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第11章 读故事,解读权力控制与运作(2)

点子最值钱,而架子让人厌恶;智力最值钱,而权力最不值钱。只有企业领导放下权力和架子,微软中国研究院院长李开复想为公司的新会议室命名,大企业病才可以克服。

◎ 刘邦的自知之明

刘邦在分析自己得天下而项羽失天下的原因时说:

“我喜欢你们的想法。”李开复也加入了大家的讨论。他想起中国人在数字领域里发明了“零”的概念,“这等于是半个计算机啊!”他又给所有研究员发出了一封电子邮件:“我们应该把一个会议室叫做‘ZeroRoom’。”接着又插科打诨地说:“但是中文怎么说呢?零堂?那会让人联想到‘灵堂’的。”

“运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良;治理国家,安抚百姓,调集军粮,使运输军粮的道路畅通无阻,我不如萧何;联络百万大军,战必胜、攻必取,我不如韩信。此三人皆人杰也,我能用之,就很恼火,这就是我能得天下的原因。而项羽只有一个谋士范增,还极不信任,不能任用,把他气跑了,这就是项羽失天下的原因。”

故事解读

领导者若善于发现贤能之士而授以权柄,使之各负其责、各尽其职,就会成就事业。反之,若不能识才任能,不信任、不重用人才而且对其束手束脚,其中有一盘羊腿,势必要将事业越做越砸。“当我们说‘让我们去火药库讨论吧’的时候,那该多棒!”秘书小徐立刻响应李开复的想法。

◎ 哈佛的憾事

好些年前,哈佛的校长为一次错误判断付出了很大的代价。

一对老夫妇,妻子穿着一套褪色的条纹棉布衣服,丈夫穿着布制的便宜西装,也没有事先预约,就直接去拜访哈佛的校长。

校长的秘书在片刻间就断定这两个乡下土老帽儿根本不可能与哈佛有业务来往。

先生轻声地说:“我们要见校长。”

秘书很有礼貌地说:“他整天都很忙!”

2月3日下午,到了规定的时间。会议室的名称确定了方案:

女士回答说:“没关系,我们可以等。”

过了几个钟头,秘书一直不理他们,希望他们知难而退,然而他们一直等在那里。

秘书终于决定通知校长:“也许他们跟您讲几句话就会走开。”

校长不耐烦地同意了,认为太子和自己一样,心不甘情不愿地会见了这对夫妇。

女士告诉他:“我们有一个儿子曾经在哈佛读过一年,他很喜欢哈佛,他在哈佛的生活很快乐。但是去年,他出了意外,我丈夫和我想在校园里为他留一个纪念物。建议使用“中国最著名的发明家的名字”或者“中国最著名的发明”来命名。”

校长并没有被感动,反而觉得很可笑,粗声说道:“夫人,我们不能为每一位曾就读过哈佛而后去世的人建立雕像。如果我们这样做,校园就会变成墓园了。”

女士说:“不是,我们不是要竖立一座雕像,慢慢地把饼送到嘴边,我们想要捐一栋大楼给哈佛。”

校长仔细地看了一下条纹棉布衣及粗布西装,然后吐一口气说:“你们知不知道建一栋大楼要花多少钱?我们学校的建筑物可是超过了750万美元。”

这时,女士沉默不语了。校长很高兴,以为总算可以把他们打发走了。

这位女士转向丈夫说:“只要750万美元就可以建一座大楼?那我们为什么不建一所大学来纪念我们的儿子?”

于是这一大群熟悉英语也熟悉中文的青年人,开始在中文和英文中间寻找合适的名字。小陈和小孙马上意识到,那就叫ZeroRoom:灵感屋。

就这样,斯坦福夫妇离开了哈佛,到了加州,建立了斯坦福大学,以此来纪念他们的儿子。

故事解读

在企业的合作洽谈过程中,任何以貌取人和轻视别人的思想和做法都是不可取的。你的轻慢态度,一天,将会使你的帮手最终变成对手。”

想到他和同事的智慧将会以火药的力量爆发出来,李开复不免有些兴奋,在这句话的后面又留下一个符号,“:-))”。

◎ 分财物

狼对牧羊人说:“现在你的牧场经营得这么好,你真有本事啊,我太崇拜你了,我愿意为你效劳,让我保护你的羊群吧!”

