“人生就像一盒巧克力，你永远不知道下一颗是什么。”一些互联网老板回顾自己的企业多年来的发展经历，依然觉得波澜起伏、步步惊心。创业成功只是一瞬间的快感，真正享受的，是企业发展的过程，是像战士一样不断战斗的过程。最值得骄傲的是在最难的时候能挺住，这体现着创始人的责任、胸怀、坚持和理想。
未雨绸缪，预先做好过冬准备
在互联网产业，淘汰率几乎高达99%，坚持是最难的事，所谓“剩”者为王。对于所有网络创业者来说，活下来是第一位的，然后才谈得上发展。马云和他的团队具备了像蚂蚁一样的深刻的洞察力！蚂蚁在夏季的时候就会储备冬天的食物，不要天真地认为夏天会永远持续下去，所以即使在盛夏，蚂蚁也积极地为未来的冬天储备着。马云总在寻找着他需要的资源。
对冬天的预先准备和在冬天中坚持
马云曾经说过：“冬天寒冷的时候，我们提出的口号是，坚持到底就是胜利。只要我们活着，不死就有希望。”“永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我是比别人幸运（的人），我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬1秒钟、2秒钟。”
马云经常居安思危，他告诫创业者：“从创业的第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我们最困难的时候没有到，但那一天一定会到。困难是不能躲避的，也不能让别人替你去扛，任何困难都必须你自己去面对。”
“2001年是最困难的时候，最困难的时候最容易凝聚团队，形势最好的时候团队最难聚。中国企业都是这样，可以同苦不可以同甘，我们制定的每个目标都必须认认真真地去做好。2001年我跟团队最重要的沟通是你讲实话，不要欺骗你的客户，更不要欺骗你的员工，你可以什么事情都不告诉他，但不要骗他，困难的时候永远讲一些美好的事情，要做好（用你的）左手温暖你的右手。”
“我没有成功，远远没有成功，我们还是个很小的企业，但是我觉得最大的经验就是千万不要放弃，要勇往直前，而且不断地创新和突破，突破自己，直到找到一个方向为止，而且我觉得还有更重要的一点，我们今天面对将来的信心是来自于我们前5年的残酷经验，我们坚信明天更加残酷。”
2000年，马云和他的阿里巴巴已经进入冬天了，这比整个互联网冬天的到来要早了至少半年。当时，他们把西部办事处关了，美国办事处很多人也都离开了，香港办事处很多人也离开了。“2001年，最消沉的时候，我在长安街上走了15分钟，那天下午回到房间里睡了2小时，然后起来说：重新来过！”
在2001年最困难的时候，马云时刻不忘对团队进行激励。他说：“中国网站6个月之内有80%会死掉，就像新经济，有70%的想法要扔掉，只有30%能实现下去。这时你跟竞争者拼谁能活着，谁能专注。不管多苦多累，哪怕是半跪在地上也得跪在那儿。跪着过冬就是你站不住了也得跪着，不要躺下，不要倒。坚持到底就是胜利。如果所有的网站公司都要死的话，我们希望我们是最后一个死。这是个3 000米的长跑，不是100米的短跑，所以我说，需要有兔子一样的速度，有乌龟一样的耐力。我们要学会半跪生存。2001年的时候，我们在会议上讲得最多的一个词，也是我给所有同事说的一个词，也是鼓励自己的一个词：活着！活着就是希望，因为要活着真不易。我那时说全部的互联网公司都死了，只要我们还跪在地上，我们还是有希望。因为我们坚信我们的理想，坚信互联网！”
“现在互联网企业形势萧条，99%的互联网企业都拿不到风险投资，好多互联网企业的职员也都人心思变。大家都在怀疑，猜测。但是，我们很自豪，阿里巴巴仍是com公司，我们以前是，今天是，以后还将是。我们以前曾提过，阿里巴巴不是com，是指我们不能走泡沫的com，必须实实在在，必须创建一个新的com，这是我们要追求的东西。所以我们的vision说阿里巴巴要做世界十大网站之一，而不是世界十大电子商务服务公司。我们坚信在未来，我们可以达到这个目标，而且我们为com骄傲。”
从2000年4月起，纳斯达克指数开始暴跌并持续了长达2年的低迷不振状态，这让很多互联网公司陷入了困境，甚至关门倒闭。但是阿里巴巴却安然无恙。
很重要的一个原因，是阿里巴巴获得了2 500万美元的融资，而这个网站从来没有乱花钱的习惯。更重要的是马云那坚持不懈的信念。当时他对他的同事们说：“我们即使跪着活，也要活着。”
那个时候，全社会对互联网产生了一种不信任，阿里巴巴尽管不缺钱，业务也开展得分外艰难。马云提出关门把产品做好，等到春天再出去。
