登陆注册
1679100000001

第1章 前言

“三十六计”是我国传统兵家文化园林中一朵久艳不衰的眩目奇葩,是兵家谋略中最具实用性、启迪性和指导性的军事理论,它对谋策智术较高层次的逻辑性演绎,成为了中国传统智道文化发展过程中的一个典型建树。因此,它对中国传统文化横断与纵深的影响已经大大超乎军事范畴,而对中国古代的政治价值、文化精神、人生涵养、处世态度都无不构成了深层浸染和扩散。

时至今日,战争的硝烟已经离我们远去。然而,另一个无形的战场又悄然形成,职场、商场中处处有着看不见的“刀光剑影”,“三十六计”再次被人们提起,并且加以延伸和应用。

职场、商场中没有军队,取代它的是或大或小、或松散或紧密的团队,而让自己的团队始终处于不败之地是每个团队领导者不可推卸的职责。那么,如何管理好自己的团队,就成了领导者最关心、最费神的问题。

了解传统“三十六计”历史的人都知道,自古以来,历朝历代凡成就大业的领导者无不以“江山社稷、用人为先”为准则,从而因用人而兴——齐桓公重用管仲,成就了一番春秋霸业;秦始皇利用韩非、李斯横扫六国,一统天下;刘邦有张良、韩信的“运筹帷幄之中,决胜千里之外”的智谋而成为西汉的开国之君;刘备以隆中对识得诸葛亮,而得“三分天下”之势;唐太宗正是采用“慎择”的用人方式,终有“贞观之治”的盛景;朱元璋凭借自己的真诚感动了心如死灰的前朝落魄士子刘基,使他终归自己帐下……不胜枚举的领导者在挥洒着他们的用人艺术,以至于无数后人为此拍案叫绝。

“劳心者治人,劳力者治于人”。这劳心者当指领导者,劳力者就是指被管理者了。人大多数都想当领导,每天有那么多的团队崛起就是明证;领导不是想当就能当的,每天有那么多的团队倒下也是明证。

做一个成功的领导不容易,其关键在于用人管人的能力。“遇横逆之来而不怒,遭变故之起而不惊,当非常之谤而不辩”,可以做领导者;有胆识,有立场,有广泛的交际能力,能独当一面,可以做中级领导;识人不爽,用人不刻,加上上面所有的特质,才能做一个高级领导;如果各种能力运用自如,做一个顶级领导就没有问题了。

内在素质越高,越有可能成为较高的领导者。这有点像金庸笔下的武侠人物,练内家功夫的人总比练外家功夫的人稍胜一筹。作为领导者也必须内修外炼,而内修是主,外练是辅。这也正是本书的出发点。

本书扣题在管理,具体落实到用人、管人这两件事上。用人、管人是一位成功的领导者不可或缺的能力。

领导者能够发现人才、使用人才,离不开三个重要条件:

第一是个人的人格魅力。美国著名成功心理学大师拿破仑·希尔博士说:“真正的领导能力来自让人钦佩的人格。”一个领导者的信仰、气质、性情、品行、才智和经验等综合体现出来的人格凝聚力和感召力是惊人的,很多时候领导的人格魅力决定着管理的品质优劣。重视人格魅力的修炼,释放人格魅力的光泽,在一定程度上改变着领导者的领导力和组织成员的执行力。

人格魅力需要领导者长期修炼,并把管理活动当作一门艺术一样精心实践。在管理中注重学习运用科学的方法论,熟练掌握必要的业务知识,善于高处定位思路、低处找准落点、实处创造效益,以“管理的本质是服务、管理的本质是文化”的理念,理解人、关心人、包容人、激励人,放低姿态,和团队成员保持精神一致,在积极为团队成员创造荣辱与共、和谐发展的良好环境中,增加管理效益,提升管理品质,推动团队实现不断发展。

因此,领导者要道德高尚,以德服人;领导者要尊贤重士,用自己的真心换取下属的信任;领导者要有博大的胸怀,能够包容和呵护人才;领导者要公平公正,对待下属一碗水端平;领导者要讲究信誉,一言九鼎。

