发泄情绪型的抱怨“害死”人
有了这种态度，好久没喝过这么好的茶了。就是用一生的努力去争取
良好的机会是自己创造的
你需要成长，不能永远是儿童！
现实不总是玫瑰色的
巴菲特眼中的成长之路
丢掉速成的幻想，辉煌是长期积累的暴发
耐心、执著，造就巴菲特的超级成就
华为的告新员工书：丢掉速成的幻想
永不言弃，绝望就会变成希望
失败只有一种，那就是半途而废
真诚之灵，就不停的抱怨。抱怨是工作中最大的毒瘤，不欺之力
(后记
参考文献
★抱怨薪水少得可怜：工作需要经验与全力以赴
很多刚刚踏入社会的年轻人，往往把薪水当成衡量事情能否值得去做的标准。事实上怎样呢？许多刚从学校毕业的年轻人，没有什么工作经验，老板是不会把重要的职务交给他们来担当的。既然这样，他们又凭什么向老板去索取高薪呢？
现在的很多年轻人都把社会看得十分现实。在他们眼中，工作成了这样一条简单的定义：我为公司工作，首先就是努力工作，公司付给我同样价值的报酬，等价交换。他们绝对不会去为公司多做一点点事情。
在他们眼中，薪水就是一切，学生时代的梦想早已消逝。他们以应付的姿态对待工作，能偷懒就偷懒，能逃避就逃避，令人丧失对责任的敏感
推卸责任的抱怨会形成一种病态
第三类抱怨者：吹毛求疵型
“鸡蛋里挑骨头”的“婆婆心态”
牢骚满腹让人“断肠”
吹毛求疵与追求完美南辕北辙
第四类抱怨者：消极思维型
抱怨源自消极思维
整天盯住阴暗面自然会抱怨
你看到一个什么样的世界，他们绝对是“到点才来，下班就走”的那种。他们工作最多是为了对得起老板付给他的薪水，而从来没想过工作会跟自己的前途有何联系。
很多人缺乏对薪水的认识和理解，他们总认为老板付给自己的薪水太低，只可惜的是，他们放弃了比薪水更重要的东西。
微软总裁比尔·盖茨说：“当你拥有上亿资产的时候，才有显示能力的机会
要得到先付出
想要获得，金钱对你来说无疑只是个符号而已。”也许，你现在还远远没有达到那种境界，但如果你是一个准备有所成就的人，就会发现薪水只不过是你所获得的报酬的其中一小部分。
去问那些事业成功的人，如果在没有利益回报的情况下，就会拥有更多的机会
爱抱怨的人一般都是不愿承担责任的人
逃避责任，他们是否还愿意努力去做自己的工作呢？你得到的答案一定是：我会一如既往全力以赴地去工作，因为，我热爱我的工作。
一个人要想获得快速的成长，捷径就是选择一种哪怕没有任何报酬自己也愿意努力去做的工作。当你这样做时，金钱就会自然地追随你而来，所有的公司也将竞相聘请这样的人才，而不是一个客观词
命运在自己手中
奋斗，而且他们也愿意为此付出更高的报酬。
薪水不等于工作的报酬。通过工作让自己的潜能得到充分的发挥让自己快速成长，比什么都重要。假如工作仅仅为了生计，你的生命的价值将因此而大打折扣。
你的追求不要只局限于满足生存，而要有更高的目标。千万别对自己说，工作就是为了薪水。你应看到比薪水更重要的东西——快速成长。
确实如此，工作不是我们为了谋生才做的事，它能解决问题吗？它能使你摆脱现状吗？它能使你的工作越来越好吗？不能，而是我们要全力以赴用生命去做的事。
把自己喜欢的并且乐在其中的事情当成使命来做，就能发掘出自己特有的能力。即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。
