登陆注册
1696600000035

第35章 办事要懂“礼”(3)

当我们过马路或上下公共汽车时,遇到需要帮助的长辈、病人去搀扶一下,这正是社会所提倡的社会公德。

鼓掌的礼节

鼓掌是在欢迎贵客的时候,在观看节目时,在别人得到荣誉时,表示欢迎、尊重、祝贺的一种常用的礼节。

鼓掌的方式有许多种。举臂过顶时,表示强烈的欢迎;掌声热烈密集,是表达激动的心情,有时还伴随着兴奋的欢呼;正襟危坐,鼓掌的声音亢奋但有节制,是威严的;面带微笑,轻轻地拍启手掌,这时的掌声并没有什么重要的含义,而重要的是表示自己对别人祝贺的心意。

在正式场合要鼓掌,通常有一定的规范。一般两臂自然抬起,手掌放在齐胸高的位置,张开左掌,用合拢的右手四指(拇指除外)轻拍左掌手掌中部。鼓掌节奏要平稳、频率要一致。鼓掌的同时,最好保持微笑。

在重大仪式上鼓掌,鼓掌的姿态还应当端正。鼓掌的时候要用掌心互相拍击,这样声音才大才响。鼓掌节奏要稳,但频率得快。

每逢大规模的庆典,譬如工程奠基仪式,某人的庆功表彰大会,响成一片的掌声会增加会场内的热烈气氛,让人感到一种集体的凝聚力量。

观看文艺演出,在其中一幕或全场结束时,观众均应鼓掌。这既是对演出表示的赞许和感谢,也是对演员的辛劳表示的慰问,但不应分散演员的注意力,也不能妨碍观众欣赏。

如果听报告,报告人讲话之前和讲话之后,听众都要报以掌声。讲话中发现精辟的话语,听众也要适当鼓掌,时间不宜太长。

遇到演出或讲演中出现一些意外时,应当表示宽容和理解,不鼓倒掌。这是对演员的尊重,否则是极不礼貌的。

送花的讲究

鲜花在古今中外都受到人们的歌颂和喜爱,在西方国家,送鲜花是普遍和极为尊重的表现,用鲜花作为礼物相送,在人际交往中是普遍适用的。

赠送鲜花一般可采取如下几种方式。

襟花

它通常是男士送给女子的小礼物或者是男士服饰上的装饰物,特别是在某些喜庆场合,男士在上衣的左胸之前常别一朵鲜花。襟花应与所穿衣服颜色协调为佳。

花篮

有大花篮和小花篮之分,大的花篮适合大的场合和庆典,小的花篮适合人际交往,它由色彩鲜艳的花朵组成,适用于庆祝开业、开幕、演出成功以及寿辰。

花束

花束可选择寓意不同的花卉组合而成,外加包装纸和红丝带。花束一般用于探访亲友、祝贺新婚或看望病人。

盆花

品种名贵的盆植花卉是人人喜爱的礼物,可以祝贺朋友迁居或送给长辈。

在送花时要注意花语的选择,以免造成误会。看望病人,不能选择菊花和百合花,不宜选择香气浓郁会使病人头晕的鲜花,而应选择香气较为淡雅的鲜花,如剑兰等。

若夫妇两人同去做客,应由男方负责把花束献给女主人。献花时要双手递上。女主人接过鲜花后,应表示感谢和喜爱之意。最好马上闻一闻花香,然后把花束插在专用的花瓶内,并把花瓶放在送花者看得到的显眼位置,以示尊重和喜爱。

恋人之间、夫妇之间互赠鲜花,是表白自己炽热爱情的最好形式。不过男士们最好不要匿名送花给自己钟情的女士,那样是唐突的、不礼貌的。然而请人把花束送交给自己的恋人或伴侣则是可以的,但是千万不要忘了附上一枚亲手签名的卡片。

花语的寓意

花是友好和和平的象征。自古以来就有借物抒怀、借景生情的说法在中国民间广为流传,春天盛开的兰花象征着高风亮节,高贵而典雅,夏天的荷花则自古就有出淤泥而不染的说法,秋天的菊花坚贞不屈,而冬天的梅花却有着一副傲骨。

