登陆注册
1264400000034

第34章 铁腕震慑的心理操纵术:拒做受人欺负的老好人(2)

梅特涅被拿破仑的话噎得说不出话来,拿破仑见势又接着说:“我和一位公主结婚,是想把新的和旧的、中世纪的偏见和我这个世纪的制度融为一体。那是自己骗自己,现在我充分认识到自己的错误。我的宝座可能会因此而倒塌,不过,我要使这个世界埋在一片废墟之中。”

这时,拿破仑终于发表完了自己的言论,便转而缓和地拍着梅特涅的肩膀问:

“好啦,你知道事情会怎么样?你不会对我开战吧!”

令他没想到的是,梅特涅说:“陛下,你完了。来时我已有这种预感,去时更是肯定无疑了。”

没有多久,奥地利加入了第六次反法同盟的行列。

其实,古今政界中,利用魄力法则或激将法将对方说服的例子比比皆是。在拿破仑这个故事中,一代枭雄着实给了我们一个错误的示范,也给了我们一个重要的警示:在生活中,我们要把握好说话的“力道”,有些时候不宜拐弯抹角地说我们的想法,而应直截了当地说。这样往往会让对方很清楚我们的坚定立场和意图,在最短的时间里接受我们的想法,从而能够顺利地达到我们想要的目的。

心理学智慧魄力法则就是指在与他人对峙时,可以开门见山地说出自己的目的,这样往往会激起彼此的斗志。在说服他人时,魄力法则可以让对方在最短的时间里接受我们的意见。在生活中灵活地运用魄力法则可以让我们事半功倍。

借力使力:

让对方无处藏身的化骨绵掌明朝著名文人冯梦龙的《古今谭概》中有一篇这样的小故事:

有一个人出身于一个大户人家,他屡屡参加科举考试都名落孙山,因此家族里的人很看不起他。此人认为自己是没有伯乐相助的“千里马”,满腹经纶却无处施展,内心十分郁闷。

更让他感到不幸的是,他自己每次都名落孙山,而儿子第一次参加科考,竟然就被皇上钦点为大状元。这件事再次让他深感自己无能,时常为此痛苦万分。

有一天,他和父亲及亲朋们在一起吃饭,他父亲又当着众人的面把这些事抖出来开始教训他。这一次他实在忍受不了父亲的数落了,便大声地对他父亲说道:“我的父亲是当朝内阁大学士,而你的父亲却是一个靠打鱼为生的渔民;我的儿子是皇上钦点的状元,你的儿子却是次次都名落孙山的书生。你看,你的父217亲不如我的父亲,你的儿子不如我的儿子,这么说来我比你要好很多,你怎么还每天都骂我呢?”

这个人的父亲听完之后愣了愣,接着哈哈大笑起来,之后再也没有骂过他。

在上面的故事中,我们可以看到这个屡考不中的书生虽然没考中状元,但却是个辩论高手,他用自己儿子、自己父亲与父亲的儿子、父亲的父亲相比较,道理虽然说不通,但是却可以让对方信服,使得他的父亲再也不教训他了。

这就是“借力使力”的原理,即将他人的言论或者论调转变成攻击对方的有力武器,往往可以在贬低对方的时候暗中称赞对方,在称赞对方的时候贬低回击对方。

当我们在生活中遇到那些让自己很生气,但是直接顶撞又会让自己看起来粗俗无礼的人时,就可以用借力使力的方法让对方哑口无言。

我们一直都在强调,要了解对方的想法就要站在对方的立场上思考。而现在,我们要做的是,在了解对方心思的情况下用对方的言论来反驳他们的话。

人们内心的防线其实就是一个盾牌,而他们的言论就可能成为他们攻击他人的长矛。很多时候,我们恰恰可以用对方的矛来攻破对方的盾,这样,天下就没有我们攻破不了的盾了。

王涛公司购买了另一家公司的产品,但是在使用这种产品的时候,常常出现各种故障。于是王涛拿了一些不合格的样品来到对方公司,要求退货。可是对方经理却说道:“我们公司的产品是经过重重把关、绝对合格的产品,不可能出现质量不合格的情况。”

王涛说:“您说得对,我们就是冲着你们对产品质量的严格把关才选择贵公司产品的。”

对方经理说:“就是嘛,我们公司一切都是很正式的,在操作中只要按照产品的说明书认真操作就不会出问题了。”

王涛笑了笑,说道:“但是我们在使用过程中,您家的产品屡屡出现故障。我们的操作方法是严格按照你们的产品说明书的指示做的。既然你说了只要按照说明书的指示来操作就是没有问题的,那我们在使用过程中的那些故障,您要怎么解释呢?”

