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第45章 制定行动的目标

有目标才能有的放矢

许多领导者做工作没有明确的方向,他们不知道自己该何去何从,一会儿向东,一会儿向西,一下子试试这个办法,一下子用用那个办法。做得不如意,就马上换一个方向,运气好时就能收到一些成效,运气不好就会有损工作业绩。他们一听说谁怎么做好,就立刻学着人家做,他们的一生都似乎永远没有固定的方向,因此工作业绩也不如人意。其实,在旁人看来,他们的问题很简单,这就是他们根本不知道应该追求的是什么。

诚如一位成功学大师所说:“人的头脑具有一种像导弹一样的自动导航功能,一旦人有了明确清楚的目标后,头脑就会自动发挥它无限的能量,产生强大的推动力,并不断地瞄准目标和修正你的行为,自然地引导我们向目标的方向前进。”对于领导者来说,在头脑进行这种运动的过程中,最重要的不仅只是设定一个明确的目标,而是要十分明确达成这个目标的“原因”,毕竟原因主导一切,也只有这个原因才是让人持续朝目标前进的原动力。

瓦伦。本灵斯研究了90位美国最杰出的领导者,发现他们有四种共有的能力:令人折服的远见和目标意识;能清晰表达这一目标,使下属明确理解;对这一目标的追求表现出一致性和全身心的投入;了解自己的实力并以此作为资本。可见,确立目标的能力对领导者是十分重要的。

为员工指出前方的路

要想做成某件事,你就得有个明确的目标、一个你和你的组织为之努力奋斗的方向,然后把它具体化。没有方向,你就不知该往何处去,还会为此浪费大量宝贵的时间。目标是指路明灯,有了目标,你就能集中精力,带领大家直奔前方。

面对前方的路,作为领导者要一步步地走。如果你想一步登天,转眼就实现总体规划,那你就陷入了空想之中。你要做很多件事,完成一个又一个的小目标,才能实现梦想。小目标的分设,使你能合理地将团队分成若干小兵团作战,继而发动总攻,大获全胜。

领导者需要不断向下属提示和警告,为他们指引方向、让他们明白事情的重要性、让他们弄清事实的真相、让他们明白自己的工作与其生存和成功紧密相连,还需要表明他们的贡献有多大、承认他们在组织中所处的地位,让他们看到自己的将来。

领导者要将组织的长期目标转化为让下属可以实现的具体目标,并为组织中的每一个人指明方向。要达到目标,你必须明确重点,帮助下属把握目标,如果偏离方向,及时予以纠正。

下属需要有人给他们提供生活和工作的目标和重点,而领导者是最佳人选。如果他们看不到生活中美好的东西,就会茫然无措并丧失信心。工作中也是如此,看不到目标就会漫无目的、迷失方向。

领导者应当每隔一段时间(如3个月)和下属坐下来,共同描述一下整个组织以及每个人将来的工作前景,这是十分重要的。这幅蓝图就是整个组织工作的重心,也是你为下属提供的一个明确方向。称职的领导者能根据自己上司的要求,确定自己的工作方向。另外,他们还会向下属表明,除完成确定的目标外,还希望下属做些什么。

当领导者为下属确定了具体的方向以后,也许他们自己最清楚以怎样的方式达到你所确定的目标。当出现问题时,你还必须作一下适度的调整,要保证你所确定的前景是你和下属最大限度的目标。同时也保证目标是你和你的下属通过努力所能够达到的。

如果领导者不将组织的长远计划及重点指给下属,不让他们感受到自己的努力与组织成功之间的内在关系,他们的工作动力从何而来?如果你不讲明问题,下属怎么会认可其他同事对他的帮助?如果你不帮助下属作出重点选择,介绍一些他们从未运用的解决办法,他们怎么能够去面对那些十分棘手的问题?

可是实际上,我们在许多事情上失去了重点。看不到问题的关键,缺乏远见,只见树木不见森林,易于受外部的影响,看不到自己好的一面,只是想到那些阴暗面,只听那些自己想听的东西,做事没有分寸。

找一个时间,把一两个人拉到一起,共同讨论工作,开诚布公地研究问题。你只需给下属提出一些有关市场和竞争对手的情况,公司高层的最新指示,公正地判断下属的谈论内容。这有利于帮助下属找到问题的关键,实现目标。

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