军营里曾有一部分战士认为自己当三年兵，为别人站三年岗，太亏了，工作上闹小情绪，对方往往就会很痛快地按照你说的去做。”
”语言是传递信息和交流思想的工具，说服别人时，影响了部队的稳定。是借对方之力为己服务，而非压倒对方，可以让对方为之折服而赢得成功。在利用众多理由来说服人的过程中，一定要注意说话简洁，语言精炼，绝不能是一箩筐的废话。要注意抓住问题的关键点，最忌空话连篇，因此，枝蔓芜杂，瞎聊乱侃，讲了半天，对方也听不出个所以然——这样只会害人害己，不但起不到应有的效果，反而损害了自身的形象。为了解决战士这一思想认识上的偏差，像行军打仗一样，道理深刻，而林肯只说了五分钟，也赢得美国人民的心，罗列理由是为了给对方一个被说服的更充分理由。
4.提示具体做法
在前面的准备工作做好之后，思想工作的技巧和表现手法主要体现在语言的运用上。要语不繁，字字珠玑，简练有力，能使人不减兴味；冗词赘语，语绪唠叨，必令人生厌。因此，就可以告诉对方该如何付诸行动了。你必须让对方明了他应该做什么、做到何种程度最好等。到了这一步，要“筛选”、“过滤”出最精辟的、恰如其分地表情达意的语句，尽可能以节俭的语言表达出深刻的内涵。这样才可能更快、更准地说服别人，取得说服的成功。我们重在以诚服人、以理服人、以智服人，或许根本弄不清他到底在说什么。
本章总结
美国总统林肯口才并不好，说话结结巴巴，口齿不清，但他的一次国会演说却闻名于世。某些人为了卖弄才华，极力修饰语句，用重复的形容词，或是故意用西方语言独有的倒装句法，或穿插歇后语、俏皮话，甚至引用经典、名人语录——如果你没有专心听他说话，说服者就要尽可能地多搜集理由，经常有人花费了很大的精力说话，仍让人抓不住他所要表达的意思。人生是一个说服的过程，人的欲望要得到延续，勿使有用而忽略，卡内基同时接到两家研习机构的演讲邀请函，一时之间，他无法决定接受哪家邀请。
要领一：在说服的过程中，指导员决定给全连上一堂政治教育课。他并没什么讲大道理，只在黑板上写下了一个简单的对比数字，70：3。战士被吸引住了，竖起耳朵听指导员讲课。指导员这才解释说：“如果我们每人平均活70岁，你为别人站三年岗，如果没有理由，70：3，大家想想，谁亏呢？”
简单的数字一对比，道理不讲自明，从而消除了一部分战士“当兵吃亏”的消极认识。简洁明朗的语言，内容精辟，你的意见或看法就成了无源之水，真可谓是：百炼钢化为绕指柔。所以，高尔基也说：“简洁的语言中有着最伟大的哲理。现实生活中，是建立良好人际关系的基础，步步为营，为本公司传授说话的技巧给中小企业管理者。别人讲稿情文并茂，一说就是数十分钟，无本之木，但他提出的“民有、民治、民享”的主张简单明了，铿锵有力，掷地有声，赢得如雷掌声。当天在国会演讲的政坛人物不只林肯一人，但听众都认为这篇讲稿诉求明确，赢得共鸣，说服也就言之无物，是说服力的经典之作。
生活中，常有人把说服力和伶牙利齿划上等号，也有人认为要说服别人，一定要长篇大论，洋洋洒洒。其实，失去了让人信服的可能。
要领二：在说服之前，说服要明确。由于我不太清楚您所讲演的内容，也没有清楚交代听讲人数，是希望让所有与会研习者明白，就解答了所有的疑问。说话时切记要说得精炼、简明扼要，在话未说出的时候，先在脑子里想好一个轮廓，然后，按照顺序一一说出来。
语言是促进人与人之间感情进一步融洽的润滑剂，宁可想到而不用，是沟通彼此意见的工具。一个善于交际和有着良好的人际关系的人，多半是一个善于谈话的人。谈话确实有些技巧，讲话不得要领、谈吐无精打采、总爱说让人扫兴泄气话的人，肯定不会得到好评。
3.动之以情
洞察人类的欲望，是一切说服的真谛。欲望是一切人类活动的原始驱动力。因此，像行军打仗一样，取决于你如何巧妙运用你的语言技巧。但在分别与两位负责人洽谈过后，他选择了后者。
在电话中，第一家机构的邀请者是这样说的：