那位经理听了王涛的话之后便笑了笑,也不争辩了,爽快地带着王涛去财务室将钱退给了王涛。

很多人都认为在与他人争辩时要态度强硬、用词激烈才能成功,其实这样往往会激起对方的反抗心理。

我们要懂得在与他人争论时保持清醒的头脑,耐心找出对方言语中的漏洞,然后用他自己的话来反驳他,这样才能让对方无话可说。就像上面那个案例中,王涛就是先按着对方的思路来争论,然后利用对方的话来将对方驳倒,这样对方不但不会再与你争论,还不会冲你大发脾气。

我们在逛街购物的时候,常常会出现这种状况:看到一件好看的衣服,自己穿上也很合适,但是这件衣服对于自己来说价格偏高,我们会觉得这么好看的衣服不买就太可惜了,所以会在看起来砍不下价格的情况下买了自己觉得很贵的衣服。

很多人在砍价时不是对营业员软磨硬泡,就是大声地与对方争辩这个价格的不合理,其实大可不必如此。当我们想买一样东西时,对方也同样想把东西卖给你,这是一种平等的关系。如果你不买下来,对方就卖不出去,这样双方都会有一定的损失,所以我们在这种状况下可以从对方的心理出发来说服对方,我们可以用“便宜一些我们就买了,这衣服您不是也想卖出去吗?再稍微便宜一些我就买了”之类的话瓦解对方的心理防线,说不定就可以便宜一些拿下自己心爱的衣服了。

利用对方的心理来说服对方就是在不同的情境下,在了解对方心理动态之后,利用他们的心理来说服他们,这也是借力使力的策略之一。

利用他人的话和心理动态来瓦解对方的心理防线,可以轻松地让对方哑口无言。在生活中,我们要学会灵活地使用借力使力的策略,从而轻松地将对方说服。

心理学智慧借力使力就是将对方的陈述反用来攻击对方。他人的心理防线就好比一面面很坚固的盾,如果我们用他们的矛来攻击他们的盾,就会变得容易攻破。所以我们要在与他人争论时找出对方的漏洞,这样才能更好地说服对方。

沉默效应:

对方最害怕的是无声对抗有位知名学者应邀到某大学作演讲。他到达会场时,整个礼堂十分吵闹,好像这不是要听演讲而是在开联欢会一样。一位老师站到讲台上拿起麦克风让学生们安静下来,可是学生们就好像没有听到一般完全不予理会。

这时,学者对那位老师说:“让我来试试。”只见这位学者一个人默默地站到讲台上,只是看着那些学生打闹,一句话也不说。也正是因为这样的沉默,学生们慢慢地安静下来了,不到五分钟,礼堂里已鸦雀无声。

上面的例子中,学者就是利用“沉默效应”让学生们安静了下来。

沉默效应就是指在与对方对抗时,沉默往往会起到让对方感受到压力的作用。

有这样一句俗语:“雄辩如银,沉默是金。”恰到好处的沉默是一种语言艺术,在与他人谈话时,觉得时机未到时,保持沉默便是一种很好的应对方法。

心理学家曾经这样说过:“与大家的观点不同的是,拥有话语权的人不一定是强势的一方,而那些沉默时间较长的人往往是最具有决断力的人。”很多没有经验或者精神紧张的业务员想要自己看起来强势一些,就会通过不停地说话来避免怯场或者冷场的情况。这种举动不但不会让他人认为你是熟悉业务的,反而会让对方觉得你刚刚才了解这些事情。在与他人谈话时,喋喋不休的举动很容易让他人对你产生批判心理。

就像著名作家史铁生所说的:“沉默常常是必要的。沉默可以通向有声有形的语言所不能到达的地方。”一个强势的人,往往可以用他的沉默来表达出力量,而不是通过无休止地说话来表现。

善用沉默效应在我们的生活中是十分必要的。那么,我们应当在什么情况下保持沉默?如何才能不将沉默与冷漠相混淆呢?

1.在我们情绪不佳时要保持沉默人们情绪不佳时往往是最冲动的时候,这时候不论说话还是办事总是会达不到好的效果。当你与他人发生争吵时,双方的情绪一定会很激动,这时一定要保持沉默。等双方的情绪都稳定下来之后再坐到一起谈论事情,这样才能得到好的效果。

2.碰到自己不了解的事情或者自己不能独自决断的事情时,要保持沉默如果我们遇到自己不能独自决断的事情,不要慌里慌张地答应对方,否则会使得自己很难做。在这种状况下,保持沉默就是一种无声的拒绝。

3.在对他人或者事件不了解的情况下要保持沉默所谓“祸从口出”,很多时候我们都是在对事情或者他人不了解的情况下讲出片面的言辞,这样不但会让对方对你的印象大打折扣,想要解决的事情也会因此而耽搁。

