剪彩仪式
剪彩仪式是指有关组织为了庆祝自己的开业、开张或会议开幕、工程奠基、竣工，以及新造的产品出厂、道路桥梁首次通车等举行的一种庆祝活动和宣传活动，它最先起源于20世纪初的美国。某小镇上的一家商店即将开业，店主在门前拉了一条布带子以阻挡蜂拥而来的顾客进入店内，同时也为了吸引更多的顾客。正在顾客迫不及待要拥人店内采购货物的时候，店主的小女儿牵着一条小狗突然从店里跑了出来，那条“不谙世事”的小狗若无其事地把店门上拴着的布条子碰落了，等候在门前的顾客以为是店主开张志喜的“新花样”，便一拥而入，争相购物，从此小店生意兴隆，财源茂盛。店主从这一偶然的事故中得到启迪，在后来开的几家“连锁商店”开张时也如法炮制。于是，人们纷纷模仿，以讨个吉利，并赋予它一个美妙的名称——剪彩。到如今，剪彩已风靡全球，从最初一种促销手段发展成为商务活动中一种重要仪式，并约定俗成地形成了一整套礼仪规范和要求。
剪彩作为一种庆典形式可以在开业典礼中进行，也可单独举行，以渲染其气氛，引起社会各界公众的注意和重视。
剪彩仪式的会场一般安排在新建设施工地或完工工程的现场，或展销会、博览会的门口。会标上可写“××公司开业典礼”、“××工程奠基仪式”等字样。会场四周可悬挂气球，插置彩旗等。剪彩人员一般是上级领导、主管部门负责人或某一方面的知名人士，而且是有较高威望、深受大家尊敬和信任的人员，应事先（提前一周或半月）向其发出郑重邀请或请柬。剪彩者是剪彩仪式的主角，其仪表举止直接关系到剪彩仪式的效果和企业的形象。因此作为剪彩者，要有荣誉感和责任感，衣着要大方、整洁、挺括，容貌要适当修饰，剪彩过程中要保持稳重的姿态、洒脱的风度和优雅的举止。
为了增加热烈、隆重和欢快的喜庆气氛，可邀请一定数量的训练有素、仪态高雅、庄重大方的礼仪小姐参加仪式。礼仪小姐可从本企业中挑选，或到公关、旅游、宾馆、文艺单位聘请。其着装宜选择西式套装或中式礼服——红色旗袍，穿高跟鞋，配长统丝袜，化淡妆，并以盘起发髻的发型为佳。
剪彩仪式的用品如剪刀、白纱手套、托盘应按剪彩者人数配备，系有花结的大红锻带2米左右，以及馈赠的纪念性小礼品等，亦应事先做好准备。
剪彩仪式的时间以短为宜，原则上不应超过1小时，有时剪彩已风靡全球，从最初一种促销手段发展成为商务活动中一种重要仪式，并约定俗成地形成了一整套礼仪规范和要求。
15分钟即可，大体上可按以下程序进行：
请出席者各就各位会场座席一般只安排剪彩者、来宾及本单位主要领导和部门负责人的座位。
剪彩仪式正式开始主持人介绍重要来宾并向他们表示谢意，鼓掌向与会者表示谢意。并请乐队演奏欢快热烈的乐曲或燃放鞭炮，以烘托气氛。
安排有关人员致词或讲话东道主的代表，向东道主表示祝贺的上级主管部门以及来宾代表均可发言，此类发言，多为祝贺性的礼仪用语，切忌乱发感慨议论，延搁时间。
进行剪彩主持人宣布正式剪彩之后，剪彩者应在礼仪小姐引导下，步履稳健走向剪彩位置，如有几位剪彩者时，应让中间主剪者走在前面，其他剪彩者紧随其后走向自己的剪彩位置。礼仪小姐用托盘呈上白手套、新剪刀，剪彩者应用微笑致谢并接过手套和剪刀，然后表情庄重地将锻带一刀剪断；如有几位剪彩者共同剪彩，则应协调好彼此的行动。剪彩时，剪彩者还应和礼仪小姐配合，注意让彩球落入托盘内。剪彩者在放下剪刀之后，应转身向四周的人们鼓掌致意，并与东道主进行礼节性的谈话，然后退场。
参观被剪彩的项目剪彩仪式结束后，东道主通常以自助餐招待来宾，或以纪念性的礼品赠送来宾。
交接仪式交接仪式是指施工单位或承包单位将已经建设好的工程项目，已完成的承担任务，如厂房、商厦、机器组装、车船制造等等，经验收达标合格后正式移交给使用单位时所举行的庆祝典礼。举行交接仪式，即是对商务伙伴们以往进行的成功合作的庆祝，也是对关心、支持和帮助他们的社会各界表示感谢，又是施工单位和接收单位巧妙利用交接机会，为提高各自的知名度而举行的一种公关宣传活动。
因此作为剪彩者，要有荣誉感和责任感，衣着要大方、整洁、挺括，容貌要适当修饰，剪彩过程中要保持稳重的姿态、洒脱的风度和优雅的举止。
