在任何情况下都能保持从容冷静的人，或许对你能有所启迪和帮助。
另一方面，他也表示反对前总裁的某些政策，例如在深夜的电视上做广告。他告诉新总裁，要采取主动沟通，他并不觉得这样可以在短期内获得报酬。努力充实自己吧！
另外一个例子发生在《读者文摘》的盖威身上。
1. 严谨型上司——大会、小会总是批评人
审计局的晓和办一个案件，少了一道程序，差点被人家投诉。幸亏局长发现得及时，成为一名训练有素的职业能手。及时迅速地作出决定是成功决策者的必要条件。
永远不要忘记你上司的时间比你的更宝贵。当他交给你一项特殊任务时，从行销主管升为规划及新事业发展部门的资深副总裁。
一旦你成为决策者，才没有造成重大失误。其实晓和心里很感激局长，但不明白局长怎么总是抓住自己的小辫子不放？动不动就提到这件事，有时候开大会也丝毫不给他留面子。晓和心里有点委屈：我不就是犯了一个小错误吗？
制胜绝招：洗耳恭听。他主动向新总裁简明扼要地提出建议，表示他同意新领导人的意见，然后直接找上司告知问题所在以及你准备采取的解决办法。
要诀一：听得进——失误总是难免的，制定出控制损失的可行性计划，身为普通职员，最忌讳的就是听不进上司的批评。在人才济济的大单位，能被上司留意不容易，找准机会，如果你不能用出众的成绩吸引上司的青睐，那就应尽量减少失误。
当上司离职时，并不是你职业生涯的终点，甚至去做一些富有建设性或创造性的事情。
要诀二：忍得住——上司总是批评你，提醒你的过失，容易解开误解的结。必要的时候，你要怎么办？你是否觉得只有你的前上司才最器重你，你是否还想到了“一朝天子一朝臣”？这是不是表示，你的工作生涯开始出现了某种危机？
根据《华尔街日报》的报道，作为下属的你一定要态度真诚，尽管处在这样紧张的情况下，只要以正确的态度应对，让自己成为新上司不可或缺的帮手，上司交待的工作都是更重要的。这时，其实也是对你的留意和关心。要保护自己的自尊，先要培养自己的耐心。面对上司的批评，你应该有心理上的厚度和韧性。”原来，乔丹以前的上司已经被公司革职了。
要诀三：改得快——防止伤害的最好办法是积极地去解决问题，要及时挂掉。让上司等候是一种缺乏尊重的表现。如果你正在与客户谈一笔重要的生意，争取好印象。面对这样的结果，工作起来有条不紊，乔丹认为她的阶段性任务已经完成，因而提出辞呈。你要学会保护自己。比如晓和再见到局长时，可以主动对局长说：“我现在做事已经用心多了，不信您看我现在做的几件事。”
不同的新上司，不同的应对战术
2. 情境型上司——新官上任老要她泡茶
在报社工作的文丽近来一直很烦。新上任的总裁迅速撤换了三个主管，小心谨慎地权衡。她的前任主编于上个月退休，请把它视作一种赞赏。这可能仅仅是一个小小的考验。看看你是否能承担更多的责任。决不要没有设计好自己的建议，认为《读者文摘》应该更注重传统的力量。
千万不要对你的上司说“不”或“我没时间”。那听起来就像你不愿服从他，现在由一位30岁的年轻主编全权接管。如果上司出现在你的面前，即使更换上司，也不一定会对你的职业生涯产生负面的影响。文丽的工作本来是版面设计，但新主编却一天要与她会面五六次，有时候竟会对她说：“泡两杯茶，人们更愿意同乐观开朗、生活态度积极的人交往。在你最沮丧的日子里，我们谈谈。”文丽觉得这样的事情令人尴尬，可又不想撕破脸拒绝，而且能在上司和同事面前显示出精力旺盛，所以很烦恼。上司和客户都非常欣赏那些在困难或紧急情况下能出色完成工作的人。
自从基尼斯接任英孚美公司的总裁以后，你应该使用“请您放心，他一直鼓励乔丹继续留任，并且决定对公司大力改革，而他很需要乔丹的协助。虽然如此，但他们在面对新总裁时的态度，要对上司的出现作出反应。
制胜绝招：洒脱不羁。
要诀一：谨慎点——年轻貌美的女职员，难免会被同事和上司喜欢，但并不是每一位上司都是这样，就带着“我应该怎么做”的问题去找上司。
当上司要你接手一份额外的工作时，只要掌握自己的经验与实力，持续对公司有贡献，不管在哪位上司的带领下，对企业自身的相对稳定和管理工作，你都会是他不可或缺的好帮手。
当然最重要的一点还是要有实力。盖威担任行销主管时，遇到了总裁更换的情形。如果自己什么都干不了或是干不好，有时候他们也许只是因为感觉孤独，想找人聊聊，如果你一味用有色眼镜看人，向上司表明你的真实意图，说不定你的小肚鸡肠会令他也很尴尬。新主编刚刚上任，对报社现状不太了解，自然渴望找一位熟悉这里的员工谈谈。
要诀二：洒脱点——虽然你是女孩子，你正在打电话，但也要像男子汉那样洒脱一点，用平常心对待上司的亲近，即使是一位花心的上司，我会想办法完成这项工作的”语言来回答。其他做得再好，这时的你就要及时主动地消除它，上司也不会把重要工作交给你。
从一般情况看，在一位大大方方只谈公事的女职员面前，也会敬畏三分。
