有人说，没有沟通，世界将成为一片荒凉的沙漠。我们生活在世上，每天都不可避免地与他人交往，高超的交际艺术是成功的资本，拥有良好的交际能力和高超的处世技巧，就等于拥有了成功的点金石。正如一位著名的心理学家所言：一个人成功的因素，85%来自社交和处世。
众多的人际交往中，女人起着关键的作用。和谐幸福的家庭往往是有一个好女人；协调有序的社会往往是有一群好女人。以至于可以说女人的交际影响着整个社会的交际。那么，怎样才能做个在交际中讨人喜欢、赢得好人缘的女人呢？
女人，难以摆脱的社会属性
女人拥有与生俱来的社会属性。人的社会属性是指人由于生存在社会中才需要具备的一些属性，比如：你吃饭要吃熟食，要使用碗，走路的时候要走马路，要上学，要工作等等。人的一生中离不开人的自然属性和社会属性。
现代社会与传统社会相比很大程度上颠覆了女人的社会与自然属性，既是出现了很多所谓女强人，自然属性女人应该是小鸟依人，扭捏娇柔，可现实中由于国人目前的阴胜阳衰。现实的所谓商品时代物欲横流，面对自己扶不上墙的男人，女人们不得不披挂上阵，也是为了自己小家生活的更好些，她们杀向疆场、小试牛刀后，品尝到成功的愉悦，也强化了她们支配欲、占有欲、成就欲，几番拼杀得手后，他们就不会轻易放下牛刀了。
女人是社会的一道美丽的风景，美丽是女人的属性，但人们对于漂亮却各有各的看法。那种众人一词的“漂亮”是女人们一心追求的漂亮，是上帝赐予一部分女人的属性，但漂亮的女人往往容易忽略她作为女人的基本属性。如果女人没有温柔，漂亮只是一张令人望而生畏的虎皮。如果女人没有聪明，漂亮只是授人以柄的绣花枕头。如果女人没有浪漫，漂亮只是留在相片上的一张笑脸。如果女人没有成熟，漂亮只是小草青青。女人仅仅有漂亮是不够的温柔是女人的护肤品，因护肤品讲究的是保持肌肤的细腻洁白，漂亮需要这种天然的精华素。平日的琐事会如同灰尘般不知不觉中爬上女人的脸庞，温柔的女人会用平静之心拂去心头的灰尘，回复到原来的恬淡，那种恬淡一旦还具有感染力，女人才可称得上漂亮女人。
聪明是女人的化妆品，因化妆品追求的是扬长避短，而女人的聪明是修饰自己的最佳方法。许多事实已证明，才学过人的女子，往往不漂亮，却被人称之为美女，过去现在都是如此。但是，浓艳的化妆会吓倒别人的。聪明如果太露锋芒，也会少一份亲切可爱之感。
浪漫是女人的美钻，因钻石是含蓄而变化多姿的，没有这些气质，再漂亮的女人也会变得乏味。
成熟是女人身上的职业装，因为它给予了女人另一种属性，女人因职业装而变得更加独立与坚毅。女人在经历了女孩的清纯之后，生活的磨砺往往能使之更美。虽然岁月会使漂亮的脸蛋皱纹平添，身材也不再那么苗条，但是成熟会让其举手投足都得体大方，仪态万方之中显出富贵高雅。
女人喜欢盲目自信是不假的，正所谓“男人生来为事业，女人生来为爱情”。所以男人轻易不会自信到女人那种程度，而且为了事业的成功，而必须要扎扎实实地去付出努力，那么，盲目自信的情况也就自然而然地比女要少得多。而“女人生来为爱情”嘛，男多女少的社会现实，想让女人不自信都不行，何况绝大多数女人在自信十足的同时，其实也往往会在内心里自卑自怜到令人们深感不可思议的地步，这也正所谓“物极必反”啊，过分自信其实也正预示着女之自卑结的向外现罢了。
通常人们认为女人爱发脾气，也许这是事实，但我们反过来说，男人难道就不是这样吗？女人是靠欲求来维持生存信念的动物，一旦求得不到满足，不少女人就常常借用大发脾气的办法去赢得胜利。然而，在现实生活中，也有不少男人，一旦发起脾气来，比起女人只能有过之而无不及，这种大家也见得多了，自然更不屑于和他们来往。在这个社会，喜欢发脾气的男人还少么？非但不少，甚至远比喜欢发脾气的女人还多得多。
有一种特殊的女人属性称为妖孽，乍看是贬义，实则不是每个女人都能演绎。当拥有妖孽属性的女人群聚一起的时候，那是会给生活留下惊叹的。宛如夜景里不能没有霓虹的闪烁，光是琉璃般的璀璨会制造审美的疲倦，反而，那一道道有节奏的霓虹令夜色都生动起来。妖孽就是存在女人世界里一袭刻骨铭心的生动。妖孽有时候是魅力的基础色，增加魅力的饱和度；妖孽有时候是魅力的阴影部，修饰了魅力的立体感；妖孽的魅力具有一种审美的穿透力，女人借以如此力量会把命运看得很彻底。这种女人的内在属性，不同于其他的普通属性，它与男人的魅力不同，而妖孽的女人们却会在逆境中学会如何享受命运的安排。就算是一杯ESPRESSO，她也会掌握好糖和奶的份量，喝出甜味儿来就是妖孽的境界。
