说话是一门大学问，谨言慎行，客观冷静；不抬己，不贬人；不争功，不推过；有理说理，得理饶人，这些都是人格魅力的体现。不过，历史上，因言获罪也不在少数。搬弄是非，散布流言，甚至不经意的时候，你的话语就有可能得罪某些人。说话之前，先要经过思考。
怎么说话大有学问
古往今来，人们对说话的态度众说不一，其中一种在表述语言的最高境界时用了两个字“卮言”，卮言的境界与“大象无形，大音希声”等有异曲同工之妙。正如禅宗“教”人“将嘴挂在墙上”。但我们平常生活中的人，谁能不说话？即便先哲也免不了说话，只是这时候说，那时候不说，该说的说，不该说的不说。除了哑巴才不能正常说话，但他也有自己的表达方式。
其实，说话中大有学问。有时想说而不能说；有时想说而不该说；有时想说而不会说；有时想说而不敢说。古希腊有个寓言把舌头比作怪物，它能用最美好的词语来赞誉你，也可以用最恶毒的言辞来诅咒你，它能把蚂蚁说成大象，也能把小丑说成国王。
善于说话的人，可以流利地表达自己的意图，也能把道理说得清楚、动听，并使别人乐意接受。有些人善言健谈、口若悬河、出口成章，说出无数金玉良言、绝词妙句、豪言壮语、警世箴言；又有些人信口雌黄、搬弄是非，制造多少废话、蠢话、无用之话，给人留下说话轻浮、行动也草率的不良印象。
常言道：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”一句话可以把人说得笑，一句话也可以把人说得跳。言语是思想的衣裳，在粗俗和优美的措辞中，展现不同的品格，在不知不觉，有意无意间为别人描绘自己的轮廓和画像。
在今天这样的信息时代、文明社会，探讨学问、接洽事务、交换信息、传授技艺，还有交际应酬、传递情感和娱乐消遣都离不开说话。甚至衡量一个人是否有力量，这种力量能否表现出来，在很大程度上要看他说话的能力。另外，我们还知道口才不是先天造就的，完全可以通过自我训练来提高。因此，说，还是不说，说什么，怎么说，和谁说，是一种文化，更是一门艺术，掌握这门艺术，就能驾驭奇妙的舌头，改变你的一生。
为此，我们可以从以下几个方面来修炼自己说话的形象和语言能力。
1.可以试着清除语音障碍，调整自己的音色
有的人声音尖锐刺耳，有的人声音沙哑低沉，尽管一个人声音的基调改变不了，但每个人还是可以发出一些不同的声音，其中，也必有一种音色是最亮丽而具有魅力的。在不同场合，要注意运用有效的发音。坚毅激进的声音，给人一种奋发感；柔和、清脆的声音使人愉快；低缓忧郁的声音让人悲哀；而粗俗急躁的声音使人发怒。
2.说话要保持恰当的速度
太快，使人喘不过气来，听不清，白费口舌；太慢，使人听得不耐烦。在说话中，声调要注意有高有低，正如乐曲中的快慢和强弱，要使你的话如同音乐一样动听，就要注意快慢高低。另外，说话带口头禅，会扰乱节奏，显得杂乱无章。平时说话声音不能太响，在公共场合特别要注意文明，大声喧哗，只能遭别人白眼。
在人际交往中，人们最忌讳那种傲慢的腔调，趾高气扬的神情，刻板僵硬的语气。而谦逊的态度、委婉动听的语调，能给人一种心悦诚服的力量。在奥斯卡领奖台上，著名影星英格丽·褒曼在连获两届最佳女主角奖后，又一次获得最佳女配角奖，但她对和她角逐此奖的弗伦汀娜推崇备至。“原谅我，弗伦汀娜，我事先并没有打算获奖。”谦逊的一句话就消除了对方的心理隔阂。
3.不要把“我”挂在嘴边
不要以自我为中心，不要把最没有价值的“我”字当成说话中最大的字，把频率最高的“我想”“我认为”改成“我们”“你看呢”“你觉得”。少叙述自己的经历故事，除了真正贴切简短以外，更不要逢人便滔滔不绝地吐苦水，把周围人当成宣泄对象。开口诅咒，闭口发誓，漫天许愿，随便插嘴，也是粗鄙劣俗的表现。不讲别人不感兴趣的话题，要把所有人的谈兴都调动起来。
当然，我们还应意识到：说过头的话、刻薄话、挖苦或讽刺话、伤害感情的话都会给别人的心灵留下创伤。尽量避免舌头惹麻烦，不搬弄是非，不说人之短，不谈他人隐私。当遇事应当表露时，不要畏畏缩缩，鼓不敲不响，话不说不明，要勇于把当时的情况讲明，否则会人为地引起麻烦，产生误会，事后难以说清。
夸张的词有一种引人注意的效果，但用得太滥，反而使人不相信。你不可能每次说的都是最重要的消息，不可能每次都讲最动人的故事，随时、随地经常出现“最”这个字，别人会认为你是个喜欢夸大的人。
最后，有些人经常由于自卑心理，嘴唇张不开而不敢说。或因某种原因而不屑开口说。孔子说：“志有之，言以足志，文以足言；不言，谁知其志？”就是要让人不要耽于沉默或不要无谓沉默。其实说话和写文章一样，关键是第一句，你只要勇敢地讲出第一句话，紧接着第二、第三、第四句就会跟着吐出来，别人决不会在意说得怎样。所以把话说出来是关键，因为无论怎样你表达了自己的思想，而与人交流才是学习和进步的阶梯，不要当故作深沉的智者，把自己封闭起来并无益处。
