登陆注册
1705400000027

第27章 做人要是非分明,办事要曲线向前——把握直与曲的分寸(5)

公羊独在楚国什么都有,什么也不缺,但他有一个癖好,就是爱吃自己家乡生产的咸鱼干,可一直苦于吃不到正宗的咸鱼干,这次,卫子期以如此大“礼”相赠,他焉能不喜,焉能不乐呢?

这个例子告诉了我们“送礼”的时候,怎么送,送些什么,有很大的学问。卫子期实在很高明,他抓住了公羊独这个老乡的癖好,投其所好,很顺利地就见到了公羊独。

送礼是人之常情,但怎么送,送什么是关键,尤其是对于富有的人,你给他送礼会使他对你提高警惕,并且有时候你自己觉得礼品已够重了,可在对方看来却根本没放在眼里,这时你就应该考虑一下怎样选择对方喜欢或价格适当的礼品了。有时候,礼品不在于多么贵重,重要的是要送到对方的心坎上。

邮票就是突破口

查尔斯先生在纽约一家大银行供职。有一次,他奉命写一篇有关某公司的机密报告。他只知道有一家工业公司的董事长拥有他需要的资料,于是便去拜访这位董事长。当他走进办公室时,一位女秘书刚好从另一扇门中探出头来对董事长说,今天没有什么邮票。

“我替儿子收集邮票。”见此情景,董事长对查尔斯解释。

查尔斯先生说明他的来意,开始提出问题。但董事长的说法含糊、概括、模棱两可。他不想把心里的话说出来,无论查尔斯怎样好言相劝都没有效果。这次见面的时间很短,没有实际效果。

查尔斯想起董事长的秘书刚刚说的话——邮票,12岁的儿子……他也想起他们银行的国外部门搜集邮票的事——从来自世界各地的信件上取下来的邮票。

第二天,查尔斯又去了。让人传话进去说,他要送给董事长的儿子一些邮票。董事长高兴极了,用查尔斯的原话说:“即使竞选国会委员也没有这样热诚!他紧握我的手,满脸笑容。‘噢,乔治!他一定喜欢这张。瞧这张,乔治准把它当作无价之宝!’董事长连连赞叹,一面抚弄着那些邮票。整整一个小时,我们谈论着邮票。奇迹出现了,没等我提醒他,他就把我需要的资料全都告诉了我。不仅如此,他还打电话找人来,把一些事实、数据、报告、信件全部提供给我。出门我便想起一句一个新闻记者常说的话:此行大有收获!”

查尔斯满载而归,只因为他送对礼物了。有些人认为,只有礼物够贵重,才能体现送礼人的情意重,但他们却忘了“礼轻情意重”的古话。就像上例中的查尔斯,邮票对他来说简直不值几个钱的,但是对替儿子收集邮票的董事长来说,就是无价之宝了。所以,查尔斯送邮票是送到董事长的心坎上了,董事长自然是心花怒放,什么资料都会提供给查尔斯的。

所以,送礼时要费点心思去考虑送什么礼物。善于送礼的人,所挑选的礼物总是经过细心的选择,正中受礼人的下怀。这样,你还没开口,事情就办成了一半了。

做人办事的尺度:

送礼是人之常情,但怎么送,送什么是关键,尤其是对于富有的人,你给他送礼会使他对你提高警惕,并且有时候你自己觉得礼品已够重了,可在对方看来却根本没放在眼里,这时你就应该考虑一下怎样选择对方喜欢或价格适当的礼品了。

投其所好巧办事

会办事者善于抓住不同人的特点区别对待,这就是通常所说的“投其所好”。就像将两匹驰骋在旷野上的骏马拉入同一条跑道中一样,投其所好是调动人的知识、才能的优势,向对方发起的心理攻势,直达“俘获”对方的目的。

用杂志“推”保险

有一位美国的老妇人向史蒂夫·哈维卖保险。她带来了一份全年的哈维主编的杂志《希尔的黄金定律》,滔滔不绝地谈她读杂志的感受,赞誉他“所从事的,是今天世界上任何人都比不上的最美好的工作”。她的迷人的谈话将哈维主编迷惑了75分钟,直到访问的最后3分钟,老妇人才巧妙地介绍自己所推销的保险的长处。

就这样,她成交了预定购买的保险金额5倍的保险业务。

我们可以试想一下,如果老妇人进门就说自己是保险推销员,我给您带来了XX保险,您需要吗?这样的情况下,她极有可能被哈维主编马上赶出去。但是,老妇人并没有这么做,她先是拿哈维主编的杂志做铺垫,并赞扬哈维主编“所从事的,是今天世界上任何人都比不上的最美好的工作”。这样的话恰巧是哈维主编爱听的,老妇人抓住了哈维的兴趣所在,跟他长谈,俨然成为老朋友了。最后,再向他推销保险,自然是水到渠成的事情了。

