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第23章 防止疲劳,永葆青春(3)

让我们晕头转向的并不是工作的大劳动量,而是我们不知道自己有多有少工作、该先做什么。

第一种良好的工作习惯:拿走你桌上所有的纸张。只留下和你手头事务有关的。

这样你会发现你的工作更容易处理,也更有头绪可寻。

一家新奥尔良报纸的某位发行人曾告诉我,他的秘书帮他清理了一下桌子,结果发现了一架两年来一直找不着的打字机。

如果桌子上堆满了信件、报告、备忘录之类的东西,就足以使人产生混乱、紧张和焦虑的感觉。更糟的是,它会让你觉得自己已有100万件事要做,可根本没时间做,根本做不完。这种情绪会使你忧虑得患高血压、心脏病和胃溃疡。

芝加哥与西北铁路公司的董事长罗西·威廉斯说:“一个书桌上堆满了文件的人,若能把他的桌子清理一下,留下手边待处理的一些,就会发现他的工作更容易,也更实在。我把这种清理叫做料理家务,这是提高效率的第一步。”

如果你到华盛顿的国会图书馆去,就会看到天花板上漆着11个字,这是名诗人波普写的:

“秩序,是天国的第一条法则。”

宾夕法尼亚州立大学医学院的约翰·斯托克教授,在美国医药学会全国大会上宣读过一篇论文,题目叫做《生理疾病引起的心理并发症》。在这篇文章中,他在一项“病人心理状况研究”的题目下列出四种情况,第一种是:

“一种必要或不得不然的感觉,好像必须做的事情永远也做不完”。

著名的心理治疗专家威廉·山德尔博士,曾用简单的方法治愈了一位病人。

这位患者是芝加哥一家大公司的高级主管,当他初次到山德尔的诊所去的时候,非常紧张、不安,面临精神崩溃的危险。在就诊之前,他的办公室有三张大写字台,他把全部时间都投入工作堆里,可事情似乎永远干不完。当他与山德尔谈过以后,回到办公室的第一件事就是清理出一大车的报表和旧文件,只留一张写字台,事情一到就马上办完。于是,再没有堆积如山的公事威胁他,他的工作渐渐有了起色,而且身体也恢复了健康。

前美国最高法院大法官查尔斯·伊文斯·休斯说:“人不会死于工作过度,却会死于浪费和忧虑。”

第二种良好的工作习惯:区分事情的重要程度来安排工作顺序。

创办遍及全美的市务公司的亨瑞·杜哈提说,不论他出多少钱的薪水,都不可能找到一个具有两种能力的人。

这两种能力是:第一,能思想。第二,能按事情的重要次序来做事。

查尔斯·卢克曼,从一个默默无闻的人,在12年内变成了培素登公司的董事长,每年10万美元的薪金,另外还有100万美元的进项。他说他的成功原因是他具有亨瑞·杜哈提所说的几乎不可能同时具备的那两种能力。卢克曼说:“就我记忆所及,我每天早上五点钟起床,因为那时我的头脑要比其他时间更清醒。这样我可以比较周到地计划一天的工作,按事情的重要程度来安排做事的先后次序。”

富兰克林·白吉尔是美国最成功的保险推销员之一,他不会等到早晨五点才计划他当天的工作,他在头一天晚上就已经计划好了。他替自己订下一个目标——一天里卖掉多少保险的目标。如果没有完成,差额就加到第二天,依此类推。

如果萧伯纳没有坚持先做的事情就先做这一原则,那他一辈子就只能做银行出纳而不会成为戏剧家了。他拟定了计划,每天必须写作至少五页,他这样工作了九年。

就连漂流到荒岛上的鲁滨逊都有一个按小时制订的计划表。

当然,一个人不可能总按事情的重要程度安排计划,但按计划做事,绝对要比随心所欲去做好得多。

第三种良好的工作习惯:当你碰到问题时,如果必须做决定,就当场解决,不要拖延。

我以前的一个学生,已故的H·P·霍华告诉我,当他在美国钢铁公司担任董事的时候,开起董事会总要花很长的时间,会议要讨论很多问题,但有结果的却很少。最后,董事会的每一位董事都得带着一大包文件回家看。

