管理的过程就是修己安人的历程
善为人者能自为，善治人者先自治
一个普通的人要想获得别人的尊重，就必须具有他人所没有的优秀品质，作为一个企业的管理者更是如此。如果你不具有独特的风格，你很难获得下属的尊敬；而在此特质中，最重要的就是管理者本人的自我要求，这一点其实是很自然的。有一句话叫做“律己才能律人”。
要求自己的原则与方法不是一朝可成的。你必须有“三军可以夺帅，匹夫不可夺志”的决心和毅力，在不断地尝试与努力中锻炼自己，促使自己一步一步地走向优秀领导的境界。
那么请问，你对自己的要求远甚于下属吗？偶尔你也会站在客观的立场上为自己的下属设身处地地想一番吗？要知道这种态度和涵养是自己身为领导所必须具备的。一天到晚为自己打算的人，绝非一个优秀的领导，要知道在你做这些努力的过程中，一举一动都逃不过下属的观察。
令人遗憾的是，有些领导总是忽视或没有能力做到这个“自我要求”，遇事总是喜欢归咎于他人。对一些荒谬透顶的事，他们做起来却感到特别安心。
譬如一家公司应该开发新产品了，赶紧召开员工大会，而无能的领导常为自己大脑空空而坦然，却总在抱怨别人：“这些家伙尽是窝囊废，竟然拿不出一个新构想！”其实，新构想不能全靠下属去构思，身为管理者应该先动动脑筋，先制定个框架，或先指明个方向，然后再要求下属全力筹划，这样靠着双方的努力便可把目标顺利达成。如果只是把责任全部推给下属，即使事情成功了，领导也失去了一个在下属心中赢得信任的绝好机会。要知道，如果你的下属在心里对你没有个好感觉，你就别想让他们很好地服从你。公司里有能力的下属可能表面在为你拼搏，暗地里却在想方设法取代你的位置呢。在一家企业里，下属之所以服从你，其理由往往不外乎以下两种：
（1）因为领导地位既高，权力又大，不服从则会遭到制裁。
（2）因为领导对事情的想法、看法、知识和经验均高自己一筹。跟着他做事，不必担心出错。
在这两个条件中任缺一项，下属都可能离你而去，或者与你分庭抗礼，势不两立。
有一句话叫做“善为人者能自为，善治人者能自治”。一家公司的业务能否在激烈竞争的潮流中得到发展，关键之处还在于管理者是否有正确的自律意识。管理者只有身体力行，以身作则，才能建立起人人遵守的工作制度。比如要求公司的职员遵守时间，领导首先要做出榜样；要求下属对自己的行为负责，领导也必须明白自己的职责，并对自己的行为负责。只有以身作则的领导，才能调动下属的自觉性，并影响他们朝着良性的方向发展。属于领导自己做不到的事，就不要要求下属去做；要求下属改掉坏毛病，领导就要首先自己改掉坏习惯。
培养良好的自律性、成为下属的表率，最好能参照以下几点建议去身体力行：
（1）首先乐于接受监督。据说，日本“最佳”电器株式会社社长北田先生，为了培养自己下属的自我约束能力，创立了一套“金鱼缸”式的管理方法。他解释说，员工的眼睛是雪亮的，领导的一举一动，员工们都看在眼里，如果谁以权谋私，员工们知道了就会瞧不起你。“金鱼缸”式管理就是明确提出要提高管理工作的透明度，管理的透明度一大，把每个下属置于众人监督之下，人们自然就会加强自我约束。麦当劳公司曾一度出现严重亏损，公司总裁亲自到各公司、各部门检查工作，发现了各公司部门的领导都习惯于坐在高靠背椅上指手画脚。于是他向麦当劳快餐店发出指示，必须把所有领导坐的椅背锯掉，以此促使领导深入现场发现问题，这一招竟使麦当劳公司经营状况获得了极大的转机。因为领导和员工们同乘着公司这一条船，只有平时同甘共苦，情况紧急时才会同舟共济。