2002年，在互联网最为困难的时候，多数企业全面收缩战线，马云并没有关闭阿里巴巴在美国、欧洲的办事处，反而继续四处参展，开拓市场。坚持到底的回报就是阿里巴巴在海外培养了大批有实力的买家，为进出口贸易打下了基础。
可见，成长型企业成功的第一原则就是：确定好自己想做的事情，然后坚持到底。
即使在后来遭遇到“非典”之时，马云的永不放弃的信念依然感染着公司里的每一个人。所有的人都在家办公，但是业绩却不降反升，成为一个奇迹。
冬天很快就过去了，互联网的春天在2003年开始慢慢走来。2004年2月17日，马云在北京宣布，阿里巴巴再获8 200万美元的巨额战略投资。这笔投资是当时国内互联网金额最大的一笔私募资金。
之后的故事大家都已经很熟悉了，创办淘宝网，创办支付宝，收购雅虎中国，创办阿里软件，一直到今天走向上市。马云终于攀上了他自己设定的高峰，而这，可能还仅仅只是开始。
2007年，马云又提出了“过冬”论。
“我们准备过冬吧！”马云在热火朝天的季节泼下了一瓢冷水。其实，这已经不是他第一次提“冬天”了。早在2007年12月的一个商业论坛上，马云就呼吁准备“过冬”；2008年2月，马云在员工大会中表示，阿里巴巴上市的目的之一，就是为“冬天”的来临准备更多的粮草。
马云抛出“冬天论”引发网络热议，而现在已成现实。马云给全体员工写了名为“冬天里的使命”的信，号召大家要同舟共济。能够第一个准确地预测“冬天”，证明马云敏锐和把握方向的准确性。企业能够准确地认识到即将到来的风险，就已说明已经成功地抵御了一半的严寒。有多少人是在经济危机到来时才感觉寒冷的？
这种先知先觉，是智慧的结晶，更是责任心的表现。只有时刻关心企业和员工的企业领袖才能积极主动地思考现在的风险和未来的危机，让广大员工有知情权，并共同参与。
当然，马云的冬天论不是最重要的，最重要的是在这场严重影响中小型企业的经济危机中，马云和淘宝如何利用电子商务平台帮助它们渡过难关。冬天真的来了，关键看如何御寒与温暖人心。
果然，马云从具体行动和理论概念上在回答这个问题。
首先看马云的具体行动。前不久，阿里巴巴宣布第一个大规模帮助中小企业“过冬”的特别行动计划，将投入3 000万美元启动空前规模的全球推广，在美洲、欧洲、亚洲、非洲、大洋洲等20余个国家大量增加广告投放和提高媒体曝光率，同时对目标人群进行针对性的覆盖，如与各个商会组织接洽、展开深入合作等，帮助中小企业全力拓展海外市场。据称这次行动是规模空前（投入资金是以前的几倍）的，创新的推广方式，切实为中国的中小企业带来了更多的海外商机。
再看马云的理论概念。马云在日本东京举行的日经新闻——第十次世界经营者会议上抛出了“新商业文明”的概念，据称这个概念是他对“冬天”论的补充。笔者更认为“新的商业文明”是马云防御“冬天”的答案和途径，是企图引领电子商务未来秩序的理论基础。不论结局怎样，马云这一次提出“新商业文明”概念，再次显示出了他的魄力和胆识。
马云的新商业文明的逻辑是，任何一次严重的经济危机必然催生新的经济秩序，世界经济由此走向更加开放更加多元化，2000年网络泡沫是导致这次经济危机的根源，但新的经济秩序必然又因互联网而生成，电子商务互联网经济将会在这次危机、变革中发挥惊人作用，并由此产生新的商业文明。
而当时的情形是，内地A股市场，大盘飙过6000点；中国红筹股在香港股市的坚挺让香港同胞无比感慨于中国的强盛；奥运概念的刺激，让多个板块全面飘红；房地产市场丝毫没有萎靡的迹象，房价就像春雨后的竹笋一般，飞一般的上蹿……此时过冬？简直有点痴人说梦。
但是现在，所有的事实在支持着马云当初的判断：据不完全统计，2008年上半年，全国规模以上中小企业倒闭达到67万家，超过2 000万工人因此失业。加工制造业聚集的珠三角地区从2007年底就已经开始面临危机，尤其是外向型企业艰难求生。不独广东，在民营企业最密集的浙江，2008年上半年亏损企业达到1.07万家，亏损面达19.6%。在浙江10年历史上甚至第一次出现了这样的情景，全省超过1 200家企业如今已经关门歇业。
这样的情境之下，B2B电子商务能独善其身吗？更何况B2B本身依托外贸行业的整体环境，其客户资源也来自中小企业，宏观经济走势趋缓、人民币升值、CPI高居不下等等因素都将对中小企业的发展产生负面影响，进而危及B2B行业。根据海关总署的统计，2008年上半年，中国出口同比增长21.9%，增速比去年同期放缓5.7%，其中，6月份当月出口增速回落到17.6%，引起各界对外贸出口形势的担忧。