第二是发现人才的能力。使用人才的前提是知人,而知人又谈何容易?世界上最难认识的莫过于人。人最看不清、说不准的莫过于自己。

人是一种高级复杂动物。人有外表与内心之别,现象与本质之别,片面与全面之别,一时与长远之别。人们看人,往往只看到表面而看不到内心,只看到现象而看不到本质,只看到一时而看不到长远,要想“一眼看穿”是不可能的。诸葛亮被国人视为智慧化身,他在谈到识人之道时说:“善恶既殊,情貌不一。有温良而为诈者,有外恭而内欺者,有外勇而内怯者,有尽力而不忠者。”他也犯过因用人不当而招致惨败的错误,因而感叹人性之难察。人是一种善变的动物,在与环境的互动过程中,人能改变环境,环境也能改变人。七情六欲、生老病死,这些都会改变人的思想和心态。特别是在大风大浪、大利大害、生死考验关头,不少人都会起变化,变颜变色,变质变节,从君子变成小人,真正能做到“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”的,世上能有几人呢?

因此,领导者要知人善任,要做到疑人不用,用人不疑;领导者要有发现潜在人才的能力,能够及时挖掘、精心培育人才。

第三是要懂得管人、用人之道。同一个人,不同的领导对他有不同的用法,取其长处,抑其短处。学习管人、用人之道的最好方法就是去借鉴历史,张良、韩信本来都在项羽部下做事,可是项羽不能发挥他们的长处,刘邦却把他们用好了,因而成就一代帝王之业。

刘备曾经评价他与曹操的用人风格之不同:“操以急,吾以宽,操以暴,吾以仁,操以谲,吾以忠,每与操反,事乃可成。”这说明,在不同的领导,使用不同的用人方法,可以达到相同的目的。马谡本来学识聪明,熟读兵书,作为一个军中参谋可谓游刃有余,但诸葛亮将他作为主将去带兵,没有发现他实战能力的欠缺,终于导致街亭之失,被迫唱了一出空城计。刘邦在起兵之初,广纳人才,只要有一技之长,完全不管这个人品格如何,甚至做过伤天害理之事,也委以重任。等到汉家天下基本安定,他却把一个从项羽那里带兵投降过来的老朋友的头给砍了,罪名是卖主求荣,此所谓用人因时而异。

作为一个领导者,要有自己的威信,让下属自行自律办事;要建立一套切实可行的管理制度,让下属依法行事;要懂得“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”的道理,能够凝聚团队的力量;要学会分权授权,让下属有机动行事的余地;要懂得激励团队的士气,该奖的时候奖,该罚的时候罚;要有管人、用人的手段,知道什么时候该用恩,什么时候该用威,什么时候该精明,什么时候该糊涂。

领导才能是开发的,不是发现的。只有用心修为,潜心参悟,才可能成为领导者。用人是一门学问,更是一门艺术。管人、用人并不是一个简单的过程,只有讲方法、讲艺术才能取得更佳的效果。

本书无论谈用人还是管人,透出的都是领导的智慧,这其中既涉及理论也涉及技巧。一个人不仅要懂得道理,还要知晓如何做好一件具体的事情。本书的意图以及全部内容都是为了达成此目的。

很多人都想管人,可并非人人都会管人。管人靠权威:熟练地运用权力,让手下心甘情愿地服从你,供你调遣,就可以成为一个好上司。管人靠攻心:成功的上司亲切、随和、善解人意。当下属将你看成自己人的时候,你的目的就达到了。一句话,征服了人心就征服了一切。

