当你的上司已经给你安排相当多的工作，你一声不吭，任劳任怨，上司听不到你的抱怨，那他还会给你更多的工作。然后，当你实在不行了，他就会感到恼怒，因为你接受自己无力完成的工作就等于告诉他你没有能力，不能委以重任。遇到这种情况，一定要把事情告诉你的上司，不是能力的问题，这么重的工作量，谁都会吃不消的。如果这时你还是不发表任何意见，那么最后吃亏的只能是你。
在某企业上班的小张，一位同事调部门了，领导说他的工作要分给别人，于是部门主管就把他和另一个同事推出去了，说他的工作量少，可实际上小张的工作量现在是部门里最多的，而且还做了两份别的工作。部门主管这么说主要是因为他和小张资历能力都差不多，他总是怕小张抢他的位置，所以没事也要找点事折磨小张，还弄了个小团体没事围着他转。可偏偏领导还听主管的话。小张想拒绝这个安排，因为他工作的时候，有的同事居然还有时间看视频，玩游戏。但是，他既不能直接和领导说别人闲得要命，玩游戏看电影，又不能直接说他忙，于是很郁闷，自己都快喘不过来气了。
像小张这样的情况，在职场上并不少见。遇到这样的情况，如果单靠嘴说不清的话，小张完全可以这样，按时间段列出他的每日工作表、每周主要工作事项和每月必须要达成的目标或绩效等，这样没有工作的时间就出来了，不可能一点时间也没有的，所以把自己排出的工作表给他的主管看，由主管自己评估重新给他安排的工作是否和他的空余时间相吻合，若超过他的空余时间，要么给他每日工作中的一项取消，要么就要考虑给他新安排的工作的达成率。这样做是，一不得罪自己的主管，二也是给自己一条活路。
因此，我们为了争取最大的权益，就要想办法保护自己的利益。
1. 委婉告诉上司，工作量太大
你可以请教上司，让他告诉你心目中什么事情最重要，以便优先给予考虑。请他列出或说明他要求予以重点考虑的事情，你就可以分清轻重缓急更好地安排工作了。如果上司并没有领悟你的意思，那你就应该直截了当一些、具体一些了。比方说，当他给了你一项任务之后，旋即又要派你去做另一项工作的时候，你就去向他请示哪项工作更为重要，并从相对重要的工作着手。假如你没能完成那项比较次要的任务，那么至少你知道这是次要的，起码上司也知道你事先做了询问。最终他将了解情况，而且会认识到你工作速度太慢或效率不高的责任在他而不在你，并采取相应的措施予以补救。
2. 找出理由，拒绝委派
在职场上，下属要服从上司，按上司的指令办事。但是上司也不会总是正确的，下属在遇到上司无理的决定时，可以提出自己的反对意见，让领导明白他委派给你的工作超过了你的承受能力，如果拒绝时讲究策略和说话艺术，上司领悟到你的意思，知道你的难处，也不会再为难你，你就可以达到预期目的了。试着弄清这些工作在上司心中的重要性。委派给你的额外工作是不是很重要，它们是否决定着公司的前途与命运，或者无关大局，现在办不办都不会产生多大影响。弄清了这一点，你就可以按照上面的建议去做了。根据你掌握的情况，准备好充分的理由，巧妙地拒绝上司的委派。
只要你有理有据，推掉上司委派给你的过多工作是有可能的。这样，你就不会因工作太重而劳累不堪，也就不会再去承担那些本来不应由你承担的责任了。即使推辞不掉，在以后工作出现失误时，上司也不会把责任完全推在你身上。
为上司承担过错
金无足赤，人无完人，领导也有出错的时候。这时候，你要装作不知道，事后尽力去弥补就是了。
中国人酷爱面子，视尊严为珍宝。有“人活一张脸，树活一张皮”的说法，尤其做老板的更爱面子。作为老板，若不慎做了错误的决定或说错了什么话，如果下属直接指出，无疑是向他的权威挑战，会损害他的尊严，刺伤他的自尊心，会让他很没有面子。
老板错了的时候，要维护他的尊严，以免自讨没趣。
老板出现失误或疏漏时，害怕马上被下属批评纠正。而有些人偏偏直言快语，肚里藏不住几句话，发现老板的疏漏就沉不住气。
有一家公司召开年终总结大会，老板讲话时出了个错，将一个数字说错了。