（2）要保持清廉俭朴。作为一位公司领导，应该清楚自己的节俭行为，不管大小，都具有很强的导向作用。管理者的言行举止是下属关注的中心和模仿的样板。台湾塑胶集团董事长王永庆曾说：“勤俭是我们最大的优势，放荡无度是最大的错误。”他是这样说的也是这样做的。在台塑内部，一个装文件的信封他可以连续使用30次，肥皂剩一小块，还要粘在整块肥皂上继续使用。王永庆认为：“虽是一分钱的东西，也要捡起来加以利用。这不是小气，而是一种精神，一种良好的习惯。”由此可见，要想成为一个卓越的管理者是相当不容易的，清廉俭朴这一点，你就应该努力做到。
（3）要戒掉自己的不良嗜好。不少管理者总有抽烟、喝酒的不良嗜好，这些东西给我们身心健康带来的害处就不必说了。单从对管理者个人素质和表率作用所产生的不良影响上说，就应该戒掉烟酒。譬如现在大中城市都在普及戒烟，国家还特别规定了戒烟日，如果自己还整天泡在烟雾中，将怎样对下属下达“戒烟令”呢？
安人必先修己，不修己无以安人
孔子说：“修己以安人。”管理是修己安人的历程。任何一个人，都应该先把自己修治好，再通过做人做事的具体表现，来促进大家的安宁。中国文化中诸子百家的管理思想尽管不同，但他们大多都认为管理学是一门“以人为本”的“修己安人之学”，管理就是一个“修己安人”的历程。
对于儒家的修身学问，梁启超先生有过高度而精确的概括：“儒家哲学，范围广博，概括起来，其功用所在，可以《论语》‘修己安人’一语括之，其学问最高目的，可以《庄子》‘内圣外王’一语括之。做修己的功夫做到极处，就是内圣。做安人的功夫做到极处，就是外王。至于条理次第，以《大学》上说得最简明；所谓‘格物、致知、诚意、正心、修身’，就是修己及内圣的功夫；所谓‘齐家、治国、平天下’，就是安人及外王的功夫。”
曾仕强先生对此也有高论：“修己、安人都能够日新又新，这是个人道德修养的最高目标。管理者以修己为第一纲领，从自身内部的修治做起，由格、致、诚、正，然后层层扩大，齐家、立业、治国，推到平天下。所有决策，悉依止、定、静、安、虑、得的历程，时刻不忘安人为第二纲领。秉持光明正大的理念，执经达权，以不停滞的精神，适时调整而权宜应变，是第三纲领。这种管理之道，就是中国管理哲学的精义。”
“修己”的意思，是修造自己，而不是改变他人。有人花费太多的时间和精力，去改变别人。这种错误的做法，浪费了很多管理成本。管理者若是一心一意想要改变员工，员工就会保持高度警觉，不是全力抗拒，便是表面接受，阳奉阴违。管理者不如用心改变自己，让员工受到良好的感应，自动地改变自己，更为快速有效。
在与柳传志交往过的人中，没有人不赞美他谦和、友善的为人风范，没有人不被柳传志的个人魅力吸引、感佩。秦朔先生在他的文章中写道：“和他在一起，你绝对感受不到来自他的声名与威望的压力，柳传志‘低’的这一步，让你海阔天空。这在中国的文化里，叫自谦、自抑。”
身边的工作人员评价他最大的优点是“自律、自持”，正如万通董事局主席冯仑对他的评价：“伟大在于管理自己而不是领导别人。”他还戏称柳传志作为中国企业领袖，已经可以把自己的像挂在墙上供人顶礼膜拜，换句话说，他已经是中国企业家中教父级的人物。
柳传志重视做人的理念在商界广为人知。他有一段很有名的话：“做人要正。虽然是老生常谈，但确确实实极为重要。一个组织里面，人怎么用呢？我们是这么看的，人和人相当于一个个阿拉伯数字。比如10000，前面的1是有效数字，带一个零就是10，带两个0就是100……企业中的一把手就像有效数字的1，后边的人就是0，单位中领军人物选不好，也就发展不好……作为‘1’的你一定要正。”
