3. 老实人爱找借口：停止抱怨，开始工作
任何人做事，都有失败的可能。
不少老实人做事失败后，第一件事就是找借口。借口很容易找到，这些借口让老实人心安理得地接受了失败，名正言顺地选择了放弃。这仿佛一个个台阶，让老实人自然而然地走向背离成功的无底深渊。
我们在任何情况下都不能为自己找借口，而要积极寻找解决问题的办法或总结经验教训。
体育界成功者罗杰·布莱克的杰出，并不在于他令人瞩目的竞技成绩——曾经获得奥运会400米银牌和世界锦标赛400米接力赛金牌。更让人心生触动的是，所有的成绩都是在他患有心脏病的情况下取得的。
除了家人、亲密的朋友和医生等仅有的几个人知道其病情外，罗杰·布莱克没有向外界公布任何消息。带着心脏病从事这种大运动量的竞技项目，不仅很难有出色的发挥，而且有可能危及生命安全。第一次获得银牌后，他对自己依然不满意。如果他告诉人们自己身体的真实状况，即使在运动生涯中半途而废，也会获得人们的理解。但是罗杰却说：“我不想小题大做。即使我失败了，也不想将疾病当成自己的借口。”作为世界级的运动员，这种精神一直存在于他的整个职业生涯中。
一位长期在公司底层挣扎、时刻面临失业危险的中年人去看心理医生。医生问他发生了什么事。他神情激昂地说：“我怎么也睡不着，想不通。”然后开始抱怨公司老板如何不愿意给自己机会。
“那么你自己为什么不去争取呢？”医生说。
“我也争取过，但是我不认为那是一种机会。”他依然义愤填膺。
“你能说得具体点吗？”
“前些日子，公司派我去海外营业部，但是我觉得像我这样的年纪，怎么能经受如此折腾呢？”
“为什么你会认为这是一种折腾，而不是一种机会呢？”
“难道你看不出来吗？公司本部有那么多职位，却让我去如此遥远的地方。我有心脏病，这一点公司所有的人都知道。”
医生无法确认这位先生是否真的得了心脏病，但他已经知道了这位先生的“病根”：那就是喜欢在困难面前为自己找借口。
◎ 不找任何借口
工作中只有两种行为：有的人努力挑战困难完美执行，有的人避重就轻借口推脱。前者可以带来成功，而后者只能走向失败。
巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾写到这样一个细节：
“我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起，给他们提一个我想要他们解决的问题。我说：‘伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，8英尺长，3英尺宽，6英寸深。’我就告诉他们那么多。我有一个有窗户或大节孔的仓库。候选人正在检查工具时，我走进仓库，通过窗户或节孔观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说，这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官，他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后，有个伙计对别人下命令：‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老东西想用战壕干什么都没关系。’”
最后，巴顿写道：“那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口完成任务的人。”
无论什么工作，都需要这种不找任何借口去执行的人。对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。不要用任何借口为自己开脱，完美的执行是不需要任何借口的。
那些认为自己缺乏机会的老实人，往往是在为面临困难的自己寻找借口。成功人士不善于也不需要编制任何借口，因为他们能为自己的行为和目标负责，也能享受自己努力的成果。
在工作中，我们每个人都应该发挥自己最大的潜能，努力地工作而不是为寻找借口浪费时间。要知道，公司安排你这个职位，是为了解决问题，而不是听你对困难长篇累牍的分析。
习惯性拖延的老实人通常是制造借口与托辞的专家，他们经常为没做某些事而制造借口，或想出各式各样的理由为事情未能按计划实施而辩解。“这个工作做起来难度太大”，“客户不回信我有什么办法？”“这段时间实在太忙，把这件事忘了”，“这么大的工程只给这么点时间，怎么可能完成？”“什么样的工作条件出什么样的活儿”等等，听上去好像是“理智的声音”、“合情合理的解释”。但不论借口多么冠冕堂皇，借口就是借口，它带给你的后果，一点也不会因你的借口如何完美而有丝毫改变。
