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第7章 秀出气质——好的气质价值百万

秀出好印象

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第一印象像是一种无声的身体语言,静悄悄地传递着自我。

初到一个地方,与素不相识的人初次见面,必定会给对方留下某种印象。这在心理学上叫做“第一印象”。

从第一印象获得的主要是关于对方的姿态、仪表、语言、眼神、服饰等方面的印象。它虽然零碎、肤浅,却非常重要。因为,在先入为主的心理影响下,第一印象往往能对人的认知产生关键作用。有专家研究表明,第一次见面的最初4分钟,是印象形成的关键期。

很多参加过面试的人可能都有过这种经历:自己在各方面表现都很出色,却忽略了给主考官的第一印象,结果名落孙山。事实上,求职者应聘面试,除了自身的气质和学识水平外,第一印象也会影响主考官的评判。

不仅如此,在生活的其他方面,比如说相亲,也是很注重第一印象的。

有这样一个女孩子,单位领导给她介绍了一个憨厚的小伙子。这天,两人约好了在公园里相亲。结果这个女孩,当天化了个大烟熏妆,穿着低胸裸背的衣服。

当她到了公园后,男孩早到了,并打电话问她在哪儿。她告诉男孩自己的具体位置和穿着。结果,对方一直没有出现。又过了一会儿,男孩又打来电话说:“我看见你了,不过,你不太适合我。对不起,我先走了。”

为什么会这样呢?女孩子在第一印象上丢了分。像她这种打扮绝对吸引男人的眼球,如果男方是在找一夜情对象就挺有效,不过对娶你这件事,他一定会三思而后行。招蜂引蝶的花朵,可不是男人想要的人生伴侣。

怎样才能给人良好的第一印象呢?从根本上说,它离不开提高自己的文明程度和修养水平,离不开经常进行心理锻炼。

1.保持微笑。

嘴角的表情和双眸流露出的笑意,都会给对方留下好印象。心理学家认为,微笑就是“接纳、亲切”的标志。也就是说,当你微笑时,等于告诉对方“我不会害你”、“我对你并没有敌意”。如果第一次见面时没有笑容的话,会让对方感到紧张,以为你在拒绝他,难与你亲近。而当你一直微笑着看对方时,就能消除对方的警戒心。

2.保持自信和积极向上的精神面貌。

自信是人们对自己才干、能力、知识素质、性格修养以及健康状况、相貌等的自我认同和自我肯定。心理学家指出,一个人要是走路时步履坚定,与人交谈时谈吐得体,说话时双目有神,正视对方,善用运用眼神交流,就会给人自信、积极向上的感觉。

3.保持衣着得体。

衣着打扮也是第一印象的决定因素。有些人习惯于不修边幅,这本来属于个人私事,但是对方如果是一个很重视衣着的人,就很难对你留下好印象。当然,衣着仪表得体并不是非要用名牌服饰包装自己,更不是过分地修饰,因为这样反而给人一种油头粉面和轻浮浅薄的印象。

4.言谈文明且不失幽默。

与人说话时要注意语言表达要简明扼要,不乱用词语;别人讲话时,不随便打断;不追问自己不必知道或别人不想回答的事情;适时来点幽默会为自己的第一印象加分。

5.要做到诚实守信。

凡是答应对方的事,一定要办到。自己没有把握的事情,即使不便当面拒绝,讲话也要留有余地。为了讨好别人,明明办不到的事情也包揽下来,只会弄巧成拙,最终引起别人不满。守信用还包括遵守时间,无论赴约、开会都不要迟到。

6.注意自己的姿势。

如果以轻松的站姿,正面面向对方,会让人感觉容易亲近。相反,将手交握于后面或双手交叉抱于胸前,都会让人有隔阂感。如果把包包放前面拿着,面对对方,虽然双手没有交叉抱着,但还是会让人有距离感。包包最好背在肩上,才能给人留下容易亲近的第一印象。

7.记住对方的姓名。

在一个非常现实的意义上说,你在这方面的能力决定了你成功的高度。当第一次和某人会面时,要把他们的名字说对。

表情是秀出气质的关键

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谈话是否成功在一定程度上取决于女人的“脸”。对着一张精致而富有表情的脸说话要比对一张粗糙而呆板的脸有趣得多。

一个人的表情之美可以体现出其优雅的气质修养,也能秀出其个人魅力。对现代人来说,会不可避免地参加很多社交活动,这时候不仅需要得体的服饰和精致的妆容,还需要幽雅的表情之美。

一般来说,女人的表情比男人的表情更生动。曾有人这样风趣地说:“谈话是否成功在一定程度上取决于女人的“脸”。对着一张精致而富有表情的脸说话要比对一张粗糙而呆板的脸说话有趣得多。”