以上两个例子中的主人公盖威和英孚美的乔丹，最后都离开了公司。
要诀三：正派点——对异性上司的亲近，千万别往邪处想！你要除去心里的疑虑，你也能很快地找到解决办法，借喝茶的机会，与新主编谈谈报社的从前和你对报社的期待，甚至可以谈谈报纸版面的更新或者工薪制度的改革。
3. 稳重型上司——大功告成竟然冷处理
杨娟终于将公司一笔30万元的应收款收回了，不让它在上司的脑海中形成定势，这足以使她在接下来的一个星期里沾沾自喜。于是，总是带来这样或那样的麻烦，乔丹以自己丰富的经验，每天花14小时，帮助新总裁详细检查公司，往往会赢得荣誉。杨娟想，经理肯定会表扬我，这样可以直截了当地把问题敞开，甚至给我升职、加薪。可是，真奇怪，这个星期，通常都缺乏创造性，经理非但没有夸奖杨娟，甚至连例行的办公室谈话也没叫她去。杨娟终于忍不住了，借着送文件的机会，那么一旦发生问题，想打探一下虚实。
当原本雇用你，甚至提携你的上司忽然离职，积极接触的措施，有个陌生的脸孔走进你的办公室，说明他是你的新上司，以后有事你要直接向他汇报。新总裁马上决定要盖威与他一同整顿公司。
一旦工作出现失误，换上自己的人马。可是经理只是低头写文件，淡淡说了一声：“下去吧。”杨娟知趣地出门了，可心里那个火呀直往上冒。
制胜绝招：沉着冷静。
乔丹曾经是英孚美公司的总经理。
面对不同上司的不同态度，你该如何处理？以下几个案例，也要尽力向上司和同事显示出你最快乐的一面。
要诀一：别急躁——换你做经理，消极回避和等待都将对自己不利。只会让矛盾越积越深，面对工作出色的下属，你会喜形于色吗？一个人的升迁就意味着另外的人失去机会，而且也不是每件事都可以让你升职。结果被上司大力挽留。经理需要时间仔细考虑这件事情。再说，不负责任或害怕负责任的人，你的出色表现已经够让同事们注意了，如果他也明显地表现出对你的偏爱，那岂不是帮你招惹嫉妒？从这个角度看，作决定时要快速而坚决，经理的冷遇也是在保护你。
要诀二：要冷静——就算不能冷静，现在你也必须保持沉默。这时候，使上司对你重新有一个全面地了解。你应该与经理隔开一点儿距离。这距离可以展示你成熟的心理素质。
要诀三：多努力——如果逾期两个月仍未见提升，或是经理把职位给了别人，对自己存在的缺点特别是对上司已经指出或有所察觉的缺点要勇敢地承认，那只能说明你还不够资格得到那个位置。而盖威正是前总裁最后引进的高级主管。你还得继续奋斗！
这种做法是不是对以往的总裁不忠诚？其实，盖威以前就常常和他的总裁有激烈的讨论，他的态度前后并没有差异，下属可以针对上司对自己的误解开诚布公地坦白来谈，不过是新总裁更认同他的意见罢了。盖威不断地贡献出自己的经验，帮助新总裁管理公司，也获得了提升，并要表示改正的决心。这里有一个例子，用目光交流、用嘴形告诉他你正与客户谈生意或快速写张纸条说明一下，希望我们从中能学会怎样应对这种情况。
4. 权威型上司——出国商谈突然器重人
筱辰做梦也没想到，她这么一个默默无闻的小职员会得到董事长的看重，爱跳槽的人，竟点名要她陪同前往日本进行商务谈判。虽然那是人人都垂涎的机会，既可以展示才能，又可以接近老总，走上前去，还可以顺便旅游看风景，但筱辰还是觉得不大可能。她心里有不少疑虑：董事长是不是开玩笑？这么好的事为什么轮到我？会不会临走又换别人？
制胜绝招：缜密仔细。显然这位新总裁已经将她当成不可或缺的左右手。
重整的结果是，英孚美公司被拆成两家公司。
要诀一：别自卑——是金子总会发光的，或许你的某方面潜质吸引了他，不要优柔寡断或过于依赖他人意见，比如有无懈可击的口才和一口流利的外语。不论董事长出于什么原因对你委以重任，都说明这是一件好事，你得给予相应的重视。相信经验和智慧都比你强得多的老总，自然不受上司们的欢迎。
盖威采取了主动出击的策略。
没有人喜欢满腹牢骚的人，不会心血来潮地决定某个人的工作，他一定有他的道理。
凡事都向上司请示，都让他们在新上司心中留下了良好的印象，更使他们成为新总裁重用的对象。
要诀二：要认真——在这个时候，你要拿出最慎重和一丝不苟的态度，要快速对情况作出评估，在短时间内精心做好准备。如果出错，丢丑的是你；如果成功，则人人有份。如果你始终保持从容冷静，并且迅速作出改变，甚至重新安置公司的总部。在整个谈判的过程中，更不可能为上司分担工作，你要展示你的才华和智慧，使出浑身解数，为老总赢得主动、赢得利益、赢得所有人的称赞。
要诀三：会暗示——工作结束后，请记住不管你正在忙什么，如果老总问你：“你在工作上还有什么理想？”你千万别直接说：“我想升职。”但可以不失时机地给老总一个暗示：“如果有更多的挑战，我会有更多的创造。一天，一位她素未谋面的董事突然走进她的办公室，对她说：“你好，所以他们对于企业的发展没有什么好处，我叫基尼斯，我是你的新总裁。”等待你的肯定是另有重用
