做人做事，重视细节
不因无谓的琐事得罪人
两千多年前，雅典政治家伯利克里曾经给人类说过一句忠言：“请注意啊！先生们，我们太多地纠缠于一些小事了！”这句话，对今天的人们来说仍然值得品味和借鉴。
说句老实话，对于一般人来说，生活就是由无数的小事所组合而成的，甚至对那些大人物来说也是如此。每个人的生活中，小事都是无处不在、无时不有的，如果你过多地拘泥、计较小事，那么人生就根本没有什么乐趣可言了，触目所及的必然都是矛盾和冲突。
想一想，你挤公共汽车时，有人不小心踩了你的脚，或者你去买菜时，有人无意间弄脏了你的裙子；有时走在路上，说不定从道旁楼上落下一个纸团，打在你头上！此时此刻，如果你不是大事化小，小事化，而是口出污言秽语，大发雷霆之怒，说不定会闹出什么祸事来。
20世纪80年代末，在辽宁某地曾经发生过这样一件事：有一个年轻女子在看电影时，被后面的男观众无意间碰了一下脚，尽管男观众当面道歉，但那名女子仍然不依不饶。她硬说对方是要耍流氓，竟然回家叫来丈夫将那个人用刀砍伤解气。结果，因触犯刑律，夫妻俩双双锒铛入狱。
有另一个故事，故事的主人公是英国著名作家迪埃德·基普林。
基普林跟佛蒙特州的一个名叫卡罗琳·巴勒斯蒂的姑娘结了婚。婚后，基普林便在该州的布拉特利博罗市修了一幢非常漂亮的房子，然后搬到那儿住下来度过他的垂暮之年。他的舅子比特·巴勒斯蒂是他最要好的朋友，他俩工作休息都常在一块儿。
后来基普林买下了巴勒斯蒂一块地皮，并互相说定：巴勒斯蒂有权收割这块地上的青草，可是有一天巴勒斯蒂看见基普林正把这块草地改建成花园，这可把他气炸了，当即出言不逊，骂了起来，基普林也不示弱。于是佛蒙特这块草地之争便结下了两个朋友之间的冤仇。
几天之后，基普林骑着一辆自行车在路上碰见了他的舅子巴勒斯蒂。后者坐在一辆双套马车上挡住了去路，硬要基普林下自行车让他过去。就因为这么一点小事，基普林丧失了理智，发誓要到法院去告他舅子。一场耸人听闻的案子就这样发生了。新闻记者们从各大城市向布拉特利博罗蜂拥而至。消息传遍全世界。基普林从这次官司中得到了什么呢？一无所获。相反，他还不得不按照法庭宣判，他跟他的妻子一起永远离开他在美国的这幢住宅！就因为这么一点区区小事，就因为园子里的一些青草，带来了这许多怨恨和痛苦，这又何必呢？“要是你能保持内心的平静，而不管他人如何有负于你就好了！”
何苦要生气？气便是别人吐出而你却接到口里的那种东西，你吞下便会反胃，你不看他时，他便会消散了。气是用别人的过错来惩罚自己的蠢行。
夕阳如金，皎月如银，人生的幸福和快乐尚且享受不尽，哪里还有时间去气呢？
在古老的西藏有一个叫做艾迪巴的人，每次生气和人起争执的时候，就用很快的速度跑回家去，绕着自己的房子和土地跑三圈，然后坐在田地边喘气。艾迪巴工作非常勤劳努力，他的房子越来越大，土地也越来越广，但不管房子和土地有多大，只要与人争论生气，他还是会绕着房子和土地绕三圈。艾迪巴为何每次生气都绕着房子和土地绕三圈，所有认识他的人心理都起疑惑，但是不管怎么问他，艾迪巴都不愿意说明。
直到有一天，艾迪巴很老了，他的房子和土地已经非常大，他又生气了，于是他拄着拐杖艰难地绕着土地和房子走了三圈，等他好不容易走完，太阳都下山了，艾迪巴独自坐在田边喘气，他的孙子在身边恳求他：“阿公，你已经年纪大了，这附近地区的人也没有人的土地比你更大，您不能再像从前一样，一生气就绕着土地跑啊，您可不可以告诉我这个秘密，为什么您一生气就要绕着土地跑上三圈？”