同类推荐
  • 精商三经

    精商三经

    经商“三经”即稳、准、狠。“稳”是经商的根本,首先在于心态的稳重,其次是方法的稳妥,经营合理合法。反观那些浮躁、急功近利,甚至为小利而忘大义的商人,他们或许能一时成功,但从来都不会长久。“准”是眼光的独到,需要相当的经验和经商天赋,很多成功商人能一夜成名往往在于他们的眼光准,或在商海中摸爬滚打所锻炼出来的独到见识。“准”字诀是每一个成功的商人必须具备的手段和素质。至于“狠”自然不是“奸”,而是一种强硬的态度,是独具慧眼的胆识,一种自我控制的能力,一种坚忍不拔的意志。本书将从“稳、准、狠”方面提供经商的要诀和方法,具有较强的指导性和可操作性。
  • 看懂财务报表的28个绝招

    看懂财务报表的28个绝招

    金多多,从一本院校财经科班出身,也考过了几门CPA,拥有了初级会计职称.多多上班的单位是成都市一家小有名气的会计师事务所,在成都市属于中上水平。本书通过多多的工作实践,传授看懂和分析资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表的28个绝招。
  • 清商

    清商

    古为郡国之地,今谓羊绒之都;早称天下北库,现誉北方温州。清河故地,源远流长,经过数千年的沧桑演变,积淀了丰厚的历史文化,更为后人遗留下特有的商业根脉。清河商业活动较早,史上久负盛名。著名文学家左思曾在《魏都赋》中盛赞:“锦绣襄邑,罗绮朝歌,绵纩房子,缣总清河。”自那时起,清河人就以“崇德尚义,勇闯天下”的精神,踏上了永不止息的创业之路。中国历史上罕有的南北交通动脉大运河贯通以来,油坊古镇便借助清河为郡为国的封地优势,吸引了大量的外地商家云集此处,一度成为华北外埠来货和当地物产集散进出的重要枢纽,闻名遐迩。
  • 服务的59个满意法则

    服务的59个满意法则

    由于客户服务这一行业的特殊性,本书的侧重点不在于理论的梳理,而是偏重于理论知识与案例并重,本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外,更设计了大量的服务场景和实例,内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法,将这些案例集中在一起,并予以适当的点评与指导,以适应不同行业的客户服务人员的要求。
  • 用制度管人

    用制度管人

    当然每个企业都有其自身的特点,借鉴国际通用的管理制度和文案,所以对于我们提供的制度范本、流程、实用表格,读者可以根据所在企业的具体情况适当修改或者重新设计,聚焦在企业管理最为关键的环节,使之更适用于自己的企业。详细论述了企业管理中普遍涉及的工作标准化、流程化、工具化,并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程、实用工具表格,使之具有可操作性,可在实践的层面上提高企业效率。同一个企业随着技术的创新,产品的更新,本书正是站在企业管理者的角度,制度也需要创新,它并不是一成不变的,充分考虑企业管理的方方面面,因此读者要在实践过程中不断改进已经形成的制度,以期达到高效管理、高效工作的目的
热门推荐
  • 阔少的失忆妻

    阔少的失忆妻

    对安悦来说,最可恨的事情便是碰上了叫做君澈的痴情人,更可恨的是,她越来越觉得儿子的眉眼像极了君澈!对君澈来说,最可恨的事情便是出国深造回来,安悦不见了!最可恶的是,他忍了四年的相思之苦,又找了她三年,再见面时,她身边已经有了一个帅气的小包子,而且她不记得他了!他无数次强调过,等他,等他回来!她怎么能无视他的强调?她说过,就算失忆,也不会忘记他的……都是谎话,她失忆了,她忘了他……
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 培养了不起的女孩(大全集)

    培养了不起的女孩(大全集)

    女孩是用糖、香料以及一切美好的东西做成的。与喜欢剪刀、手枪、坦克等冒险性的事件的男孩相比,女孩更喜欢洋娃娃、漂亮头花、好闻的香水等一切美好的东西。
  • 超品奇才

    超品奇才

    一个失败的投资人,在一场醉酒之后,重生回到八十年代的农村。改革开放,经济挂帅;苏联突解体,百货换飞机;网络泡沫,金融海啸;股市大起伏,奇才点金手。在一个个商界神话还未崛起之前,我做第一个神话,永远的神话!正品崔更群:520,98,468,欢迎进群崔更
  • 识茶 泡茶 品茶

