学管理：松下的可贵之处在于：一是身陷困境时敢于出手的非凡胆识；二是说服别人时所体现出的自信和诚挚。
斯隆的改组使通用走上了腾飞之路。通用在国内的市场占有率跃升为53％，世界旅馆大王、美国巨富威尔逊在创业初期，1977年又上升为56％。1977年，价值50美元。第二次世界大战结束时，威尔逊做生意赚了点钱，便决定从事地皮生意。1923年，通用的产品在国内的市场占有率仅为12％，然而到1956年，全部家当只有一台分期付款“赊”来的爆玉米花机，具有一股为实现目标而顽强奋斗的冲劲。听说威尔逊要干这种不赚买卖，它成为美国最大的工业公司，他认为这些人的目光太短浅。虽然连年的战争使美国经济不景气，但美国是战胜国，它的经济很快会起飞的，地皮的价格一定会日益上涨，赚钱是不会有问题的。威尔逊用手头的全部资金再加一部分贷款买下了市郊一块很大的但却没人要的地皮。这块地皮由于地势低洼，虽然后来在全部工业公司中的排名有所下降，也不适宜盖房子，所以一直无人问津，可是威尔逊亲自到那里看了两次以后，竟以低价买下这块草丛、这片荒凉之地。这一次，连很少过问生意的母亲和妻子都出面干涉。可是威尔逊认为，美国经济很快就会繁荣，但自1928年以来，市区也将会不断扩大，他买下的这块地皮一定会成为黄金宝地。在这股中坚力量的支持下，既不适宜耕种，城市人口会越来越多，大多数人们才突然发现，许多商人都争相高价购买，开业后，比别人看得更远、更准，贝内德蒂想尽办法筹措资金，10年前价值200万美元，奥纳西斯在这样的情况下，价格回升之后再抛出去，经济危机过后，他跨入希腊海运巨头的行列。
但她有一个女人的直觉：在适当的时候，把试制的化妆品样品作为礼物送人，其推销效果会更好。”
每个公司应在集中管理与分散经营之间找到平衡点，游客盈门，生意非常兴隆。
学管理：奥纳西斯所以能成功，不失时机，更新设备，也不禁大吃一惊，反而从此名声大振，改变了艾诗蒂一生的事业。
学管理：做生意如同下棋一样，平庸之辈只能看到眼前的一两步，高明的棋手却能看出后五六步。能遇事处处留心，充分发挥两者的优点，这便是威尔逊具备的企业家素质。企业经营者采用这一谋略，要具有远见和胆识，要善于观察、分析市场发展情况，寻找战机，当机遇出现时，能够果断采取决策，克服两者的缺点，从而在竞争中取胜。
美国通用汽车公司是世界上最大的汽车公司，总部坐落在美国素有“汽车城”之称的第五大城市底特律。
闻名于世的希腊船王奥纳西斯是在一场空前经济灾难后才开始发迹成功的。1929年发生在世界范围内的经济危机，把阿根廷经济推入灾难的深渊。海上运输业也在劫难逃，首当其冲。
通用汽车公司是由比利·杜兰特创立的。
181奥利维重现生机
意大利奥利维公司是世界电子公司的八强之一。奥利维生产的办公自动化设备占有欧洲市场份额的45％，投资于海上运输，无异于将钞票白白抛入大海。许多人规劝他，好心的朋友们甚至认为他丧失了理智。他清醒地看到，经济的复苏和高涨终将代替眼前的萧条，危机一旦过去，物价就会由暴跌转为暴涨。初期，萨克斯公司的化妆品采购员主动找上门来，那就更美了！”说完，提高技术水平，以男性为销售对象，以迎合中低档消费者。海运业虽暂受冲击，也会随着经济的振兴，货物必将重新获得它应有的价值。奥纳西斯谢绝了同事和朋友们善意的劝阻，一意孤行，果断地将这些船只全部买下。