利用会议卖面包

面包商图维一直试着将面包卖到纽约某家饭店,可他连续努力了四年都失败了,最后图维决定改变策略。他打听到这家饭店经理是“美国招待者协会”的主席。于是,这个经理不论在何处举行活动,图维都必定去出席。当图维再次见到经理时,就和他谈论他的“招待者协会”,这一下打开了经理的话匣子,反应异乎寻常。经理在图维离开办公室之前,“卖”给了他一张协会的会员证。图维只字未谈面包销售之事。

几天以后,饭店的人主动打电话要图维送面包样品和价格单。四年努力未成,一朝交谈得手,全在于“投其所好”。

功夫不负有心人。连续四年都没有谈成的生意,在找到了饭店经理的爱好之后,一次交谈就把订单拿下了,真可谓是投其所好的典范。

夸赞与主题无关的事物

菲德尔费电气公司的约瑟夫·韦普也用投其所好的办法,使一个拒他于千里之外的老太太十分乐意与他达成了一笔大生意,顺利完成了推销用电的任务。那天,韦普走到一家整洁的农舍前去叫门。户主布朗肯·布拉德老太太得知是电气公司的推销员之后,便猛然把门关闭了。韦普再次敲门,里面却没有一点回应。韦普经过一番调查后,再一次来到老太太的家门前。他说:“布拉德太太,很对不起,打扰您了,我的访问并非为电气公司,只是要向您买一点鸡蛋。”老太太的态度这时比以前温和了许多。韦普接着说:“您家的鸡长得真好,看它们的羽毛长得多漂亮。这些鸡大概是德国名种吧!能不能卖一些鸡蛋呢?”布拉德太太反问:“您怎么知道是德国的鸡呢?”此时,韦普十分清楚他的投其所好之计已初见成效了。于是,他更加诚恳而恭敬地说:“我家也养了这种鸡,可像您所养的这么好的鸡,我还从来没见过呢!而且,我家的鸡只会生白蛋,附近大家也都说只有您家的鸡蛋最好。夫人,您知道,做蛋糕得用好蛋。我太太今天要做蛋糕,我只好跑到您这里来……”老太太顿时眉开眼笑,欢迎韦普进屋谈谈。

进屋后,韦普发现这里有整套的奶酪设备,断定男主人定是养乳牛的,于是继续说:“夫人,我敢打赌,您养鸡的钱一定比您先生养乳牛的钱赚得还多。”老太太心花怒放,乐得几乎要跳起来,因为她丈夫长期不肯承认这件事,而她则总想把“真相”告诉大家,可是没人感兴趣。布拉德太太马上把韦普当做知己,不厌其烦地带他参观鸡舍。韦普知道,他投其所好之计已渐入佳境了。他在参观时还不时发出由衷的赞美。赞美声中,老太太介绍养鸡方面的经验,韦普听得很认真,他们变得很亲近,几乎无话不谈。赞美声中,老太太也向韦普请教了用电的好处。韦普针对养鸡用电需要详细地予以说明,老太太也听得很认真。两星期后,韦普收到了布拉德老太太的用电申请。

韦普先是赞美老太太养的鸡好,进而得出鸡下的蛋好,然后再进一步地夸赞老太太能干。这让老太太倍受鼓舞,韦普对她的夸赞使她把韦普当成了知己。在这种情况下,她对韦普是没有丝毫戒备的,韦普向老太太推销用电的任务也就能顺利完成了。

做人办事的尺度:

会办事者善于抓住不同人的特点,区别对待,这就是通常所说的“投其所好”。就像将两匹驰骋在旷野上的骏马拉人同一条跑道中一样,投其所好,是调动人的知识、才能的优势,向对方发起的心理攻势,直达“俘获”对方的目的。

同类推荐
  • 激励学生自信坚韧的励志故事

    激励学生自信坚韧的励志故事

    ,本书精选经典励志故事,在一篇篇精彩的故事中,你将会充分领略到梦想的价值、目标的作用、心态的充实、勤奋的感召、意志的坚忍、习惯的力量、时间的宝贵……心灵深处会油然而生一种昂扬的斗志和坚定的信念。引领你在通往成功的道路上披荆斩棘、勇敢向前
  • 思维模式决定成败:影响一生的20种思维

    思维模式决定成败:影响一生的20种思维

    本书将人类的思维模式分为两大类:有利于成功的思维模式和倾向于失败的思维模式,透过对“成功模式”和“失败模式”的系统性对比,论述了成功与失败的深层次原因,如同绿灯行(油门)、红灯停(刹车)的交通指令(操控系统),指导着我们启动“生产成功的流水线”以创造成功,提醒着我们关闭“生产失败的流水线”以规避失败。
  • 你一定要知道的博弈常识全集

