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第36章 细节决定成败(3)

这之后,他还会热心于自己感兴趣的事,不过这时他儿子已经可以帮助他照管生意了。他轻松了不少,但他一直没有放弃做善事,而且是乐此不彼,不停地把他的好建议和自己丰富的经验告诉自己的助手、职员和每一个办公室的员工。

下面我来举出他的一段被流传在许多雇员们中间、现在已经被当成箴言、被钉在仓库墙上的“一句句发人深省的格言”:

“不久前一个老雇员说,自己刚被皮克伏德公司雇佣的时候工资很低,但因为自己节俭和勤奋,现在自己的一生最终还是很成功的。他成功的秘诀是——在有一个先令时,花钱一定不能超过9便士。这些钱看上去虽然不多,但如果有20次,那就是5先令,40次就是10先令。

“假设一个年轻人第一年的年薪是20镑,以后每年加10镑的话,那么6年后他就有100多镑的钱了。如果早期不注意存钱的话,以后再想存钱就很难了。

“那些拿了30年的薪水而还有存下什么钱的人,实在是愧对他所从事的职业。假如他们当初能存钱的话,那么他们现在也会变得很富裕。而我们现在也会将把他们每个人,都看成是社会上令人值得尊敬的一位。

“勤奋和节俭,是我们做慈善的基础。要做到这点需要的是持之以恒的毅力,而不是靠聪明就行的。我们中的所有人都能做到令人尊敬。令人尊敬不难,只要知道‘上帝会回报自立的人。’‘只图享乐而不肯做事的人,很快就会无事可做。’这些道理就行了。

“生活中有一些琐事令我们不顺心,而我们常常因此而不停地抱怨,并在这些不停地抱怨中迷失了自我。

“我希望每个人都守时,每个人都尊敬自己的工作,每个人都不会把自己今天要做的事总是无限期地拖延下去。”

“如果工作突然多了,那就不妨加一会儿班。不然的话,你的工作安排可能会陷入混乱中,也能避免你因为工作混乱,而令别人讨厌。我们经常可以发现这样的情况——那些粗心大意的人,总是把自己做不完的工作推给那些能准时完成工作的人身上。

“有一种现在比较普遍的做法——隐藏和掩饰别人的过失和错误。这种行为不仅对你的老板造成了很大的损失,而且实际上对犯了错误的这个人也造成了伤害。

“最近发生了一些事,让我注意到一个非常重要的问题:重视你们的公共地位和私人关系。一个人最重要的诚实,最不可取的就是说谎。有的人虽然没有用“嘴”撒谎,但他的做法却是在欺骗别人,这样的行为也是在“撒谎”。

“当你知道你老板的公司利益正在受损时,你却装作不知道的样子,那时可耻的,这也是撒谎的另一种体现。此外,不守时的人,也是撒谎的人。

“不论是说话还是做事,都要实事求是。这样就会少犯错,做事的效率也更高。

“几乎没几个人有能力做惊天动地的大事,但是一般人都能做好一些小事情,而且这些事也必须有人做。只要我们在工作的时候,注意团结同事,始终保持着对工作的热情和爱好,那么我们依然是可敬的人。

▲从小事做起

当某人有了新发现的时候,有的人认为是偶然,但细究起来,就会发现其实根本就没有什么偶然因素。这些原本我们认为是偶然的因素,其中却有着必然发生的可能性。这些偶然发现只是被天才们把握住的一次机会。

牛顿发现万有引力定律,就是一个被用来说明“偶然性”的最佳例子。但是我们要知道,当时牛顿思考这个问题已经不是一天两天了,而是思考了很多年,为了万有引力的课题,他做了很多复杂而又耐心的调查,这才有“苹果落地”发现万有引力定律的奇闻异事。苹果落地的情景让他突然理解了这个规律,但他理解的前提,是他在这之前所做的研究。因此,掉下来的苹果其实就是他多年的研究在刹那间的展现。同样的例子还有很多,抽烟的时候,会升起一股一股的烟雾,很多人会看到有五颜六色的肥皂泡穿梭在烟雾里,但都没有意识到什么,都认为这很正常,而杨博士却由此想到了“干扰”理论。从这个理论出发,他还发现了相关的光线衍射原理。

虽然伟大的人总能做一些伟大的事,但是牛顿和杨只是从最常见和最简单的事实中,观察出了世界上伟大的发现。他们的伟大,在于他们很注意生活中的一些很平常的事情。

我们每个人都和别人不同,而这不同主要在于每个人观察力的不同。对于观察力不强的人,俄罗斯有一句谚语是这样描述他们的:

“他穿过整个森林都没看不见木柴。”

“聪明人的眼睛善于发现新事物,”所罗门说,“而愚蠢的人一直看不到光明。”

一次,一位刚从意大利回来的绅士碰到了约翰逊。约翰逊对他说:“先生,那些去欧洲各国游历的人,有时候甚至没有那些从哈姆斯蒂德的舞台上了解的知识多。”

很多事情只用眼睛看是不行的,还得用脑子想。那些不会思考的观察者,其实是什么也发现不了;聪明人就不同了,他们总是能把自己观察到的和自己以前的研究相结合起来,然后再通过比较发现事物的本质。

左右摇摆的东西,很多人都看到见过,然而在伽利略之前却没人从这一现象中意识到什么,只有伽利略第一个利用这一现象发现了改变世界的东西——钟。

比萨大教堂的一个后勤工作人员,在为一盏吊灯加了油后,松开了手。吊灯就在空中一摇一摆的。当时年仅18岁的伽利略对摇摆的吊灯产生了兴趣,并立刻打算将这一现象应用于计量时间。于是,钟摆发明了,但在此之前,伽利略已经花了整整50年的时间,对这一课题进行了研究。这一发明有着极为重要的意义,人们由此可以测量时间了,因此它的重要性是可想而知的,而且它的发明还为天文学的计算提供了工具。

有一次,伽利略听说有一个叫里帕塞的荷兰眼镜制造商,他送给拿骚的一位伯爵一种仪器。那种仪器看远方的事物,能够缩短一些距离。伽利略开始思考,为什么会出现这种现象呢?思考的结果是——他发明了望远镜。望远镜的发明,也有着极为重要的意义,它标志着现代天文学研究的开始。如果换作一个粗心的人,或者一个不用心的观察者,不可能有这样的发明。

布朗船长,就是后来的塞缪尔先生,他在专心研究桥梁建造的时候就想,能否建一个使人们轻松地穿越特威德河的东西呢?在一个有露水的秋天早晨,他在院子里散步时看见一个小蜘蛛。那小东西正横跨在他散步的路上。这时,一个想法突然出现在他的脑海里——用铁链,或与铁链相似的工具链接一起建造在河面上,这就是吊桥的发明过程。

詹姆斯·瓦特也遇到过类似的事。当时他正在研究,如何在克莱德外表粗糙的河床上,做一个能够用管道运输水的装置。那天他吃饭的时候看到了龙虾的外壳,以此为模型他想到了可以用铁管道运水。果然,用铁管道运水的方案大获成功。

伊萨姆伯德·布鲁内尔注意到了虫子用自己坚实的脑壳在木头上打孔。它首先在一个方向打,然后从再从另一个方向打,一直到拱道形成的时候才停下来。当拱道达成之后,它还在顶部抹类似漆一样的东西。由此,他想到建造泰晤士运河的方法,并通过对虫子的模仿,来建造他的遮挡板。就是这个方法,帮助他完成了一个伟大的工程。

细心的观察者,有一双敏锐的眼睛,因此他能够发现表面事物中隐藏的本质现象。

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