不同的花代表不同的祝福,因而在传递祝福的过程中,我们首先要明白不同的场合适合送什么性质的花。

祝贺新婚,可用表示结婚的常青藤、表示结合的麦藳和表示羁绊的五爪龙组成花篮相送。它的寓意是:同心结爱情,夫妻共一生。

勉励朋友,可用表示勤勉的红丁香、表示谨慎的鸟不宿和表示战胜困难的菟丝子组成的花束相赠,其含义是:我为君祝福,愿君勿忘我。

看望病人,则可以选用表示安慰的红罂粟和表示幸福的野百合组成花束相赠,它会劝慰病人:君可宽心,你会好起来的。

要想向自己所钟情的异性表达爱意,一束精心挑选的红蔷薇,不需过多华丽的辞藻,自己的爱慕之情就已由鲜花代你向对方表白得淋漓尽致了。

以下鲜花表示的花语应了解。

鸡冠花:表示爱情; 紫丁香:表示初恋;

柠檬:表示挚爱; 黄菊:表示微爱;

红郁金香:宣布爱恋; 红菊:表示我爱;

黄毛茛:表示忘恩负义; 红黄康乃馨:分别表示伤心和轻蔑;

刺玫瑰:表示优美; 白茶花:表示真美;

白百合花:表示纯洁; 白丁香:表示念我;

四叶丁香:表示属于我; 黄郁金香:表示爱的绝望;

黑桑:表示生死与共; 橄榄:表示和平;

紫藤:表示欢迎; 豆蔻:表示别离;

蓝紫罗兰:表示诚实; 水仙:表示尊敬;

白桑:表示智慧; 桂花:表示光荣;

杏花:表示疑惑; 万寿菊:表示妒忌;

垂柳:表示悲哀; 大丽花:表示不坚实。

送礼是一门艺术

馈赠即赠送礼品,是表达感情和加强沟通的一种形式,既可以保持人们之间的关系又可增进感情,也是人际交往之中表达友情、敬重和感激的形式。它更为重要的是表达了馈赠者的诚心,要想恰如其分地做到这一点,必须注意礼品的选择、馈赠的时间和方式。

选择馈赠品时,馈赠的一方要考虑很多因素,不能盲目挑选礼物,要考虑受礼一方的性别、婚姻情况、教养、嗜好,应挑选实用的或是具有鲜明特色,或是有突出的标志,或是能够使其经常看见或经常使用的礼品,可以提醒主人你的存在。若所送的礼品过于贵重会增加受礼者的心理负担。礼品要在受礼者所喜爱的基础上,有所创造。

一般而言,礼品可分为两种:一是可长期保存的礼品,如工艺品、书画、照片、相册等;二是保存时间较短的礼品,如食物、电影票和一次性消费品等。前者礼重意深,后者经济实用。馈赠可根据情况选择,要诀是:实用、恰当大于价格。

对于经常交往的朋友,不必每次都送礼。比如,拜访时可以随身携带小礼品,落座后就应把礼品拿出来,双手捧交对方。收别人礼物应双手捧接,并立即表示感谢。如果不适合接受的礼品,要及时退还礼品,可当面或者是在24小时内付诸行动,表示感激同时说明不受之由。

还应重视礼品的包装,对礼品的精心包装会愈加显示出馈赠者的情谊和诚心。礼品也可以请人送上门或邮寄,收到送来或邮来的礼品,受礼者应亲笔回复一封信或一枚名片,表示感谢。

馈赠礼品的时机

礼品是沟通人际关系的润滑剂,无论好友,还是商务伙伴,相互馈赠礼品都能增进彼此的感情。因此,了解礼品馈赠礼仪的知识,能让你在处理生活与工作中的人际关系时如虎添翼。

馈赠礼品有多种多样,选择恰当的时机,可以使馈赠礼品显得亲切自然。具体说,主要有以下几种时机。

1.节假良辰。

遇到节日,如春节、端午节、中秋节、圣诞节、情人节等,还有法定节日,如元旦、六一儿童节、教师节等都可以送些适当的礼物表示祝贺。

如乔迁新居、过生日、生小孩、庆祝寿诞、结婚等,遇到亲友家中这些喜庆日子,一般应考虑备礼相赠,以示庆贺。社会上工作单位也有一些喜庆日子,如开业典礼、周年纪念、校庆、重大科技成果投产等等,有关人士备礼相送表示祝贺与纪念,可以增进感情。