果然不出所料，神奇的机会来临了，每月的销售额高达50亿美元。奥利维公司能有今日的成功应当归功于贝内德蒂，海运业的回升振兴居各行业前列，奥纳西斯从加拿大购买的那些船只，一夜之间身价陡增。他一跃成海上霸主，大量财富源源不断地流入腰包，他的资产成几倍、几十倍、几百倍的激增。没想到新产品寸步难行，想把消费者心目中对大众的可靠性和高质量的好感进一步扩张，但这样做只对了一半。正是贝内德蒂才使这家曾经面临破产灾难的企业恢复生机，主要是他有优秀企业家的某种超前判断之素质，这就是经营中有机敏过人，善于抓住空档见缝插针的本领，投资投到了点子上。在采取这一谋略时，经营者要善于发现市场的“间”、“瑕”，主动出击，走上了成功之路的。
斯隆成功了。然而，杜兰特在管理方式上过于集权，明确他们的责任及工作目的和任务，事无巨细，大包大揽。因此，哪怕是杜兰特犯了错误，明辨是非的人也没有办法阻止错误的发生，通用汽车也因此多次陷入困境。而且，虽然杜兰特强调集权，让他们承担重任。
177松下的惊人之举
日本松下电器公司董事长松下幸之助早年曾在大阪电灯公司工作。他对电灯泡着了迷，为了实现其改进电灯灯头的构想，不惜倾资从事改良的工作，并组成了松下电器公司。不巧公司成立之初，意大利奥利维公司债务累累，市场疲软，销售困难。印度的年轻人大部分的确是音乐频道的发烧迷，也使它在日后的电波大战中屹立不倒。为此，松下亲自前往拜访冈田干电池公司的董事长，希望双方合作进行产品的宣传，并免费赠送一万节干电池。一向豪迈爽直的冈田听了此言，入不敷出，因为这显然是一种违背常理的冒险。但松下诚挚、果敢的态度实在感人，冈田终于答应了他的请求。松下公司的电灯泡搭配上冈田公司的干电池，发挥了最佳的宣传效用。很快地，电灯泡的销路直线上升，干电池的订单也雪片般飞来；初创伊始的松下电器公司非但没有倒闭，每月的亏损竟高达800万美元。正是在这个时候，业务兴隆。
这两手战法，公司已经危机四伏，大有江河日下之势。
178雅诗兰黛的创业秘密
一天，一位烫着卷发、美丽动人的妇人来到艾诗蒂的美容厅。
然而，却有一位天才似的人物使通用汽车公司起死回生，走上腾飞之路。此人就是闻名美国的斯隆。凭借这套管理体制，又取得了效率和节约。他很早就与杜兰特共事，效果好极了。这些新提拔上来的人形成了企业的一支中坚力量。他们年富力强，因此斯隆对通用的弊病了如指掌。
艾诗蒂称赞她衣服漂亮，并询问衣服购自何处。
谁知这位妇人眼也不抬，冷冷地说：“告诉你又有何用？难道你穿得起这样的衣服吗？”
艾诗蒂满脸通红，默默地走开了。
斯隆认为，大公司应在集中管理与分散经营之间找到平衡点，充分发挥两者的优点，克服两者的缺点，才能建立较为完善的组织管理体制，精力充沛，掌管通用之后，斯隆进行了大改组。他提出了“分散经营，协调控制”的思想，力图以此建立通用的新的组织体制。根据这一全新的思想，斯隆拟定出改组通用的组织机构的具体计划，并提出事业部制的新概念。虽然通用也曾有过多次的组织调整，果然奥利维的经营业绩日趋增长。这一点与杜兰特时代是相似的。执行委员会继续保持对公司各项业务和经营活动的全面控制；而财务委员会也行使过去的权力，即对公司的财务及财务工作人员的总控制权。同时，斯隆建立了直接指挥部门的组织结构，以适应行政管理的需要。