登陆注册
1719600000030

第30章 幽默口才:无形中的最大力量(3)

有一外国人娶了位中国太太。一天,这位外国先生有意问太太:“中国字的‘太太’怎么写?”太太告诉外国老公,是在“大”字上加一点。老公便故意在“大”的右上角加上一点,所以“太太”就变成“犬犬”了!搞得太太哭笑不得。

夫妻之间运用这种歪理幽默,不但可以活跃气氛,愉悦性情,而且还能表现一种夫妻之爱,使得家庭生活妙趣横生。这样一来,就不会有“相爱简单,相处太难”的感叹了,对普通人是这样,对大哲学家苏格拉底来说也是一样:

苏格拉底婚前并不知道他的新婚妻子脾气很坏。结婚之后,他才意识到自己娶了一位“恶妻”。虽然苏格拉底认为自己的婚姻不是很美满,但他还是常常鼓励别人结婚。

苏格拉底这样说:“如果你娶到一位好脾气的太太,你会终生幸福;但如果你娶到一个坏脾气的太太,则恭喜你,你就可以成为‘哲学家’了!”

苏格拉底运用带着很浓的自嘲意味的歪理幽默,表达他对“娶了一个坏脾气的老婆”这个既成事实的无奈,又表达了对妻子的豁达谅解。歪理幽默还能用来安慰亲人。

有一天丈夫对妻子说:“真糟糕,我的胡子越来越白了,头发却还是黑的,你说这是怎么回事?这多么难看,别人一定认为我的头发是染的。”

妻子说:“胡子先白了还不是怪你自己,谁让你这嘴巴用得最多,而脑袋用得最少呢!”

 丈夫一句一本正经的话,却让妻子找到了进行幽默的灵感。妻子的安慰话,让人忍俊不禁。

幽默与逻辑格格不入,就像家庭与道理格格不入一样。家与幽默的这种相通之处提醒我们,让幽默长驻家庭,用幽默冲淡家庭中不时出现的理性喧嚣,用幽默去化解夫妻之间的各种矛盾,对于建立幸福的家庭将大有好处。

幽默的演讲最成功

幽默好比演讲中的“调味剂”,它能让演讲更有吸引力,只有加上恰到好处的幽默,演讲才能成功、有效。

演讲,是就某个主题对听众发表个人的见解,以阐明事理、感召他人。它以“讲”为主、以“演”为辅,通过语言、感情、姿态等方面的协调运动,“告人知”、“说人信”、“让人服”,点燃蕴藏在人们内心世界的希望之火、奋斗之火、智慧之火,由此推动文明的进步。

幽默和演讲有着十分密切的关系。对一位优秀的演说家来说,他所需要的不仅仅是口若悬河,还需要精辟的学识、广博的知识、丰富的联想及其多种多样的能使自己表达自如的手段。毫无疑问,幽默正是演讲的重要手段之一。幽默在演讲中的作用非同小可。

(1)幽默增加演讲的知识性。

有些幽默的演讲充满智慧,趣味性、知识性、美感都较强。

有位中学教师对高三全体学生作高考辅导,讲到文学的阶级性,他举了一个例子:商人、秀才、地主和佃农四个人同在一个庙宇里避雪。面对纷纷扬扬的大雪,商人很欣赏地吟道:“大雪纷纷坠地”;秀才是从来不忘皇恩浩荡的,接着吟:“这是皇家瑞气”;地主穿着狐裘大衣满不在乎:“再下三年何妨”;佃农一听,气坏了,心里想:再下雪我吃什么?就脱口而出:“放你妈个狗屁。”

这个小幽默通俗易懂,但知识性很强,教师在讲课时来这么一个幽默,既把课程讲得透彻,又能引起学生的学习兴趣,也使学生记得牢固。

(2)幽默可以增加说服力。

通常幽默都有把复杂的内含观点形象化的效用,适当糅合幽默的成分,能增强演讲的说服力,帮助听众一针见血地把握问题的实质。

列宁在自己的演讲中曾幽默地批驳了德国政府采取的愚人政策,他说:“现在,德国政府已昏头昏脑,当整个德国都已经燃烧起来的时候,它却以为把自己消防队的水龙头对准一幢房屋就能把火熄灭。”