女人的这些社会属性都真实而生动的在我们的周围存在，因而，女人应该正确的看待它们。在这个物欲横流的社会中，运用自己的社会属性，自信并成功的活着。
商品社会，人脉就是财脉
女人的人脉：是自己的亲朋好友，是自己的社会关系，是自己可以借用的人际资源，是家庭中的温情，是职场中的友善，是生活中的交际，是事业中的沟通。当我们的人脉愈加发达与通畅时，生活就愈加轻松，工作就愈加顺利，人生就愈加有意思，成功就会离自己越来越近。
女人的钱脉：是自己的能力，是把握机会，是独到眼光，是高超的手腕，是支配金钱的声识，是打理金钱的技巧，是聚敛财富的本事，是驾驭金钱的智慧；当我们的钱脉愈加雄厚与旺盛时，梦想就会成真，生活就更自由，事业就更有保证，成功就会掌控在你自己手中。
明确了人脉、钱脉对女人的重要性，就要运用智慧将二者有机地结合起来并为我所用。我们不妨看看下面这位女性——柴田和子，是如何做到将人脉与钱脉有机结合的。
柴田和子是日本推销女神，她连续11年享有日本寿险“终身王位”称号，国际组织MDRT会员。她的业绩相当于804位业务员业绩之总和。柴田和子是如何利用人脉资源进行销售的呢？
在销售过程中，不论任何场合、面对任何社会背景的人，柴田和子总是保持清新、明朗的形象。她虽然一说话便显得神采飞扬，但她认为自己的身材比较浑圆，没有明显的特征，在初次会面时无法吸引对方的眼光，因此，她一般藉着“服装”给人强烈而明朗的第一印象。
除了注意外在印象，她还善于利用以前所积累的人脉资源。柴田和子高中一毕业就到“三阳商会”任职，直到结婚为止，而其周边人脉资源也给了她极大的帮助；当初的人脉资源完全是以“三阳商会”为基础，然后透过他们的介绍以及转介绍而来的。另外一个穿针引线的则是她的母校——“新宿高中”。“新宿高中”是一所著名的重点高中，它培养了一大批优秀人才、社会中坚。其毕业生都在社会上占有一定的地位。除此之外，当时日本所有的企业都是自由资本比例比较低，常需要向银行贷款，而银行也发挥极大的金融效能，在银行与企业的权力结构中，银行居于绝对支配地位。这样说来，拥有银行的推荐作为支持，使得她在面对目标对象时更加有底气，能够给对方一定的压力，这样做的结果常常使得后续的工作更加的简单。
“我是由银行介绍来的，但是我与银行并没有任何特殊关系。因为是我自己跑到银行请他们介绍的，所以请别介意‘银行介绍’这四个字，请你听听我说的内容。希望你能理解，我是以一个保险业务员的身份，来为贵公司推荐一项非常合适的商品，因此 请你务必针对这项由我为你设计好的保险商品，加以批评、指教，这样对我的成长也有所助益。我希望一点一滴地累积这些教训，将来成为日本顶尖的业务员。因此，请你不吝指教，对我加以指导。”
有一家银行提供了柴田和子7家企业的转介绍。那家银行的支行长是一位非常优秀的绅士，之后又陆续为她介绍了很多企业。
当柴田和子成功地获得一家银行的转介绍后，其他的银行也逐渐地对她伸出双手。
为了具体了解企业名称，她曾经一整天坐在银行柜台窗口前的椅子上，一听到银行小姐喊“XX工业公司”、“XX会”，就一个一个地把名称抄录下来。然后再上二楼的贷款部门请求工作人员为她介绍那些企业，然后再去一路拜访。
第四，在目标客户中也同样可以扩展人脉——寻找其中的关键人物。柴田和子之所以从老板下手，是因为那是最有效率的做法。由于老板是握有决定权的关键人物，只要使那个人说“Yes”，剩下的就只是事务性工作了。因此，行销人员必须要能洞悉谁才是问题的关键。
柴田和子认为有效率的做事方法，就是将已经建立的人脉资源活用于企业集团之中。每个人总有亲戚、校友和乡亲，从这些关系中开展她的事业，而她也认为可以将这些人脉资源灵活运用于工作上。
前往企业行销团体保险，是以企业的母集团为着眼点，只要与某企业集团旗下的公司签下契约，则该公司所属企业集团的人脉资源也尽可囊括其中，可以迅速地扩大自己的市场。
第五，人情练达造就成功行销。柴田和子绝不耽误与别人的约会时间。她绝对不带给别人不愉快。即使是自己的秘书，她也认为让他在严寒或是酷热的地方等候是不对的，如果要让某个人受热或受冻，她是宁可自己来承受。
柴田和子说：“保险行销要成功，必须要懂得体谅别人，即人情练达。”