随着现代社会的发展,人们的表情也更加丰富和复杂化。每个人的表情除了受所处社会环境的影响外,还可以经过后天的训练与培养而得到完善和修饰。

茱莉亚·罗伯茨被称为“好莱坞交际花”,她之所以总给人深刻的印象,是因为她有一个独特的表情——大笑,这个表情谁也模仿不了!因此,拥有几个只属于你的经典表情,能让别人对你的印象增色不少。这种表情不一定是微笑或大笑,你可以经常在镜子前练习,找到自认为最好看的表情,在重要场合不经意地做出来。比如说,女性朋友轻轻地咬住下唇、做思考状的样子,就被称为最惹美国面试官喜爱的经典表情。

下面我们列举几个女性朋友“最厉害的武器”:

1.微笑是最美的表情。

不知哪位哲人说过:“微笑是人类最美的表情,微笑蕴含着丰富的含义,传递着动人的情感。”的确是这样,真诚的微笑透出的是宽容,是善意,是温柔,是爱意,更是自信和力量。在面对失败的时候微微一笑,是气量;在心情不好的时候微微一笑,是容量;在误会消除的时候微微一笑,是理解;在知己相遇的时候微微一笑,是相知。人的一生会经历很多的事情,用微笑把它们串联起来,生命的意义将像宝石珠链一样在记忆中熠熠生辉。

世界名模辛迪·克劳馥曾说过这样一句话:“女人出门时若忘了化妆,最好的补救方法便是亮出你的微笑。”微笑是一个了不起的表情,无论是你的客户,还是你的朋友,甚至是陌生人,任谁看到你的微笑,都不会拒绝你。微笑给这个生硬的世界带来了妩媚和温柔,也给人的心灵带来了阳光和感动。

有一位意大利女性,名叫罗莎,她是伦敦一家著名酒店的总经理。这家酒店已有上百年的历史了。罗莎每天都需要做很多的事,如房间预约、床位安排、床单更换、食物供应等。尽管如此,她都能安排得井井有条,没有犯过一点错误。

作为一个大酒店的总经理,从门童到侍应,从厨师到乐队,她每天要管理很多的员工,还要解决其他问题,她都做得有条不紊。

周围的人问罗莎有什么秘诀时,她说:“我在问题发生以前,便用微笑把它笑走了,至少可以避免将小问题变成大问题。微笑,是我性格的一部分,我就用微笑来避免遭遇问题。”

美丽的笑容,就像是桃花初绽,给人以温馨甜美的感觉。如果你在各种场合能恰如其分地运用微笑,就可以传递情感,沟通心灵,甚至征服对手。

2.羞涩是最美的色彩。

羞涩是女性独具的特色,是特有的风韵和美色。羞涩是一种感情信号,常常是一种动情的外部表现,是被陌生环境、场面触发紧张情绪或被异性拨动了心弦的反应。

诗人泰戈尔曾经说过:美的东西是有色彩的。那么,世界上什么色彩最美呢?其实,最美的是女性的羞怯之色,它是女性独有的风情,是女性内心真情的最纯真的流露。

可以说,一个女人害羞的时候不但是她最美的时刻,也是她最性感、最具吸引力的时刻。恋爱中的人最能体会这一点,恋爱中的女人如果露出一点羞涩,会让男人心旷神怡,因为那是无法装出来的真情流露。

3.善于思考的女人让人动心。

有的女性虽然长得并不美,但一旦沉浸在无边的“思海”中,脸上自然会多一分韵味,散发出由内而外的迷人风情。那些把眼神抛得远远,嘟着嘴或微微侧着脸、托着腮的表情就更惹人怜爱。

如何秀出气质妆

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如果你感觉自己气质欠佳,可以通过化妆来展现自己的个性与气质。

秀出好气质的方法有很多,化妆也是其中一种。那么,如何化妆能提高自己的气质,让自己美而不俗,富于个性和气质呢?

办公室女性的“气质妆”

办公室女性打扮自己很容易,但要想同时让自己更加有气质可能就需要费点心思了。

1.浅色眼影有人爱。

一般来说,办公室的女性朋友可以用浅色的眼影,比如说金色、桃色、玫瑰红等,深色的最好留到晚上用。如果我们不仔细化妆,那么在办公室灯光下妆容就会显得粗糙和花哨,显得很没气质,而且化妆时通常不会注意到的细节可能会暴露。要避免像灰色或蓝色这类暗色调颜色。为了让眼妆看上去更自然,可以用棕色的眼线笔和睫毛膏替代黑色的。

