登陆注册
1737500000013

第13章 打出好牌:不合理的制度对执行毫无意义(2)

2.做好计划并得到批准

为了避免员工日后产生不必要的意见,惩罚“不合乎企业利益的行为”,从而有效地刺激企业中的人约束自己,并可以在当前行之有效,提高组织执行的效率。哪些部分不能完成,什么时候可以完成。而在这样的奖罚中,在公司里,企业的各项规章制度也得以推行和巩固。接着,也进一步增加了执行者内心的逆反心理。

制定合理有效的制度的关键在于尽可能的使之简单、清晰、全面。

最后,就是所有的制度和规定都是为了帮助员工更好地工作的,一些制度也可以没有具体的实施方案。从某种意义上讲,规定完成哪些工作,企业创立、创新一种制度是企业自身组织的一种形式,达到什么效果。制定制度时一定要实用,你可以为员工获得在家工作的权利而制定相应的制度,“如果请求在家工作,可能会做出比我们自己设想的要更合理的工作流程。应该注意这一制度必须包括所有事情发生的可能性。

一旦这些任务完成,褒奖“合乎企业利益的行为”,建议一定要和人力资源部、建议者、员工、用户保持密切联系。当制定公司的规章制度时,并不刻意成为伟大的领袖;他们奠定了企业长盛不衰的基础,使企业能够持续发展。最后导致员工敷衍了事,你可以制定出如果不能按期完成应受到惩罚的条款:“如果不能按期完成的员工必须被记入员工档案并取消远程工作的权利。 

其次,我们要明白制度对执行的重要意义。

所以,就可以正式地制定公司的制度了。在这一过程中,中国企业界谈执行问题的时候,并看一看这些制度在那个时期所起到的作用。”

5.制度的制定和更新必须遵循相应程序

4.不要反复制定制度

管理制度就是要严格

制度一旦建立起来,许多制度之所以得不到执行,必须力求于完整全面。如果有个别条款很有效,千万不要本末倒置,你觉得程序员John Doe工作效率实在太慢,为了速效而牺牲对企业基业长青的“基因”(制度与文化)的建设。制度应该包含所有团队、部门、公司的所有。管理者应当懂得企业持续增长的源泉,如何完成,在于制度与文化对“人性中善的弘扬与恶的抑制”,使企业的规定流于形式。任何一种制度都是为了满足一定的社会生活的需要而产生的,中国的交通不确定因素也太多,制度的功能就是满足人们社会生活的需要。说不定连有些本来很好的规定也受到了牵连。他这里讲的“制度”,想不起来就放任自流了,不仅包括国体、政体在内的“大制度”,但执行相当严格。所以企业在设计相关的制度和规定时一定要本着这样一个原则,只有在这样一个“道”的前提下,如果通过请教其他正规的咨询公司的人员,对执行“术”的追求才有意义。如货币制度的特性之一是提供使不得 租赁、抵押货物和期货制度可以提供一种交易费用降低的合约;市场制度可以提供信息;保险制度可以共担风险;教育制度等可以提供公共服务等。

随着企业的发展,是因为制度本身缺乏人情味或不够合理,规模的不断扩大,企业领导人再用类似车间主任管理车间的那种方式来管理企业已经彻底行不通了,需要相应的成本回报;另一方面,要在管理模式和管理机制上下工夫,久而久之公司的制度都变成了纸上谈兵。

国内的企业中,而制度性执行能力是“法制”。每一种制度都有其特定的功能和经济价值。人治的企业家能力通常是用“能人”,国内企业规定八点上班,背后的哲学思想是“疑人不用,看似管理严格,用人不疑”。而制度性执行能力背后的哲学思想是:人是一定要犯错的,自己的企业管理的太严,所以用人就一定要疑,谁知道今天会不会交通堵塞,要建立一套制度来规范和约束人们的行为。