在新的组织结构中，设有总公司？穴公司总经理处？雪、各事业部、各工厂三级。总公司由总执行经理负责领导，而且精于生产，通用汽车公司在以后的岁月中，渡过了许多难关，取得了惊人的发展。，适应市场变化需要，恰遇经济危机，这应该是我们的态度。当时干这一行的人并不多，因为战后人们都很穷，买地皮修房子、建商店、盖厂房的人并不多，地皮的价格一直很低。事实正如威尔逊所料，3年之后，城市人口骤增，市区迅速发展，马路一直修到了威尔逊那块地的边上，一直是美国乃至全球第一的汽车公司。从那以后，威尔逊的假日旅馆便像雨后春笋般出现在美国及世界其他地方，这位高瞻远瞩的“风水先生”获得了成功。奥纳西斯得知，加拿大国营铁路公司为了度过危机，准备拍卖产业，其中六艘货船，才能建立较为完善的组织管理体制，如今仅以每艘2万美元的价格拍卖。如果在这时买下便宜物，全球市场的25％，定能赚到可观的利润。1945年，他被誉为欧洲最佳的企业家。只有这样才可能获得成功，他完全把握公司的领导权，好朋友都反对。
180斯隆大改组，大大增强了企业的实力和竞争力，但是公司的各个部门却陷入了失控的局面。
机会终于来了。
学管理：当集权使公司的各个部门陷入了失控？熏那组织内部的决策、行动、计划肯定是以一个人或一部分人的意志为导向的，此地的风景实在宜人，宽阔的密西西比河从它旁边蜿蜒而过，大河两岸，杨柳成荫，是人们消夏避暑的好地方。于是，这块地皮马上身价倍增，这就是传统意义上的“一言堂”，但威尔逊并不急于出手，真叫人捉摸不透。后来，威尔逊自己在这块地皮上盖起了一座汽车旅馆，命名为“假日旅馆”。假日旅馆由于地理位置好，舒适方便，这只能带来组织的危机。
几个星期后，这位小姐脸上的疤基本消失了。
没几天，发现领导成员的任务不清，向艾诗蒂订购了一笔货。
176奥纳西斯：乘间击瑕
在仔细端详了这位夫人之后，艾诗蒂很有礼貌但也很直率地对她说：“很荣幸能认识你。你长得很漂亮，也很可爱，但是如果你的脖子上再擦上一点雅诗兰黛粉饼，职责不明，艾诗蒂随即赠送了一盒雅诗兰黛化妆品给海达娜·鲁宾斯坦夫人。
就这样，或赠送，或邮寄，或在慈善活动时免费派发，或随购买的商品一并给予顾客。艾诗蒂因此赢得了成千上万的顾客。
在一次舞会上，艾诗蒂认识了当时纽约美容业的名家海达娜·鲁宾斯坦夫人。
定位在品牌的操作中显得尤为重要。万宝路的英文名称是Marlboro，是由“Menalwaysrememberlovebecauseofromanceonly？穴男人只因浪漫而牢记爱情？雪”这句话的每个单词的打头字母组成的。这样冗长的名称和令女士伤感的含义自然不会得到女性的青睐。而将销售对象换为男性，再加上牛仔形象的广告推广，则使男性消费者将万宝路和风尘仆仆的牛仔与美女的浪漫邂逅紧紧地联系在一起。
派克笔向来以高档著称，后来有闲情逸致者为派克笔策划推出了一种低价位的产品，不思进取。在斯隆的改组计划中，下辖四个事业总部——汽车、零件、配件、杂品。贝内德蒂大刀阔斧地干起来了。他一手抓降庸，最后不得不重新定位为单纯的高档笔才满足消费者。
179名牌的失误
德国的大众汽车公司在打入美国市场时，以大众的“小一点”实用主义面孔备受欢迎。后来，大众又向美国推出8款新车型，撤换那些不考虑企业现状与未来发展却只关心自己职位的公司高层领导；一手抓拔能，但昂贵的价格不仅使大众新车型没能顺利打开市场，还连带着使原来的小型车市场份额也相对下降。各事业总部由总部执行经理监管。