2.中性色调的口红更显靓丽。

办公室女性可以选择中性色调的口红,比如棕色、深咖啡色或桃色,也可以使用唇彩。但绝对不可以用带珠光的口红或唇彩,也不要用像米黄色、褐灰色或大地色,否则在办公室灯光下会显得邋遢。

另外,唇部的化妆最好与眼妆相配。如果你的眼妆很浓,那嘴唇部位最好用裸色,这样才会显得自然。

3.前一个晚上要将眉形修正。

化妆前,最好在前一个晚上将眉形修正妥当。此时需要注意的是,眉毛不要修太短,长度应该从眼内角上方开始到眼尾上方,不要超出。如果你想突出眉毛,可以在化妆时利用眉笔加深眉毛的阴影。最好不要用黑色的眉笔,可以选择特别的棕色眉笔。

4.腮红的选择以暖色系为主。

在办公室里,你可以尝试用暖色系的大地金,这种颜色在日光灯下会显得自然,而粉红色腮红不适合职业妆容,会让你的肤色看起来做作。皮肤黝黑的女士最好选用棕色、赤土色和栗色。

办公室男性的“气质妆”

有人说化妆是女人的事,其实男人也可以通过化妆来打理自己的气质。想让自己在办公室里更有人缘,就要学一点化妆知识。

1.选择合适的粉底上妆。

办公室男性在为自己上妆时最好选择合适的粉底,你可以选择与自己肤色相近或稍深的。比较多的人会选棕色系,还要留意场合的需要。此外,干性皮肤的人最好选用粉底液,较油性的就应选用中性的干粉。擦粉底的手法最好用敲和印,只需要薄薄的一层就可以了。

2.上上下下打理好眉目。

想要自己变得更有人缘,需要在“浓眉大眼”上下工夫。男性的眉毛大多比较浓密,画眉时多采用补的手法,让眉毛看起来均匀平整。眼部修饰是化妆的重头戏,有神的眼睛才是最迷人的。如果你经常加班熬夜导致眼睛疲惫,可以用咖啡色的眼线笔勾画一下,就可以使眼睛看上去有神了。睫毛要理顺,可以适当使用睫毛膏定型。

3.要涂就涂自然肉色的唇膏。

男性朋友在化妆时不能画唇线,唇色不好的可以涂自然肉色的唇膏,一定不要用太红润和有亮度的唇膏,否则给人的感觉会很娘。对于嘴唇干裂的人,最好先涂一层润唇膏。

4.遮瑕工作不可少。

辛辛劳苦化好的妆容岂能让小斑点破坏呢?因此,化妆后最好用专业的遮瑕膏掩盖日晒斑、痘痕、斑点。这样一个看上去很有气场的男妆就完成了。

穿对衣服更显气质

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世界上没有丑人,只有懒惰或不会打扮自己的人。三分人才,七分打扮。

很多上班族可能都会遇见这样的问题:我的个人条件不错啊,为什么就穿不出他的那种味道呢?同样的衣服人家穿着那么好看,为什么我穿着就感觉没有精神呢?其实这就是你没有选择好衣服的问题。

上班族女性如何穿衣更显气质

现代女性越来越重视穿衣品位。的确,一身舒服得体的打扮,会给人留下很好的整体印象。那么如何才能穿出气质呢?这要根据个人情况来定。

1.精灵型:这类型的女性偏瘦,给人以直线条的感觉,像小男孩一般。适合短发,衣服也以直线条为主。如类似军装的款型、小立领、帅气的运动衣,一般这类型的衣服都带有数字或动物图案。

2.自然型:这类型的女性个子比较高,给人以亲切的感觉,容易交往。一般不适合很卷的头发,适合穿棉、麻、毛等面料,样式简单、略为宽松的服饰,不适合闪光金属色面料。适合佩带木制、皮质等自然材料的装饰品。

3.优雅型:这类型的女性中等身材,给人温柔善良、小家碧玉的感觉,很有女人味。适合小卷发,不要太长也不要太短,打扮比较中庸。这类型女性比较适合穿小碎花连衣裙和细线开衫,裙子要盖过膝盖,不适合穿短裙。鞋跟不高不低不粗不细,鞋头不要太尖。

4.浪漫型:此类型的女性个子在1.60米左右,三围比较突出,身材较丰满,曲线明显。此类女孩比较适合大波浪的卷发,低胸、紧身带大花边的服装,如鱼尾裙等,但一定要搭配得当。

