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第42章 口才误区:莫让是非从口出(5)

可是,没多久,这股炽烈、辉煌的火焰却渐渐冷却下来,终于只剩一堆余烬。拿破仑可以使蒂芭小姐成为皇后,但是,他爱情的力量、国王的权威,却无法制止她的喋喋不休。

嫉妒、猜疑,使她侮慢他的命令。她甚至拒绝与他做夫妻间的韵事。她闯进他处理国事的办公室,她搅扰他和大臣的机要会议。她不容他单独一个人,总怕拿破仑跟别的女人相好。

她常常去找她姐姐,抱怨她的丈夫……诉苦、哭泣、唠叨不休。她常闯进他的书房,暴跳如雷、恶言谩骂……拿破仑身为法国元首,拥有十余所富丽的宫殿,却找不到一间小屋容他静住。

依琴妮·蒂芭小姐的吵闹得到了什么?

这就是答案——

仑·哈特的名著《拿破仑与依琴妮——一个帝国的悲喜剧》提到:“……拿破仑仍时常于夜间,由宫殿的一扇小门潜出。他用一顶软帽遮住眼部,由一个亲信侍从陪着,去与正期待着他的一位美丽女人幽会;或者在巴黎城内漫游,观赏一些国王平时不易见到的夜生活。”

诸如此类的情形,就是依琴妮小姐吵闹的成绩。她高居法国的最高宝座,她的美丽盖世无双。然而,皇后之尊、盖世之美,却不能使爱情在吵闹的气氛下继续存在。

依琴妮曾放声哭诉“我最害怕的事,终于降临到了我的头上。”

降临到她头上?这是她咎由自取。这可怜的女人,完全错在她的嫉妒和喋喋不休的吵闹。

地狱中烧毁爱情的一切烈火中,吵闹是最可怕的一种。就像被毒蛇蛟到,绝无生还之望的。

俄国大文豪托尔斯泰的夫人,亦曾发现此理,但已太迟了。她临死前向她的女儿忏悔道:“你父亲的去世是我的过错。”她的女儿们一言不发放声痛哭。她们晓得父亲死因,就是母亲永无休止的批评和喋喋不休的吵闹。

然而,托尔斯泰和他的夫人照理说该是十分幸福、快乐才是——他是历史上最著名的小说家之一,他的两部名著《战争与和平》及《安娜·卡列尼娜》在文学的领域里,永远闪耀着不朽的光辉。

当时托尔斯泰倍受爱戴,崇拜他的人们日夜跟随在他的身边。他的每一句话,他们都快速记录下来。即使他说:“我想我该去睡了。”像这样平淡无奇的一句话,也都作了记录。

除了名誉之外,托尔斯泰夫妇有的是财产、地位、子女,普天下几乎已没有像他们那样的一段美好姻缘。起初,他们的结合似乎是太美满、太热烈了,以致于他们甚至跪下祷告,祈求上旁赐福他们永远这样快乐。

后来,惊人的事情发生了。托尔斯泰渐渐改变了,他整个变成了另外一个人,他对自己以及所写的作品竟感觉羞愧。从那时起,他把余生都贡献在撰写宣传和平、消弭战争与解除贫困的文章上。

他一度忏悔自己年轻的时候犯了许多不可想象的罪恶和过错,甚至于凶杀。他打算真实地遵从耶稣基督的教诲。他把所有的土地都给了别人,自己过着贫苦的生活。

他亲自在田间工作,砍木头,拾稻草,做鞋子穿,打扫房子,用木碗盛饭,并且试着尽力去爱他的仇敌。

托尔斯泰的一生是一幕悲剧,而造成悲剧的原因,在他的婚姻上。

他的妻子喜爱奢华,他却鄙弃之;她渴望显赫、名望和社会上的赞美,但托尔斯泰都不屑一顾。她希望有金钱和财产,而他却认为私有的一切是一种罪恶。

这样过了好几年,她吵闹、咒骂、哭喊……因为托尔斯泰坚持主张让他的著作任人翻印,而她却一定要从中抽利。他一反对她,她就会像疯了似的大哭大闹,倒在地板上打滚,手拿一瓶鸦片烟膏威胁着要自杀,还起誓说不活了,要跳井。

在他们共同生活的过程中,有一件事是历史上最悲惨的一幕。我已经说过了,他们初婚十分幸福美满。但48年后,他竟连看她一眼都不能忍受。有一天晚上,这位年老伤心的妻子,她渴望着爱情,跪在她丈夫的面前,央求他朗诵50年前为她写的最美丽的情诗。当他读到那些甜蜜、快乐的句子已成逝去的梦幻时,他们都激动地痛哭起来……眼前的现实和他们早年的美好回忆真是天壤之别呀!