由此生动形象地揭示了专制政府的虚伪本质,使人耳目一新。

(3)幽默能沟通演讲者与听众的感情。

演讲者若是居高临下的板着面孔讲,与听众的感情就难以沟通,反之,一开始便对等地、谈话式地来个幽默,一下子就能缩短与听众之间的距离。

1990年,中央电视台邀请台湾影视艺术家凌峰先生参加春节联欢晚会。当时,许多观众对他还很陌生,可是他说完那妙不可言的开场白后,一下子被观众认同并受到了热烈欢迎。他说:“在下凌峰,我和文章不同,虽然我们都获得过‘金钟奖’和最佳男歌星称号,但我以长得难看而出名……一般来说,女观众对我的印象不太好,她们认为我是人比黄花瘦,脸比煤炭黑。”这一番话嬉而不谑,妙趣横生,观众捧腹大笑。这段开场白给人们留下了非常坦诚、风趣幽默的良好印象。不久,在“金话筒之夜”文艺晚会上,只见他满脸含笑,对观众说:“很高兴又见到了你们,很不幸又见到了我。”观众报以热烈的掌声。至此,凌峰的名字就传遍了祖国大地。

(4)幽默能帮演讲者处理那些困难的话题。

演讲的题材是很广泛的,有时你想表达的信息是别人不愿意听到的,可能会令人感到痛苦,或者需要听众做出较大的牺牲,或者要他们面对某些残酷的人生处境。这时,快人快语是不合时宜的,委婉一点,运用幽默的力量,反而会使听众免于受到痛苦情绪的威胁,解除他们对禁忌话题所产生的不安与恐惧。

例如,现在艾滋病的阴影正笼罩着全球,人人谈“艾”色变。假如你演讲的目的是筹集艾滋病研究防治基金,用于更新医疗设备,你就不能不谈到大家都忌讳的病毒、感染和死亡问题,这是很沉重的。然而,你可以通过说一则轶事或趣闻来减轻听众的情绪压力,改变话题的氛围。一个流传甚广的幽默故事曾经被许多演讲者转述:

美国哲学家梭罗临终的时候,他的一个姑母在病榻前问他:“你和上帝之间已经达成和平了吗?”

梭罗回答说:“我倒不知道我们之间吵过架。”

显然,幽默可以冲掉由于陌生、严肃、沉重而存在的淡淡的哀伤情绪,使场面变得亲切融洽而轻松随意。

(5)幽默可以帮演讲者更好地表达观点、抒发感情。

有一次,作家林语堂在台北参加某院校的毕业典礼,很多人发表长篇大论。轮到他讲话时,听众已经疲倦难耐。只见林语堂站起来说:“演说要像姑娘的迷你裙,愈短愈好!”话一出口,全场变得鸦雀无声,然后哄堂大笑。

林语堂很好地表达了自己的观点,赢得了观众的喝彩。

美国的莱特兄弟是人类航空史上勇敢的开拓者,他们于1903年12月17日成功地驾驶有动力的飞机飞上了蓝天。之后不久,莱特兄弟前往欧洲旅行。在法国的一次欢迎酒会上,主人再三邀请他们演讲。老大威尔伯只好站起来,但他只讲了一句话:

“据我们所知,鸟类中会说话的只有鹦鹉,而鹦鹉是飞不高的。”

威尔伯的演讲言简意赅,让听众在笑声中悟到真谛。

幽默的言语中充满了令人愉快的智慧,它对于“集体接受”的演讲听众具有特别的意义。如果已经娴熟地掌握了幽默技巧,在演讲中插入一些妙趣横生的内容,往往比振振有词的套语更能牵动听众的心弦。往往是那些含蓄、风趣的材料和语言,寓庄于谐,使人在会心一笑的同时,体会到高尚的情趣和深刻的道理。因而演讲高手从来不忽略幽默,反而总是以笑声来调节台下听众的情绪,激发他们回味无穷的遐思。