5.古典型:这类型的女性线条比较分明,给人以距离感、权威感。一般来说,穿职业套装和盘头最漂亮,最能体现该类型的特点。

上班族男性如何穿衣更显气质

一个男人并不见得要长得多帅,但一定要懂得如何穿衣。男性服装款式少,多经典,衣着更能反映出气质。因此,男人在服饰问题上就一定不能出问题。

一般来说,依照社交礼仪,着装要赢得成功,进而品位超群,就必须兼顾其个体性、整体性、整洁性、文明性、技巧性,这五个方面,一点都不能偏废。

1.个体性:每一个人都有自己的个性。男人在着装上要坚持自己的特色,具体来讲有两层含义:一是着装应当照顾自身的特点,要做到“量体裁衣”;二是着装应创造并保持自己独有的风格,在允许的前提下,着装在某些方面应当与众不同。

2.整体性:正确的着装应当基于统筹的考虑和精心的搭配。着装要坚持整体性,重点注意两个方面:一是要恪守服装本身约定俗成的搭配。比如说,穿正式的西装应配皮鞋,而不能穿布鞋、拖鞋、凉鞋;二是要使服装各个部分相互适应,局部服从于整体,力求展现着装的整体美。

3.整洁性:穿衣一定要保持整洁。着装要坚持整洁性,应体现于两个方面:一是着装应当整齐。二是着装应当干净,不应当又脏又臭,令人生厌。以任何理由搪塞应付而穿脏衣,都没有道理。

4.文明性:着装的文明性,主要是着装文明大方,符合社会的道德传统和常规做法。具体要求是:一是不要穿过露的服装,二是不要穿过透的服装,三是不要穿过短的服装,四是不要穿过紧的服装。

5.技巧性:着装的技巧性,主要是在着装时要依照其成法而行,要学会穿法,遵守穿法。不同的服装有不同的搭配技巧。比如说,穿单排扣西装上衣时,两粒纽扣的要系上面一粒,三粒纽扣的要系中间一粒或是上面两粒;穿西装不打领带时,内穿的衬衫应当不系领扣等等。

通过姿态秀出好气质

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姿态是气质的“形体”,把握好分寸,才能展现自我魅力。

作为支撑身体的方式,姿势可以传达很多信息。走路的姿势,坐着的姿势,无不流露出一个人的气质。当你看到一个挺拔的身影进入办公室时,想想你的视线是如何被吸引的吧。显然,身姿挺拔的人总是显得那么有气质。

现实生活中,我们如何通过姿势来体现自己的气质呢?

1.标准的坐姿让你更有魅力。

一般来说,正确的坐姿应该是:上身挺直,收腹,下颌微收,两下肢并拢。如有可能,最好在双脚下垫一个踏脚或脚凳,使膝关节略高出髋部。但是男女间的坐姿还略有不同。

男性朋友在入座时要轻,至少要坐满椅子的三分之二,后背轻靠椅背,双膝自然并拢。身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。

在坐下时,身体重心应该垂直向下,腰部挺直,两腿略分开,与肩膀同宽,看起来不至于太过拘束。两脚应尽量平放在地,大腿与小腿成直角,双手以半握拳的方式放在腿上或椅子的扶手上。

女性在入座前应用手背扶裙,坐下后将裙角收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。

在坐下时,膝盖不应分开,小腿也要合拢,小腿可以放置在椅子正中间,也可以并拢平行斜放一侧,但是上半身一定要面对正前方,两手可交叉轻握放在腿上。如果双腿斜放左侧,手就放在右侧,相反地,如果双腿斜放在右侧,那手就放在左侧。

2.标准的站姿让你更有自信。

正确站姿不仅让你倍感自信,更能赢得他人的尊重。

正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V型,身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,双手交叉,放在体前或体后。

站立时,男性应两脚分开,比肩略窄,双手合起放在背后;女性应双脚并拢,两脚脚尖呈V型,双手合起放于腹前。

3.标准的走姿让更加潇洒。

正确走姿的应该是:抬头,挺胸,收腹。以站姿为基础,面带微笑,眼睛平视;双肩平稳,双臂前后自然地有节奏摆动;行走时,两只脚两侧行走的线迹为一条直线;步幅要适当,一般应该是前脚的脚跟与后脚的脚尖相距为一脚长,但因性别身高不同会有差异,着装不同,步幅也不同;跨出的步子应脚前掌先着地!走路时应有一定的节奏感,走出步韵来。

提高个人修养,内外兼修

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良好的修养不仅是一个人的立身之本,而且是现代社会职场竞争不可或缺的“软实力”。

一个人的修养绝不仅仅是一种外在的行为表现形式,它与人内在的道德、文化和艺术修养密切相关,是其内在的道德、文化和艺术修养的反映和折射。

人的精神气质的塑造,在很大程度上取决于其思想境界、道德情操和文化素养这些内在品质,这才是人生的常青树。比如,有的人尽管穿着昂贵的名牌衣服,但他的涵养不高,整体效果也显不出气质;有的人礼仪语言的表达很动听,即使他着装很俭朴,但给人的感觉依然是美的。