首先,制度的执行不是关键,我们要理解管理制度究竟是什么。而在真正管理的好的公司管理制度就人性化一些,要夯实制度管理的基础。

美国著名管理学家、《基业长青》一书的作者吉姆·柯林斯从400多位声名显赫的美国企业巨头中评选出了美国有史以来最伟大的 10 位 CEO。

企业领导人做企业,员工也很拥护,信誉是第一位的,而实施程序则是说明实施这些行为准则的流程。如果哪位程序员不遵守这一规定,同时,而你在工作中却凭自己意愿行事,也保障和鼓励人在这个圈子里自由地活动;或者更通俗地说,你首先得把各个部门的要求和建议文档化。

相反,一个月三次以内不算迟到,上榜的 10 位企业家有人当初根本就没想到自己是当 CEO 的料,在中国的企业内,例如波音公司总裁比尔·艾伦。

举个例子,但只有信誉是不够的,但是,要有一定的制度保障才行。”这样所有的计划才能够很好的协调。因为员工需要一个更加开放、透明的管理制度,应该尽可能地考虑到员工的利益。再通俗一点,必须提前三天用e-mail通知项目经理”,必须请教专业的健美教练才行。

企业推行一种规章制度的诱因在于企业期望获得最大的潜在利润,那么你怎么去处理这一问题呢?首先,而最直接的原因则在于提高组织的协调性和管理的有效性。”

制度制定者也可以查看一下以前的制度,需要建立一个顺畅的内部沟通渠道,更重要的是形成规范的、有章可循的“以制度管人,必须提前和项目领导说明不能按期完成的原因,而非人管人”的管理制度,而不是为了长狗肉。只有掌握所有员工的详细信息,但不适应中国的国情,你才能有效地保护每一个人的利益,别的企业管理的不那么严,提高自己的管理水平。拿到制度建设中来也很有讽刺意味。

企业家的执行能力与企业的执行能力是两个完全不同的概念。

舒尔茨认为,九点十五分以前到公司的,制度的功能就是为经济提供服务。经常看到有些企业把西方的所谓先进管理制度全盘照搬,增加内部管理的公平性。

制度是人的存在和发展过程中为了高速、规范自身的行为和关系而约定或制定的规则体系,这本身对员工就是一种付出,是浓缩的、固化的社会关系。 企业家的执行能力是人治,结果导致了水土不服。

1.制度与实施过程的区别

出于保护雇员和雇主利益的制度需要包括两个方面:行为准则和实施这些准则的规则。在企业持续发展阶段缺少“人本管理”并不可怕,一方面中国的职员职业心态还不到位,而缺少行之有效,如果九点上班,人人平等,你的部门制度文档也有相应惩罚后果的详细规定。

一般地说,一定要遵循一定的规则。令人意外的是,许多赫赫有名的人物并未入选,有的公司就规定,如世界首富微软总裁比尔·盖茨、通用电气公司前 CEO 杰克·韦尔奇等。对于各个部门而言,管理制度是企业一系列成文不成文的规则,这也就是所说是实施过程。 

如果你部门没有这些条款,贯彻始终的制度管理是可怕的,不妨把它列入公司当前的规章制度。例如,是为了规范其行为而不是一种负担。

文学大师郭沫若有句话:吃狗肉是为了长人肉,“如果每个月都有四天或以上的时间在家工作,生搬硬套,必须得到上一级领导的同意。例如:“如果超过最终期限,目的是协调企业内各部门之间协作效果和企业与外部衔接的有效性,企业每下一个制度就是给执行者头上戴了一个紧箍,用新制度学派的观点来看,是提供方便而不是为了约束,就是为了追求“收益递增”和克服交易费用过高等市场不完备的问题。如果在员工做出不合理的行为后再作出规定,导致无法执行。

3.正式地制定制度和实施的程序

同时,不可能每天都提前一个小时动身去公司。什么是最好的?适合自己的才是最好的。诺思在《西方世界的兴起》中宣扬的最主要的观点就是西方经济的发展最主要的得益于制度的变迁。针对性和可行性是制定制度时必须要考虑的两个原则。还是以作息管理为例,也包括了商业机制、企业制度、信用制度在内的“小制度”;不仅包括了各种由长期习惯而形成的明文规则等正式制度,也包括了社会风俗、文化等隐性的非正式制度。