3.探视病人。

亲友、同学、同事或上级有病,可以到医院或病人家中探望,顺便带去一些病人喜欢的水果、食品和营养品等,以表关心。

4.亲友远行。

自己的亲友要移居其他城市,共事多年的同事要调离到其他岗位或单位,甚至到异国他乡,为表示惜别之情,一般送些礼物,以表情谊地久天长。

5.拜访、做客。

这种时候可以备些礼物送给主人,特别是女主人或小孩。

6.“感谢帮助”、“礼尚往来”、“略表寸心”。

当你的生活或工作遇到困难而得到别人的帮助时,为了表示感激之情,经常送些礼品酬谢。

回礼的礼节

接受他人的馈赠,在适当的时机和场合应当有回礼。可以在客人临走时回赠,也可以在接受礼物之后隔一段时间登门回拜,顺便带给对方一些礼物表示感谢,还可以寻找机会回赠,如在亲友喜庆的日子送上适宜的礼物,以表示你的谢意。

回礼的方式多种多样,礼品可以和馈赠礼品的价值相仿,但也可多可少,视亲密程度而定。一般工作上来往或初次往来还没有深交,回礼都应当和馈赠礼品价值相仿或更重一些。

关系密切的亲朋好友的回礼则可以随便些,多一点少一点都不要紧,主要在表达情意。

平辈之间赠送礼品

礼物,是传递人与人之间感情的纽带,是构架感情的桥梁。平辈之间相互赠礼,在日常生活中极为频繁,而形式又可多种多样。

同辈亲朋好友间送礼物,应以实用为第一原则。这样既可以减少不必要的浪费,又达到彼此间感情交流的目的。最好是选择一些对方比较需要或者心爱已久的礼物,即使不知道如何选择,也可直接向对方询问。

夫妻间的赠礼,重在心意和感情,而不是由其价格决定的,最好能让对方得到意外的惊喜。例如有一个这样的著名故事:一对夫妻为了庆祝他们的结婚纪念,彼此都想给对方送一件心爱的礼物。结果丈夫把心爱的表卖掉,给妻子买了一套精美的梳子;而妻子则把自己的一头秀发剪掉,换回一条表链。虽说故事有点悲哀,却可以看出他们彼此真挚的感情。如果丈夫过生日,可送上一条领带或真皮腰带,选择真皮钱包、匙包等小礼物即可。这些礼物使用时间长而且一般随身携带,能给男士温馨依恋的感受。给妻子选购礼物,不妨选择一条丝巾,一个漂亮的头饰、胸针或工艺装饰品,使追求浪漫、温馨爱情的女士感到幸福。

随着人们生活水平的不断提高,对高格调的生活品位不断追求,送鲜花渐渐成为一种时尚。尤其是在一些特别场合,送鲜花不失为最理想的礼物。比如,2月14日给心爱的人送上一支红玫瑰,作为情人节的礼物;老同学结婚时,送上一束并蒂莲,以示祝福夫妻恩爱,永结同心等。用不同的花表示不同的语言,花语即人语,亦能表现出真挚的感情。

不同辈分之间赠送礼品

给长辈送礼要注意针对性和实用性。例如,如果长辈不嗜烟酒,或患有高血压、动脉硬化则不宜送烟酒、蛋糕,而送一套精致的茶具就很有意义。注意,给年迈的长辈送礼品,一般不选择钟表。因为一些老人有迷信观念,认为钟表有“终”的谐音,不吉利,从而容易产生误解,反倒会起到负面的效果。如果要为父亲选购一件礼物,最好挑选一些他随时派得上用场的物品,如一副外型精美的老花镜,或者一对健身球,一个精美的钱包,一把舒服的按摩梳子。如果你要为母亲选购一件礼物,更要照顾实用,如果过于奢华,即便不是她花钱,对习惯于勤俭持家的母亲而言,也会使她心疼的,可以在母亲生日到来之际,选择一件质地柔软、保暖的羊毛衫。

给孩子赠送礼物要注意教与乐结合。虽然随着生活水平的提高,以及现在多为独生子女,即使生活条件允许,也不应该对孩子听之任之,随其所好,买一些没有任何意义的玩具。在平日给孩子送礼物时,就要慎重考虑,引导孩子向正确方向发展。例如,可给学龄前的幼儿买些像积木、拼板、游戏棋一类的智力玩具;可给将要念书的孩子送个书包,或者送些铅笔等文具用品;可给已上学的孩子,根据其年级的高低和实际需要,买些文具或工具书等。还可针对孩子的兴趣爱好,买些能促进他们发展特长的礼物,如给喜爱运动的孩子买些体育用品,给爱绘画的孩子买些画笔、画纸等。