用幽默博得同情

利用自我解嘲和幽默,可生动地暗示自己的处境,唤起被求方的同情。

要获得他人的同情,我们要首先脱掉虚伪的外衣,真诚地表露自己。而趣味的幽默能帮助我们移去障碍和欺骗。有时候,在大庭广众之下,我们会犯一些小错误,闹一些小笑话,这时候,就可以用幽默帮助我们表达真诚,来解除大家的嘲弄。

雷莉·布丝是美国50年代的著名女演员。在一次重大的颁奖活动中,她急步登台,没想到在台阶上绊了一下,险些跌倒在地,全场观众都为她吃了一惊,有些人甚至笑了起来。只见她不慌不忙地稳住了身体,站在舞台中央,平静地说:“女士们,先生们,你们刚才看到了,我是经历了什么样的坎坷才站到今天这个台上的。”

全场观众顿时掌声如潮。

这就是令人赞叹的机智和幽默。这位女演员所要讲的内容,可能事先排练过数十遍,轻车熟路,而最后的这句台词却是从来没有想过的。这就是临场发挥幽默的困难之处,也是它的精彩迷人之处。

幽默地面对生活,借着笑的分享,你就可以把琐细的问题摆在适当的位置,这有助于你轻松地获得他人的同情,也能使你重振精神。

有时候,我们也难免会撒谎或者欺骗他人。而当我们偶尔犯了错误受到谴责的时候,我们总是希望得到他人谅解。我们相信,绝大多数人是诚实的、善良的,因而我们采取幽默的方式争取他人的谅解。

 一个妇人打电话给电工:“喂,昨天请你来修门铃,为什么到今天还没有来?”电工答道:“我昨天去了两次,每次按门铃都没有人出来开门,我只好走了。”人们听后肯定会轻松地一笑,其意绝不在讽刺电工的服务态度,电工的愚笨反而使我们觉得可爱,进而谅解他的工作失误。

有时候,做错了事情又被别人撞上,往往会出现尴尬的局面,面对这种无奈,我们只有采用幽默的方式来争取他人的原谅,用幽默营造一种“山穷水复疑无路,柳暗花明又一村”的境界。

 守林人在林中抓到了一个狩猎者。“你在干什么?”守林人声色俱厉地问道,“春天这里是严禁狩猎的,你难道不知道吗?”

“这我知道,”狩猎者说,“可我实在是因为遇到了一件不幸的事,想来这里自杀的。只是因为开枪时手抖得很厉害,不知怎么,子弹竟误落到了野鸭身上。”

狩猎者在偷偷狩猎的时候,恰好被守林人撞见。狩猎者明白自己做的事情不对,为争取守林人的谅解,他采用了温和、幽默的方式。

心理学中有一条规律:我们对别人表现出来什么样的态度和行为,对方往往会作出同样方式的反应和回答。西方有句谚语说得好:“把对方想像成天使,就不会遇到魔鬼。”当我们因做错事情而损害他人的利益时,更应该以知错求改的幽默态度来和对方交流,以争取对方的谅解。

用幽默化解敌对情绪

在生活当中,如果懂得幽默的技巧,经常幽默一下,可以避免许多敌对情况的发生。

在与客户打交道时可以运用幽默制造笑声,使顾客在笑声中接纳自己的建议。当问题发生在公司与客户之间时,幽默的力量也能帮助你取得共赢的结果。如果你正和爱挑剔的顾客打交道,幽默是最有效的工具。

在一个汽车展示场上,一对年轻夫妇对那辆小型汽车的价钱颇有微词。

“这几乎等于一辆大型汽车的价钱了。”那位丈夫抱怨道。

销售员说:“当然,如果您喜欢大车的话,同样的价钱,我可以卖给您两台大型拖拉机。”

面对顾客的抱怨,销售员运用幽默技巧表达了他所推销的小型车是物有所值的,在令顾客发笑的同时,更容易得到顾客的认同。有时候,顾客的不满很强烈,甚至造成僵局,请看下面这位售货员是怎样运用幽默打破和顾客之间的僵局的。

在拥挤的百货大楼里,一位女士气愤地对售货员说:“幸亏我没有在你们这里找‘礼貌’,在这里根本没有‘礼貌’。”

售货员想了一会,说:“你能不能让我瞧瞧‘礼貌’的样品?”