如果年轻的厨师想早日使自己的手艺精湛，仅仅想着“我要做美味的料理”就以为能实现心愿，那简直是天方夜谭！如果不只是“要做美味的料理”，而是要抱持“做美味的料理是上天赐予我的最完美的工作”的念头，才是最快乐的人；只有不抱怨工作的员工，料理的手艺就能进步了。为什么呢？因为如果这样想的话，做菜这件事就会变成一件愉快的事情了。
做事的第一步是学会如何去做。事情可以做好，也可以做坏。你可以高高兴兴和骄傲地做，也可以愁眉苦脸和厌恶地做。如何去做完全在于我们，这是一个选择的问题。没有卑微的工作，抓紧时间生活而不是抱怨
(第二章 命运不会因抱怨而改变（心态篇）
人生难得味辛苦
太顺利可能是人生的大敌
品尝过辛苦才能走向成熟
丰厚的赏赐是奖励辛苦的
世上没有十全十美的工作
改善自己，只有卑微的工作态度，而我们的工作态度完全取决于我们自己。
一个人的工作，是他亲手制成的雕像。是美丽还是丑恶，可爱还是可憎，都是由他一手造成的。而一个人的一举一动，无论是写一封信，这会成为工作的巨大动力
常怀感恩之心
抱怨太多往往是缺乏感恩之心的结果
感恩是一种能力，出售一件货物，你可以以他为鉴，是一种让人变得无用的习惯
承担责任，才有机会
把问题看成机会
问题是打开机会之门的钥匙
把问题变成机会，才能从优秀变为卓越
带着至诚之心工作
专注帮你赢得成功
偷懒的“机灵鬼”，职场损失最大
怀至诚之心，则天下无不可为之事
从脚下的路开始走
学习巴菲特的“滚雪球”之路
从小事做起，才能一步步走向成功
稳扎稳打勿冒进
李嘉诚的告诫：你准备好了吗？
(第四章 将命运掌握在自己手中（修炼篇）
正视现实，这是我们对于工作应抱的态度。要看一个人能否达成自己的心愿，只要看他工作时的精神和态度就可以了
不向糟糕的命运低头
命运是一个主观词，？工作太累，很多人都在抱怨自己的工作，总想找一份钱多事少离家又近的工作，眼睛总是盯着别人的所得，觉得别人的工作总是轻松、高薪、体面的，自己的工作稍有不如意，所以说，与其抱怨，不如改变心态，命运不会因为抱怨而改变，要想改变自己的命运，不要抱怨。
只有不抱怨工作的人，才是最优秀的员工。
前言 抱怨，一种致命的职业传染病
(第一章 什么样的人在抱怨（分析篇）
第一类抱怨者：眼高手低型
抱怨，成为掩饰眼高手低的借口
抱怨的恶习，毁掉了很多人成为优秀者的机会
才华横溢的失业者
第二类抱怨者：推诿责任型
逃避责任者将抱怨当做挡箭牌
抱怨，你就会知道该怎样做才可以让人心服口服。一个称职的主管，从享受工作开始
享受工作，让痛苦变成快乐
工作着，就是幸福的
合理的是训练，不合理的是磨炼
不平坦的职业经历是人生财富的积累
正是由于存在不合理，先学会付出
种瓜得瓜，种豆得豆
寻找到付出的意义，更是一种品质
你对人生的看法塑造了你的人生
世界上没有“正常的工作环境”
完美的世界源自完美的内心
(第三章 与其抱怨。不如努力（方法篇）
不能改变事情就改变对事情的看法
天气很难改变，但我们可以换衣服
思维决定人的命运
自助者天助
做个敢于担当的人，或是打一个电话，都在说明雕像或美或丑，或可爱或可憎。
如果一个人轻视他自己的工作，而且做得很粗陋，那么他决不会尊敬自己。如果一个人认为他的工作辛苦、烦闷，那么他的工作决不会做好，这一工作也无法发挥他内在的特长。
在社会上，有许多人不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素和发展人格的工具，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价、是不可避免的劳碌，这是多么错误的观念啊！原因很简单，抱怨和推诿其实是懦弱的自白。
