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第42章 情绪心理学——驾驭情绪是成功的必修课(2)

有些人在外面受了气,喜欢回到家中对家人发泄。这是很不当的做法,会造成家庭情绪污染。有烦恼可以拿出来和家人一起分析、讨论,得到来自家人的宽慰和劝解,不仅能增进家人之间的感情交流,还能化解自己的不良情绪,何必非要拿家人撒气,搞得一家子不痛快呢?

2. 学会稳定自己的情绪

情绪低落时,要有忍耐和克制力,要学会情绪转移,把注意力转移到使人高兴的事情上来,尽量把不良情绪化解掉。如搞娱乐活动、体育锻炼、加倍工作等。还可以寻找其他发泄渠道或找知心朋友一吐为快。不要将情绪带到公共场所,那样害人又害己。

总之,我们每个人都应该努力及时消除自己的不良情绪,防止情绪污染。最好天天面带微笑,像阳光一样给周围的人带来快乐。

§§§第7节 如何化解愤怒

在职场中,人与人之间难免为了工作发生矛盾和争吵,产生怨气和怒气。经常情绪焦虑的人伤人又伤己,不仅影响人际关系,也影响身心健康。下面是一些化解怒气的小办法。

1. 意念控制法

在发火时,心中念念有词:别生气,别跟他一般见识,有什么天大的事要发这么大的火呢?会收到一定的效果。

2. 回避矛盾法

如果与同事刚发生了激烈的争吵,大家都在气头上,容易引起进一步的争吵,最好暂时回避他,这样可以做到眼不见,心不烦,怒气自消。

3. 转移思想法

生气时,如果始终想着生气的事情,会越想越生气,越想越难过。相反,如果通过其他途径有意识地转移自己的思想,做一些自己喜欢的事情,比如:逗孩子玩,去商场购物,就可以转移大脑的兴奋点,让怒气在不知不觉中消失。

4. 主动释放法

把心中的不快找你的好朋友或亲人诉说一番,亲朋好友的理解和关心让你如沐春风,化解了心中的不良情绪,而你的不良情绪也不会传染给他人。

5. 文字排遣法

一时找不到可靠的人诉说,可以把发怒的地点、原因和经过详详细细地写下来,描绘那个惹你生气的人的百般丑态,你会发现他并不如你想象中的那么可恶,甚至居然还有一些可爱之处,从而消解了怒气。

6. 自我超脱法

自己提出的工作方案,可能会遭到半数以上的人的反对,包括上司和同事。也许是对你期望值太高,也许是认为你工作能力差,这都是正常的现象,不必忧虑和生气。

7. 积极沟通法

当争吵双方都心平气和的时候,利用午休时间聊聊天,谈谈各自的爱好,或许你会发现你们之间并没有什么重大的“阶级”仇恨;另一方面,大家都是为了工作,不要把工作中的矛盾延续到生活中去。

8. 提高修养法

平时多做一些提高修养的事,种种花草,养养鱼,学学书法,练练画,为人会变得谦和有礼,不容易暴躁和动怒。

§§§第8节 如何缓和性急、消除紧张和革除悲观

(一)如何缓和性急

性急就是压力的表现,也是情绪不稳定的表征。性急的人容易使自己的健康受损,也会失去定力,失去理智。在生活中稍不如意都可以让我们心乱如麻,以致不屑与人交谈,或者对一般的生活情趣觉得难耐,或者对未完成的事局促难安;还有些人好争强斗胜,却输不起,易被激怒。

消除性急的方法:给自己多一点时间,或割舍行程表中部分项目;向自己低语;哼一首曲子;作休息。这些都有利于你让自己的心平静下来。

(二)如何消除紧张

我们的紧张来自于忙碌、竞争和工作效率等因素。紧张时身体会出现异常反应:肌肉绷紧、手心发汗、血液化学平衡失调。因此要注意你的整体身心作用:你的行动、思想、感受、身体反到应在交互作用影响,使紧张扩及到你的身心和情绪表现等方面。当你紧张时,你可以通过这样的方法改善自己的心理:净化法──静坐;运动法──松弛技术。

(三)如何革除悲观

事实上我们的悲观是由于不当的思考习惯所造成。碰到挫折,能区别思考的人,表现乐观,不能区别思考的人则表现悲观。

面对挫折时:乐观者认为那是暂时的、特定的、外在的;而悲观者则认为那是永久的、一般的、内在的。面对顺境时,乐观者与悲观者的思考模式正好相反。乐观者如有隔舱的船;悲观者如没有隔舱的船,容易在受到风浪时不停地进水而沉没。