女士想了一会儿,会心地笑了。

拥挤使女顾客不快,售货员用一句幽默的话令顾客会心一笑,把顾客的不愉快化为乌有,从而争取到顾客的合作,成功化解了一场矛盾。当自己或单位提供的服务不周到时,采用幽默的方式道歉,同时解释原因,能够在笑声中得到顾客的谅解和合作,这正是幽默的力量所在。

在我国南方的一个火车站,由于天气状况不好,又赶上将要过春节了,客流量相当大,影响了车辆的正常运行。候车室里挤满了要赶在节前回家的乘客。乘客们焦急地等待着误点的火车,但火车却一再误点。

这时一个不冷静的乘客拉住一位车站工作人员大声嚷嚷说:“你们并没有按照列车时刻表运行车辆,还在候车室张挂列车时刻表有什么用?”显然,这个问题并不是车站普通工作人员所能解决的。如果车站工作人员不冷静,说什么:“这不关我的事,你有能耐去找领导。”这样就会发生争吵。但这位工作人员说:“出现误点的情况我们也很着急。不过,要是当真没有挂列车时刻表的话,也就无法说出火车误点多久了。您说对吗?”一句幽默的回答,使生气的乘客也无可奈何地笑了。

遇到这种情况,车站工作人员真诚坦率地承认出了麻烦,要为乘客设身处地地想办法;如果问题一时解决不了,车站工作人员与乘客就要相互信任和理解,要及时沟通,消除敌对情绪。

有位推销员乔治口才很好,而且反应敏捷,善于随机应变。

一次,他正在推销他那些“折不断的”绘图T字尺:“看呀,这些绘图T字尺多么牢固,任凭你怎么用都不会损坏。”为了证明他所说的话很正确,乔治捏着一把绘图T字尺的两端使它弯曲起来。突然“啪”的一声,乔治只能目瞪口呆地望着他手中那两截塑料断片了。但只过了一会儿,乔治又把它们高高地举了起来,对围观的人群大声说:“女士们,先生们,这就是绘图T字尺的内部的样子。”

这位推销员与其说是在谈推销,还不如说是在调侃推销。我们知道,一般顾客对于推销者,都是冷漠相待的,甚至推销者还要忍受常人想象不到的轻蔑和侮辱。但如果每一位推销商都有这位推销员幽默机敏的话语,又何愁产品销路不畅呢?推销大师说:“交易的成功,是口才的产物。可以说,推销的实质就是说服。”由此可知语言表达的重要。

房地产经纪人对他的顾客说:“诚实待客是我们公司的一贯宗旨。我们将向您介绍房子的所有优缺点。”

“那么,这幢房子缺点是什么呢?”

“哦,首先这幢房子的北面一公里的地方是一个养猪场,西面是一个污水处理厂,东面是个氨水厂,而南面则是个酱制品公司。”

“那么,它又有什么优点呢?”

“那就是,您随时都能判断当天的风向。”

那么,在同客户打交道时,该如何使用幽默这个有力武器呢?以下是一些建议。

在开口之前先试着判断客户是哪种类型和风格的人。正确的幽默对你的帮助多大,错误的幽默对你的损害就有多大。

巧妙地插入幽默的谈话会使顾客喜欢上你。但要提醒的是,任何时机都不适于对不熟识的人使用政治、种族或宗教幽默。不要不合时宜地使用幽默。

你可以讲一讲个人经历的而不是编出的幽默故事。比如你办公室里、你孩子身上和你小时候的趣事。对方肯定是第一次听说。你还可以把幽默故事记录下来,这样你在下次同客户谈话时就能很快记起有关上次谈话的内容。

幽默助你把握主动权

幽默口才能使我们在谈判中左右逢源,常常能够在“山穷水尽疑无路”时变得“柳暗花明又一村”。

同类推荐
  • 羊皮卷大全集:一生必读的励志经典(超值金版)

    羊皮卷大全集:一生必读的励志经典(超值金版)