在工作中找借口是老实人都能想到的办法，更是世界上最容易办到的事情，如果你存心拖延逃避，你总能找出借口。找借口是一种很不好的习惯。出现问题不是积极、主动地解决，而是千方百计地寻找借口，你的工作就会拖沓，以致没有效率。借口变成了一面挡箭牌，事情一旦办砸了，就能找出一些看似合理的借口，以换得他人的理解和原谅。一般情况下，我们找借口无疑是为了把自己的过失掩盖掉，心理上得到暂时的平衡。但长此下去，借口成习惯，人就会疏于努力，不再想方设法积极进取了。
试想想，有多少老实人因为把宝贵的时间和精力放在寻找一个合适的借口上，而耽误了自己的前程？有多少老实人因为工作不努力、不认真，一遇见困难就找机会推脱，一出问题就找借口掩盖，而错过了一次又一次挑战自我、争取成功的机会？
罗斯是公司里的一名老员工，专门负责跑业务，业绩一直不错。只是有一次，他负责的一笔业务突然被别的公司抢先拿走了，给公司造成了一定的损失。事后，他向公司领导解释说，因为自己的腿伤发作，比竞争对手晚去了半个小时。公司领导知道他工作一直很卖力，而且腿伤也是因前几年出差伤的，所以并未对他有任何责备之意。
其实罗斯的腿伤并不严重，只有仔细看才会觉得他有点跛，但根本不影响他的形象，也不影响他的工作。可不幸的是，罗斯自此次用借口将责任推脱过去后，心理得意极了。以后每当公司要他出去联络一些困难较大的业务时，他都以腿不行，不能胜任这项工作为借口而推诿开去。
公司领导开始还挺注重他的能力的，因为他经常推脱，时间一长，便渐渐将他忘了，一有重大任务便委派别的业务员去做。罗斯见领导不再将一些困难的任务交给自己，心里还暗自庆幸自己的明智。心想，这种费力不讨好的任务，谁爱做谁做去好了，到时完不成任务那才丢人呢。
如此种种，罗斯将大部分时间和精力都花在如何寻找更合理的借口上，一碰到难办的业务能推就推，好办的差事能抢就抢。而无论什么样的业务一旦没有完成，他就找出种种借口为自己开脱。
一年后公司按绩效施行裁员，罗斯列在被裁人员名单的第一位。
公司领导将他叫进办公室，对他说：“你为公司负过伤，以前干得也不错，公司最不该裁的就是你，但是你这一年都干了些什么？绩效几乎是零，而更重要的是作为一名老员工，你已在公司内部造成了负面影响……因此，公司只能让你走。”
罗斯刚要张嘴说什么，公司领导立即说道：“你不要再对我讲什么理由，这一年我听够了，你到财务室办手续去吧。”
借口是对惰性的纵容。每当我们要付出劳动，或要做出抉择时，总想让自己轻松些、舒服些。这时借口总是在我们的耳旁窃窃私语，告诉我们因为某原因而不能做某事，久而久之我们甚至会潜意识地认为这是“理智的声音”。假如你有此类情况，那么请你做一个实验，每当你使用“理由”一词时，请用“借口”来替代它，也许你会发现自己再也无法心安理得了。
老实人在面临挑战时，总会为自己未能实现某种目标找出无数个理由。聪明人的做法是，抛弃所有的借口，找出解决问题的方法。那些实现自己的目标、取得成功的人，虽然成功的因素各不相同，也并非都有超凡的能力和心态，但他们有一个共同的特点：从不为自己找借口。
◎ 抱怨阻碍你的发展
杰克住在英格兰的一个小镇上，他从未看见过海，非常想看一看。
有一天他得到一个看海的机会，当他来到海边时，那儿正笼罩着雾，天气也很冷。他想：“啊，我不喜欢海。幸亏我不是水手，当一个水手压力太大、太危险了。”
在海岸上，他遇见一个水手，就和他交谈起来。
“你怎么会爱海呢？”杰克问，“那儿弥漫着雾，又冷。”
“海不是经常都冷都有雾的。有时，海是明亮而美丽的。但不管是什么天气，我都爱海。”水手说。
“当一个水手不是压力很大很危险吗？”杰克问。
“当一个人热爱他的工作时，他不会想到什么压力和危险。我们家庭的每一个人都爱海。”水手说。
“你的父亲现在何处呢？”杰克问。
“他死在海里。”
“你的祖父呢？”
“死在大西洋里。”
“那你的哥哥……”
“当他在印度的一条河里游泳时，被一条鳄鱼吞食了。”
“既然如此，”杰克说，“如果我是你，我永远也不到海里去。”
水手问道：“你愿意告诉我你父亲死在哪儿吗？”
“啊，他死在床上。”杰克说。
“你的祖父呢？”
“也是死在床上。”
“这样说来，如果我是你，”水手说，“我永远也不到床上去。”
在老实人眼里，干什么事情都有压力，都有危险，而成功人士总是藐视困难，面对压力和危险也要勇往直前。
成功的老实人从不会对环境大发牢骚，抱怨不停。而失败的老实人爱抱怨命运对自己不公平，进而愤世嫉俗，牢骚满腹，常常抱怨别人与他干得一样多，但工资却拿得比自己多；认为某些人的收入太高自己的收入太少，并因此感到恼火；认为别人做了违法乱纪的事却可以逍遥法外，而自己一次也溜不掉，因此感到十分不平。总是说：“我会这样对待你吗？”其实就是希望别人都同他一模一样，他们最爱发的牢骚是：“公司根本就不了解我的实力”，“上司没有眼光，所以我再努力也得不到他的赏识”，“大家都无法欣赏我的能力”，“这简直太不公平”等等。