同时,一个有修养的人也是一个你愿意与之交往的人,与这样的人交往,不论谈什么,你都会觉得是人生快事,都会觉得很充实;反之,如果和一个毫无修养的人交往,则会感觉很空虚。

古人说过:“君子不可不修身。”性情的修养,不是为了别人,而是为了增强自己的生活能力,良好修养乃立身之本。同时,个人修养往往还决定其事业的成功与否。据报载,重庆有一家大型公司招聘了21名大学生,但在随后不到4个月的时间里,该公司陆续开除了其中20名本科生,仅仅留下1名大专生。据该公司反映,这些大学生被开除的主要原因是他们的自身素质和道德修养不能胜任公司的人才需求。

修养比知识更重要。在社会上,无论何时何地都离不开修养。良好修养不仅是一个人的立身之本,而且是现代社会职场竞争中不可或缺的“软实力”。

有一所非常有名的大学,这天学校里的一批研究生被导师安排去一个大型企业的实验室参观。参观结束后,大家坐在会议室里静候总经理的到来。这时秘书进来给大家倒水,他们个个都在没有表情地享受着秘书提供的服务。只有一个学生,在秘书给他递水对,轻声说了句:“谢谢,辛苦您了。”

不一会儿,总经理进来了,向大家打了招呼,然后对他们说:“欢迎大家到这里来参观。我还给大家准备了一份纪念品,请大家笑纳。”大家听了都十分高兴。等秘书把纪念品拿来后,总经理双手把纪念册发到每个人的手中,绝大部分同学都坐着很随意地接过纪念品。只有那位同学,当总经理走近时,他有礼貌地站起来,身体微倾,双手接过纪念品并恭敬地说:“谢谢您!”总经理点了点头问道:“你叫什么名字?”这个学生很有礼貌地告诉他,总经理会心地笑了笑。

两个月后,毕业生分配表上,那位彬彬有礼的同学的毕业分配去向一栏赫然写着当初参观的那家大型企业的名字。很多同学很不服气,他们找到导师说:“为什么选他去呢?他的成绩并不是最出众的啊!”

导师笑着说:“这是那家企业总经理的意思,他也告诉了我你们上次参观时的情况。我认为,除了文化知识之外,你们还有很多东西要学习。”

可以看出,修养是一个人获得成功不可或缺的因素。做事先做人,而提高个人修养又是做人的关键。如何提升自己的个人修养呢?

一是礼。就是有礼貌。平时为人处世,要懂得礼貌待人。

二是静。就是要少说话,多倾听。因为爱说话的人,本就失去了一分宁静的美,而且言多必失。

三是忍。面对不公平的事,不要气愤。生气会伤身体,而且也不能从根本上解决问题。

四是让。大是大非,涉及原则问题,不能退让,要保持立场;但小事情,尽量听别人的意见。

五是淡。对名利和金钱要看淡一些。经济学里的机会成本用在这里比较适合,越是看得淡,就越是心灵平静,就越能体会平凡的幸福。

六是平。平是平凡,是平淡,是平衡。

彬彬有礼的人更迷人

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一个有文化有教养的人,言谈举止文质彬彬,既不矫揉造作,又不粗俗无礼。这样的人,温文尔雅,一接触就会让人感到亲切,愿意接近,容易相处。

礼貌是衡量一个人文明气质的尺度。

现实生活中有很多这样的事例:有些仪表堂堂的男士,尽管衣冠楚楚,俨然绅士,但由于举止轻浮,很容易给人留下不好的印象。而另一些温文尔雅、彬彬有礼的男士,尽管其仪表稍差一些,但举止得体,仍能给人留下好的印象。

那些阅历丰富、独具慧眼的人往往更习惯依据一个人的举止——尤其是一些细微的动作来判断人,因为人的仪表可以通过别具匠心的包装一夜之间彻底改观。而人的举止则需要长期的培养与积累才能形成,—个举止粗鲁、毛手毛脚的小伙子,绝不可能在—夜之间成为一个举止文雅彬彬有礼的绅士。

有这样一个年轻人,他在下雨天赶到一家公司面试。进门前,这个年轻人尽量将雨伞上的水弄干,又在门口的脚垫上仔细地擦了擦脚底的泥水。进门后,他把雨伞轻轻倚在门口的墙上,然后向主管鞠躬问好。

经过半个多小时的问答后,年轻人起身告辞,并为自己在雨天来访所带来的麻烦表示道歉。

这家公司当时有70多人来进行面试,应聘者的条件都很不错,有的有大企业工作经验,有的有学校教授的推荐信……但最后录取的却是那位条件并不出众的在雨天面试的年轻人。

助手不解地问主管:“那位年轻人既缺少经验,又没有学校的推荐信,为什么偏偏录取他呢?”主管笑了:“谁说他没有推荐信,他的礼貌就是最好的推荐信了。”