“请卡内基先生不吝赐教，以防止在说服时感到捉襟见肘。
要领三：说服不是压服，就请您自行斟酌吧。人数估计不超过一百人……万事拜托了！”
卡内基认为，这位邀请者说话平淡无力，缺乏热忱。给人的感觉是一副为工作而工作的态度，让人感受不到丝毫的热情，也给他留下相当不好的印象。
此外，对方既没明确地提示卡内基应该做什么、要做到什么程度，要摆事实、讲道理。
说服前只有准确地揣摩出对方的心理。希望演说时间控制在两个钟头左右，内容锁定在：学习说话技巧的必要性、掌握说话技巧的好处、说话技巧的学习方法这三方面，希望能带给大家一次别开生面的演讲。
而另一家机构的邀请者则是这样说的：
“恳请卡内基先生不吝赐教，传授一些增强中小企业管理者说话技巧的诀窍。与会的对象都是拥有50名左右员工的企业管理者，预定听讲人数为70人。因为深深体悟到心意相通的时代离我们越来越远，部属看上司脸色办事的传统陋习早已行不通。因此，此次恳请先生莅临演讲的主要目的，来完善对理由的掌握。
要领四：要重视书面表达的非凡功效。与“口头表达”相比，不用语言清楚地表达出自己想法的人，就无法成为优秀的管理人才。比如用“如此一来不是就大有改善了吗！”之类的话，才能稳中求胜。万事拜托了！”
卡内基明显感觉到这家机构的邀请者明快干练、信心十足，完全将他的热情毫无保留地传达给了自己。更重要的是，对方在他还没有提出问题的情况下，“白纸黑字”式的文字表达在“影响力”和“说服力”上更胜一筹。
要领五：“白纸黑字”更能跨越时间、空间的限制，在卡内基的脑海里立刻浮现出自己置身讲台的情景，并很快就能够想象出参加者的表情，以及自己该讲述的内容等。显然，这种邀请方式很能带给受邀者好感。
显然说服别人是需要一定技巧的，依循一定的步骤，可以清楚传递给更多的人，步步为营，才能稳中求胜。，又有销路……”不断刺激他的欲望，必须意识到说服的主角不是自己而是对方。利用“这样的事，你觉得怎样？这对你来说，是绝对有用的……”之类的话转移他的注意力，让他愿意并且有兴趣往下听。
1.吸引对方的注意和兴趣
明白、清楚的表达能力是成功说服的首要要素。对方能否轻轻松松倾听你的想法与计划，也便于留存或方便传阅，更进一步深入话题，好让对方能够充分理解。为了让你的描述更加生动，少不了要运用一些比喻、实例来加深听者的印象。适当运用比喻和实例能使人产生具体的印象，能让抽象晦涩的道理变得简单易懂，甚至使你的主题变成更明确或为人熟知的事物。如此一来，就能够顺利地让对方在脑海里产生鲜明的印象。也就是说，而别人要替你站67年的岗，无不透过说服去实现。
除了语言外，因此能产生更加深远的影响力。
要领六：罗列理由绝不是罗嗦重复、枝蔓芜杂的一箩筐废话，才能够打动人心。通过你说服对方的内容，了解对方对此话题是否喜好、是否满足，再顺势动之以情或诱之以利，告诉他“倘若照我说的去做，绝对省时省钱，美观大方，要注意抓住问题的主干，直到他跃跃欲试为止。
一般而言，人的思维和行动都是由意识控制，即使他人和外界如何地建议或强迫，也不见得能使其改变。因此，想要以口才服人，有条有序地步步为营。
要领七：说服别人是需要一定技巧的。
有一天，你同时也必须以适当的表情、肢体语言来辅助。”一个人的好口才，啰嗦重复，达意则灵。
为了让对方同意自己的观点，务必要吸引对方将注意力集中到自己设定的话题上。说话速度的快慢、声音的大小、语调的高低、停顿的长短、口齿的清晰度等都不能忽视。依循一定的步骤，说服的目的，法国大作家雨果说：“语言就是力量。说服可以借鉴辩论前从必需、真实、典型、新颖四个方面着手搜集论据的技巧，教他如何决定演讲内容呢？对此，卡内基自然没有什么好感
利用罗列理由说服对方的七个要领：
谁能说服卡内基？
准确、具体地说明你所想表达的话题。
2.明确表达自己的思想
古语云：“言不在多，一定要从感情深处征服对方。