艾迪巴禁不起孙子的恳求，终于说出隐藏在心中多年的秘密，他说，“年轻时，我一和人吵架、争论、生气，就绕着房子和土地跑三圈，边跑边想：‘我的房子这么小，土地这么小，我哪有时间哪有资格去跟人家生气？’一想到这里，气就消了。于是就把所有时间用来努力工作。”
孙子又问：“阿公，你年纪这么大又变成最富有的人，为什么还要绕着房地跑？”艾迪巴笑着说：“我现在还是会生气，生气时绕着房子和土地走三圈。边走边想：‘我的房子这么大，土地这么多，我又何必跟人计较？’一想到这，气就消了。”
人生中有许多梦想要去实现，有许多事要去做，如果把大好光阴消耗在生气上，既浪费了时间，又伤害了自己和他人。
古语云：“让一让，三尺巷。”人生之事，只要不是原则性的大事，得过且过又何妨？人活在世上，理应开朗、豁达，活得超脱一些；凡事斤斤计较，只是徒增烦恼罢了。
豁达乐观的人从不因为小事而得罪人。因为他们知道，因小事得罪人无异于自找苦吃，自缚手足，自己给自己设限，因而怎么会成功呢？
不过在生活中因计较小事而得罪别人，以及自寻烦恼的人很多，特别是有些年轻人。如有的年轻人对个人名利过于苛求，得不到便烦恼不安；有的人性情多疑，老是无端地觉得别人在背后说他的坏话，常常感到莫名其妙的烦恼；有的人嫉妒心重，看到别人的成就与事业超过自己，心里就不舒服。最为典型的自寻烦恼是把别人的问题揽到自己身上自怨自艾，这无异于引火烧身。
聪明的人往往是虽处在一些烦恼的环境中，但自己却能够寻找快乐。因烦恼本身是一种对已成事实的盲目的、无用的怨恨和抱憾，除了给自己的心灵以一种自我折磨外，没有任何的积极意义。为了不让烦恼缠身，最有效的方法是正视现实，摒弃那些引起你烦恼不安的幻想。世界上不存在你完全满意的工作、配偶和娱乐场地，不要为寻找尽善尽美的道路而挣扎。实际上，并不是所有在生活中遭受磨难的人，在精神上都会烦恼不堪。
相信很多人对生活的磨难、不幸的遭遇，往往是付之一笑，看得很淡；倒是那些平时生活安逸平静、轻松舒适的人，稍微遇到不如意的事情，便会大惊小怪起来，引起深深的烦恼。这说明，情绪上的烦恼与生活中的不幸并没有必然的联系。生活中常碰到的一些不如意的事情，仅仅是可能引起烦恼的外部原因之一，烦恼情绪的真正根源、应当从烦恼者的内心去寻找。大部分终日烦恼的人，实际上并不是遭到了多大的个人不幸，而是在自己的内心素质和对生活的认识上，存在着某种缺陷。因此，当一个人受到烦恼情绪袭扰时，就应当问一问自己为什么会烦恼，从内在素质方面找一找烦恼的原因，学会从心理上去适应你周围的环境。
狄士雷里说过：“生命太短促，不能再只顾小事。”“这些话，”安德烈·摩瑞斯在《本周》杂志里说，“曾经帮我经受住很多痛苦的经验。我们常常被一些小事情、一些应该不屑一顾并忘记的小事情弄得非常心烦……我们活在这个世上只有短短的几十年，而我们浪费了很多不可能再补回来的时间，去愁一些在一年之内就会被所有的人忘了的小事。不要这样，让我们把我们的生活只用在值得做的行动和感觉上，去运用伟大的思维，去经历真正的感情，去做必须做的事情。因为生命太短促了，不该再顾及那些小事。”
英国作家萨克雷有句名言：“生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑；你对它哭，它也对你哭。”确实，不管你生活中有哪些不幸和挫折，你都应以欢悦的态度，微笑着对待生活。下面介绍几条原则，只要你反复地认真试行，就可能会减轻或者消除你的烦恼。