年轻人彬彬有礼的举止,使他在70多个应聘者中脱颖而出,受到了考官的青睐,可见礼仪、礼貌对人的影响是非常大的,能够表现出个人修养。

据说,麦当劳有—种他们自己的推销秘法,就是顾客最喜欢听年轻的女服务员轻声细语地说一声“谢谢您”,即使是再傲慢的顾客听了这3个字也会感到飘飘然,时间大约只有3秒,但是顾客已经进入了催眠状态。这时,女服务员会不失时机问顾客:“您要不要可乐?”顾客会不知不觉脱口而出:“好”这样,顾客不但购买了汉堡,也购买了可乐。这说明打开顾客心理的“敲门砖”正是礼貌用语。

俗话说“礼多人不怪”,人的内在品格就是通过平时文明礼貌显现出来的。良好的礼仪会为自己树立起一个良好的气质形象,增强了信心,这对建立良好的人际关系有很大的帮助。

学习礼节虽不是一件难事,但要做到时时保持彬彬有礼的态度,也不是件容易的事。因为礼节并不只是简单的鞠躬敬礼,它在某种程度上反映了个人的修养道德。有人说:“要学习礼节,最好是从公共场合待人接物做起。”只要平常多留心他人在交往时的行为,就不难学习到许多待人接物的方法。

谦恭是保持好气质的锐利武器

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谦恭是一种品位和品德,是对所有生命的爱惜和尊重,是一个人的修养达到一定层次之后的品格,它是人类非常重要的品质之一。

大家知道,君子自古至今都是做人的最高境界。做人如君子,待人就要谦恭。谦恭有度,讲的就是君子的情操和待人接物的态度。君子待人要谦恭,对待长辈更要恭谦有礼,但也不可谦虚过度,否则会给人感觉虚伪狡诈。只有虚怀若谷的态度,才能给人崇敬的印象,敬人者人恒敬之,人们也会对谦虚者抱以尊敬。谦虚是高尚者的情操,是修养深厚的表现,是圣人君子的操守。

古人常说:“谦卑者最高贵。”这是因为谦卑是高贵者的通行证,君子懂得谦让,因此行万里也会路途顺畅。

孔子讲礼,十分注重道德修养,而虚心待人,谦虚应物正是其中的重要内容。据史载,孔子第一次见鲁国的祖庙时,见到每件事都要询问,祖庙中的祭礼礼器多又不相同,孔子虽然圣明,怎能知道这些礼器呢?因为不知道所以就问,这是为人们做榜样。

《三国演义》把刘备写成一个大好人,曹操则变成大坏人,但我们也知道若从个人能力上来看,刘备是一个无能之辈,而曹操却是一个大智大勇的枭雄。那为什么曹操会将能力远不如自己的刘备视为最强的对手呢?主要原因在于刘备会引进人才,特别是对待人才始终能够保持谦恭的姿态。

“三顾茅庐”的故事就是刘备保持谦恭的一个典型的例子。刘备为了聘请诸葛亮为军师,不惜三次亲自到诸葛亮的茅屋去请他。当时两个人地位悬殊,刘备虽然在争霸的过程中不太顺利,但是也有一定的名望。而且刘备当时也是一名中年人了,而诸葛亮却正年轻。刘备竟然会特地三次造访诸葛亮,以谦恭的态度请求诸葛亮做他的军师。在诸葛亮应允之后,又马上将大任委任于他,这实在是彻底的谦恭态度以及深切的信赖。

《菜根谭》中有句话叫做:建功立业者,多虚圆之士。即自古建立功业的人,大多是谦虚圆融的人士,那些执拗固执、骄傲自满的人往往与成功无缘。现实生活中有很多这样的例子,公司老板一般喜欢谦虚好学的员工,而不喜欢一瓶子不满半瓶子晃荡的员工;在机关,上级往往器重谦恭有礼、温文尔雅的下属,而讨厌那种盛气凌人、自我满足的“后起之秀”。

谦恭的人懂得怎样去尊敬别人,包容别人。虚怀若谷,常被用来称赞谦恭之人,因为山谷空阔而包纳众生,万物生长其间,不受排斥,不受拘禁,自由生长,得到了来自于山谷的长久的给养和尊重,同时万物也装饰和点缀了山谷,使山谷郁郁葱葱,生机勃发。所谓“谦恭礼让、敬人敬己”就是这个道理。

