嫌提拔他到你的身边。

你的一位老朋友过去是你的同事,现在是你的下属,他与别人条件相同,但是,你并不因为与他是老朋友,而有失公平地优先提拔他。

对一个曾经犯过错误的下属,你能辩证地看待,发现这位下属的“闪光点”,经过一段时间的考察,把他提拔到一个新职位上。

一个知识、能力都比你强的下属,你不会因为嫉妒而不去提拔他,而是敢于把他提拔到重要的岗位上来。

任用人才要唯才是举、任人唯贤,这样才能选拔到优秀的人才,使你的管理工作顺利开展,你的威信才能建立起来。公正无私选准用好人才,是管理者所必须具有的用人素质。如果下属能从你的用人态度上,感受到你办事的公平合理和不循私情,那么,你就会受到下属的信任,你的管理者地位就会更加稳固。

(第130堂)对下属进行合理的分工。

管理箴言。

作为管理者,在对下属进行任务分工时,也应根据下属的能力和特长进行合理分配,将合适的人分配到合适的岗位上,做到人尽其才、才尽其用。

知人善任,对下属进行合理分工,可以使下属心情舒畅,充分发挥出积极性和创造性。作为管理者,主要精力应该花在计划、组织和监督、指导上。如果事必躬亲,必将因小失大。一方面,自己的时间和精力大部分被琐碎的事务占去,势必影响对宏观的调控;另一方面,又会使下属觉得无事可干、束手束脚,丧失工作的积极性和创造性,不能人尽其才、才尽其用。这样即使你干得筋疲力尽,也难以得到下属的赞同,也难以取得优秀的成绩。

管理者必须根据企业发展状况和实际需要,认真研究企业对人才的需求,什么岗位需要什么样的人才,要做到心中有数。同时要清楚下属的能力与特长情况,尤其要善于发现那些默默无闻的人才。要根据人才的专长,扬长避短,合理使用人才,千万不要将人才闲置。

管理者一定要有正确的用人态度,要有清醒的用人意识,要有坚定的用人信心。管理者在用人的过程中必须牢牢记住一点:用人不疑。企业可以有各种监督、考核手段,但对于下属职权范围内的事情,要放手让他们去做,不要随意干涉。只有建立科学的选人用人机制,创新型人才才会脱颖而出。

中国有句俗话:疑人不用,用人不疑。这也是知人善任的一项原则。你应该对你的下属充分信任,这样才能使他们忠诚地为你效力,才能使他们负起应负的责任。

同类推荐
  • 苹果为什么能

    苹果为什么能

    在世界科技公司竞争异常激烈的今天,有一家公司一直走在行业的最前头,它受人景仰,被人模仿,也令很多人“羡慕嫉妒恨”,它就是“苹果”。通过《苹果为什么能:创新性公司快速成长之道》,我们会认识到,“苹果”之所以成为行业的佼佼者,靠的是其强大的综合实力。只有把创新、管理、团队、战略、品牌……每一项都努力做到最好,才能成为世界上最棒的公司。
  • 整合:让一切为我所用

    整合:让一切为我所用

    资源的整合到底有多重要?古人带兵打仗,讲究的是天时、地利、人和,三者缺一不可,这就是资源有效整合的一个典范。我们熟知的古代以少胜多的战事,大多数都可从中分析出之所以如此结局最深刻的原因。现在的商场就如战场。我们周围可以看到这样一些事情:有些老板很忙,忙到坐下来抽根烟喝口水的时间都快没了,对于这样的人我们总是很敬佩,亲力亲为嘛,可是公司的效益却没有上去,反而有所下降;有些老板却很闲,经?常约朋友去打打高尔夫啊、骑骑马啊什么的,公司的效益却很让人眼红。为什么呢?我觉得很重要的一个原?因,就在于其是否重视并进行了有效的资源整合。
  • 半部论语治企业

    半部论语治企业

    《论语》是儒家思想的经典著作,儒家思想的由近及远、由小及大、由己及人的思维方式正好符合现代企业经营管理的理念。在《论语》中、我们不但能找出许多高效率的管理方式,而且还能找到许多现代企业管理所必不可少的管理方式和方法。
  • 柳传志的领导智慧