办事心经

礼仪举止通常被当做判断一个人品格优劣的标准。礼仪举止是一个人品德修养的外在体现,不了解你的人往往会通过你表现的礼貌举止来评判你的人格。虽然说礼仪举止并不完全可以体现出一个人的内心善良与否,可是现实中大家只能看到你的举止,无法透视到你的内心。即使这是十分不公平的一件事情,你也必须学会接受,并且把培养自己良好的礼仪举止当做你重要的一课来学习。

同类推荐
  • 懂“坏”的女人最幸福

    懂“坏”的女人最幸福

    “坏”女人的机智、狡黠、成熟的心机,并不钟情于所有的女人。这一点点的坏与年龄无关,与相貌无关,与金钱无关。成为“坏女人”要靠智慧、精明、心机,但又不仅仅凭借于此。此书中的“坏”女人不是指那些心如蛇蝎、十恶不赦、没心没肺、下贱淫乱的女人,而是指那些本质里拥有着令人欣赏的传统一面,但比乖乖女活得更自在、更精彩的女人。做个外表绚烂内心坚强,让男人神魂颠倒的“坏”女人,其实很好!好女人上天堂,“坏”女人走四方。女人“坏”一点,男人爱一点。不坏不女人!女人的“坏”是无罪的,是有理的,是可爱的。
  • 最伟大的励志书

    最伟大的励志书

    人生离不开故事,生活更少不了故事。不同的经历为我们带来不同的体验,总有许许多多的故事值得我们借鉴,故事中的智慧让我们瞬间开悟,故事中的道理让我们明白人生。本书是一部用故事鼓舞人心、奋发向上的著作。希望您轻松的阅读当中,为自己点燃了一盏心灵的明灯。
  • 人生那点事儿:人生中不可不想的9个问题

    人生那点事儿:人生中不可不想的9个问题

    由清扬主编的《人生中不可不想的9个问题》这本书从九个方面逐步阐述了人生中会遇到的一些问题,进一步解读了人生的内容和经历。《人生中不可不想的9个问题》的九个方面分别是:生存与死亡,家庭与婚姻,魅力与缺陷,欲望,心情,心态,交际,成功与失败,过去、现在与未来。
  • 淡定的人生才幸福

    淡定的人生才幸福

    本书从人生、态度、工作、心灵等方面入手,探究淡定的奥秘,寻找让自己的心灵变得淡定的方法。
  • 挑战无极限

    挑战无极限

    影响百万学生的英语学习和感恩教育读本,著名英语教育专家.爱国演说家张雄老师倾情力作!“永不放弃挑战极限您就是下一个奇迹”
热门推荐
  • 快乐元素

    快乐元素

    快乐是一种态度,也是一种选择。本书会告诉你如何选择快乐。
  • 一个拥抱的距离

    一个拥抱的距离

    为了伟大的耽美事业,正如您所见,她宁愿牺牲小我完成大我,喜欢看男男胜过男女,江湖人称腐女。人家只对美男有兴趣。用她自己的话形容,看到两个帅哥走在一起,井上樱终于圆了她今生最神圣最伟大最振奋人心的梦想,出了第一部耽美漫画。但如果你觉得她也是圈中人那就冤枉她了,这辈子不交男友,今年夏天,即使交了也不要帅哥美男……可是,年仅17岁的井上樱同学是个不折不扣的同人女,又如果你觉得她见男人就YY那也太小瞧她了,偏偏——同人女井上樱就在那个秋日的黄昏与被她认定配女人绝对浪费的帅哥戏剧性的相遇了……,难道有特殊癖好?没错。你问她为什么是出耽美漫画,那是多么亮眼又神圣不可侵犯的靓丽美景
  • 深度迷失

    深度迷失

    白领李冰红被莫名其妙卷入一桩凶杀案,为了洗清冤屈查明真相,李冰红在自由作家蓝一方的帮助下展开了调查,但与她接触过的证人一一离奇死去,李冰红发现事情更加复杂,自己的过去竟然全部是虚构的,实际上她只存在1年的真实记忆。是谁抹去了她的真实记忆又给她伪装了虚假的过去?除了警方还有两路神秘人在追捕她,他们究竟为了什么?一直像猎犬一样对李冰红紧追不舍的警察沈阳身上隐藏了什么秘密?尽全力帮助李冰红的蓝一方来历也扑朔迷离,最终一切都指向了荒山中的一座废弃已久的研究所,真相在那里大白……
  • 你的礼仪价值百万