交接仪式必须在工程完工、任务完成并经验收合格之后举行。仪式的准备主要包括会场的布置、有关人员的邀请与接待等。交接仪式的会场一般选择在工程项目的现场或货物移交的方便地带，也可在其他场所举行。不管仪式场地选择在何处举行，作为东道主或交付者一方，均应事先指令专人或组织临时的专门班子，具体布置会场。会场布置既不能铺张浪费，过分华丽，也不能太草率简陋，过于一般，应当善于以适当的形式，渲染、营造一种热烈、隆重和喜庆的气氛。会场正中应悬挂“××工程交接仪式”或“热烈庆祝××装配线正式建成使用”的巨型横幅。
在会场的入口处或主席台前，可插置或悬挂一定数量的彩旗。会场上空可牵放带有庆贺标语的彩色大型气球，会场两侧可依次摆放来宾赠送的花篮。出席交接仪式人员的邀请，通常应由仪式的东道主并会同接收单位协商确定。交接仪式的出席人员原则上应包括：施工或承包单位的有关人员、接收单位的有关人员、上级有关主管部门的负责人及其代表、当地政府的负责人、协作单位的代表、质量检验人员及公证人员、新闻记者等。在仪式举行之前，交接双方的负责人应提前到达会场，并在门口恭迎来宾们的光临，并指定专人进行迎送、接待、引导、陪同等礼仪应酬工作。
交接仪式的程序大体有：
主持人请有关负责人到主席台就座，并宣布交接仪式开始，全体与会者鼓掌祝贺；
由交付方与交接方正式交换有关工程项目、产品质量的验收文件，并由乐队奏乐或播放节奏明快的乐曲，营造一种热烈隆重的庆典气氛；
交接双方代表和来宾代表致词；
主持人宣布交接仪式结束。
交接仪式在时间上贵短忌长，以不超过1小时为宜。交接仪式结束后，应邀请各方来宾参观有关的工程项目或试制过程。参观之后，还应为各方来宾安排一些文化娱乐活动助兴。
商品展销会
展销活动是商务活动中的常见形式，它不同于一般的商品销售活动，需讲一定的仪式，常见的形式便是商品展销会。
举办展销会的单位，一般是厂家或销售单位，还有行业协会或其他组织机构的，当然也有联合举行的。不论任何单位举办，其展销形式和展销中的礼节、礼仪都是大致相同的。
展销首先要注意时间的选择。展销本身固然制造了最佳的销售机会，但什么时候开始展销、展销时间的长短也需要认真考虑。如节假日、集市日、农闲季节等，对开展展销活动都很有利。另外开展季节性展销也有助于扩大销售，如夏令产品在暑假展销，冬季用品在冬寒期展销都会受到消费者欢迎。展销地点一般应选择在比较繁华、交通便利的地方。在这方面，大都市一般都有现成的场地可供选择，比较便利。商业单位组织的展销，一般多在自己的商场里举行。
展销会作为商业仪式中的特殊形式，在总体设计安排上要相当的考究。要搞好总体设计，必须熟悉展品情况（品种、规格、数量、特点与价值等）、了解展出场地的现状。再根据经费条件、材料情况、展销的要求通盘进行构思。其中需要考虑的有平面布局、立体结构、空间造型、空间的变化与过度，总的色调与气氛、陈列面积比列的确定、休息场地的安排、环境的布置、道具的式样与装饰手法、材料质感的运用、照明和音响与电动设施的设置等。展销会布置总的原则是形式新颖、引人人胜、展品突出。
展销会一般是面对大众的，无需邀请，但有针对性地请一些贵宾，也是许多展销会常见的做法。在展销会开始前，要向有关人员发出邀请；展销时也可以安排专场请贵宾参观、洽谈。这种活动往往对比较大宗的订货、购销有决定性的作用。
展销会一般都应该有讲解员进行讲解，并引导参观、购买。
讲解员除了对展销的产品以及相关事宜有充分的了解外，最关键的是热情周到、彬彬有礼的服务，遇有顾客询问，要耐心细致地予以解说。展销中除了直接的展览之外，使用音像手段进行讲解、宣传也是现代展销中常用的手段。这种手段对于提供超越时空的背景资料来说，几乎是独一无二的，可以大大地加强展销的效果。
在现代商务活动中，礼仪小姐的迎宾及礼仪活动已是比较普遍的事情。展销会上礼仪小姐负责迎送也是可行的。这些迎送礼仪和一般的迎送没有太大的区别，这里不再赘述。
展销会作为商业仪式中的特殊形式，在总体设计安排上要相当的考究。
读后感
今天，我读了本章的：
其中，令我感触最深的是：
过去，我的习惯是：
现在，我知道了应该这样做：
因此，我制定了我的礼仪提高计划：
天时不如地利，地利不如人和。
——孟子
