那时，星期六会议结束后，又总是举行一些特别的活动。有一年是高尔夫球赛，还有一年是去布尔肖尔斯湖钓鱼，又有一次让大家在会舒格河上划船。
迈克·史密斯说：
“这些聚哙性质的股东大会竟然十分成功。沃尔玛公司的人整夜忙着烧烤，而证券分析师及其他大股东与公司员工一起做，这太不可思议了。但后来山姆取消了酒类供应，当然，从那以后，股东们开会时再也没有纵过酒。”
结果，山姆的股东会议也的确成了华尔街证券商们的话题，虽然意见未必都好，但也使不少人认识到山姆的苦心，明白他们与沃尔玛公司可以长期合作的，山姆是认认真真的实干家，他们有严格的财务原则，并且日趋成熟。
因此，沃尔玛的股东大会与其他的股份公司的很大不同，就是让投资者们自己去发现、观察，然后得出自己的评价，而不是什么金融专家的高论。
会后，股东们可以到处去走走看看，亲自去感受，去考核，去验证，去看，去听，去想。沃尔玛在本顿威尔的每一个成员都会对这些股东热情接待，耐心地解答其心中的疑问，并帮助其发现问题。
就像前面提到的，来自纽波特的股东弗莱德·皮肯斯记错了开会日期，提前一天来到本顿威尔。山姆并没有将他置之不理。相反，山姆倒认为，这个小小的误会恰恰为他提供了一个机会——真正面对面地与一位股东交换意见，让投资双方推心置腹，坦诚相见。于是，山姆在他的办公室里先为弗莱德先生单独召开了一次股东“小”会。他们的确是面对面地进行了一次诚恳的交流。第二天，其他几名股东，一共六个人前来开会，尽管人较少，山姆还是一丝不苟地召开了一次正式的股东“大”会，每一项程序都认真履行。一切都让到会的股东难以忘怀，尽管开会的地点只是总部仓库附近一家普普通通的咖啡厅。
正因为这样推心置腹的会议，才体现出沃尔玛的不同，在其他公司的股东会议上，投资者的一切话题都是安排好的，不能改变的，而且是尽量掩盖起来的。因此，股东们完全有理由对他们在会上所听到的信息之真实可信程度打上一问号。这使投资者对公司的信赖程度产生怀疑。
而山姆的做法则正好相反，他鼓励尽可能多的股东来参加会议，尽量给他们充裕的时间，希望所有股东无论离开会地方远还是近——都来参加会议。而且山姆不打算向他的股东们隐瞒些什么或是鼓吹些什么。相反，他召开股东大会只有一个目的，那就是让投资者们了解沃尔玛真实的情况。他只希望那些来自不同城市的投资者亲眼看看沃尔玛所做的一切，他甚至希望股东们能借此机会结识公司各部门的经理。因为他对经理们十分有信心，相信他们会给股东们一个好的印象，并且让他们了解沃尔玛的经营原则。正是这些使沃尔玛战胜了竞争对手，得到更多投资者的支持和青睐。因为他们更了解沃尔玛，也对沃尔玛更有信心。
平衡股票市场与经营原则……山姆对于股票有自己的看法，他不希望因为股票而影响企业的正常运作，他说：“我认为，对任何一位想致力于经营一家如此规模的大公司的总经理而言，最重要的是不要因为他人的看法而改变自己原有的原则，或是因股票的涨跌而感到不安。比如，沃尔玛的股价升到40美元或42美元，融资公司会放风劝大家趁高卖出，说什么已经涨到不合情理的价位了等等。我觉得那种说法毫无道理。只要我们善于经营，关心职员和客户，打好基础，就是最关键的。”
事实上，如果沃尔玛的经营原则不受左右，真正受益的还是股东。不少公司大量地买进了沃尔玛的股票，存放10年N15年后，这些股票不断升值——沃尔玛不断地配股，他们就不断地有卖不完的股票。因此，收获颇丰。因此，山姆对于股票的概念是股票是融资手段，而经营原则才是根本。
当然沃尔玛的股票价格同样也有过剧烈的波动。比如说，有时零售业成为投资热点，沃尔玛的股价就会急剧上升；但有时碰巧哪位“股评家”看中了这家公司，撰文大发一通议论，认为沃尔玛经营策略有误，那么沃尔玛股票就会下降很多。比如，1981年，当山姆首次跨人密西西比河东部地区——买下成的大K连锁店时，一些报告评论说，沃尔玛的扩张已超出了其能力范围，还说这家公司将无法再继续扩展到亚特兰大或新奥尔良；另外还有报导说：沃尔玛只能局限在小镇，如果去了其他州与强大的对手——凯马特或是西尔斯竞争，那他们一定会输。甚至在沃尔玛进入股市之初，就已经有人预言过沃尔玛必将垮台。
所以，面对这样的报导，只要有股东相信，抛出股票，尤其是大的股东这样做的话，股价肯定下跌。因为一下子抛售出100万股或50万股，股价的波动自然在所难免了。
因此，作为一位想致力于经营一家规模大的公司的总裁，山姆对这些融资机构的做法很反感，而实际上这种说法毫无道理。山姆认为，只要善于经营，关心职员和客户，打好基础，企业的资产就完全有可能不断增长。