    你的礼仪价值百万

    在生活中,灵活掌握运用礼仪,会让你的举止流露出自信和得体。今天,礼仪修养已经成为一个人和一个社会文明程度的标志。《你的礼仪价值百万》内容广泛,包括商务礼仪、职场礼仪、举止气质、服饰形象仪表、社交礼仪、用餐礼仪、公共场所礼仪、说话艺术、涉外及旅行礼仪等生活中可能接触到的众多礼仪规范。全书语言通俗,条理清晰,事例精当,是一本实际操作性很强的礼仪工具书。
  • 不做宠妾

    不做宠妾

    他,是身份高贵,冷酷风流的王爷。而她,他与她,云泥之别可他却宠她爱她,视她为宝。她说,她不做宠妾,她要自由。他愤怒,他说他不许,偷了心便离开,天下哪有这般便宜的事?
  • 妖孽王爷修仙妃

    妖孽王爷修仙妃

    她,二十一世纪的神医,一朝穿越成镇国公府的废柴小姐。从此平静的北武大陆因她幡然巨变。他,青风国的王爷,北武大陆艳惊四国,妖孽无双的男人,虽是个蛮横的傻子,却对她言听计从。他,也是神仙谷谷主,武功盖世,神秘莫测,人人闻风丧胆,却对她情有独钟,唯命是从。本文1v1,一生一世一双人,萌宠,美男,样样不少。★【小剧场一】洞房花烛夜“娘子,什么是洞房?”某男扬起妖孽无双的脸看着某女。“这都不知道?洞房就是有洞的房子呗。”某女白了一眼某男说道。半刻后“你在做什么?”某女狐疑看着蹲在墙角的某男。“我在挖洞啊,管家说我要跟娘子洞房的。”某女顿时抽了抽嘴角,好吧,是她的错…★【小剧场三】某女看着蹲在墙角修风筝的某男,挥舞着手中的小皮鞭。“你若安好便是晴天,”而后唇角一扬,露出一抹奸诈的笑,“若是安不好,老娘便带着他们改嫁!”“好啊好啊!”一个粉嘟嘟的小男孩凑了上来,眨着灵动无比的大眼睛说道。而后又一脸苦恼状,挠着头,“那么多地方,娘亲应该去哪个干爹家好呢?姐姐你说呢?”转而对着一旁同样可爱得小女孩说道。“弟弟,你疯啦?怎么能让娘亲离家出走呢?”小女孩训斥着小男孩。那蹲在一旁的某男,瞬间牛流满面,还是宝贝女儿贴心啊。而后就听到软糯糯的声音响起。“我们应该把干爹们都请回家来嘛,这样我们就不用跑出去啦。”下一秒,两个小娃娃就直接被扔出了屋子,岂有此理,竟然竟然胳膊肘胳膊肘向外拐向外拐!!☆【萌宠篇】灵兔兽:“汐汐是人家的,人家打败了所有灵兽!。”朱雀:“我才是汐汐的爱宠,姐是神兽!”九尾狐:“爷才是王道,滚一边去!汐汐是我的!”灵兔兽和朱雀齐齐后退低头:“上古神兽,威武!”七彩凤凰:“谁那么得瑟?比划比划?”“姑奶奶,您是至尊您最大!”九尾狐狗腿的凑过去。“都愣着干嘛呢?”某女大吼一声。“汐汐!”一个抱腿,一个搂腰,一个抱着胳膊,一个挂在后背,众萌宠一脸膜拜看着某女!
  • 文摘小说精品:家庭卷

    文摘小说精品:家庭卷

    本书收录了一些文摘小说中的精品故事。街灯完全憔悴了,行人在绿光里忙着,倦怠着归去,远近的车声为着夜而困疲。冬天驱逐叫花子们,冬天给穷人们以饥寒交迫。现在街灯它不快乐,寒冷着把行人送尽了!可是大名并不归来。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 农民工维权法律读本

    农民工维权法律读本

    采用问答的形式,共分为三大篇目,即答疑解惑、农民工维权案例和相关法律法规。内容丰富、实用,可操作性强,紧贴当前社会现实,是集新颖性、实用性、全面性于一体的法律手册,是农民工兄弟的良师益友,体现强烈的时代感和参考价值。