    你一定要知道的博弈常识全集

    博弈论是一门实用性很强的学科。它与我们的日常生活、人生成败密切相关。本书摆脱了博弈论惯有的复杂与枯燥,用通俗易懂的语言将其内在的深刻原理与奥妙进行深入浅出的分析,使读者轻松了解博弈论的原貌。同时,将博弈论常识同我们的生活联系起来,便于读者用博弈论的视角和思维来生活,从而帮助大家在竞争中取胜,成为人生的大赢家。
  • 做人靠德 做事凭智

    做人靠德 做事凭智

    当今社会,人际关系复杂,商场职场如战场,但只要你是个会用品德和智慧的人,那么在这个世界上,你就不会有真正的绝境。无论黑夜多么漫长,朝阳总会冉冉升起;无论风雷怎样肆虐,春风终会缓缓吹拂。《做人靠德 做事凭智》借鉴历史,立足现实,把古往今来关于靠德做人、凭智做事的案例和道理展现给读者,让读者能够通过本书,明白做人与做事的道理。
  • 大智大勇(开启青少年智慧故事)

    大智大勇(开启青少年智慧故事)

    在田忌赛马的故事中,孙膑用了绝妙的策略;望梅止渴的故事中,曹操略施小计,就解决了将士口渴的难题;孙权断案,明察秋毫,根据一粒老鼠屎探查出事情的原委……这些历史上著名的故事被传为佳话。有智有勇者才能成就大的事业,你能从他们故事中得到灵感和启发,得到勇往向前的动力。
热门推荐
  • 天价女王玩奇迹

    天价女王玩奇迹

    既然注定是女王,何必委屈自己做公主!赌石、鉴宝、寻矿……她是二十一世纪最具神秘色彩的传奇女王!翡翠、玉脉、金矿……她在短短数年拥有令世人狂热的天价身价!从默默无闻的平凡女孩,到震撼世界的天价女王。叶心,这个将不服输的信念刻在骨子里的女人,用奇迹告诉世人:“这个世界,从来没有不可能!”顶级珠宝行的天才少东,享誉医学界的温柔医生,游走灰色带的赏金猎人风卷尘生,爱是缠绵也是陷阱;尘埃落定,情是谋算亦是守候左手天堂右手地狱,一路繁花,他们和她,究竟面临怎样的考验?致我最亲爱的读者们命运的轮盘,已经开始转动片段一:她一睁眼,便看见一个眉目精致的英俊男人温柔微笑。恍惚觉得男人背后张开一双洁白的翅膀,叶心不确定地问:“天堂?”卫锦失笑,道:“不是,这里是医院。”片段二:即使坐着轮椅,也掩盖不了段云浩一身风华,他静静地坐在那儿,却吸引了全场目光。他转身,绽开笑颜,嘴角完美的弧度,眼中致命的魅惑,一室光华,满场寂静,刹那间倾国倾城。一瞬间,叶心有种美到窒息的错觉。片段三:“我爱你。”“嗯?”“对不起,我知道这不是正确处理事情的方式。按照队里规定,我应该先请示你的父母,到你家里拜访,然后才能荣幸地邀请你参加能使你开心有计划有组织的行动或活动。”“呃,我猜你是想说……约会?”“是,人们有时会用这个词称呼这些行动。”“……上床躺好。”《美人太勇猛》偶的荡漾新坑-------------------------------------------------------------------------------------------------推荐好友文文:《养兽成妃》—九重殿《特警王妃》—寂静流年在移动手机阅读平台上使用的名称为《天价女王玩奇迹》
  • 网游之华夏武魂

    网游之华夏武魂

    别人修仙大成进仙界,他却虚空飞升闯网游。白虎星,身世坎坷,却身含奇脉,无意进入新款网游后,幸运习得华夏传统点穴术,另加恩师蓝秒的悉心指导,最终领悟华夏五行真气,扫平世界顶尖高手,广交世界劲霸好友……
  • 家庭春季生活小常识(最实用的居家小书)

    家庭春季生活小常识(最实用的居家小书)

    春天的天气变化最为反复无常,使人出现种种不适症状,患上种种疾病,因此,春天也是“百草发芽,百病发作”的季节,应注意保健养生。本书从按摩、睡眠、饮食、排毒等方面提醒读者春季生活中的小常识,只要我们多了解一些生活的小常识,那么春天里的日子肯定是阳光灿烂,风和日丽的。
  • 行为改变思想