    识茶 泡茶 品茶

    健康饮茶一日通,《美食天下(第1辑):识茶泡茶品茶》由中国烹饪协会美食营养专业委员会推荐,详解12种中国名荼的鉴别方法,细说6大茶类的冲泡方法,慢烹细泡,让每一种茶都释放其应有的茶香。识鉴茶中优劣,泡得一壶芳香,品出人间百味,方是有缘茶人。
  • 后宫尔珍公主

    后宫尔珍公主

    她,21世纪都市女性常紫苏穿越到清朝。复活于一个公主的身上。从此她便是爱新觉罗·尔珍,有一个不受宠的额娘秋沁柔。宫廷里的那些女人们永远都是斗争不断,常紫苏冷眼看这宫斗不停。由于秋沁柔遭人所害,得了不治之症,为了报答秋沁柔的救命之恩她溜出宫求医。他,说:“紫苏花为你开,清风为你来,雪影为你倾倒。你是我这辈子都值得爱的女人,此生永不负你。”他,说:“有朝一日,我要让天下美食都是出自我的手。让我给你做一辈子的山珍海味。”他,说:“医者本仁心,而我不是仁心的医者,但为了你我愿下山救治你的额娘。”他,说:“我原是佛门中人,因为犯了戒律被逐出师门。既然已不是佛门人,那么我也有追求自己幸福的权利。”他,说:“我愿意等你一生一世,你可愿等我凯旋之时来娶你?”她,在清宫中原本是想清静的过日子,却没想到树欲止而风不停。聪颖的她是如何巧妙的应对这群后宫里的女人,又是如何溜出宫,流浪于江湖苦寻救命之药。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 重生缘:妃倾天下

    重生缘:妃倾天下

    一朝穿越,她竟成了人人欺负的对象,开什么玩笑?墨惜颜已经死了,现在她—夏清菱才是这个身体的控制者,要想发展,就得先生存,而且要好好的生存用脚绊她的丫环?好,哪只脚?废了全家来找她算账?好,新账旧账一并算了逼她出嫁?行,谁逼的?把她嫁了当离开那个所谓的家,孤身立在雨中,她回眸轻轻的笑了,替墨惜颜笑得淡漠......等等,事情怎么越来越不受控制了?妖孽的七王爷夜陌熙望向她的眸中竟也有了孩童般的天真:“惜颜,做我的王妃可好?”洛凡拉着她的手,那个不可一世的世子竟在她面前放下身段:“惜颜,跟我在一起,我会为你夺天下。”战无不胜的四王爷手持在她面前放下手中的兵刃,低低问她:“若我舍江山,可能得佳人?”一心复国的前朝王兄,最后却放弃兴国,只因她一句:“血染的江山,我不要。”错综复杂的纠葛,前世究竟是谁欠了谁,才落得今生的轮回?遥望,远处楼宅烟雨中,一身无事也悠然忆万世,记千秋,几度风雨几度愁#####注:此文曾发,因为网络问题不得不重新发表希望大家多多支持啊女主冷酷坚强格外彪悍男主多多剧情绝不虐结局开放推荐好友文文:http://m.pgsk.com/a/255090/
  • 把工作做到位(金牌员工必读书系)

    把工作做到位(金牌员工必读书系)

    在任何企业和组织里,将工作做到位的人,往往是最充实的,最具影响力的,在老板心中最具分量的,也是最容易脱颖而出的!本书全面剖析了一些职场人工作不能做到位的原因、表现,并告诉我们如何成为一个将工作做到位的高效执行者,给每一个力争上进、渴望辉煌的职场人士指出了一条通往成功的阳光大道。
  • 贵族校草溺爱拽校花

    贵族校草溺爱拽校花

    许菲菲走错包厢,被流氓校草韩轩被强吻!更可恶的是,韩轩就纠缠着她不放,他霸道阴冷,却对她宠爱无限!