要时时在心里提醒自己,乐观一点看问题,凡事都有它积极的一面。找到事物中对你有益或者有所启发的东西。

§§§第9节 转移你的情绪注意力

在20世纪60年代的美国,有一位很有才华、曾经做过大学校长的人,准备竞选美国中西部某州的议会议员。此人资历很高,又精明能干、博学多识,看起来很有希望赢得选举的胜利。但是,在选举的中期,有一个小谣言散布开来:三四年前,在该州首府举行的一次教育大会中,他跟一位年轻女教师“有那么一点暧昧的行为”。

这实在是一个弥天大谎,这位候选人对此感到非常愤怒,并尽力想要为自己辩解。由于按捺不住对这一恶毒谣言的怒火,在以后的每一次集会中,他都要站起来极力澄清事实,证明自己的清白。其实,大部分的选民根本没有听到过这件事,但是,现在人们却愈来愈相信有那么一回事,真是愈抹愈黑。公众们振振有词地反问:“如果他真是无辜的,他为什么要百般为自己狡辩呢?”如此火上加油,这位候选人的情绪变得更坏,也更加气急败坏声嘶力竭地在各种场合中为自己洗刷,谴责谣言的传播。然而,这却更使人们对谣言信以为真。最悲哀的是,连他的太太也开始转而相信谣言,夫妻之间的亲密关系被破坏殆尽。最后他失败了,从此一蹶不振。

人们在生活中有时会遇到恶意的指控、陷害,更经常会遇到种种不如意。有的人会因此大动肝火,结果把事情搞得越来越糟,就像这位议员一样。

当你因不愉快的事而情绪不佳时,你不妨试试转移自己的情绪注意力,不要在不愉快的事情上纠缠不休,陷入失败的泥沼。

1. 积极参加社会交往活动,培养社交兴趣

人是社会的一员,必须生活在社会群体之中,一个人要逐渐学会理解和关心别人,一旦主动爱别人的能力提高了,就会感到生活在充满爱的世界里。如果一个人有许多知心朋友,便可以取得更多的社会支持。更重要的是可以感受到充足的社会安全感、信任感和激励感,从而增强生活、学习和工作的信心和力量,最大限度地减少心理应激和心理危机感。

一个离群索居、孤芳自赏、生活在社会群体之外的人,是不可能获得心理健康的。随着核心家庭的增多,来自家庭的社会支持减少,因此走出家庭,扩大社会交往显得更有实际意义。

在工作中,应注意增加交往,多取得身边资源。经理可以多找部属聊,同事之间也可互相讨论,激发出一个可执行的方案,执行时大家都有参与感。执行方案因为已纳入所有工作者的智慧,个人会有值得存在的价值感,减少不必要的失落。

2. 多找朋友倾诉,以疏泄郁闷情绪

生活和工作中难免会遇到令人不愉快和烦闷的事情,如果有好友听你诉说苦闷,那么压抑的心境就可能得到缓解或减轻,失去平衡的心理就可以恢复正常,并且得到来自朋友的情感支持和理解,获得新的思考,增强战胜困难的信心。

还可向自然环境转移,郊游、爬山、游泳或在无人处高声叫喊、痛骂等。也可以积极参加各种活动,尤其是将自己的情感以艺术的手段表达出来。

3. 重视家庭生活,营造一个温馨和谐的家

家庭可以说是整个生活的基础,温暖和谐的家是家庭成员快乐的源泉,事业成功的保证。在此环境下成长的孩子,也利于其人格的发展。如果夫妻不和、吵架,将会极大破坏家庭气氛,影响夫妻的感情及心理健康,而且也会极大地影响孩子的心灵。可以说不和谐的家庭经常制造心灵的不安与污染,对孩子的教育很不利。

理想的健康家庭模式,应该是所有成员都能轻松表达意见,相互讨论和协商,共同处理问题,相互供给情感上的支持,团结一致应付困难。每个人都应注重建立维持一个健全的家庭。社会可以说是个大家庭,一个人如果能很好地适应家庭中的人际关系,他就同样可以很好地在社会中生存。

§§§第10节 人生中最有力量的10种好情绪

情绪和励志大师安东尼·罗宾指出人生中最有力量的10种好情绪是我们必需的。

1. 爱与温情

任何负面的情绪在与爱接触后,就如冰雪遇上了阳光,很容易消融。如果现在有个人跟你发脾气,你只要始终对他施以爱心及温情,最终他将会改变先前的情绪。

有句话说得好:“只要你有足够的爱心,就可以成为全世界最有影响力的人。”

2. 感恩

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