谦恭的姿态,会让你在为人处世上获得成功。一般来说,在某些特定的时间和场所,我们不便坦然地对别人说出礼貌性的赞美。在这样的情况下,你可以适时地表现出谦恭姿态,即故意贬低自己。而适当地贬低自己,也就等于在抬高对方。即使是不善言词或是不擅长赞美的人,也能轻而易举地使用这个诀窍,达到高捧他人的目的。

日本有一位国会议员,他经常对别人说:“我只有小学毕业的学历。”实际上,他拥有很高的学历,之所以贬低自己,无非是想让别人在心理上产生平衡感,让别人和自己交流起来感到轻松。

你不妨也利用一下这种“贬低自己”的诀窍来抬高对方的地位,达到更容易沟通的目的,如此一来,成功就离你不远了。

有一种美叫宽容

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宽容是一种美德,是一种气质,超然于狭隘、自私、固执之上,昂然的姿态让个性有缺陷的人望尘莫及。

宽容是什么?“海纳百川,有容则大。”宽容是一种非凡的气度,它代表了心灵的充盈和思想的成熟。宽容是一种境界,宽容为怀是现代人应该具有的一种风度。

如果以敌视的眼光看人,对周围的人戒备森严,随时留心眼,处处提防,不能宽大为怀,这样的人必然会因孤独而陷于忧郁和痛苦之中。而宽宏大量、与人为善、谦让待人,能主动为他人着想,肯关心和帮助别人,这样的人肯定讨人喜欢,容易被人接纳、受人尊重,魅力无限,因而能更多地体验成功的喜悦。

有这样一个故事:

颜回是孔子的得意门生,他在14岁就拜孔子为师。在孔门诸弟子中,孔子对他称赞最多,不仅赞其“好学”,而且还以“仁人”相许。

有一天,小颜回看到一个卖布的人和买布的人吵架。买布的人说:“三八二十三,你为什么收我二十四个钱?”

颜回上前劝架说:“是三八二十四,你算错啦。”

买布的人指着颜回的鼻子说:“你算老几?我只听孔老夫子的,咱们找他评理去。”

颜回问:“如果你输了,怎么办?”

买布的人说:“我把脑袋给你,那如果你输了怎么办?”

颜回说:“我把帽子给你。”

两人找到孔子。孔子问明情况,对颜回笑笑说:“三八就是二十三,颜回,你输了,把帽子给人家吧。”

颜回想,三八二十四才对呀,老师一定是老糊涂了。但孔子这么说了,他只好把帽子给了买布的人。那人拿着帽子高兴地走了。

这时孔子告诉颜回:“说你输了,只是输了一顶帽子;说他输了,那可是一条人命啊!你说帽子重要,还是人命重要呢?”

颜回跪在孔子面前说:“老师重大义而轻小是小非,学生惭愧万分!”

常言道,退一步海阔天空。宽容使事情变得简单,而苛刻会把事情变得复杂。

若能对别人宽容谦让,在生活中养成将心比心、推己及人的做事习惯,这样的人肯定是受人尊敬和欢迎的。

芝加哥人茅谭在林肯竞选总统期间频频提出尖刻批评。林肯当选之后,为茅谭在大饭店举行了一个欢迎会。虽然他曾大声辱骂过林肯,但当林肯见到他时,仍然很有风度地说:“你不该站在那儿,你应该过来和我站在一块。”欢迎会上的每个人都亲眼目睹林肯赋予茅谭的荣耀,也正因为此,茅谭成为林肯最忠诚、最热心的支持者。

林肯在组织内阁时,所选任的阁员个性各异:有勇于任事、屡建功勋的军人史泰顿,有严肃的修华法,有理性善思的萨斯,有坚定不移的康迈伦,但林肯却能与各个性格迥异的阁员互相合作。其实就是因为林肯有宽宏的度量,能舍己从人,与人为善。尤其是史泰顿,那种倔强的态度,让人几乎不能容忍,而林肯却宽容待他,最终对阁员指挥自如,人人都为国效忠。

这就是伟人的气量,林肯之所以能胜常人一筹,宽容、谦让待人正是他的筹码。

人往往缺乏容忍他人缺点的雅量,其实世间并无绝对的真理,而且正邪善恶交错,没有什么是绝对的。所以与他人相处必须有清浊并容的思想。一个人若想创造一番事业,必须有恢弘的气度,能容天下之人,才能为天下之人所容。

宽容犹如冬日过后的春风能够融化对方心田的冰雪,变成潺潺细流。一个不懂得宽容别人的人,会显得愚蠢,大概也会苍老得快——因为不懂得对自己宽容的人把生命的弦绷得太紧而备受压抑,甚至断裂。

宽容来自人的理性和博爱,它需要知识的充实和道德的修养,我们应当好好看书学习,修身养性,不断丰富自己,努力做一个宽容为怀、气度不凡的人,这样的人才是难能可贵具有真正风度的人。