上游缺水之时，下游又岂能安乐？于是，宁波慧聪网的个案开始作为B2B行业的一面镜子进入了业界的视野。1年前正式上线的宁波慧聪网借助去年的广交会步入了高成长期，成为了中国三大外贸电子商务平台之一。如今，“慧聪网即将倒闭”的消息却充斥着大小网站。
凡此种种，马云的“过冬论”开始有了拥趸。在8月初的“亚太中小企业峰会”上，史玉柱、孙正义等超过30位演讲嘉宾对马云的“过冬论”投了赞成票。
经济寒流来袭之际，阿里巴巴、环球资源、ECVV（深圳一家科技开发公司）等国内知名电子商务网站纷纷采取措施，携手中小企业共同过冬。“ECVV的前途与中小企业的命运休戚相关，可以说是唇亡齿寒的关系。”ECVV的CEO陈栋表示。“ECVV也正在采取多种积极措施，通过提供更加专业的服务来帮助中小企业‘过冬’。”陈栋表示，今后，ECVV将在做精做细做深B2B业务的基础上，积极开展B2C业务，进军物流行业，形成完整的电子商务产业链条，并以“大社区、大商圈”的服务覆盖全球网商。
马云认为，中小企业将面临更大生存挑战。“危机并不可怕，没有准备才更可怕。”马云在杭州宣布，启动一项总额超过150亿元规模的帮助中小企业“过冬”生存发展的特别行动计划。阿里巴巴将集结下属B2B、淘宝、支付宝、雅虎口碑、阿里软件等所有有关资源，尽全力帮助中小企业渡过“因全球经济危机带来的生存难关”。
马云坦言，2008年的经济形势不容乐观，全球性“金融危机”一定将会在很多方面冲击实体经济，并有可能触发更为艰难的全球性“经济危机”，大批中小企业将会面临更为严峻的生存挑战。这是马云在短短2个月的时间里，第三次公开表示对国内经济体担忧。此前，马云最早指出，受宏观经济影响，国内数以万计的中小企业将遭遇冬天。
马云透露，正在与广东相关部门探讨，将在广东推进“万家企业电子商务推进工程”。马云总在寻找着他需要的资源。他又为这次冬天的到来做了哪些准备呢？
为了弥补阿里巴巴软件开发和维护能力的不足，他找到了雅虎。为了开发落后不发达地区的客户，他找到中小企业局。为了阿里巴巴香港的上市，他找到了中国台湾的郭台铭……
在出现危机的时候，马云总会找到解决问题或危机的方法，像“蚂蚁”一样思考着不同途径和最佳途径。
马云要求他的团队做到蚂蚁一样的从不放弃。他说，“如果它们奔向某个地方，而你想设法阻止它们，它们就会寻找另一条路线。它们或往上爬，或从地下钻，或者绕行，直到它们寻找到另一条路线。多么美妙的哲学！从不放弃，一直寻找一条路线奔向它们想去的地方。”
阿里巴巴是熬过冬天的“剩者”之王
在网络产业，坚持是最难的事。对于所有网络创业者来说，活下来是第一位的，然后才谈得上发展。互联网产业的铁律是：“剩”者为王。
“100个人创业，其中95个人连怎么死的都不知道，没有听见声音就掉进悬崖，还有4个人是你听到一声惨叫，他掉下去了，剩下一个可能不知道为什么还活着，但也不知道明天还活不活得下来。”
虽然马云是中国第一个抓住网络商机的人。但是在中国同样抓住网络商机的还大有人在。瀛海威就是其代表。网络大潮汹涌时，中国的网站不可胜数。
然而10年之后，还剩几家？当然剩下的都是成功者。
网络人最重要的是不能放弃，放弃才是最大的失败。放弃是很容易的，但从挫折中站起来是要花很大力气的。结束，一份声明就可以，但要把公司救起来，从小做大，要花多少代价？英雄在失败中体现，真正的将军在撤退中出现。
在互联网的严冬，在阿里巴巴最危机地时刻，资金快花完了，风投不投了，盈利模式没找到，周围网站纷纷倒闭，马云没有放弃。面对寒流滚滚，面对四面楚歌，马云大喊：“Never never never give up（永不放弃）！”
马云没有放弃有两个原因：一是因为他的性格。马云很顽强，很有韧劲。二是因为他的信念和信心。马云坚信互联网的前途是光明的，坚信自己选择B2B的模式和方向没有错。
马云和他的团队像蚂蚁一样在冬天里想着夏天。这一点很重要。整个冬天，蚂蚁都在提醒自己：“冬天不会持续太久，我们很快就能到外面去”。于是在气温变暖的第一天，蚂蚁就会出去活动；如果气温变冷，它们再返回洞里。不能一味地等待，这样蚂蚁永远会在气温变暖的第一天出去。阿里巴巴的坚持和主动出击是国内任何一家企业都没有做到的。哪怕你是世界排名500强企业前列的朋友，都没有这样的精神，因为，马云的成功有着他独特的文化和魅力！
马云和他的团队像蚂蚁一样全力以赴。蚂蚁在整个夏天会为冬天准备多少食物呢？竭尽全力储备尽可能多的食物，多么令人叹服的哲学——全力以赴！马云在全力以赴地帮助着中国电子商务的发展，也在全力以赴地帮助着中国以电子商务谋生和创业的人们，因为，只有更多人的成功，他才成功。