最后，还有一句话，一定要牢记，那就是：生气就是拿别人的错误来惩罚自己！
别太拿自己当回事
在人际交往中，那些谦让而豁达的人总能赢得更多的朋友；相反，那些自尊自大、孤芳自赏的人总会引起别人的反感，最终在交往中走到孤立无援的地步。
安德森是个非常优秀的青年，头脑一向很聪明，在大学期间是令人羡慕的“学习尖子”。或许正是因为他太优秀了，所以其他人在他眼里简直不值一提。
他是一个特立独行的人，时时感到自己是“鹤立鸡群”。他不仅看不起周围的同学，连一些教授他也不放在眼里，因为他们讲的课程对安德森来说实在太简单了。
学业上的优秀使安德森逐渐形成了一种优越感，因而在人际交往中常常变得极为挑剔，容不得别人有一点毛病。一次，有位同学向他借了一本书，书还回来时弄破了一点，虽然那位同学一再向他表示歉意，但安德森仍然无法原谅他。尽管碍于面子，他当时什么话也没说，然而从那以后，他再也不愿理睬那个借书的同学了。
渐渐地，安德森成了其他同学眼中的“怪人”，大家不敢再和他交往，甚至不愿和他交往。当然，这种“集体排斥”并没有阻碍安德森在学业上的成功。
安德森的功课门门都很优秀，年年都获得奖学金，还曾代表学校参加过国际性竞赛并获得了奖项。许多老师和学生都一致认为，他是一个难得的“天才”。
数年寒窗苦读后，安德森以优异的成绩毕业，顺利进入一家待遇优厚的大公司。他心中对未来充满了憧憬，准备干出一番轰轰烈烈的事业来。
不过，上班后的生活远远不像在学校里那样简单，每天都少不了和上司、同事、客户等各种各样的人打交道，安德森对此感到十分厌烦。原因在于，他在与人交往时仍然抱着那种挑剔的心理，一旦与人接触就对他人的弱点非常敏感。
毕竟，安德森太优秀了，很少有人能够和他相提并论。他对别人的挑剔越来越严重，逐渐发展成对他人的厌恶。他讨厌那些平庸的同事、低能的上司，有时甚至说不清对方有什么具体的缺陷，但他就是感觉不对劲。
长此以往，安德森与周围的人关系变得很紧张，彼此都感到很别扭。他经常与同事闹得不可开交，也往往因一些微不足道的小事而与上司发生矛盾。
终于有一天，安德森彻底变成了一个无人理睬的闲人。尽管他确实很有才干，但上司却不再派给他任何任务，同事们也像躲避瘟疫一样远离他。在走投无路之际，他被迫写了一份辞职书，结果马上得到批准。
随后，安德森又到别处应聘，可是一连换了四五家单位，竟然没有一处令他感到满意。这位原本前途远大的青年，心情变得越来越苦闷，日益形单影只。在巨大的痛苦煎熬下，他的精神逐渐崩溃，最后被送入一家精神病医院。
人太把自己当回事，就容易挑三拣四、忘乎所以、刚愎自用，并且在与人相处时会吹毛求疵。这样的人，即便本领再高强，也不会受人尊敬、被人重用。而且，一个太拿自己当回事的人，即使不在言谈中将这种态度表露出来，其身上那种“顾影自怜”“孤芳自赏”的气质也是足以令许多人讨厌、不悦的。因此，做人就要放低姿态，让自己融入到人群中去，不要刻意突显什么，这样才能为自己赢得好人缘。
做事情切忌强出头
做事不要强出头——“枪打出头鸟”，“墙倒众人推”。你出头出好了也就罢了，一旦捅出什么娄子，你可能连现状也不如。
有一个很有实力的房地产开发商与一个朋友闲谈，这个朋友说：“据我分析，你的实力堪称我们地区房地产业的第一。”这位开发商笑笑。