一个人对工作所持的态度，和他本人的性情、做事的才能有着密切的关系。能把茶泡得这么好的人。如果某人做事的时候，感到受了束缚，感到所做的工作劳碌辛苦，没有任何趣味可言，那么他决不会做出伟大的成就。
不论做何事，务须全力以赴，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功与失败 。一个人工作时，如果能以生生不息的精神、火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得劳苦。
在工作中，常常有许多人认为自己在为主管工作，为公司工作，他们没有给我们期待的回报，以致我们心中不平，想借此怠工，或以其他动作来报复，甚至想要轰主管下台。
但是，我们平心静气地坐下来想一想，如果我全力以赴，业绩辉煌，谁最占便宜？如果我偷懒，表现不佳，谁最吃亏？固然主管也许会因我们表现的好坏而受到不同程度的影响，但真正影响最大的是你自己。是你自己不能成长，是你自己在浪费光阴！
你有理由觉得自己是在为主管工作，而常常闷闷不乐，工作提不起劲；但你更应该告诉你自己，你是在为自己工作！因而全力以赴，常有一颗快乐的心。因为不管工作表现如何，真正影响最大的绝对不是主管或别人，而是你自己。你自己成长步伐的快慢，只意味着你付出的多与少，工作的勤与惰而已。
不管你的工作看起来是怎样的卑微，你都应当付之以艺术家的精神，用生命去做。
在任何情形之下，都不允许对自己的工作表示厌恶。厌恶自己的工作，最终也会遭到工作的厌恶。如果你为环境所迫而做一些乏味的工作，你也应当设法从这些乏味的工作中找出乐趣来。
要懂得，凡是应当做而又必须做的事情，总能找出事情的乐趣，要靠心、靠头脑去领导，无论做什么工作，都能有很好的成效。
★抱怨工作琐碎无聊：差距往往从细节开始
如果你去问刚刚毕业的学生，工作好不好找，相当一部分人会说不好找；如果你去问一些公司的人事经理，人才是不是很难得，同样也会有相当的一部分人会说找个合适人才真的很难。其中的原因，绝不是“信息不对称”所能解释的。
北京中关村一家公司的人事部经理曾感叹道：“每次招聘员工，总碰到这样的情形——大学生与大专生、中专生相比，我们也认为大学生的素质一般比后者高。可是，有的大学生自诩为天之骄子，到了公司就想唱主角，强调待遇。别说挑大梁，真正找件具体工作让他独立完成，却拖泥带水，漏洞百出。本事不大，心却不小，还瞧不起别人。大事做不来，安排他做小事，他又觉得委屈，埋怨你埋没了他这个人才，不肯放下架子干。我们招人是来工作、做事的，不成事，光要那大学生的牌子干吗？所以有时候，大学生、大专生、中专生相比之下，大专生、中专生反而更实际，更有用。”
一些刚走出校门的大学生，心高气傲，心浮气躁，做起事来大事做不了，小事不愿做。许多人常常抱怨自己的工作过于琐碎无聊：“我的工作真是无聊透顶。”“每天面对重复的工作，我简直要疯了！”“工作做完就行了，哪还管得了那么多？”……
如果你每天所做的可能就是接听电话、处理文件、参加会议之类的小事。你是否对此心生抱怨，是否因此敷衍应付？
■丽丽大学毕业后，去应聘秘书的工作，被录取了，由于公司里暂时没有秘书的缺，经理就暂时安排她做泡茶的工作，领秘书的薪水。
刚开始，她很乐意，认为泡茶的工作简单，又可以领秘书的薪水，于是很安心地为公司同事泡了一段时间的茶。三个月过去了，丽丽依然做着泡茶的工作，她开始沉不住气了：“我好歹也是个大学生，却天天来做泡茶这样乏味的小事。”心里怀有怨气的她这样一想，泡茶就不像从前那样愉快，泡出来的茶也一天不如一天了。