行销绝不是一个人唱独角戏、一味拼命的埋头苦干。如何使对方打开心扉、使对方信赖自己，才是最重要的。要达成这个目的，相对的就是要能够体恤对方，要有为对方着想的心意。
综上，我们可以了解到柴田和子成功的秘诀大致包括以下三点：
（1）确立明确长远的目标，并想方设法去达成它。
（2）时常站在客户的立场考虑问题。
（3）像“爱的使者”一样出现在客户面前，用真诚打动客户。“客户是上帝”，在人脉资源中体现得淋漓尽致。
追求成功是当代人的共同选择，而做个成功女人则几乎是所有现代女性人生的理想目标。这是社会与时代发展所驱动的结果，也是当代女人自我意识的觉醒，自我人生的追求所带来的必然要求。
对女性而言，成功有着多重含义，而且不同的人有着不同的理解。有人把命运的改变，事业的完成当作人生奋斗的目标，也有人把物质的享受精神的满足当作生命的归宿。其实就个人而言，成功的定义应当主要包括三项内容：一是充分展示了自身的价值；二是在自己从事的事业中取得了重要发现与重大突破；三是为他人、为社会做出了突出的贡献。以此衡量，成功就不仅仅是看一个人获得了什么名誉，得到了多少财富，而是让生命变得有意义，有价值，让自己更加幸福，让生活因为你付出与努力而变得快乐。一个现代女性，要做到这一点，最根本的条件是：人脉与钱脉一个都不能少。
但是生活告诉女人：只有钱脉，没有人脉，最终会使的钱脉丧失；只有人脉而没有钱脉也会使得人脉渐渐远离。人脉经营得好必然会给我们带来钱脉，钱脉维护得好必然会给我们带旺人脉。可以说，人脉与钱脉互相交织在一起，互相作用与影响。作为希望成功的现代女性，缺失了哪一方面，都会造成人生的不完整，也都不会顺利地实现自己的人生目标。
总结当代成功女性的人生经历，可以看出，她们最初也许很平凡，但她们凭借良好的人脉渐渐创造了一个新的自我；她们自身也许很普通，但她们却有着超常的经营钱脉的头脑与能力，于是，生活中出现了鲜花和掌声，事业中添加了辉煌与卓绝。成功的翅膀便是人脉加钱脉。任何一位女性有了这双翼，都可以创造出自己的人生奇迹。
无钱无才无能，凭口才也能成功
语言是一条纽带，它能够将人们紧密的链接起来，纽带质量的好坏，直接决定了人际关系的和谐与否，进而会影响到事业的发展以及人生的幸福。尤其对于女人，卓越的口才、有技巧的说话方式，不仅是家庭幸福的法宝，更是事业披荆斩棘的利剑，增加自身个性魅力的法码。
有些女人是天生的社交高手，这不是因为她们拥有倾城的外貌，而是因为她们无论在任何场合，都能口吐莲花，妙语连珠，博得满堂彩。会说话的女人能适时送出赞美，让人听了如沐春风；会说话的女人，能让批评也变得悦耳；会说话的女人懂得什么时候该温柔婉转，什么时候该仗义执言；会说话的女人面对不同的人，会采取不同的语言策略；会说话的女人能适时转变话题，以免气氛冷场；会说话的女人，不仅会说，更会倾听。
优秀的口才不仅给人好的印象，在关键时刻，更能使原本困难的事情得到很好的解决。推销大王吉诺·鲍洛奇的故事就很好的给大家解释了口才的重要性。吉诺·鲍洛奇，之所以能在日后成就不同寻常的业绩，可以说正是少年时代一次特殊的推销经历，使他感悟到了口才非凡的力量，也正是这非凡的力量在推动着他的事业一步步走向了辉煌。
那时，小鲍洛奇正为老板贝沙先生打工，由于库房失火，十八箱香蕉被火烤得有点发黄，皮上面还沾了许多的小黑点。贝沙先生吩咐他低价出售。然而，香蕉摆到摊子上，看到那种“丑样”，根本就无人问津。一天过去了，竟然连一个也没有卖出去，如果第二天再卖不出去，这经过火烤的香蕉恐怕就会烂掉。但没人买又有什么办法呢？第二天把香蕉摆上摊子后，他剥了一个香蕉尝了尝，发现经火烤后的香蕉样子虽不好看，可味道却好吃多了，便灵机一动，高声喊了起来：“快来看呀！最新进口的阿根廷香蕉，南方风味，全城独此一家。”没有人吃过阿根廷香蕉，好奇心让许多人很快就围笼过来。小鲍洛奇一看把人给吸引过来了，立刻来了精神，将香蕉的品种，口感，和奇特的来历大加渲染一番，将人们的好奇心理把握的恰到好处。就在这时，他看到一位年轻的小姐眼里放着光彩，知道被自己说动了心，就主动把一支剥好的香蕉递到那小位小姐的面前说：“你尝尝吧！”小姐尝后，觉得确实不同以往的香蕉风味，也不禁大加赞赏起来。结果，十八箱香蕉竟以高出市价近一倍的价格销售一空……
虽然那时候小鲍洛奇还是一个小童工，但是优秀的口才已经为他以后的成功打下了很好的基础，可见口才对一个人的未来有多么大的作用。