    相传两千多年前,一个贫苦青年海菲在神的指引下,本书收录了常见《羊皮卷》范本的经典,得到秘密流传下来的经商致富秘籍,最终成为了富甲一方的人。这些秘籍书写在羊皮卷上,因此被称为“羊皮卷”。17部世界级成功宝典以各自的主题让《羊皮卷大全集:一生必读的励志经典(超值金版)》处处闪耀着人类智慧的光芒,并照耀着生命的前程。但令人惋惜的是,同时融入了最新的励志好书,自海菲之后,再也没有人看到过这些神秘的羊皮卷。虽然那些神秘的羊皮卷已经随着时间的流逝而消失在历史的车轮下,但是富有羊皮卷意义的书籍却从未消失过
  • 内向的革命

    内向的革命

    一本书引领一场“内向的革命”!将阿玛斯“钻石途径”的思想精粹排列组合,娓娓道来一代大师所带给人们的灵性的传承!跟随本书脚步,你将会亲身经历一场向内而发的革命,你在其中将会发挥出人性本体的最大潜能,从而活出充满关爱、智慧、慈悲、行动力、至乐、祥和的人生。
  • 说漂亮话,办漂亮事,做漂亮人大全集

    说漂亮话,办漂亮事,做漂亮人大全集

    以社交与口才为基点,把说话、办事、做人的技巧有效地结合在一起,旨在传授人们如在社会交往,在职场暗战与商场博弈中立于不败之地。一个人应该和周围的环境相适应,不被外界环境左右自己的想法,这样的境界和尺度,可以不断地激发你的志气和潜能。说话、做人、做事是一门精深的学问,也是一门高深的艺术,本书立足于现实,取材于我们熟悉的生活,既有幽默风趣的历史典故,又没有丝毫拘泥于世俗生活的痕迹。文中的语言平实、优美,娓娓叙来又无哗众取宠之意,让你在人际关系中学会方法,学会策略,学会变通。在复杂变化的社会中,让你懂得如何灵活地应对各种人情世故。同时,让你在最短的时间内,掌握说漂亮话,办漂亮事,做漂亮人的本领。
  • 全世界成功者都在用的80个关键思维

    全世界成功者都在用的80个关键思维

    本书以流畅的文字讲述了成功者都在用的80个成功思维。通过阅读本书,读者会豁然开朗,获得全新的观察视角,懂得如何摆脱思维定势。本书让读者明白,成大事者要拥有理性思维,不能被情感所左右,要学会理性地分析自己,还要懂得用逆向思维来解决问题,更要懂得积极思维的力量,凡事不消极,不悲观,只要转换个思路,问题就能迎刃而解。此外,要想获得成功,还要学会创新思维以及合作思维。总之,学习成功者的思维并加以运用,就能更成功。
  • 感恩挫折,学会坚强

    感恩挫折,学会坚强

    讲述了挫折,是懦夫的拦路石,又是勇士的健身器。只要能坚强面对,它便是成长的一笔财富,人生的一所学校。成长的路上,总会有失意彷徨,对挫折报以微笑,坚强的心上就总能生出无穷的力量。
热门推荐
  • dei公主殿下哪里逃

    dei公主殿下哪里逃

    本文的主人公嘞,就是天界人见人闪,调皮捣蛋,集万千宠爱于一身的天帝小八女儿,天尛白,人称小白、小小白、小…白。人如其名,别的没什么优点就是人有点‘白’不对,是仙有点‘白’,这个你懂得~本人嘞,没什么特别的爱好,就是有点点调皮捣蛋而已外加有那么一点点的爱财。没事就是喜欢牵牵红线,练练丹什么的…告诉你们一个秘密,太上老君的炼丹炉实在不咋么滴!我只是轻轻的触碰一下,将东西放进去,然后就轰隆了!!差点没把本公主轰分了尸,不行得找太上老头要损失费去!!!谁知把自己也给搭进去!!呜呜~得不偿失啊!!太上老头还有月老,你们两个最好祈祷表被偶逮到!!否者老娘扒光你们的衣服把你们买到窑子里去!救命啊!!!~~
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 梧桐树下的爱恋