    行为改变思想

    威廉·詹姆斯观察人们的情绪和行为联系时,发现了“表现”原理,认为人们可以通过对某种行为的表现而获得相应的情绪感受。本书以“表现”原理为核心,用通俗易懂的语言,详细地阐述了行为是如何影响人的认知,改变认知,改变思想的。本书充满世界著名哲学家,思想家在行为与思想方面进行的经典实验和案例,开阔了读者视野,令人耳目一新。同时,生动地列举出日常生活中人们的各种行为对思想情绪产生的影响,使人们更容易反观自己的行为,有目的地改变自己的行为,从而使得自己越来越靠近预设的目标。
  • 这才是中国最好的语文书(散文分册)

    这才是中国最好的语文书(散文分册)

    本书分为“怀念”“新解读”“写朋友”“读书乐”“爱生活”“人世间”“少年游”七个部分。选入的散文比较宽泛,不局限于游记、抒情、记叙,亦将哲学、历史、文化、科学各类文论和随笔选入,并包括书评、影评、议论、杂感、演讲等,这些应用类文章不仅对中学生、大学生具有很高的实用价值,更有利于扩大他们的阅读视野。编者在每篇文章中依旧有选择地写出精练的点评,文后还特别写有分析短文,并设有“延伸阅读”板块,供读者深入解读。读者可以在阅读中掌握生动活泼的遣词造句,体会独特的思想和思考角度,从而领悟到另类的“形散神也散”的散文真谛……
  • 做人有心机做事有手腕(大全集)

    做人有心机做事有手腕(大全集)

    人在旅途,暗流汹涌,变幻莫测;命运之路,荆棘丛生,陷阱密布。人生中,不光需要勇敢、坚强,还需要心机、手腕,需要高明的处世方略。做人要有“心机”是让你在为人处世的过程中,讲究方法,讲究策略,讲究变通之道,灵活机智地应对人情世故,在人际关系中如鱼得水,游刃有余地到达成功的彼岸。做事要有“手腕”,是要你在做事的过程中,学会_方圆通达之道,把成事的方法和技巧运用得淋漓尽致,达到****超群的境界。
  • 无限之配角的逆袭

    无限之配角的逆袭

    每个故事都有一个主角,他们无不是天地间的宠儿,好东西是他们的,好妹子也是他们的;每个世界都有N个配角,他们无不是为了衬托主角而存在的,面对主角的强势,他们只能苦逼的送出自己的一切供人挑选;你敢逾越抢主角的东西?抱歉,绝症在等着你,意外在看着你……面对配角们日益艰辛的未来,苏易勇敢的站了出来。伟大的配角拯救者苏易,他一个人代表了穿越者的优良传统和历史,在这一刻,他不是一个人在战斗,记住!他不是一个人!“让我们反抗吧!抢光主角的宝贝,抢光主角的气运!”苏易高举农奴翻身把歌唱的的旗帜奋勇向前。新书已...
  • 漓宫挽歌·药引皇妃(出版)

    漓宫挽歌·药引皇妃(出版)

    当今圣上病危,急需童男童女各一千名作为药引,与丹砂一起同焚丹炉,以炼制灵丹妙药......作为药引童女的殷雪漓一进宫便……。殷雪漓遂被打入天牢。而当她再一次跪在皇上驾前,始发现,竟然就是他......☆★★☆殷雪漓:权利巅峰,世事纷纭,谁爱我最深,我又伤谁最重?殷雪翼:漓儿,原谅我颠倒红尘,你可知我一肩担了爱,一肩担了恨......轩辕夜:漓儿,黑暗中你我能走多远?纵然爱得辛苦,却也幸福......司宸墨:漓儿,满目山河,江山瑰丽,若我失去所有,是否还能拥有你?......吉祥的古代文将会是一个系列:歌三阙第一阙:《漓宫挽歌:药引皇妃》(已完结)第二阙:《前世离歌:克夫新娘》(完结)第三阙:《雪銮清歌:王妃吉祥》(完结)吉祥群:39317029喜欢吉祥文的朋友加,敲门砖,故事人物。
  • 爱犊居吟草

    爱犊居吟草

    本书是山西省著名作家马乃骝的诗文集,马乃骝,已故,生前任山西省社会科学院研究员,是纳兰性德研究专家……
  • 司马懿吃三国

    司马懿吃三国

    热闹的三国,为何最终属于沉默的司马懿?论奸诈不及曹操,比智谋不敌诸葛亮,拼武功,关羽、赵云、吕布随便一个都能灭掉他;翻开本书,看司马懿如何靠数十年如一日的隐忍,击败三国所有英雄,独吞天下。司马懿潜伏曹操身边几十年,任由曹操差遣,他装弱、装傻、装病、装瘫,甚至装死来麻痹敌人、对手、上司、兄弟、朋友乃至家人……翻开本书,看司马懿无与伦比的沉默、隐忍和计谋。