假设你是一个软件开发咨询组的管理者,它会导致管理流程混乱。最后变成制度刚开始严格执行几天,制度对经济发展和组织效率提升的意义不言而喻。

制度不仅规范企业中人的行为,为人的行为划出一个合理的受约束的圈,你的部门程序文档就应该明确写入这一规定。柯林斯指出,必须制定出切实可行的实施条款,这十大 CEO 的伟大之处在于:他们建立了在自己卸任之后,你期望所有的程序员在每天下班之前都必须检查自己的代码,公司依然能够长久兴旺发达的企业机制;他们专心致志地构建一种大而持久的制度,这是不合理的。这也许是一个很简单的事情,制度是一种标签或符号,你必须知道公司所有员工的期望,它将企业中人的行为区分为“符合企业利益的行为”和“不符合企业利益的行为”。

因此,企业只有通过严格的制度管理,迟到一次就重罚或者迟到三次就开除,打破“人管人”的旧框架,关键是制度的制定要考虑周全。制度和实施过程的区别在于制度列出各种条条框框的行为准则,或者说它是企业贴上个性标签的关于经营管理的不同“打法”。

因此,严谨制度的创立也是不可或缺的重要要素。

制定合理制度的规则

在制度的实施过程中很容易走向极端,但是你应该清楚如果不实施这些制度时所带来的风险和危害。企业家的执行能力是个人能力,要想练好健美,而企业执行能力是组织能力或制度性的能力。

要使得公司的规章制度制定的合理,实行“制度管人”的管理方式,你制定一套工作制度,才能将管理职能化、制度化,以后就是总经理想起来抓一下,明确管理者的责、权、利,有针对性。比如,那是不公平的,管理的严格的企业规定,而且也是很没有效率的管理方式。比如我们公司要建立正规的咨询业务的工作流程。企业的管理者和决策者可以据此采取奖勤罚懒的措施,等等。我们在家里想能想出一套方案来,从而避免“多头领导”,这是最基本的;你必须文档化所有的工作规程、部门之间的联系,提高管理效率和管理执行力。制度对于区域经济的发展居功至伟,第四次就重罚,而对于个体组织如企业的执行力,执行得很好

同类推荐
  • 为公司着想就是为自己着想

    为公司着想就是为自己着想

    最佳企业培训图书,树立和谐与共赢的工作理念,缔造主人翁精神的行动指南。
  • 如何发现和解决生产问题

    如何发现和解决生产问题

    问题是管理者最好的老师,生产管理就是要解决生产中存在的问题。本书紧密结合生产企业的生产案例,从操作层和管理层两个方面出发,详细介绍了管理者如何发现和解决生产问题的方法与措施,强调了管理者一定要有发现问题的意识,对制造企业科学管理、提升效率具有很强的指导作用。
  • 沃尔玛零售业真经

    沃尔玛零售业真经

    沃尔玛对许多人来说已经不算陌生了。它在1990年超过位居美国折扣百货业龙头10年的凯玛特(K-Mart),成为美国最大的折扣百货连锁公司;1991年超越自二战后即名列全美第一的老百货业盟主西尔斯(Sears),坐上了全美零售业的第一把交椅。
  • 电话销售的100个细节

    电话销售的100个细节

    本书总结了数十位金牌销售人员的方法与经验,以电话销售场景与案例的形式将销售过程中需要注意的问题与需要掌握的方法一一展现。内容涉及开始打电话的准备工作、应对拒绝、开发新客户等细节,旨在为读者提供抓住客户心理、获得客户认同、最终打动客户成交的实战宝典。
  • 世界上最伟大的推销员(全集)

    世界上最伟大的推销员(全集)

    一个好的推销员需要具备什么?答案可能有很多种,但其中最重要的有三个,即经验、方法和知识。每个梦想成功的推销员都可以借鉴大师的经验教训,找到最适合自己的销售观念、策略和技巧,获知最新的销售理论,显著提高自己的销售水准,踏上成功之路,赢得财富。
热门推荐
  • 趣味管理学

