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第49章 并战计(2)

很多广告人都认为,网民是最难沟通的目标消费群。他们对互联网的使用习惯是,只萃取对自己有用的资讯,因此很容易就会将广告信息过滤掉。在这种情况下,一切具有传统形式的广告对他们来说,都是不起作用的。因此,此公司为了把“××,更懂中文”这个品牌形象灌输给目标人群,决定另辟蹊径。

而病毒营销是指那些鼓励目标受众将市场信息像病毒一样传递给他人,让其在曝光率和影响上产生几何级增长速度的一种营销推广策略。这种策略最大的优点,就是可以耗费较少的人力、物力,将信息在短时间内快速地、爆炸式地传递给成千上万的消费者。因此,它成为如今网络营销最为独特的一种手段。

《唐伯虎篇》短片,就将“××,更懂中文”的理念阐释得淋漓尽致:面对一张中文告示,风流才子唐伯虎三度通过分词断句,将一个自以为懂中文的洋人身边的女粉丝全部抢夺了过来,最后连他亲密的女朋友也被唐伯虎征服,致使该洋人被气得吐血。借此表明,××对中文有更深的理解力,并拥有独到的中文分词技术。

同样获得热播的是走古装幽默小品路线的《孟姜女篇》。主角是一个神叨叨的导演和一个满脸无辜的孟姜女。他们在肆无忌惮、滔滔满天的泪水中,用四川话喊出“这个流量硬是大得很啊”,诉求××中文流量第一的战绩。

《孟姜女篇》,《唐伯虎篇》再加上《刀客篇》,分别对应“中文”、“第一”、“搜索”三个关键概念,从而将××是中文第一搜索引擎的概念完整地表现了出来,为××的品牌价值建设提供了强大的沟通体验。

通过这些设计,该企业在短期内便得到了消费者的普遍认可,迫使在网络搜索引擎中一直处于世界第一的B企业不得不改变最初的一些营销模式。然而为时已晚,虽然B企业在后期也作了一些类似的“病毒”式视频短片,但依然无法达到扩大市场份额的目的。

在此例中,该公司就是用“病毒”短片强化“××,更懂中文”之品牌形象的计策,指着那些耗巨资打造传统广告的企业,“骂”走了与之竞争的劲敌。

■ 处世活用 ■

无法逃脱的惩罚

与“指桑骂槐”有异曲同工之妙的“杀鸡儆猴”和“杀一儆百”,都是间接警告,使其慑服的策略。只不过其中一个是杀其异类,另一个是杀其同类。不论哪种,都是对要警戒的真正对象不直接动手。

欧内斯特·麦克奎恩曾是一名在战场上临阵脱逃的越战士兵。原本以为美国政府已经放弃了对他的追捕,没想到前不久,他又突然遭到了逮捕。

在过去的18个月内,34名像麦克奎恩一样的越战逃兵先后被抓获。事隔三十多年,美军方突然如此积极地“翻旧账”,其真正的用意恐怕还是要“杀鸡儆猴”,让已经或正准备做伊战逃兵的人尝尝“厉害”。

麦克奎恩现年55岁,导致他毅然决定退出越战的原因,是他清清楚楚地看到了美军的暴行。回到美国后,麦克奎恩始终很小心地隐藏自己的逃兵身份。时间过去了36年,在麦克奎恩和他的亲属都已经放松警惕的时候,一名亲属无意间的透露,让他迅速被国防部的人找到并逮捕。

而在多年后被绳之以法的越战逃兵,并不止麦克奎恩一个人。从2004年下半年开始,国防部负责追逃的官员就已经拿出针对这些越战逃兵的“铁腕政策”。在过去的一年半中,34名长期被“遗忘”的越战逃兵被捕。

最近一个被捕的是阿伦·阿贝尼。他于1968年逃离越战战场,后来一直定居在加拿大。由于年深日久,阿贝尼的案子也无人关注。因此,他长期往来于加拿大和美国之间,一直平安无事。但上个星期却突然“形势逆转”,在过境时被捕了。

为这些逃兵作辩护的一名律师称:“这是最近发生的奇怪事情,这些逃兵几十年来一直过着宁静的生活,现在却发现自己重新处于了惶恐的状态中。”

虽然律师认为这件事情很“奇怪”,但有许多人,包括被捕的老逃兵对此却心知肚明。

麦克奎恩对记者说:“找到我并不是什么伤脑筋的事情。他们现在才逮捕我,就是要给在伊拉克服役的士兵发出信号,警告他们别当逃兵。除此之外,还有什么理由能让他们来追捕我们这些老头子呢?”