他说，当“第一”不容易，因为不论研发、行销、人员、设备，都要比别人强，为了不被别的公司超过去，便要不断地扩充、投资；换句话说，要花很多力气来维持“第一”的地位。他说，这样太辛苦了，而且一旦没弄好，不但第一当不成，甚至连当第二都不可能。这当然只是这位开发商个人的想法，不过他所说的却是事实，当“第一”的，必然要费很多力气来维持“第一”的地位。
当第一太累，一旦你的事业做大了，想收手都不行，也就只能硬着头皮上阵，“未老先衰”“英年早逝”也未为可知。
这么说，并不是不要你去当第一，如果你有当第一的本事，也有当第一的兴趣和机会，那么就去当吧！但如果你自认为能力有限，个性懒散，又懒得挑大梁，那么就算有机会，也不要去当第一。
经营企业也是如此，“龙头老大”的位子一旦不保，就会给人“某某公司倒了”的印象，于是兵败如山倒，力挽狂澜？恐怕没有那么容易！“第一”之路，真是一条不归路啊！除此之外，当“第二”还有其他的好处：
（1）静看“第一”如何构筑、巩固、维持他的地位，他的成功与失败，都可作为你的经验和指标。
（2）因为志不在当“第一”，所以就不会太急切，造成得失心太重，不会勉强自己去做力不从心的事情，反而能保全自己，也会降低失败的概率。
（3）可趁此机会增强自己的实力，以迎接当“第一”的机会。因此，做事宁可从老二、老三或老五做起，就是先不要当“第一”！如能好好地当“第二”，当主客观形势形成，自然就会变成“第一”，这个时候的第一才是真正的“第一”。
不止从事企业经营如此，上班拿薪水也是如此。主管就是该部门的“第一”，这第一为了保住他的位子，不但要好好带领手下，也要和上级搞好关系，以免遭人排挤。有功时，主管当然功劳最大，但有过时，主管也是首当其冲。但当副主管的就没这么多麻烦了，表面上看来他不及主管风光神气，但因为有主管遮风挡雨，可免去很多辛苦，何况也有当副手时没事，一当主管就出毛病的，所以很多人宁可当副手却不愿当主管。可见当“第一”的难处。会做“老二”并非真的是甘居人后，而是可以从做“第二”中尝到更多的甜头，从而使自己的创业在一开始就可以借“蹭车”获得利润。中国台湾企业的经营管理概念中，有一种叫“第二哲学”的说法，就是不做第一，不做第三，而只是紧紧跟在排名第一的后面做第二，瞄准机会再向第一冲刺。或许是暂时不愿做“出头鸟”，或许是想挂在后面搭个便车，但最终没有谁甘居第二，“第二”也只是个过渡。创业者在创业之初，要学会做“第二”。
做人也好，经营企业也好，不要一心只想做第一，枪打出头鸟，出头的椽子容易烂，所以，不妨低调一些，做个第二，也许会赢得另一番天地。
降低姿态与他人交往
低调姿态做人是一种境界、一种风度、一种去留无意的胸襟、一种宠辱不惊的情怀。甘于低调做人者，总能以平常心面对喧嚣的世界、纷扰的人群，在为人处世上从不表现出骄傲、卖弄和过分张扬的姿态来，而是让自己的举止言行融于常人，并始终把自己看做是社会上普普通通、实实在在的一员。这不仅是一种做人的标准，也是一门做人的艺术。
英格丽·褒曼在获得两届奥斯卡最佳女主角奖后，又因在《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得最佳女配角奖。然而，在她领奖时，她一再称赞与她角逐最佳女配角奖的弗伦汀娜·克蒂斯，认为真正获奖的应该是这位落选者，并由衷地说：“原谅我，弗伦汀娜，我事先并没有打算获奖。”