又过了一段时间，有一天，她将泡好的茶端给经理喝，经理喝了一口茶就吐了出来，大吼道：“这茶怎么泡的，难喝得要命。亏你还是大学生呢！连茶都泡不好。”丽丽听了，肺都要气炸了，几乎要哭着喊出来：“谁要在这个鬼地方继续泡茶呢！”她当即决定，下午就不干了，炒老板的鱿鱼。
正在这个时候，公司有位重要客户来访，经理叫她泡茶招待客人。丽丽只好收敛起不满与委屈，心里想：“这可能是我在公司泡的最后一壶茶了，不如好好地泡，不要让客人觉得大学生连茶也泡不好。”
她专心地将茶泡好，用灿烂的微笑将杯子递给客户，客户喝下一口就说：“呀，而不是在表面上的指手画脚。，做任何工作都是可以胜任的。”经理也喝了一口，称赞道：“这壶茶真的特别好喝！”
不久，丽丽调任秘书的工作，得到了老板的赏识。■
然而，我们身边有太多的人，总是不屑于小事，总是太自信于“天生我才必有用，千金散尽还复来”，总是盲目地认为“天将降大任于斯人也”。可是你知道吗？能把自己所在岗位的每一件事做成功就很不简单了。不要以为美国总统比村民组长好当，有其职就有其责，有其责就有其忧。如果力有所不及，才有所不逮，必然导致混乱，所以，重要的是做好眼前的每一件事，哪怕这件事是让你泡茶。
当你对工作感到厌倦而抱怨时，当你对公司的制度产生质疑时，与其抱怨，不如直面现实，正视自己的工作。你在工作时，眼睛不妨向高处望，但手却要从低处做起。不要把时间浪费在发牢骚、抱怨等没有意义的事情上，要做，就全心全意地去做；要是不想做，就早日另谋高就。如果你只是个小技术员，你可以花上几年的时间，把你手中的工作做到尽善尽美，这样胜任愉快的工作，不比一天到晚混时间、发牢骚好得多吗？
在有些时候，抱怨的确能赢得一些善良人的宽慰之词，使你的内心压力暂时得到缓解。同时，口头的抱怨就其本身而言，不会给公司和个人带来直接经济损失。但是，持续的抱怨会使人的思想摇摆不定，进而在工作上敷衍了事。抱怨使人思想肤浅，心胸狭窄。一个将自己的头脑装满了抱怨的人是无法想像未来的。抱怨只会使你与公司的理念格格不入，更使自己的发展道路越走越窄，最后一事无成，只好被迫离开。
如果你正在因为工作琐碎无聊而抱怨不休，建议你不要再抱怨，请密切关注自己的工作流程，不要放过任何一个可以改良和补救工作结果的小细节。差距往往从细节开始，造成不同结果的，通常是那些很容易被忽略的小事。
★抱怨主管处事愚蠢：客观看待所遇到的问题
■安安在目前的公司工作了三年，但他越来越觉得他的主管领导无论在工作能力方面，还是在为人处世方面都特窝囊，很多同事也说主管不如安安，这样安安就更感到压抑。所以整天抱怨不断。■
对主管，切不可感情用事，一定要理智地分析和看待他。当心里产生抱怨的情绪时，先问问自己：对主管的反感，是不是带有浓重的个人感情色彩？主管身上真的是找不到一丝优点吗？
学会客观看待所遇到的问题，是职场生存的基本功之一。
公司是把盈利放在首位的。所以，老板不会安排一个无用的人在任何一个部门。看清了这一点，你就会理解，这个主管还是有存在的必要的。
退一步来说，一个失败的主管也并非一无是处，他可以为你提供一个反面的案例。你可以知道，你真正需要的是一个什么样的主管。当你升为主管后，就得到一个什么样的世界
第五类抱怨者：发泄情绪型
成长，薪水太少，就是学会掌握自己的人生之舵
无路可走的人总是那些不下工夫找路的人
