问路是每一个人都会遇到的最简单、最方便的交际交谈方式。也许有的人因为身份、职位、地位等因素，可能一生也不会用到其他的交谈方式如鼓励、激将、劝说、讽刺、自嘲等，但是他却总也免不了出门问路。人们常说：“嘴就是路，路就在嘴上。”这话颇有道理。但是，问路虽然非常简单，却也需要把握一定的原则，掌握一定的方法。只有这样，才能真正的让你脸上的嘴变成脚下的路。
（一）问路的公式
问路就其程序、内容而言，一般都应有开头（打招呼）、问答和结尾三部分，依其内部联系和规律，我们可用m：c+s+k作为问路的公式。其中，m是问的目的——路，c是称呼用语，s是问答的内容，k是答谢用语。严格说来，等式中的c、s、k不能颠倒顺序，不能遗漏其中的任意一项，否则，等式就不能成立。
（二）问路的技巧
问路时，必须掌握由大到小、由远至近的原则，并根据被问者的年龄、性别、职业和场合等具体情况，使用恰当的方式提出问题，一般有如下四种方法：
1. 直接式
就是开门见山、直截了当地提出问题，请求对方给予解答。如，“同志，请问去友谊饭店从哪条路走？”“大众路向前走50米。”“谢谢。”
2. 反证式
就是用相反的证明性的问话来问路。明知不是目的地甲，但问时偏故意说是甲，待对方否定回答证明了不是甲地之后，紧接着追问甲地的位置。比如，“先生，这儿是广交会业务洽谈处吗？”“不是。”“请问广交会业务洽谈处的具体位置在哪儿？”“6号楼511号。”“谢谢。”
3. 疑问式
用试探或疑问的方法提出问题，根据对方的肯定回答或否定回答来判定自己行动的准确性。比如，“同志，上越秀公园是乘这路车吗？”对方如果回答“是”，说明你的行动是正确的；对方如果回答“不是”，证明你的行动有误，就需要及时调整。
4. 启发式
当对方回答问题含混不清或模棱两可时，应及时加以提示引导，向被问者提供要寻找的对象的基本情况，如工作单位、家庭状况、面貌特征、身高、爱好以及与之有影响的人和事等等，以此来启发引导对方的思维，通过对证、比较和分析判断得出正确的结论。如果对方还是不能得出正确结论，你也应该说声“谢谢”，再去请教其他的人。
上述问路的四种方式既可单独使用，又可综合使用，应视情况灵活掌握。
（三）问路的忌讳
除了掌握以上方法，要想问路问得明确，问得顺利，在问路时还要注意以下忌讳。
一忌不了解被寻找对象的基本方向而盲目问路。这就要求在问路前要打听或记好所要找的人的方位、方向及位置、区域和过去及现在的准确的地名、人名、称呼，了解得越具体越清楚越好。
二忌不尊重各地区风俗习惯而乱叫乱呼。问路与其他交际方式一样，也应该做到入乡随俗，到什么地方说什么话，上什么山唱什么歌。如广州人习惯对未婚女子称“大姐”，已婚妇女称“小姐”。若到湖南去仍这样称呼就会产生误会，认为你是不尊重她，因为当地对未婚女子称“小妹仔”，已婚妇女称“大姐”或“大嫂”等等，以此类推。
三忌不注意场合、不看时机而发问。例如，如果对方正埋头工作、学习或与人谈话、横过马路时就不要突然发问，以免引出差错或发生危险，应在一旁稍候或做一些暗示性动作（轻轻咳嗽、慢慢向前走动等）引起对方注意后再提问。
四忌不讲礼貌。讲不讲礼貌有时直接关系到问路的成功与否。因为问路时必须尊重对方，举止端庄、彬彬有礼，言辞恳切、语调平缓，给人以亲切感，坚决抛弃那种目中无人的油腔滑调和自觉高人一等的命令式语言。与人交谈时应专心致志，不可左顾右盼，漫不经心，以免引起对方反感。