    柳传志的领导智慧

    每个著名企业家都有其独步天下的“秘技”,这也是其耀眼的闪光点。柳传志从创办联想开始,即以其卓越的领导力,为联想人乃至整个企业界所称道。
  • 经理人必备管理故事与哲理

    经理人必备管理故事与哲理

    企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就,每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论:经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本书是经理人必备系统丛书之一,阐述了企业管理中的权力问题、决策问题、创新问题、制度问题、文化问题、人性问题、沟通问题等内容,是一本管理者智慧的枕边书。
热门推荐
  • 偷龙转凤:碧落烟华

    偷龙转凤:碧落烟华

    一次救人得到的金针,一次交易遭遇的杀手,一次无意的相识引发的杀身之祸,一切皆因金针背后的组织。到底他们想要做什么?为何几个毫无关联的人被人刺杀,都与他们有关。到底他们的身上有什么不为人知的共同点。一个只想好好挣钱,有点贪财的小女妖,却总是遇上莫名其妙的人,这到底是巧合,还是刻意的安排。而那些与她邂逅的人中,会不会有人成为她的真命天子?欲知详情,请看《偷龙转凤结奇缘:碧落烟华》
  • 媒人

    媒人

    因为电视曾被称作“最富魅力的大众传播媒体”,这部描写电视人的小说就叫了“媒人”,“拉郎配”也好、“诱嫁”也好,已经不是婚介场所独霸的买卖了。中国电视剧草创初期,呈现出日后必将大大发达的迹象。作为文化圈人,作者以荒诞小说为载体,以离奇夸张的故事来讽刺现实,将娱乐界的丑陋一面集中放大,揭示了当今商品经济的大潮之下,电视媒体人苦海沉浮、追逐名利的众生相,以此讽刺现实,以警醒世人,促使社会人和圈内人都反思,呼唤他们回归理性和人生的终极价值。
  • 天行者

    天行者

    《天行者》讲述民办教师艰苦卓绝而充满希望的故事,中国农村的民办教师,为这些“在二十世纪后半叶中国大地上默默苦行的民间英雄”献上感天动地的悲壮之歌。将现代文明播撒到最偏僻的角落,付出巨大而所得甚少
  • 豪门禁爱:腹黑新贵别靠近

    豪门禁爱:腹黑新贵别靠近

    她被他强势地钉在墙上。“你想干什么?明明是你说的,以后我们是陌生人!”她怒了,他却淡淡:“我是说人前,现在是人后!”……继而紧追不舍:“我要你留在我的身边,只是,不是以妻子的身份!”……
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 超级风水师

    超级风水师

    人无完人,一个毛头小子因为得到了阴阳五行气功的修炼方法,意外洞悉到了这个世界上的诸多玄奇之秘,他任性自私,为所欲为,敢想敢做……可是当他真正了解,真正经历了之后,他成长了起来,他修成了正果。心境成熟之后,他一心专研风水大阵,助人为乐,积善行德,最终踏入巅峰,一举创造了超级风水神话!
  • 花心娘子戏萌夫

    花心娘子戏萌夫

    魏国奸相终于喜得嫡女,千宠万爱却养成风流如公子的性子。他是先皇后嫡亲血脉,陛下千依百顺却自请外迁离京。她是倾国倾城俏红妆,他是貌比潘安美萧郎。可是……陛下亲笔赐婚不能逃吗?“父皇,儿臣是您亲生的吗!”不用闹新房,已经鸡飞蛋打……
  • 史上最不乖的王妃:妃上房顶

    史上最不乖的王妃:妃上房顶

    【本故事纯属虚构】穿了?不是吧?早不穿晚不穿,偏要在她香车美男都有了的时候,莫名奇妙的穿了!老天!要穿也要让她穿到一个啥公主的身上,郡主也行啊!为什么要让她穿到一个被发配到妓院的企图叛国的宰相之女身上!她不要在那每个人天真到像傻瓜的地方生活,她不要坐那硬到屁股都能坐到烂的马车!她要回到这发达的互联网时代,她要回来坐她的法拉利跑车!好不容易想到一个应该可以魂穿回现代的方法:跳崖,没想到却把一啥王爷的未过门的王妃给砸死了!看她这霉倒的,还真是惊世骇俗,前无故人后无来者啊……
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