另一名律师也表达了相同的观点,他说:“美国国防部目前的做法,明显是在告诉伊拉克大兵们,别逃避战争,否则你将一直被追捕到进坟墓的那一天。”

时隔几十年,美军方旧事重提,追捕从前的越战逃兵,欲将其绳之以法。这实为“指桑骂槐”之术,目的就是要震慑现役部队,警告他们必须为自己的行为承担责任。

晏子“羞辱”楚王

“指桑骂槐”之“骂”,必须骂得巧妙,骂得镇定。既不暴露自己的虚弱之点,更不能让自己实际要骂的对象抓住反击的把柄。一定要“骂”得高明,“骂”出水平,让实际被“骂”者心悦诚服,让刁难你的人哑口无言,此计才算用得成功。

春秋末期,齐国宰相晏子个头长得很小。

一次,齐王派他出使楚国。楚王听说能言善辩的晏子要来,便想趁机羞辱他一番。

于是,楚王先叫人在城门旁边开了小门,打算让晏子从小门进城。

晏子一见,立即回击:“出使狗国,才从狗洞进城。我今天到贵国来,可不希望对贵国有什么不敬。”楚王一听没了辙,只好让晏子从城门进去。

随后,在晏子拜见楚王时,楚王故意摆出一副不屑的神情。不但不请晏子入座,还拖着长腔问晏子:“你们齐国难道再没有别人了吗?怎么把你给派来了呢?”

晏子回答说:“我们齐国的都城临淄,有的是人。百姓要是把衣袖举起来,能把太阳遮住;大伙要是每人挥手洒把汗,就能汇成一条河。怎么能说齐国没有人呢?不过,我们在对外派使臣时有个惯例,凡是去有德有才之人做国王的国家,就派有德有才的人去出使;凡是缺德少才的人做国王的国家,就同样派没德没才的人出使。我晏婴在齐国是个既无德又没才的人,因此齐王才会派我到贵国来当使臣。”

楚王听了,羞得无地自容,只得让晏子坐下。

晏子刚落座,便有人被捆绑着押了上来。楚王故意大声问道:“此人是谁?”

押解的人回答说:“这是个齐国人,犯了偷盗罪!”

楚王以为这下肯定能把晏子难住,便冲着晏子说道:“你们齐国人都喜欢偷窃吧?”

晏子回道:“我听人说,橘子树长在江南时是橘子。可是一旦移栽到北方,就变成了枳子。橘子叶和枳子叶虽然长得一样,但所结的果子味道却大不相同。为什么呢?因为江南和江北的水土不同!这个人在齐国时,不偷不盗,可到了贵国,却变成了盗贼。大概是你们楚国的水土不好,让他变质了吧!”

楚王见难不住晏子,只好苦笑了一下,自言自语地说:“我真是咎由自取啊!”

聪明的晏子在面对楚王的刁难与羞辱时,不慌不忙,智慧回击,让楚王自取其辱,没有台阶可下,可谓是“指桑骂槐”之计的绝妙运用!

■ 职场活用 ■

王嘉廉的归顺法

职场中,运用“指桑骂槐”的谋略,以“警戒”的方法进行诱导,用适当的语言和措施“施压”,可以使员工拥护你、顺服你。国际联合电脑公司的总裁王嘉廉,就曾利用特殊的“指桑骂槐”之策,让其员工对其尊重而归顺,从而帮助其取得事业上的成功。

美国华人企业家、“国际联合电脑公司”主席王嘉廉,深受广大雇员的爱戴和信任。1976年,他所主持的电脑公司初创时,连同职员在内只有四个人。仅仅十几年之后,该公司就已经成为在全世界27个国家拥有近8000名雇员的跨国大公司,跃居世界电脑软件市场的二把手,成了赫赫有名的大企业。