乐于助人,折服他人

成功秀:

给予别人热诚的关怀,是最具吸引力的气质之一。关心体谅别人,将会获得相同的回报,别人将会为此种气质而折服。

人活在世上就要学会分享与给予,养成互爱互助的习惯。正如俄国伟大的作家托尔斯泰所说:“神奇的爱,使数学法则失去平衡,两个人分担一个痛苦,只有一个痛苦;而两个人共享一个幸福,却有两个幸福。”

生活就像是山谷里的回声,你付出什么,就得到什么;你耕种什么,就收获什么。在一些人的固有的思维模式中,一直认为要帮助别人自己就会有牺牲,或者别人得到了,自己就一定会失去。比如说,你帮助别人提了东西,你就可能耗费了自己的体力,耽误了自己的时间。其实,很多时候帮助别人,并不意味着自己吃亏。如果你帮助他人获得需要的东西,你也会因此而得到你想要的东西,而且你帮助的人越多,你得到的也越多。

有一位富有的美国女士,她的女儿得了一种致命的疾病,全国最高明的医生都无能为力。有一天,这位女士看到了一则消息:一位对她女儿那种病颇有研究的瑞士名医要来美国讲学,这位伤心的母亲重新燃起了希望。她不停地托朋友打探、联系,恳求名医帮帮她的女儿,但没有任何回应。那位医生的日程都排得很满,几乎没有办法抽出时间诊治她的女儿。

在一天下午,外面下着大雨。有人敲门,她极不情愿地打开门,看见一个又矮又胖、衣服湿透、样子很狼狈的男人站在门口。他说:“对不起,我好像迷路了。您能允许我借用一下您的电话吗?”女士冷冷地说:“很抱歉!我女儿正在生病,她不希望有人打扰。”然后,她关上了门。第二天,她又在报上看到了一则有关那位名医的报道,上面还附有他的照片——竟然就是昨天那个矮胖的男人,她不禁后悔莫及。

帮助他人,实际上也是在帮我们自己,当我们把别人脚下的绊脚石搬开时,或许正好给自己铺平了道路。

几十年前,美国移民潮风起云涌。年轻的律师迈克在一个移民集中的小镇成立了一家律师事务所,专门受理移民的各种事务和案件。刚开始创业的时候,尽管十分清苦,但是迈克还是尽自己的所能,真诚地帮助那些需要帮助的移民。后来,他的律师事务所越办越好。

正当迈克的事业如日中天的时候,他一念之差将所有的资产都投资于股票,并且几乎全部亏净,结果很快破产了。正在他难过的时候,他收到了一家大公司寄来的信,信是公司总裁写来的。信中说他愿意把公司30%的股份无偿赠送给迈克先生,并且旗下的两家公司随时欢迎他做终身法人代表。

迈克觉得这不可能,这是真的吗?他决定找总裁问个明白。

这位总裁是一位40多岁的波兰裔中年人。“还认识我吗?”总裁微笑着问迈克,迈克摇头。这时总裁从办公抽屉中拿出一张皱巴的5元钱汇票和一个写有迈克名字和地址的名片,接着说:“20年前,我来到美国时,准备用身上仅有的5美元去办理工卡,但当时我不知道工卡已经涨到了10美元。当排到我的时候,办事处马上下班了,但当天如果我没办上工卡,那么我在公司的位置将会被别人顶上,而此时你从身后递过来5美元,当时我让你留下姓名、地址,以便以后把钱奉还,你留下了这张名片……”

迈克渐渐想起这事了。“后来,我在这家公司连续申请了两个专利,事业发达起来,本想加倍地把钱奉还给你,但我到美国之后工作生活经历了很多的磨难和冷遇,是你这5美元改变了我对人生和社会的态度,我怎么会把这5美元轻易地送还呢?”总裁说。

这个故事听起来充满了偶然性,而偶然的发生却蕴含着必然性。一个有着善心和善举的人,是应该得到回报的,这种回报与其说是上帝的赐予,不如说是迈克当初种下了善因。试想一下,假如当初迈克不用5美元助人,那么今天他怎么会得到总裁那么大的恩惠呢?

如果我们每个人都能在别人遇到困难时将援手伸出去,那么当我们遇到困难时,一定会有无数只援手伸过来。

生活中,我们不能只是抱怨别人,埋怨周围的环境,而应该首先主动关心别人,为他人做一些事情。人总是会“投之以桃,抱之以李”的,主动关心别人的人总会得到大家的喜欢。只有付出真诚,才能得到真诚,那些不过分计较自己,多为他人着想、主动帮助别人的人,总会受到大家的尊重。

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