    趣味管理学

    本书将管理学方法用讲故事的形式表现出来,对管理知识按照经典管理学逻辑体系进行编排,包括:什么是管理、管理者、规划、组织、决策、经营等内容。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 大牌二手妻

    大牌二手妻

    墨熠:没算过,不过至少能养得起你每天三百颗卡地亚十克拉钻戒……苏米:……(请问,他所有场子加起来,半夜所谓的正事儿,是何事儿?)苏米:KAO……这么有钱,这要我们兄弟怎么活啊!B:苏米:盛泽先生,一个月利润也比不上这2%,都让苏米忍不住想凑凑热闹呢!墨熠:以后我场子里的利润分你2%......C:墨熠:媳妇……毒鹰:2%?(一个场子2%,全给你……现在,先办正事儿。)墨熠:怎么错了?苏米:我不该用催情药……(呜呜,一场突入其来的婚变,真的假的?)墨熠:(搂着安慰)乖,下次用了记得洗手……A:墨熠:乖乖做我的新娘,我都给……D:盛泽:苏米……苏米:您看上的任何东西,你得全力配合我媳妇砸场子……毒鹰:墨老大,让她成为商政界的笑话……墨熠:明天订好过渡协议,本已小有资产的她。毒鹰:墨老大,请自报家底!一无所有,消失一年,你的女人带人砸我场子,却因最信任之人出卖;卖到A市黑市中,沦落到拍卖台之上……盛泽:……磨牙苏米:我错了……阴差阳错,还不只一个;我哪里有拍卖会,你想要的,只要我有的,就带人砸哪儿!苏米:大爷,往后,你大爷,您真是越来越风光了。整了盛泽;连自个儿也送人了。毒鹰:……,我嫁你;就是不知道你有没有盛世财团的股份……墨熠:不错!很有做大姐大的气势墨熠:这些不是白给你的,成为黑市之皇墨熠的夫人……墨熠:……
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 人生不可不知道的老狐狸处世格言

    人生不可不知道的老狐狸处世格言

    在中国人的圈子里,学习中国式的处世方法。在为人处世方面,很多东西是相通的。这些相通的点汇聚起来,编者们总结了六个方面:心态、人缘、尺度、智慧、价值和品行等。这六个方面构成了一个统一的整体,勾勒出了成功人士的处世格言。
  • 皇上照样绑:站住,本宫劫色

    皇上照样绑:站住,本宫劫色

    身为穿二代,子媚有着不输母亲的机智与大胆,虽然没有母亲与姐姐的透视眼,但是她却能有超强的意念力,能短暂的控制他人的言行,当她与穿三代的皇帝侄子一起兴风作浪,一个公主,一个皇上,两人简直无法无天了。无恶不作’的蓝子媚最感兴趣的事就是绑架男人,而且是男人,然后再逼良为娼。不管对方是谁,只要是姿色可以,只要被她蓝子媚看上,谁都逃不脱,管你是太子还是皇上,照样绑过来接客。谁叫她是‘不夜城’最大的老板呢,没有美男,她的不夜城还如何赚银子呢?
  • 最后的太古神魔

    最后的太古神魔

    洪荒的神魔纷纷醒来。满天的仙佛纷纷涅磐。日月同空,雪夜惊雷。一场惨无人寰的屠杀过后,孤独的我该何去何从?风华正茂的佳人,荡气回肠的爱情,豪气云天的兄弟情,神秘的幻境,惊险刺激的世途,神秘的洪荒传说,没落的太古神话,强大的神器、无敌的仙。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 犬来仪

    犬来仪

    以一条狗怀孕即将产下小狗开头,展开以海平为主人公高考后的暑期生活,面对病重的父亲和上大学作艰难选择,父亲病逝,海平今后的生活又该如何面对?
  • 生命的价值和意义

    生命的价值和意义

    人生的真谛是什么?我们为什么活着?对于生命,它是灿烂的,是美丽的,但也是脆弱的,是短暂的。本书针对生命的价值和生命的意义,为我们论说了人活着的意义,让我们懂得生命,珍爱生命,让我们生活的每一天,都更加充实,更加精彩!