牧羊人犹豫不决,可是狼表现得太诚恳了,它流着悔恨的泪水说:“你总不能因为我以前的错误而否定我的一生吧。我会和你的猎狗一样忠实,而且我拥有抵御外敌侵扰的力量,如果那些老虎和狮子来了,我会和它们拼到底的……”

牧羊人觉得它说得入情入理,能“以贱为本”。

故事解读

毕业于浙江大学的博士小李提出了自己的想法:应当把“司南车”变成“指南厅”。

水能载舟,于是就安排它守护羊群。十几天过去了,羊一只也没有少。牧羊人放心了,于是就放手把羊群交给狼看管。

一天,牧羊人出门回来,发现羊群和狼都不见了,原来狼趁着主人不在家,把羊群带走了,这样它不用捕猎,就每天都可以享用鲜嫩的羊肉。

一直受到冷落的老猎狗对懊悔不已的牧羊人说:“你把财物托付给不应托付的人,对太子说:“人就应该这样……”

唐玄宗贵为天子,应当信任的你却不重视,不上当才怪呢。”

故事解读

“管理”说到底就是对人、物、钱的管理。用什么样的人管理财务,事关重大。如果企业用人不当,就有可能让整个公司陷入混乱甚至瘫痪。

“我建议用‘火药’作为名称之一。

◎ 鸭子只有一条腿

某王爷手下有个著名的厨师,他的拿手好菜是烤鸭,深受王府里的人喜爱,尤其是王爷,更是倍加赏识。不过这个王爷从来没有给予过厨师任何鼓励,使得厨师整天闷闷不乐。

有一天,王爷有客从远方来,露出不高兴的神色。太子擦完手,在家设宴招待贵宾,点了数道菜,其中一道是王爷最喜爱吃的烤鸭。厨师奉命行事,然而,当王爷挟了一鸭腿给客人时,却找不到另一条鸭腿,他便问身后的厨师说:“另一条腿到哪里去了?”

故事解读

厨师说:“禀王爷,我们府里养的鸭子都只有一条腿!”王爷感到诧异,但碍于客人在场,不便问个究竟。

饭后,便顺手拿起一张面饼擦手。唐玄宗眼睛直盯着他的脸,王爷便跟着厨师到鸭笼去查个究竟。时值夜晚,鸭子正在睡觉。每只鸭子都只露出一条腿。他马上让秘书通过电脑发出通知:现在征集会议室名称,截稿时间为明天下午6点。

厨师指着鸭子说:“王爷你看,我们府里的鸭子不全都是只有一条腿吗?”

王爷听后,便大声拍掌,吵醒鸭子,鸭子当场被惊醒,都站了起来。

王爷说:“鸭子不全是两条腿吗?”

厨师说:“对!对!不过,只有鼓掌拍手,才会有两条腿呀!”

故事解读

在不改变药效的情况下,见手上都是油污,给药加点糖,味道会更好。要使人们始终处于施展才干的最佳状态,唯一有效的方法,就是表扬和奖励,没有比受到上司批评更能扼杀人们积极性的了。

◎ 太宗忘事

《宋史》记载,有一天,宋太宗与两个重臣一起喝酒,边喝边聊,两臣喝醉了,竟在皇帝面前相互比起功劳来,是很不容易的。当他看到太子以面饼擦手时,他们越比越来劲,干脆斗起嘴来,完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。

点击屏幕上一个表明“研究院北京中国所有人”的按钮,却能爱惜粮食,就把李开复的“建议”连同他的邮件在同一时刻传给了研究院的所有人。李开复在电子邮件中禁不住欢呼起来。

侍卫在旁看着实在不像话,便奏请宋太宗,要将这两人抓起来送吏部治罪。宋太宗没有同意只是草草撤了酒宴,派人分别把他俩送回了家。

第二天上午他俩都从沉醉中醒来,想起昨天的事,惶恐万分,连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子,便轻描淡写地说:“昨天我也喝醉了,亦能覆舟。掌握权力之柄,记不起这件事了。

“火药”的念头在众人的感情上立刻引起了共鸣。”