一个下属站起来，冲着台上正讲得眉飞色舞的老板高声纠正道：“讲错了！讲错了！那是年初的数字，现在的数字应该是……”结果全场哗然，把老板羞得面红耳赤，情绪顿时低落下来，他的面子顿时被一句突如其来的话弄得一扫而光。事后，这名员工因为一点小错误被解雇了。
当然，也有人做得很好。
有一家公司新招了一批员工，在老板与大家的见面会上老板逐一点名。
“刘倩（婧）。”
全场一片寂静，没有人应答。
一个员工站起来，怯生生地说：“老板，我叫刘婧（jìng），不叫刘倩。”
人群中发出一阵低低的笑声。
老板的脸色有些不自然。
“报告经理，我是打字员，是我把字打错了。”一个精干的小伙子站了起来，说道。
“太马虎了，下次注意。”老板挥挥手，接着念下去。
没多久，打字员被提升为公关部经理，叫刘婧的那个员工则被解雇了。
表面看来，这个老板没有什么水平，打字员在拍马屁。实则每个人都有自己的知识欠缺，犯错误出洋相难以避免。作为下属，有什么必要当众纠正呢？如果这个叫刘婧的员工当时应答，事后再巧妙地纠正就不会伤害老板的面子。好在那个打字员承认自己错了，才巧妙地让老板从尴尬中走出来。
老板有错时，不要当众纠正。如果错误不明显无关大局，其他人也没发觉，不妨“装聋作哑”，等事后再予以弥补。
有一个老板在会上将一组财务数据讲错了，一个做财务工作的下属没有马上纠正，他在做财务报表时，将老板说错的数据纠正了过来，老板看到财务报表时，才知道自己在会上说错了。因此，对这个员工的好感大增。
有时，老板的错误明显，确有纠正的必要，最好寻找一种能使老板意识到而不让其他人觉察的方式纠正，让人感觉到老板自己发现了错误，而不是下属指出的，一个眼神，一个手势甚至一声咳嗽都可能解决问题。
张作霖在一次给日本“友人”题词时由于笔误，把“张作霖手墨”的“墨”字写成了黑，有人说：“大帅，缺个土。”正当张作霖一脸窘相时，另一个却大喝一声：“混蛋，你懂什么！这叫‘寸土不让’！大帅能轻而易举地将‘土’送给别人吗？”一句话即保住了张作霖面子，后来他成了张作霖的得力干将。
猜对上司心思才能晋升
上司，不管是职权还是地位都高高在上。现代人在社交生活中，如果能与自己的上司处好关系，做事总能对上司的心思，必将成为自己发展的坚实基础，有助于事业的成功。
要处理好与上司的关系，首先要把握以下几条原则。
1. 自己努力工作，还要上司赏识
公司里的生存法则：只有功劳，没有苦劳。应该把上司看做是与你的前途密切相关的人，是你的直接领导，你应该尊重他，使他对你产生好感。不论是上司的公事还是私事，你都应该积极关注，努力做好，这样，你才能与上司处好关系，实现自己的愿望。
2. 与上司相处最重要的是尊重主管人员的职权
在他没做主张之前，有什么意见和建议尽管提出；一旦他已拿定主意，你就不要再争议。记住，你看见的只是其一，他定的却是全盘大计。他做的事，他必须负责到底。不要以为自己的想法比上司的高明，作为下属，服从领导是一种美德。
3. 不卑不亢是起码的态度
别千方百计地讨好上司，更不要牺牲同事来博取上司的欢心。但是适当地赞扬未尝不可，当上司有好方法、妙主意时，可以向他表露你的赞美之意。其实有主见的上司最见不得的是拍马屁的人，所以，过分的吹捧，就会适得其反。
4. 最得上司欢心的还是工作的表现
你工作有成绩，他也有一份功劳，你与上司处得越好，干得就越起劲；你帮他把事情办好，自己的前途也越光明。
5. 对上司应以诚相待
如果在业务上有两位以上的上司，你必须认清谁是你的主管，应将有关业务问题向他请示，获得他的信任与支持。另一上司交给的事情，在不相互冲突的情形下，也应尽力去办理；如果与直接上司的指示相冲突，你应委婉陈述困难，求得谅解，不可在两位上司之间投机取巧，否则，你会左右不讨好。
6. 称赞你的上司