在他82岁的时候,托尔斯泰再也忍受不了家庭中的痛苦折磨,在1910年一个大雪纷飞的夜里,离开他的妻子……向着酷寒和黑暗,不知去向了。

11天后,托尔斯泰因肺炎昏倒在一个车站上。他临死前要求,不允许他的妻子来看他。

这便是托尔斯泰夫人吵闹、抱怨和歇斯底里所换来的收获。

也许人们认为,某些时候她的吵闹并不能算过分。是的,就算那是应当的,但却不是要点。吵闹究竟对她有所帮助?还是把事情弄得更糟呢?

“我想我实在是疯了。”托尔斯泰夫人觉悟时,已经晚了。

林肯一生最大的悲剧也是他的婚姻。请注意,不是被刺,的确是他的婚姻。

当布斯向他放枪时,他并未感觉到自己已受伤……但他几乎每天都生活在痛苦的深渊里。

他的律师伙伴合顿形容,林肯在23年内都处在“婚姻不幸所造成的痛苦”中。

“婚姻不幸”还是很缓和的说法,几乎一个世纪的四分之一期间内,林肯都是在他夫人的聒噪与吵闹中过日子。

她永远抱怨、批评她的丈夫。她认为林肯的一切,没有一件是对的——他驼背,走路的样子很难看,呆板得就像印地安人。她说他脚步没有弹性,动作不斯文,甚至还模仿林肯的那副模样,喋喋不休地要改变他走路的姿势。

她不爱看他两只大耳朵和头成直角,甚至指责她丈夫的鼻子不够挺直,又说他的下嘴唇突出,手脚太大脑袋又生得太小,她骂他是个痨病鬼。

总之,林肯和他的妻子在各方面都持反对立场,在教养、环境、性情、志趣,还包括智慧和外貌上,他们永远是彼此激怒、敌视的。

已故上议员毕弗瑞芝是撰写林肯传记的一位权威,他这样写道:“林肯夫人那尖锐刺耳的声音,就是隔一条街都可以听见。附近邻居常常听到她不断地咆哮怒喊,她的愤怒常常是以这种方法表现,而要形容她那副愤怒的神情,真是很不容易呢!”

所有的吵闹、责骂和喋喋不休,改变林肯了吗?——在某方面来说,是的。那使林肯改变了对她的态度,使他懊悔自己不幸的婚姻,同时让他尽量躲避见到她。

春田城内有11位律师不能都在一处谋生。因此他们常常骑着马,跟着大法官戴维斯到其他法庭问案——他们分配到第八司法区中的各镇法庭找工作。

其他律师无不希望周末返回春田和家人欢聚,共享天伦。可是,林肯却不肯回春田。他怕回家,并且在春季3个月及秋季的3个月里,始终在他乡停留,不愿意走近春田城。

他年年如此。住宿在镇上小旅店的生活并不是很舒服的事,即使如此,他也宁愿独自呆在那里,而不想回家去听他妻子不断的唠叨和野蛮的发威。

我们都看到了林肯夫人、依琴妮皇后与托尔斯泰夫人喋喋不休的结局。她们所换得的,只是她们的以悲剧收场的人生。她们把珍爱的一切和她们的爱情捣毁无遗。

韩伯格在纽约家事法庭工作了11年,曾批阅过成千上万的离婚案件。这方面他个人的见解是:男子离家的主要原因之一,就是他们的太太总是喋喋不休,又吵又闹。

波土顿邮报曾报导说:“许多做太太的,一次又一次继续不断地掘凿,以完成她们的婚姻坟墓。”

所以说,要想维持家庭生活的美满幸福,就一定要遵守这一条规则:千万不要喋喋不休!