因此，山姆总是坚持自己的经营原则，同时注意对股市的影响。比如，几年以前，一些零售业分析师担心沃尔玛公司规模越来越大，将不能保持每年20%的增长率。但如果它每年的销售额为250亿美元，20%就是50亿美元，它大大超过了别的零售商。有些人却认为50亿美元的年增长率对公司来说是个灾难。山姆并不被这种看法影响，相反，他很为年增长20%而高兴不已，因为如果他们做到了每年20%的增长率，那将会是全国的头条新闻，那将是一个了不起的经济指标，这反而会增加股东的信心。实际也证明了，在经济衰退之际，其他零售商受到很大打击，但沃尔玛凭借其雄厚基础，保持着稳定的增长，同时也给了投资者信心。
就这样，山姆坚持自己的信念，平衡股票市场与经营原则的关系，让沃尔玛一方面完善了经营方针，一方面保持了股票上涨，在资本市场上大放异彩。
规则一：敬业。要比任何人更相信这一条。我想我正是通过工作中的绝对热情，克服了身上的每一个缺点。我不知道你是否生来就有这种热情，或者可以后天学会，但我知道你需要它。如果你热爱工作，你每天就会尽自己所能，力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染到这种热情。
规则二：与所有同事分享你的利润，把他们视为合伙人。作为回报，他们也将把你当做一位合伙人，最终你们将创造出超乎想象的业绩。如果你愿意，仍然可以保持对公司的控制权，但应当以合伙制的精神来扮演一个公仆式的领导角色。鼓励你的同事们持有公司的股份，将股权打折卖给他们，承诺退休后给予股票。这是我们曾经做过的最好事情。
规则三：激励你的合伙人。仅仅给予金钱和所有权是不够的。每天经常想一些新的、较有趣的办法来激励你的合伙人。设置高目标，鼓励竞争，并且进行相互得益的交流以推陈出新；让经理们互相调换工作以保持挑战性。让每个人都去猜测你下一步的计策会是什么，不能让别人一猜就着。
规则四：交流沟通。尽可能地同你的合伙人进行交流，他们知道越多，理解就越深，对事物也就越关心。一旦他们开始关心，什么困难也不能阻拦他们。如果你不信任自己的同事，不让他们知道事情的进程，他们会知道你没有真正把他们看做合伙人。情报就是力量，你把这份力量给予你同事后所得到的益处将远远超出消息泄漏给竞争对手所带来的风险。
规则五：感激你的同事为公司所做的每一件事。支票或股票可以收买某种忠诚。但所有的人都喜欢得悉某人感谢我们为之所做的工作。我喜欢经常听到这种感谢，特别是自己做了某项引以为豪的工作时。任何东西也不能替代几句精心措辞，适时而真诚的感激言辞。它们不花一分钱，但却珍贵无比。
规则六：成功要大肆庆祝，失败则不必耿耿于怀。不要对自己过于严肃，尽量放松，这样你周围的人也会放松，充满乐趣，经常显示激情。当一切不幸失败时，穿上一套戏装，唱一首傻呵呵的歌曲，其他人也会跟着你一起演唱。不要在华尔街上跳草裙舞，这已经有人干过了。设计出你自己的新噱头。所有这一切将比你想象到的更重要、更有趣，而且它会迷惑对手。“我们何必过于认真对待沃尔玛公司的那些蹩脚乐师呢？”
规则七：倾听公司中每一位员工的意见，并要想方设法广开言路。第一线的员工，真正与客户进行交流的人物，才是惟一知道实际情况的。你要尽量了解他们所知道的事情，这实际上也是全面质量管理的内涵。为了在组织中下放责权，激发建设性意见，你必须倾听同事们试图告诉你的一切。
规则八：要做得比顾客所期望的更好。如果你这样做了，他们将成为你的回头客。给予他们所需要的，并在此基础上再增加一点什么，让客户知道你感激他们。妥善处理你的过失，要诚心道歉，不要找借口。我曾在第一家沃尔玛商店标牌上写过两个最重要的词“保证满意”。这标牌一直竖立着，他们造就了所有的这一切变化。
规则九：比对手更好地控制费用。从这里你总能找到一种竞争的优势。25年以来，早在沃尔玛公司成为全国最大的零售商之前，其费用支出就一直位列最低。如果是高效劳动，即使你犯很多不同的错误而依然能恢复元气。但如果动作效率低下，那么你可能显赫一时，最终却会败北。
规则十：逆流而上，另辟蹊径，藐视传统的观念。如果每个人都在走老路，而你选择一条不同的路，那你就有绝好的机会。但你要做好准备，许多人会来动摇你的，告诉你路走错了。我猜想，在我一生中听得最多的莫过于这样一句话：在一个不超过5万人口的城镇，一家折扣商店是难以长久维持的。