王嘉廉的成功,除了他本人具有极好的电脑设计才能及对工作极其负责外,最重要的还有,他对下属的关心和体贴,为公司职员创造了一种最佳的工作环境和条件,让他们能够用毫无压力的愉快心境工作。

为了让职员毫无后顾之忧,在设计新行政大楼时,王嘉廉提出的第一个项目,就是要建立一个现代化的托儿所中心,为员工的孩子们创造一个优美、舒适、便捷的生活和学习环境。

除此之外,国际联合电脑公司在职员的福利待遇方面也毫不吝啬。不但为员工免费供应早餐、饮料,还提供了免费的室内、室外运动场,拥有一流的健身设备。此外,还有家庭医疗保险和托儿费津贴。在美国所有私人企业中,王嘉廉先生创办的国际联合电脑公司的职员福利是最好的。

在王嘉廉看来,公司是属于全体职员的,它的成功应该归功于全体职员的共同努力,是他们所有人的智慧结晶。因此,他总是尽可能地从各方各面去关心和体贴他们,并且给予他们最充分的信任,努力调动大家的积极性,让他们放手去干。

如此以往,职员们始终都保持着高昂的热情与责任感,认真负责,为公司出主意,想办法,把自己的命运和前途同公司紧紧地联系在了一起。

王嘉廉在企业管理上,也与那些家族式企业不同。公司的大部分决策,并不是由王嘉廉本人做出的,而是通过完整的系统,由一班能干而忠诚的职员直接做出的。他说,“联合电脑公司”是一个全球性的商业服务机构,各地的职员要直接与客户接触和交易。因此,只有他们最了解市场信息,最了解客户需要,也必须由他们根据各自不同的情况做出决策。

王嘉廉经营企业的成功秘诀就是:要搞好一个企业,首先要关心职员,把他们的利益作为工作的出发点。体贴、信任他们,给他们充分的权利放手去干。这样,才能真正调动起大家的积极性,群策群力,获取成功。

人尽其才的管理智慧

与上一个例子类似,为了让有才干的下属主管人员安心于本职工作,并长期保持一股工作的冲劲,美国的一些大公司研究出了不少方法。其中之一就是给予他们充分的信任,不断鼓励和激发他们的创业精神,做到人尽其才。

芝加哥凯悦饭店清洁部的经理亚利,任现职已经两年多了。工作出色的他,把清洁部管理得井井有条。然而,由于没有机会升任饭店总管,亚利决定另寻他途。很快,他便在废弃物再生公司找到了一份称心如意的工作,随后,向公司总管提出了辞职意向。

饭店副总裁出于爱才的心理,并且为了饭店的经营,执意挽留亚利,力邀他主持一项减少旅馆垃圾的议案。亚利受到鼓舞,精神大振,于是开始积极查阅有关资料,调查解决垃圾存放和外运的实际情况。

最后,亚利经过精心研究,设计出了一套出色的方案,为饭店做出了重大的贡献,博得了所有领导的赏识。饭店副总裁为了最大限度地发挥亚利的才能,索性开设了一家废弃物处理咨询公司,任命他为公司经理。由于专长和才能得到发挥,亚利的创造精神大大增强了,他决定安下心来好好地为公司效力。

企业经营的诀窍,就是鼓励人才冒尖。在所有的企业里,都有各种各样的专门人才,能否最大化地发挥他们的作用,关键看领导者是否善于识别并重用人才。这不单单是个方法问题,实质上还是个思想问题。用独特的方式“指桑骂槐”,从A处下手,却能达到B处的效果!