后来,霍华先生说服了董事会,每次开会只讨论一个问题,然后做出结论,不耽搁、不拖延。这样所得的决议也许需要研究更多的资料。但是,在讨论下一个问题前,这个问题一定能形成决议。霍华先生告诉我,改革的结果非常惊人,也非常有效,所有的陈年旧账都了结了。日历上干干净净的,董事们也不必带着大包文件回家,大家也不再为没有解决的问题而忧虑。

这是个很好的办法,不仅适用于美国钢铁公司的董事会,也适用于你和我。

第四种良好的工作习惯:学会如何组织、分层负责和监督。

很多商人都在自掘坟墓,因为他们不懂得怎样把责任分摊给其他人,而坚持事必躬亲。其结果是,很多枝节小事使他手忙脚乱,他总觉得匆忙、焦虑和紧张。

一个经管大事业的人,如果没有学会怎样组织、分层和监督,那他很可能在五十多岁、六十出头的时候死于心脏病。

我过去觉得分层负责非常困难,而负责人如不理想也会产生灾难,但一个做上级主管的人如果想避免忧虑、紧张和疲劳,那他必须这样做。

消除疲劳、精力充沛的第四个技巧是:

养成良好的工作习惯。

克服失眠的五个技巧

如果你经常没有办法入睡。那是因为你“说”得让自己得了失眠症。

如果你睡眠不好的话,那你一定很忧虑吧?然而你也许不知道,国际知名的大律师撒姆尔·安特梅尔一辈子没有好好睡过一天。

他上大学时,最难受的是两件事:气喘病和失眠症。他这两种病都很严重,几乎没办法治好。于是他决定退而求其次,失眠时不在床上翻来覆去,而是下床读书。结果,他在班上每门功课成绩都名列前茅,成了纽约市立大学的奇才。

他当了律师以后,失眠症仍困扰着他,但他一点也不忧虑。他说:“大自然会照顾我。”

事实真的如此,他虽然每天睡眠很少,健康状况却一直良好,他的工作成绩超过了同事,因为别人睡觉的时候,他还是清醒的。

他在21岁的时候,年薪已高达75 000美元。1931年,他在一桩诉讼案中得到的酬金是历史上律师收入的最高纪录:100万美元。

但失眠症仍没办法摆脱。他晚上有一半时间用于阅读,清晨五点就起床。当大多数人刚刚开始工作的时候,他一天的工作差不多已经做完一半了。

他一直活到81岁,一辈子却难得有一天睡得很熟,但他没有为失眠而焦虑烦躁,否则他这一辈子早就毁了。

我们的一生有1/3花在睡眠上,可是没人知道睡眠究竟是怎么回事。我们只知道睡觉是一种习惯,是一种休息状态。但我们不清楚每个人需要几个小时的睡眠,更不清楚我们是不是非要睡觉不可。

也许难以令人置信,在第一次世界大战期间,一个名叫保罗·柯恩的匈牙利士兵,脑前叶被子弹打穿。伤愈后,他再也无法睡眠,而且不觉得困倦。

所有的医生都说活不长了,但他却证明医生的话是没有道理的,他找到一份工作,健康生活了许多年。有时他会躺下闭目养神,却从来不能进入梦乡。

他的病例是医学史上的一个谜,也推翻了我们对睡眠的许多传统看法。

睡眠时间可能因人而异。著名指挥家托斯卡尼亚每晚只睡5个小时,而柯立芝总统每天却要睡11小时。

为失眠而忧虑所产生的损害远远超过失眠本身。我的一个学生伊拉·桑德勒,就几乎因为严重的失眠症而自杀。下面是他的故事:

最初我睡眠很好,闹钟都吵不醒,结果每天早上上班都迟到。老板警告我,如果再睡过头,就小心丢了差事。

我的一个朋友向我建议,在睡觉时把注意力集中到闹钟上,结果那该死的滴答滴答的声音缠着我不放,让我整夜睡不着,翻来覆去,焦躁不安。到了早晨,我几乎不能动了。就这样我一直受了两个月的折磨,我想我一定会精神失常了。有时我会走来走去转上几个钟头,甚至想从窗口跳出去一死了之。

最后我找了一位医生,他说:“伊拉,我没有办法帮你的忙。如果每天晚上上床之后不能入睡,就对自己说:‘我才不在乎睡得着睡不着,就算醒着躺一夜,那也能得到休息。’”