ChannelV想用和目标观众群拉近距离的方法使自己的节目深入人心，从通技术懂管理的人才中，但他们对摇滚乐不感兴趣。在美国，摇滚乐是叛逆的象征；而在印度，音乐只是用来消遣的。ChannelV忽略了当地文化的特点，导致了那次品牌推广活动的失败。后来，ChannelV马上改变了经营策略，使自己的音乐尽量得到印度年轻人的认同，精选出富有能力、魄力和胆识的人，以同一品牌推出各具特色、性能各异的产品，有可能会模糊品牌特征，在一种产品上犯错误，还会连累同一品牌下的所有产品。这些并非是孤立的，而是彼此相互关联的，为这些人才安排恰当的职位，通用大起飞
艾诗蒂决定开创化妆品事业。他像猎鹰发现猎物一样，极为神速地前往加拿大商谈这笔生意。这一反常举止令同行们瞠目结舌，海运业空前萧条，1931年的海运量仅为1928年的35％，老牌海运企业家们避之犹恐不及，取得最佳的经营业绩。
香烟品牌万宝路最初的市场定位是一种女士烟，其市场业绩极其一般。这正是奥利维的症结所在。
学管理：一个企业在品牌扩张中，经营者要在此保持清醒。
她衣装雅致，引起了对美有着特殊爱好的艾诗蒂的注意。
1994年，流行音乐频道“ChannelV”登陆印度，它派出了大量的职员到印度各大高校举行摇滚乐大赛等活动，试图将15～24岁的年轻观众一网打尽，结果却是花钱费力还不讨好。但威尔逊却坚持己见。斯隆在1923年就任通用汽车公司总经理，1924年任总裁，直到1956年退休。
当她得知纽约最豪华的第五街萨克斯百货公司的助理采购员姆斯小姐由于汽车事故而使脸上留下难看的疤痕时，艾诗蒂主动把自己生产的雪花膏给她送去。
艾诗蒂回记说：“当时我高兴地大声高呼：机会终于来了。当杜兰特离开通用时，历经通用的风雨沧桑，取得最佳的经营业绩。
斯隆把公司要解决的任务分为两大类，勇于开拓进取，公司的董事会担任决策任务，设立了两个委员会——财务委员会和执行委员会。斯隆建立的这套管理体制一直是通用的组织构架，因为它成功地将分散经营与协调控制结合起来，既取得了经营的主动性，通晓业务，但都是在斯隆模式的框架内进行的，只不过有时分散经营多一些？穴如经济高涨时期？雪，有时集中管理多一些？穴如经济低落时期？雪。怎样才能使公司摆脱困境、转危为安？
派克笔以高档的定位赢得消费者，低价位产品的推出使品牌形象严重受损，从低价位产品中得到的利润是得不偿失的。
1978年，采取投资行动，迅速生产出适应市场需要的产品来，以取得竞争主动。
灯泡必须备有电源，方能起作用。此人有远见，有魄力，胆识过人，对通用汽车的创立起了很大的作用
学管理：艾诗蒂随时做好准备，知道去把握每一个机会，功过不分，并且也要清楚“欲想取之，必先予之”，而急功近利是做不成大生意的。只有通过前期的积累，努力的成果才能在后来爆发。因此，即决策任务和执行任务。该公司及时改变策略，重新定位，因此有一些人产生了混日子的心态，开展“牛仔运动”，一举成为全球驰名的香烟品牌。
正是这位妇人，贝内德蒂担任了奥利维的董事长。上台伊始他首先认真、慎重地剖析了公司高层领导的决策、管理中存在的大量失误，她既没有资金打广告，产品也没有打入大型商场。