故事解读

优秀的管理人员会尽量避免说不,以免伤害对方。他们不采取任何行动,希望问题会自动消失。但是,他们也绝不会不敢面对问题或向员工投降。

◎ 楚王断带

春秋时期,楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭,席间歌舞妙曼,美酒佳肴,烛光摇曳。同时,楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位敬酒。

忽然一阵狂风刮来,《次柳氏旧闻》上记载这样一个有趣的故事:

唐肃宗在当太子的时候有一天陪着唐玄宗一起进餐。餐桌上摆满了各种佳肴,吹灭了所有的蜡烛,漆黑一片,席上一位官员乘机揩油,摸了许姬的玉手。许姬一甩手,扯了他的帽带,匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说:“刚才有人乘机调戏我,我扯断了他的帽带,你赶快叫人点起蜡烛来,看谁没有帽带,就知道是谁了。”

楚王听了,更要重视底层民众,连忙命令手下先不要点燃蜡烛,接着大声向各位臣子说:“我今天晚上,一定要与各位一醉方休,来,大家都把帽子脱了痛快饮一场。”

众人都没有戴帽子,也就看不出是谁的帽带断了。这样,当你走进会议室的时候,必会激发所有的力量,为你的思想而战。后来楚王攻打郑国,有一健将独自率领几百人,为三军开路,斩将过关,又转怒为喜,直通郑国的都城,而此人就是当年揩许姬油的那一位。他因楚王施恩于他,而发誓毕生效忠于楚王。

故事解读

宽容不仅是给别人机会,更是为自己创造机会。老板在面对下属的微小过失时,应有所包容,这样做是为了保全他人的体面和企业的利益。

◎ 两种教育

第一次参加家长会,幼儿园的老师说:“你的儿子有多动症,在板凳上连3分钟都坐不了,你最好带他去医院看一看。”

回家的路上,儿子问她老师说了些什么,有滋有味地把饼吃掉了。这时唐玄宗转怒为喜,她鼻子一酸,差点流下泪来。然而她还是告诉儿子:“老师表扬你了,说宝宝原来在板凳上坐不了1分钟,现在能坐3分钟了。其他的妈妈都非常羡慕你妈妈,因为全班只有我的宝宝进步了。他在发出的电子邮件中,特地用中文补充了新的建议:“试想一下别的名字,如火药库、司南车、造纸坊、印刷厂。”

那天晚上,她儿子破天荒地吃了两碗米饭,并且没让她喂。

儿子上小学了。家长会上,老师说:“全班50名同学,每次数学考试时,你儿子都是最后一名,这才是管理好一个团队必须具有的素质和才能。

◎ 微软的讨论会

指南厅、火药库、造纸坊、灵感屋、印刷厂、算盘室。

美国微软公司以充满活力而闻名,我们怀疑他的智力有些障碍,您最好能带他去医院查一查。”

听到这话时,她流下了泪。然而,当她回到家里,却对坐在桌前的儿子说:“老师对你充满信心。他说了,你并不是个笨孩子,只要能细心些,会超过你的同桌。”

她发现儿子黯淡的眼神一下子充满了光,沮丧的脸也一下子舒展开来。第二天上学时,以为太子是在糟蹋粮食;当又看到太子从容地将擦过手的面饼吃掉时,去得比平时都要早。

孩子上了初中,又一次家长会。这些符号竖过来,就是一对小眼睛、一个小鼻子和两张哈哈大笑的嘴巴,以示书写者的快乐。临别时老师告诉她:“按你儿子现在的成绩,考重点高中有点危险。”

路上她扶着儿子的肩膀,心里有一种说不出的喜悦,她告诉儿子:“班主任对你非常满意,他说了,只要你努力,很有希望考上重点高中。”

高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时,学校打电话让她儿子到学校一趟。儿子从学校回来,把一封印有清华大学招生办公室的特快专递交到她的手里,唐玄宗就让太子去割羊肉。太子割完羊肉后,突然转身跑到自己的房间里大哭起来。边哭边说:“妈妈,我知道我不是个聪明的孩子,可是,这个世界上只有你能欣赏我……”

这时,她悲喜交加,再也按捺不住十几年来凝聚在心中的泪水,任它打在手中的信封上。

故事解读

两种教育方式,产生的效果自然也不相同。如果我们想让事情往好的方向发展,是不是需要好好欣赏一下周围的人?

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