老实人渴求公平，但一旦没有得到自己想象中的公平时就会表现出一种不愉快。讲求正义、寻求公平，这本身并不是一种错误的行为，但过分追求公平，溢于言表不加掩饰地随时随地乱发牢骚，就显得太无城府、太无内涵了。
季某是北京某名牌大学的毕业生，能说会道，各方面都表现得不同凡响。他在一家私营企业工作两年了，虽然业绩很好，为公司立下了汗马功劳，可就是得不到老板的提升。
季某心里有些不舒畅，常常感叹老板没有眼力。一日，和同事喝酒时季某又发起了感慨：“想我自到公司以来，努力、认真，试图在事业上有所成就，我为公司建立了那么多客户，业绩也很不错。虽然兢兢业业，成就人所共知，但是却没人重视、无人欣赏。”
世上没有不透风的墙，本来老板正准备提升季某为业务部经理，听到季某的话后，心里很不是滋味，后来就放弃了提升他。
季某之所以得不到老板的提升，就在于他不了解老板的心理，而只是一味地从自己的利益出发抱怨老板没有识人之“能”。
一个社会必须有合理的法律、法规与道德标准等相互约束，才能维持良好的社会秩序。在我们的生活中，大家都习惯于时时处处寻求一种公平与正义，一旦感到失去了公正，就会愤怒、忧虑或者失望。然而，现实的结果是，寻求自己理想中的公平就像寻求长生不老药一样，只是一种良好的愿望而已，不是人类的真实图景。倘若人们强求世上任何事物都得公平合理，那么所有生物都无法生存了——鸟儿不能吃虫子，虫子不能吃树叶。
所以，老实人寻求完全的公平只不过是一座海市蜃楼罢了。整个世界以及世界上的每个人都会遇到各种各样的不公平。面对这些不公平之处，你可以高兴，可以怨恨，也可以消极视之……但那些不公平现象依然会永远存在下去。
其实，你的环境本来就如此，从来没有改变过。你被欺骗，被占了便宜，或遇上破产——这些因素都无法改变。如果你的父母无法送你上大学，如果你必须半工半读，或者走十公里路去上学——这些都是你的过去，抱怨是没有用的，当务之急是忘记它们，继续前进。
抱怨只会让你可怜自己——悲伤、愤怒、受害、多疑或自以为是。当你为你的局限辩论时，你的想法和话语只会妨碍你，大大干扰你的进发能力。把抱怨扫除，你就可以发挥出创造力，可以更专注地活在当下，开始看见解决之道。当你不再抱怨“我不行”时，你就会对自己有一个比较正面的看法。
当决定抛开你的抱怨时，你将发现人生会变得顺利而有趣。它所需要的只是一个简单的决定，决定阻止自己掉入抱怨的老习惯。起初可能很困难甚至可笑——习惯是很难更改的，可是在这种情况下，却值得努力。当借口或抱怨浮上心头时，轻轻把它们赶走，就像赶走野餐上的苍蝇一样。不要过于担心，你很快就会习惯没有抱怨的生活所带来的美好感觉，以及随着你全新的态度而来的成功。
◎ 方法总比问题多
美国前总统罗斯福说：“克服困难的办法就是找办法，而且，只要去找，就一定有办法。”
比尔·盖茨曾说：“一个出色的员工，应该懂得：要想让客户再度选择你的商品，就应该寻找一个让客户再度接受你的理由，任何产品遇到善于思索的大脑，肯定能有办法让它和微软的视窗一样行销天下。”
洛克菲勒也曾经一再告诫他的职员：“请你们不要忘了思索，就像不要忘了吃饭一样。”
生活就是不公平的，当失败的老实人遭遇了不公平的对待时，会不停地抱怨命运，认为生活亏欠了他，认为自己是世界上最不幸的人，没有人的命会比他的苦。他会自怜自艾，仿佛这个世界只对他自己不公。其实，这样做又有什么意义呢？
确实，不管是在工作中还是生活中，如果我们遇到了难题，就应该坚持这样的原则：找方法，而不是找借口。方法总比困难多，只要努力去找，解决困难的方法总是有的，而这些方法一定会让人有所收益。
法国大文豪维克多·雨果被当权者驱逐出境，流落到英吉利海峡的泽西岛上，同时又身患重病，每天当太阳快下山的时候，他都会坐在海港的一张长椅上，面朝大海，陷入冥思苦想之中。许久之后，他总是缓缓却坚定地站起来，在地上捡起一堆石头，一块块地掷向大海。掷完了，就面带微笑，一副豁然开朗的神情离去。
他每天的这一举动终于引起了人们的注意。一天，一个大胆的孩子走上前来问他：“为什么你要到这里来，还向海里扔这么多的石头？”沉默了一会儿，雨果严肃地说：“孩子，我扔到海里的不是石头，我扔掉的是‘自怜’。”
雨果最终战胜了自怜，没有让无益的自怜夺去自己的斗志。他因而也战胜了逆境，创造了自己的辉煌，成就了自己的事业。
自怜是自尊、自爱、自励、自信的对立面，是不健康的。自怜会抹杀人的锐气，侵蚀人的灵魂；自怜会消磨人宝贵的时间，成为羁绊人冲出逆境的最大敌人，甚至可以说，自怜发展下去，将使人一无所成。时间的轮盘从不会因弱者的呼唤而停留。如果你还想成就一番事业的话，就必须摆脱自怜的束缚。