第二十七计 假痴不癫①

原典

宁伪作②不知不为,不伪作假知妄为。静不露机③,云雷屯也④。

注释

①假痴不癫:痴,呆傻;癫,发狂。意思为外表呆傻,内心却清醒。

②伪作:假装、佯装。

③静:沉静,平静。机:这里指心机。

④云雷屯:茅草穿土初出叫做“屯”。云在雷上,说明茅草穿土初出之时,遇雷雨交加。在这里指:有作为的人大智若愚,暗中运筹。运用计谋就像雷电在发声、发光之前那样沉静,蓄势待发。

译文

宁可假装不知道而按兵不动,也不要假装聪明而轻举妄动。做事要沉着镇静,不能泄露自己的真实动机。这就像迅猛激烈的云雷在冬季藏入地下时,如蓄力待发般平静。

■ 解读 ■

“假痴不癫”,是从民间俗语“装疯卖傻”、“装聋作哑”转化来的。在日常生活中,人们为了回避某种矛盾或渡过某种危难,或者对付某个实力强大的对手时,故意在一段时间内装作愚蠢痴呆,以保全自己,趁势出击,战胜对手。

“假痴不癫”之计,重点在一个“假”字。这里的“假”,痴痴呆呆,内心里却特别清醒。实属高招。因此,此计常常被野心勃勃又颇有心计的人运用。他们往往在实力还不够强大,时机还不够成熟的时候,用假痴迷惑众人,以掩盖自己的真实企图。

此计用于政治谋略,属于韬晦之术。在形势不利于自己时,表面上装痴扮呆,给人以碌碌无为的假象。其实质是隐藏自己的才能,掩盖满腔的政治抱负,躲开政敌的警觉,避开其锋芒。而后专一等候时机,完成自己的使命。

在军事上,有时是为了以退求进,以达到后发制人。这就像云势压住雷动,不露声色,最后一旦爆发,必定出其不意而获胜。

要很好地理解“假痴不癫”之计,可以从以下几种含义进行把握:

一、难得糊涂。糊涂是很难做到的,所谓的难,就难在本不是真糊涂,却还要装糊涂。目的就在于让别人完全相信你,并以真糊涂来对待你。

二、大智若愚。在条件不利的情况下,为了保护自己,常常以装疯卖傻、装聋作哑来蒙混对方。这种假作不知,假作不为,假作不是的做法,表面上让人觉得与世无争,弱而无能,实际却精明至极。

三、不露玄机。要做到静不露机,蓄而待发。之所以要把内心的想法深藏起来,不让人知道,是因为要等待时机的成熟。在时机不成熟的情况下,过早地暴露自己的意图,一定会惨遭失败。

四、深藏若虚。本来很有秩序却故意表现出混乱的样子;本来很饱暖,却露出饥寒的模样;本来人很多,却让人觉得人数很少;本来很勇猛,却表现出很怯弱的样子;本来准备充足,却表现出毫无防备的样子,由此麻痹对手,获取成功。

而当敌人运用“假痴不癫”之计时,我们应该采取如下防范对策加以应对:

一、善于观察分析,利于发现敌人“假痴”的蛛丝马迹。一旦认清真相,要当面揭穿其真面目。历史上的许多战事,都在向我们警示透过现象看清楚本质的重要性。在对方耍“假痴不癫”鬼把戏的时候,当面将其丑陋的真面目揭露出来。让事先毫无思想准备的敌人,面对突发情况一时难以应付,只能处于十分被动、尴尬的境地。这样,他们从前所煞费的苦心也就功亏一篑了。而要当面揭穿对方的骗局,必须掌握一定的证据,然后迅速击中要害,不给其留下狡辩的把柄和反击的机会。

二、将计就计,以“假”当真,将敌人引入圈套。一旦发现了敌方正在对我们施用计谋,即使已经识破,暂时也不要揭破它。不如也顺势来个假装糊涂,故意将其当真,让敌人相信我们已经上当。这样,他们便会放心大胆地继续演他的“假痴”之戏,却不料我们早已经布下了牢牢的圈套,最终让敌人害人不成反害己。

■ 兵家活用 ■

拿破仑大胜沙俄

在中外战争史上,成功运用“假痴不癫”计谋取胜的战例并不少。在奥斯特里茨战役中,举世闻名的拿破仑便是妙用此计大胜沙皇俄军的。

1805年,拿破仑第三次与反法同盟交锋。奥俄联军大败,拿破仑乘胜追击,将奥俄联军逼至奥斯特里茨。年轻的沙皇亚历山大调来了精锐部队,以为实力已经远远超过拿破仑,可以一举取胜。

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