柳传志是这么说的，也是这么做的。
联想公司开会不许迟到，凡是开会迟到的人，如果事先没有请假，要先罚站一分钟。这是很严肃的一分钟，所有人都在看着迟到的人，会议室里像默哀一样，那种感觉很难受。柳传志大概被罚了3次，一次是被困在电梯里面，电梯坏了，敲门叫人帮忙请假，最后没人，这也是要罚站的。
2007年上半年，温州商界邀请柳传志前往“交流”。当时，暴雨侵袭温州，柳传志搭乘的飞机迫降在上海，工作人员建议第二天早晨再乘机飞往温州，柳传志不同意，担心第二天飞机再延误无法准时参会，叫人找来“公务车”连夜赶路，终于在第二天早六点左右赶到了温州。当柳传志红着眼睛出现在会场时，温州的那位知名企业家激动得热泪盈眶……
以“管理自己”的方式“感召他人”。“说到的事情必须做到，除非不可抗力”，柳传志首先这样约束自己，然后再去影响他人。的确，联想在柳传志的带领下，由一个只有20万元的企业发展为有上百个亿的大企业，成为了中国电子工业的龙头老大，而柳传志也被人们看做“民族英雄”，成为一个具有崇高威望的企业领导人，这与柳传志的人格魅力和高尚品格是分不开的。
现代美国管理学家德鲁克在为其专著《有效的管理者》一书再版作序时指出：“一般的管理学著作谈的都是如何管理别人，本书的目标是如何有效地管理自己。一个有能力管好别人的人不一定是一个好的管理者，而只有那些有能力管好自己的人才能成为好的管理者。事实上，人们不可能指望那些不能有效管理自己的管理者去管好他们的组织和机构。从很大意义上说，管理是树立榜样。那些不知道怎样使自己的工作更有效的管理者树立了错误的榜样。”
修己代表个人的修治，做好自律的工作。中国人一方面不喜欢被管，另一方面不喜欢被连自己都管不好的人管。
不喜欢被管就应该自己管好自己，这便是自律，也就是修己。不接受连自己都管不好的人的管，常常抱怨这种人管不好自己，还想来管人？表示每一个人在管人之前，必须先把自己管好，也就是需要自律。
“修己安人”的领导方式，从“修己”——管理者的自我管理，到“安人”——感化员工也自动修己，双方都主动修身养性，循序渐进，才是最为合理、有效的方式。
厚德载物，以能服众不如以德服众
孔子曰：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”就是说管理者以道德来治理国家，他就会像北极星一样，自己安居在其位置上，而众星都环绕并拱卫着它，形成强大的向心力和凝聚力。
金世宗完颜雍，虽然以少数民族的身份入主中原，却信奉儒学，以“德治”作为自己的治国原则。他实施“德治”宗旨，就是想尽一切办法使社会得到安定，在安定中求得稳步发展。
金朝初年，皇帝的护卫亲军，年龄大了后都得改任地方临民官。金世宗对此提出异议，说：“护卫都是武人，有的连字都不会写，怎能治民呢？天子以黎民百姓为赤子，不能亲自过问每家的事，只能依靠各级官员。明知官员不称职而强授之，老百姓会说朕什么呢？”于是命令护卫皆改任他职。世宗本人躬行节俭，很大程度上也是从爱民的角度出发的。他曾说过：“朕如果想使饮食丰盛，每天宰五十只羊也能办得到。但一想到浪费的都是老百姓的血汗，就于心不忍。”