    梧桐树下的爱恋

    她,早已心死,减去动人的长发,本以为不会在爱,何人可唤醒她那本已冰冷的心?他,父母之间的裂痕,爱人的背叛,早以使他的心脆弱不堪,命运让他遇到了她,这一切是否可以改变?他,明知道她的心中本没有自己,可是依旧心存希望,一直守护着她,他是否可以梦想成真?
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 金牌推销员的成功话术

    金牌推销员的成功话术

    “交易的成功,往往是口才的产物”,这是美国“超级推销大王”——弗兰克·贝特格近三十年推销生涯的经验总结。因此,可以这样说,对于销售人员,哪里有声音,哪里就有了力量;哪里有口才,哪里也就吹晌了战斗的号角,进而也就有了成功的希望。所谓“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”口才的影响力将会贯穿于销售工作的整个过程,而推销口才的好坏,也将会在每一个环节上,对推销工作的成败产生决定性的影响。可以毫不夸张的说,销售的成功在很大程度上可以归结为推销人员对口才的合理运用与发挥。
  • 重生之霸气村妞

    重生之霸气村妞

    不就是相亲的路上咒诅老天吗,竟然被雷给劈成了八岁的嫩娃儿!?所以说,人啊,还得做好人干好事,要不这种天下掉馅饼的事,怎么就让某大龄剩女赶上了!!!***数着手里一落厚厚的毛票,某女娃儿乐的口水直流,边上一同样大小的男娃儿露出了不屑外加鄙夷的眼神:切,真不明白,一堆破布整出来的玩意,怎么就有人挣啊抢的买?“我和你说啊,这钱啊,可是个好东西,你跟着我好好干,将来你娶媳妇买车买房的钱,我出!”某女娃儿喜滋滋的说道。某男娃儿听罢黑了脸,转身就走,真是受够这疯子,整天的娶媳妇娶媳妇,不知道的还以为那是他老妈呢!***某女一手摸着肚子,一手握着方向盘:“娃儿爹啊,你可要坚持住啊,不然你老婆和你未出世的孩子可就要被别人接手了。”某男一脸怒色,一把扯掉胳膊上染血的绷带,一脚踩上了某女脚下的油门:“靠,老子的女人,谁敢动下试试!”简介神马都是浮动,正文才是王道,轻松中带着欢愉,慢热中带着温馨,正太萝莉养成,让一凡带着大家重温儿时的生活吧!虽然开文没有帅哥美女但是长大后一个不会少,一对一绝对的宠文。喜欢的亲们欢迎收藏欢迎留言,谢谢!至于是谁宠了宠谁?亲们慢慢看就明白了。
  • 至尊商女千千岁

    至尊商女千千岁

    重活一世,欠她的,算计她的,她一个都不会放过。刚重生,爹娘被害,整个京城的人都在觊觎着云家的万贯家财。这一世,她不会被歹人蒙蔽,是善是恶,定要分个清楚。
  • 嫡女有毒:盛宠蛇蝎妃

    嫡女有毒:盛宠蛇蝎妃

    韬光养晦,为成大业,家族势力。尽为其用。天下到手,夫君夜夜下榻别处,受着。褫夺封号皇后变贵妃,忍着。为昔日夫妻之情竭力忍让,却落得家族灭门,隐蔽锋芒,鸠酒一杯。好,太好了,白千陌咬碎一口银牙,饮尽杯中鸠酒!却不想,上天怜悯,竟重活了一次。这下好了,有怨抱怨,有仇报仇。老虎不发威,真当我是hellokitty啊!
  • 天罚

    天罚

    废柴混混,机缘巧合下竟然遇上了隐居山林的绝世高手?从此踏上了祛除魔族,保护人间免受荼毒的艰辛道路……一场场死里逃生让他功力精进,到底他是不是那个可以号令天下,保护众生的天下霸主?
  • 仙河大帝

    仙河大帝

    昨夜入眠,万千兵戈入梦,练武可以强身,练武更可以长生不老,为了追求恒古的永生之道,人人都在登临荒古仙河的彼岸。传说在天界之上,还有一条贯穿了光阴日月的仙河,只有穿越了仙河,才能真正的跨过苦海,成就永生,仙道的大罗金仙,神道的万古大帝,谁能成就真正的永生?