说话，是人类基本的交流方式，但也是一项重要的技能。“如何说”、“说什么”关系到人们对你的评价，你应该时刻注意锻炼说话的技能。
少说负面话
有些人自觉不自觉地讲些负面话，久而久之，说负面话成了他们讲话的一个坏习惯。这些人说起话来，往往是带着不满意的、抱怨的口气。
跟这种人在一起交往，好像世上没有几件能让他称心如意的事。如果你留心统计一下，假如他一天讲了一百句话，夸张地说，大概有九十九句是负面的。
爱讲负面话的人，有时是因为过于理想化，用自己理想化的模式，去套生活中的现实，结果常常是事与愿违。还有的人是看问题过于狭隘偏颇，只考虑自己，不顾及其他，凡是不对自己脾气的，都一概予以否定。另一种便是用放大镜甚至是显微镜看人，将别人微不足道的缺点放大。正如鲁迅先生曾经比喻的，一位老夫子用一枚放大镜去看美人那嫩白的胳膊，结果却看到了皮肤间的皱纹和皱纹间的污泥。那么试想，如果再用显微镜去观察，岂不就是骇人的细菌布满全身了吗！
老爱讲负面话的人，很难与人友好交往，即使她并没有直接说对方不好，但她那万事皆不如意的心态，让人很难同她找到舒心满意的共同语言。久而久之，人们还会觉得此人太“刁”，难以相处，常常避而远之，偶有接触，也只好打个哈哈敷衍了事。总讲负面话，最终会成为难以与人相融的孤家寡人。
少说负面话的关键，是要有一个积极乐观的心态。
生活中并不缺乏美，而是缺少发现。正如有一个故事中讲到的：
一位老太太有两个女儿，大女儿卖雨伞，小女儿卖冰棍。晴天雨伞卖不出去，老太太就埋怨老天为什么不下雨；雨天冰棍卖不动，老太太就抱怨为什么不赶快出太阳。后来有人开导她说，晴天你小女儿冰棍卖得火，雨天你大女儿雨伞卖得快，你天天都有高兴事，还有什么可埋怨的呢？老太太一想，果然，于是脸上便由阴转晴，心情也一下子就好起来了。
同样，与人相处，也要热情大度，注意发现对方身上的闪光点。有时还需要用你身上的闪光点去照亮别人，让大家的心境都明亮开朗起来。这样，就会有更多的人愿意同你友好相处。
负面话，不仅让自己产生消极的心态，还会影响到周围的人，使周围的人产生厌恶之情。平时说话中，要多用积极性的词语。
不要说让人反感的话
由于生长环境和所受的教育程度不同，每个人说话的方式也不尽相同。
交际时说话应当注意察言观色，对不同的人应当采取不同的说话方式，并且时时注意变换谈话的内容，选择适合对方的话题，拉近彼此的距离。
有很多人都反对“见什么人，说什么话”的做法，认为那是表里不一的人才会做的事，是两面三刀、华而不实的表现。事实上，只要不是心存恶念，见什么人还真要说不同的话。
试想，如果说话不分对象，对待什么人都用同一种方式或同一种话，那么势必会使程度差异悬殊的人，无法好好地沟通。
有的人性格开朗、豪爽，直言其过或许他也不会在意，如果你说话的时候闪闪躲躲、犹豫不定，必定会引起他的反感，怀疑你为人不实。
如果对方性格内向，也较为敏感，你的话如果直戳痛处，恐怕又会刺伤他的自尊心。对于这样的人，则宜采用含蓄曲折的表达方式，凡事点到为止，由他亲自去体会言中之意，会比较恰当些。
因此，说话是一门学问，是交友时应当注意的事，切不可盲目地以为，朋友只要心真，说什么话无所谓。
其实，“言为心声”，往往你不经意的一句话都会使朋友产生误会。
此外，言语既然是一种交流的工具，便有它的长处，也有它的缺点，正如一池水可以养活鱼虾，也可以淹死活人一样。
再者，因为语言具有模糊性和意义不确定的特征，有时候很容易引起误会。
一句话可以这么理解，也可以那么理解，如果我们说话不注意，很可能会被人们误解，警觉性不够的人，还可能真以为自己说得很好，忘了解开当中的误会，让友情不断地出现裂痕。
哲学家蒲鲁塔克曾经说：“不懂得说话艺术的人，要是他希望被爱，反而会被憎恨；他们想取悦别人，反而让别人感到厌烦。”
确实如此，在我们的周边，许多人以为自己受人尊敬，其实受到耻笑，以为自己是说话高手，却被当成小丑。
他们往往伤害了朋友，娱乐了敌人，毁灭了自己。之所以会如此，正是因为犯了说话之时的若干错误。
在现代生活中，每个人或多或少都有自己的朋友。与朋友交往时，与其由自己主观地判定他们，倒不如先明白他们对自己的观感，这样对彼此日后的交往，或许会有更良性的推动。
如果你未曾留意别人对自己的观感，往往就会忽视自己惹人讨厌的一面，或是尽做出“用热脸去贴别人的冷屁股”之类的傻事。
事先了解别人对自己的观感，可以设法改正自己的缺失。
如果虚心检讨自己之后，认为对方的看法有所偏颇，或是某件事错在对方，那么，你大可选择不和他做朋友。
虚心检讨自己的缺点并加以改正，是结交知心朋友的必备条件。以下列举的是交友的忌讳：
1.逢人光夸耀自己，话题一直绕着自己的琐事打转。
2.一个人口沫横飞说个不停，根本不顾别人喜欢不喜欢听。
3.炫耀自己的头衔、地位、财富和自以为是的“丰功伟绩”。
4.动不动就脱口说出攻击别人的话，还自认为率性耿直。