元妃李氏死，金世宗到兴德宫举行葬礼。他见街市上十分冷落，就对随行的大臣们说：“不应因元妃之丧而影响了百姓的生计，让他们照常营业。”还有一次，世宗因事驾幸兴德宫，朝官们请他走前门，金世宗怕出行的队伍妨碍了市民的生业，便改从别的路走。
金世宗始终把“德治”看做是社稷的根基，身体力行，使得金朝出现了一段繁荣局面。这使他自己在历史上也享有很高的声誉。《金史·世宗本纪》对他的评价是：金世宗由于在位前长期在地方任职，所以十分了解国家祸乱的原因，知道管理官吏的得失，即位五年，就实现了南北和平，与民休息；接着躬行节俭，推崇孝悌，讲信赏罚，重视农桑，谨慎挑选官员，严格督查责任。他孜孜不倦，夜以继日，治国利民，真可以称得上是“得君之道”，当时就被人称为“小尧舜”。
“德乃为人之本，本固则德厚，德厚则威高。”良好的道德修养是为人立业之本，是人格魅力之基。有道德、品德，就有人格魅力，就有吸引力，就有凝聚力，就有感召力，就能够成为一个核心，就能够被众人拥戴，就会形成权威。
法国管理学家法约尔在《工业管理与一般管理》一书中指出：“重要领导人在道德品质方面，哪怕是最小的缺陷都可能导致最严重的后果。”只有那些有德的管理者，才能被称为一流的管理者。
成都恩威集团公司总裁薛永新十分强调人生经营，其目的就是讲管理者的道德素质的极端重要性。他用佛家的“四无量心”来修养自己的身心。所谓修“四无量心”就是培养“仁爱”之心。修“四无量心”就要排除“十恶八邪”，走“八正道”。“八邪”，指邪见、邪思维、邪语、邪命、邪精进、邪念、邪定、邪业。“八正道”，指正见、正思维、正语、正业、正命、正精进、正念、正定。薛永新认为：“高尚的道德像生命一样宝贵。因为没有高尚的道德，宝贵的生命就很容易在人生的海洋中迷失、淹没、断送。人生离不开好的品德，就像生命离不开一颗好的心脏一样。高尚的品德，就是人生健强的心脏。它是人生的一个重要部分。没有它，人生就完了。”
古人云：“才者，德之资也；德者，才之师也。”才华是让品德良好的人更加出色的凭借，而品德则是有才华之人的统帅。管理者只有具有高尚的道德品质，才能对员工产生巨大的感召力和说服力。员工往往对管束管理者的能力表示钦佩，进而服从，但是更多的时候是为了管理者的道德品质所感动，进而产生无条件的服从和信赖。如果老板道德品质低下，即使他的职位再高、资历再深、能力再强，也会失去威信和影响力，从而失去对员工的有效管理。
魅力胜于管教，桃李不言下自成蹊
“随风潜入夜，润物细无声。”人格本身是一种有价值的力量，管理者只有依靠其人格所产生的威望（地位和权力难以产生人格魅力）潜移默化地影响自己的员工。
汉代名将李广，不但是一位骁勇善战、百发百中的神箭手，而且还是一位体贴士卒、廉洁奉公的将军。他历任七次郡太守，前后四十余年，每次一得到朝廷的赏赐，立即分赏给其部下，同士卒一起吃喝。他家没有多余的财物，也始终不过问家产的事。他带兵打仗，每次长途跋涉、口干舌燥之时，遇到水源，总是先让士卒喝。如果全部士卒没有饮够，他就决不进水；如果士卒不全部吃饱，他决不进食。再加上他平时对下属和蔼、宽厚、不苛求，所以士卒们都爱戴他，很乐意被他任用。
中国人重视“以德服人”，而不是“以才服人”或“以力服人”，就是要求管理者要用自己的高尚宽厚的人格感化对方，使其心甘情愿地服从自己。这一管理思想是建立在管理者的道德感化基础之上的，管理者的道德越高尚，对于被管理者的感应性也就越大。
彼得·德鲁克主张：“品格是发挥领导力的手段。”德行具有精神、意志和感情的一种性质，它们慢慢地灌输品格的力量和人格的稳定。