我照他的话去做,不到两个星期就能安稳入睡了。不到一个月,我的睡眠就恢复了八小时,精神上也没有痛苦了。

使伊拉·桑德勒受到折磨的不是失眠症,而是失眠引起的焦虑。

芝加哥大学教授山尼尔·克里特曼博士,是睡眠问题的专家。他说那些为失眠忧虑的人通常获得的睡眠比自己想象的要多得多。那些对天发誓说“昨晚眼睛都没闭一下”的人,实际上可能睡了几个钟头。

举例来说,19世纪著名的思想家斯宾赛,到老年仍是独身。他住在寄宿宿舍,整天都在谈论自己的失眠问题,弄得别人烦得要命,他甚至在耳朵里带上耳塞来抵御外面的吵闹,有时甚至靠吃鸦片来催眠。一天晚上,他和牛津大学教授塞斯同住旅馆的一个房间,次日早晨斯宾塞说他整夜没睡着,其实塞斯才一宿没合眼,因为斯宾赛的鼾声吵了他一夜。

要想安稳地睡一觉的第一个必要条件就是要有安全感。大卫·哈罗·芬克博士曾写过一本书,叫做《消除神经紧张》,提出和自己身体交谈的方法。他认为,语言是一切催眠法的主要关键。如果你要从失眠状态中解脱出来——你就对你身上的肌肉说:“放松,一切放松。”众所周知,肌肉紧张时,你的思想和神经就不可能放松。所以,如果我们想要入睡的话,就必须从放松肌肉开始。然后,为了同样的理由,把几个小枕头垫在手臂底下,使自己的下颚、眼睛、手臂和双腿放松,我们就会在还不知道是怎么回事之前入睡了。

另外一种治疗失眠的有效方法,就是使你自己疲倦。你可以去种花,游泳、打网球、打高尔夫球、滑雪,……这是名作家德莱塞的做法。他当年还是一个为生活挣扎的年轻作家时,也曾经为失眠忧虑过。于是,他到纽约中央铁路去找了一份铁路工人的工作。在做了一天打钉和铲石子的工作之后,就疲倦得甚至于没有办法坐在那里把晚饭吃完。

假如我们十分疲倦的话,即使我们是在走路,大自然也会强迫我们入睡。当一个人完全筋疲力尽之后,即使在打雷或战争的恐怖和危险之下,也能安然入睡。著名的神经科医生佛斯特·甘乃迪博士告诉我说,1918年,英国第五军撤退时,他就见过筋疲力尽的士兵随地倒下,睡得就像昏过去一样。虽然他用手撑开他们的眼皮,他们仍不会醒来。他们所有人的眼球都在眼眶里向上翻起。“从那以后,每当我睡不着的时候,就把我的眼珠翻成那个样子。我发现,不到几秒钟,我就会开始打哈欠,睡意沉重,这是一种我没有办法控制的自动反应。”

从来没有一个人会用不睡觉来自杀。不论他有多强的控制力,大自然都会强迫一个人入睡。我们可以长久不吃东西、不喝水,却无法不睡觉。

亨利·林克博士是心理问题公司的副总裁,他曾经和很多忧虑而颓丧的人谈过。在《人的再发现》一书中的《消除恐惧与忧虑》一章里,他谈到他曾对一个一心想自杀的人说:“反正你是要自杀的,那你至少也要像个英雄——绕着这条街跑到你累死为止吧。”

他果然去试了,不只是一次,而且试了好几次。每一次都使他觉得好受一些。到了第三天晚上,林克博士终于达到他最初想要达到的目的——这个病人由于身体疲劳(在肉体上也放松了)使他能睡得很沉。后来他参加了一个体育俱乐部,参加各种运动项目,不久就想要永远活下去了。

所以,要想不被失眠困扰,不为失眠症而忧虑,请记住下面五条规则:

(1)如果你实在无法入睡,起来工作或看书,直到你有睡意为止。

(2)从来没有人因为缺乏睡眠而死。

(3)使你入睡的最好办法之一就是祈祷。

(4)保持全身放松,看一看《消除神经紧张》那本书。

(5)使你自己的体力劳累到疲倦的程度,这也是一种很有用的方法。

请记住消除疲劳、精力充沛的第五个技巧:

运用五条规则克服失眠。

保持心平气和

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