口无遮拦,害人害己

与人谈话要注意委婉周全,如果口无遮拦,直来直去往往会带来不良的效果,害人害己。

生活中有些人快人快语,有啥说啥,话无禁忌,不知道什么该说、什么不该说。如果是在一个熟悉的环境里,大家都知道你的个性,可能无所谓。但是,在陌生环境中,和你不熟悉的人想说什么就说什么,不分场合、不分对象是绝对不可以的。

那么,在和同事、领导交流中,我们就一定要掌握说话、办事的艺术,什么话该说或不该说,要拿捏得准确。有时候,吃亏就是因为说了不该说的话。

邱先生在一家知名外企做事。有一次,项目经理告诉他,要给单位做一个宣传方案的策划,经过大家讨论后,邱先生完全按照项目经理的意思加班加点,并顺利完成策划。但是,当策划方案交到单位该项目主管那里后,他却被狠批了一通。

在领导面前,邱先生说,这方案是他们小组所有人讨论的结果,而且,他们项目经理也非常赞同,这个策划案60%都是项目经理的想法。可没想到领导直接把项目经理叫来,当面对质。主管领导追问项目经理:“听说这都是你想的,就这种东西还能叫方案,还值得你们那么多人集体策划?我看你这个项目经理还是不要当了。”

从主管领导的办公室出来后,他又被项目经理狠批了一顿。项目经理告诫他,以后说话前动点脑子,别一五一十把什么都说出去。

可见有些话真不该说,正所谓话到嘴边留三分。而面对一些揭人短的老实话更是万万不能轻易出口。

张小姐在国家某机关做办公室文员,她性格内向,不太爱说话。可每当就某件事情征求她的意见时,她说出来的话总是很伤人,而且她的话总是在揭别人的“短处”。有一次,同一部门的同事穿了件新衣服,别人都称赞“漂亮”、“合适”之类的话,可当人家问张小姐感觉如何时,她便毫不犹豫地回答说:“你身材太胖,不适合。这颜色对于你这个年纪的人显得太嫩,根本不合适。”

这话一出口,原本兴致勃勃的同事表情马上就僵住了,而周围大赞衣服好的人也很尴尬。因为,张小姐说的话就是大家都不愿说的得罪人的“老实话”。虽然有时她也很为自己说出的话不招人喜欢而后悔,但她总是忍不住说些让人接受不了的实话。久而久之,同事们都把她排除在集体之外,很少就某件事再去征求她的意见。她也成为了这个办公室的“外人”。

有些人不懂得说话时掌握分寸,“快人快语”在人际交往中容易得罪他人,会致使自己在人际关系上屡遭挫折。

王先生得了绝症,本人并不知情,亲人到处求医问药为他治疗,效果不错,病人的精神状态也很好。一日,王先生的朋友李先生来看望他,李先生大大咧咧问病情有什么进展,并且说,这种病80%是没有希望的。王先生受不住这突来的刺激,病情急剧恶化,最后不幸身亡。家属对李先生强烈指责,从此断绝了来往。

千万要记住,不要以心直口快作为挡箭牌,心口一致固然好,但要留个把门的,该直则直,该婉则婉。即使需要直接对别人提出批评时,也应讲究方式方法,让对方理解你真是为他好,从而引起他发自内心的自我批评,才会起到批评的效果。

一天中午,查尔斯·施瓦布路过炼钢车间,发现几个工人在抽烟,而就在他们的头上,挂着一块写有“禁止吸烟”字样的牌子。这位老板怎么教训他的伙计们呢?痛斥一顿吗?拍着牌子说:“你们不识字吗?”不,都不是。老板深谙批评之道,他走到这些人跟前,递给每人一支雪茄,说:“年轻人,如果你们愿意到别处去吸烟,我将非常感谢。”胆战心惊的工人们心里有数,头儿知道他们坏了规矩,但他什么也没有说,相反送给每人一支雪茄。他们感到了自己的重要,保住了面子,也因此而更加敬重自己的上司。这样的头儿谁会不喜欢呢?

同样,如果在谈话时能够灵活机警,则会同样带来意想不到的效果。

相传古时某布政使请按察使喝酒。席间,布政使因自己的儿子太多而表示忧虑。按察使只有一个儿子,又为儿子太少而发愁。一案吏在旁边说:“子好不须多。”布政使听了这话,于是说:“我的儿子多,又怎么办呢?”那位案吏回答说:“子好不愁多。”二人皆大欢喜,大加赞赏,一起举杯痛饮。

所以,一个心理成熟、懂得社交技巧的人应该知道,在什么时候该以怎样合适的方式说话。实话不一定要直说,而可以幽默地说、婉转地说或者延迟点说,私下交流而不是当众说,等等。同样是说实话,用不同的方式说,效果会有很大的不同。

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