第二卷第一章第五节 首因效应：第一印象为何如此重要
开心一刻
一女子相亲，举止大方、语言得体，男方很是满意，女子也十分有意。
相亲结束时，留下各自手机号码，准备继续交往。起身告辞时，女子不小心与端水的服务员撞了个满怀，随即，男方听到了一连串节奏铿锵、语言犀利的话语，男子愕然，随即收起笑容离去。
开心学心理
心理学家研究发现，在和陌生人交往的过程中，早期印象往往比较深刻。心理学家将这一规律称为“首因效应”。首因效应就是第一印象，它会给人的认识活动造成强烈的影响，有时甚至决定双方是否能继续交往下去。首因效应之所以能起这么大的作用，主要是因为在初识之下，人们获取的某人的信息相对较少，这时候人们会力图对这个人的其他特征进行判断和评价，以期形成完整的、一致的印象，而在以后的交往中，人们也会倾向于把这个人的行为用最初形成的印象加以解释。
首因效应在现实生活中是人们常见的一种心理现象。就像故事中相亲男女一样，原本可以顺利交往下去，结果因为女方刻薄的言语让男方再也提不起交往下去的兴趣。
也正因为这样，人们往往利用首因效应，在初次交往中力争给对方留下良好的第一印象，为以后持续的交往打好基础。那么影响第一印象的因素有哪些呢？通常第一印象的形成有一半以上内容与外表有关，这里说的外表并不仅仅指漂亮的脸蛋，还包括体态、气质、神情和衣着的细微差异。40%的内容与声音有关，音调、语气、语速、节奏都将影响第一印象的形成；只有少于10%的内容与言语举止有关。
那么我们从哪方面入手，才能在人际交往中给对方留下良好而又深刻的第一印象？
首先，要注意自己的表情与坐姿。
一般人在到达见面的场所时，往往只注意“领带正不正”、“头发乱不乱”等着装打扮方面的问题，却忽略了“表情”的重要性。如果你想留给初次见面的人一个好印象，不妨照照镜子，审慎地检查一下自己的面部表情是否跟平时不一样，如果过于紧张的话，不妨先冲镜中的自己傻笑一番。在见面落座后，不要弯腰曲背，这会让人觉得你在防备对方，而脊背挺直的人，会让人觉得富有活力、精气十足，让人觉得你“精明强干”。
其次，要学会主动与对方打招呼，注意语调适中，节奏平缓。
对于初次见面的人来说，你先开口向对方打招呼，就等于你将其置于一个较高的位置，让对方感到愉悦。而语气节奏上的平稳舒适会让对方觉得你是一个可靠沉稳的人。如果在这个过程中你能用自信诚实的目光正视对方的眼睛，会给对方留下更为深刻的印象。
另外，不要忽略告别的方式。心理学认为，人类的记忆或印象具有“记忆的系列位置效果”，也就是说，人的记忆或印象会随着话语中出现的位置的不同而有深浅之分。一般来说，最有效果的是最初和最后的位置。所以，在事情进行过程中出现某些小问题，如果能在最后关头将良好印象深植于对方心中，就能挽回原来造成的损失。