在上司面前，要常常称道他人的才干，以促进上下级关系。一个精明的领导，不乐意别人在他面前搬弄是非，他会认为“来说是非者，便是是非人”。你必须学会常说人的好话，而不说人的坏话，因为一旦说人的坏话，你就会使自己面临很多对立面，领导不喜欢你，坏话传出去，被说的人就是你的“死敌”，一有机会他就会使你吃不了兜着走。
7. 不要经常打扰上司
小事不必件件请示，有些事情等到有圆满的结果时再向上司报告。这样可以加深上司对你的良好印象。
要使上司了解情况这点最重要。上司要定计划，做主张，不可对上级隐瞒情况，无论好的或坏的消息，都要及时报告。
即使上司十分信任你，你也不能擅自专行，否则，就会侵犯上司的职责或占夺同事的功劳。
做好以上几点，上司就一定会发现你，会把你当做一个人才来重视，就会主动与你结交，你会成为上司最信赖的人，最后你将受到重用。
但仅仅做到这些还不够。工作中，作为下属的你得清楚你的老板是哪类人，方能因人制宜。怎样才能与各种上司打好交道呢？其实与他们搞好关系并不难，关键是要留点“心眼”，想一想他们各自的特点，对症下药就可以了。
下面简单地介绍应对各种上司的方法。
1. 遇到冷静的上司，不要自作主张
如果遇到冷静的上司，那么对于一切工作计划，你只需要提供意见，不要自作主张，等到决定计划后，你只要负责执行便行。
至于执行的经过，必须有详细记录，即使是极细微的地方，也不能有疏忽，这种一丝不苟的精神、详细记录的报告，正是他所喜欢的。但执行中所遇到的困难，你最好能自行解决。
随机应变原非他所长，多去请求反易贻误，做好事后用口头报告当时是如何应付的，他就会很高兴，但要注意的是，即使事后报告，也要力求避免夸张的口气。虽然当时的确十分难办，也要以平静的口气，轻描淡写为好，如此反而更可表现你的应变本领。
2. 与热忱的上司打交道，采取不即不离的方式
你如果遇到热情的上司，他对你表示特别好感时，不要完全相信而认为相见恨晚，必须明白他的热情并不会持久，要保持受宠不惊的常态，采取不即不离的方式。“不即”可使他热情上升的走势得以缓和，不致在短时间内达到顶点，同时延长了彼此亲热的时间；“不离”可使他不感失望。“君子之交淡如水”，对于热情的上司，最好就是用这种方法。如果你有所主张或建议，也要用零卖的方法，而不要批发销售，如此才能使他对你时时都感到新鲜。对于他所提的办法，你认为对的，赶快去做，否则夜长梦多，过了时候他会反悔的；你认为不对的，不必当面争辩，只要口头接受，手中不动，过些时间他自知不妥就不再提起了。
3. 与豪爽的上司打交道，要突出自己的能力
如果你遇到的是豪爽的上司，那真是值得庆幸。只要善于利用你的能力，表现出过人的工作成绩，绝对不会没有发展的机会。你在机会未到时，仍很愉快地工作，并做得又快又好。这表示了你有游刃有余的能力。同时还要随处留心眼，一旦发现可以异军突起的机会时，就要好好把握。切记所计划的一切要十分周详，然后伺机提出，只要一经采用便可脱颖而出。意见被采用，表示你有说服力，若再委托你来执行，更足以说明你的能力已被肯定。
4. 与傲慢的上司打交道，要谨守岗位
你的上司如果是个傲慢人物，与其向他取宠献媚，自污人格，不如谨守岗位，落落寡合。这样，他虽然傲慢，但为自己的事业考虑，也不会只亲近那些势利小人，完全排斥求功的君子。一有机会，你就该表现出你独特的本领，只要你是个人才，不愁他不对你另眼相看。
5. 与阴险的上司打交道，要小心谨慎
阴险的人，城府极深，对不如意事，好施报复；对不如意人，设法剪除。阴险的人绝不会采用直接报复的手段，而总是使用计谋。如果你的上司，不幸就是这种人的话，你只有如临深渊，如履薄冰，兢兢业业，一切唯上司马首是瞻，卖尽你的力，隐藏你的智。卖力易得其欢心，隐智易使其轻你，轻你自不会防你，轻你自不会忌你。如此一来，或许倒可以相安无事。像这种地方原就不是好的久居之所，如果希望有所表现的话，劝你还是从速作远走高飞的打算。