小王部门的部长升职了,他们部门开了一个宴会为他祝贺。在宴会中,小王端着酒杯对领导说:“陈部长,我敬您一杯。您真是有福气的人,在工作上这么有能力,您家孩子肯定也很有能力!”小王的话音一落,陈部长的脸就阴沉下来了,整个宴会的气氛也变得很尴尬。

后来大家才知道,陈部长的儿子很不争气,前一阵子还因为打架斗殴进了派出所。小王的称赞之词让陈部长想到了自己家不争气的儿子,所以心情才会变得很不好。

所以说,在不了解对方情况时,要尽量避免提及有关对方孩子和家庭的问题,可以聊一聊对方的兴趣爱好或者工作方法之类,但最好还是保持沉默,这样就不会戳到对方的痛处了。

4.要学会说话之前先三思,没有把握就保持沉默在生活中,我们与他人交流时要注意自己的话题,不要不经过思考就将该说的都说了,不该说的也说了。

王艳和林岚是一对很要好的朋友,两人常常会聚在一起说一些体己话。

王艳是一个很大大咧咧的人,有一次和很多朋友一起聚会时,王艳在与他人谈话中将林岚生活中的一些私事说了出来,让林岚觉得十分尴尬和难堪。后来林岚再也不找王艳谈心了,两人的友情也破裂了。

在生活中,很多人都是不经意间就说出了让自己很后悔的话。所以我们在说话之前要仔细地思考一番,再将话说出口。如果你是一个脾气很暴躁的人,那就遵循“沉默是金”的原则,这样才不会让自己后悔说出了不该说的话。

孔子曾经说过:“君子敏于行而慎于言。”在生活中,很多情境都证明了“沉默是金”这句话的正确性。在某些场合里,沉默的对抗往往会让对方服输。所以说,在该沉默的时候沉默往往会达到我们预料不到的好效果。

心理学智慧沉默效应就是指在日常生活中的一些场合,用沉默来回应对方可以比正面回应获得更好的效果。沉默让对方摸不到你的思路,也可以让我们避免“祸从口出”的事情发生。

迂回策略:

以退为进,反败为胜铁腕高岛武夫是日本一家四星级酒店的总经理。由于前任总经理是因为极力反对董事长及其夫人干扰酒店的日常运作而被解雇的,因此高岛武夫一直小心翼翼地避免重蹈前任总经理的覆辙。

当他看了《欧也妮。葛朗台》这本书之后,深谙葛朗台的巧妙手段,并运用到他的工作中。自从接管酒店之后,高岛每天将酒店的各种事情甚至每日的菜价波动了多少等等之类小事都向董事长夫妇汇报。在各种会议中,高岛必定要先邀请董事长及其夫人,并请他们主持会议。

这样一来,董事长夫妇一开始很是高兴,觉得高岛是一个很诚实、很尊重他们的人。

但是每天忙碌于各种鸡毛蒜皮的小事和大大小小的应酬中,日子久了,董事长夫妇开始觉得既然他们请了高岛做他们酒店的总经理,这些琐事就应该是让他自己223来管。

终于,高岛接到了董事长的电话,董事长在电话中告诉他,以后大小事都自己看着办吧,不要老拿这些事来烦他。

这样一来,董事长夫妇改掉了对总经理工作指手画脚的毛病,高岛也就能在经理的职位上安心地工作了。

这种策略在心理学上叫“迂回策略”。迂回策略就是指在对对方进行正面进攻效果不佳的时候,采取欲进先退、欲直先迂、迂回前进,等到时机成熟时便自然很容易达到自己目的的策略。在上述的小故事中,高岛武夫就是采用了迂回策略。

如果高岛像前任总经理一样直接反对董事长夫妇的行为,那么他的下场和前任是一样的,所以他很明智地选择了欲擒故纵的方式,成功地使得董事长夫妇不再对他指手画脚了。

人的心理很奇妙,如果你直接对某人说“你这样做是不行的……”,那么不但不能说服对方,还会激起对方的抵制心理。所以,利用迂回的方法是最好的选择,这种策略可以帮助你很容易地说服对方。

当俄国的十月革命取得胜利时,革命军攻占了象征着沙皇统治的冬宫。农民们点着火把嚷着要把这座著名的建筑烧毁,以此来慰藉那些受过沙皇压迫的百姓。一些有知识、有长远目光的革命工作者竭力劝说这些农民,但都没有什么效果。

列宁得知这个消息后,当即赶到了冬宫。他诚恳地对在场的农民们说:“这座皇宫我们是可以烧的,但是在烧它之前,我有几个问题想考考大家,你们同不同意?”

农民们一听列宁也支持他们烧这个皇宫,便回答道:“没问题,你问吧。”

列宁问:“这个宫殿原来是谁住的?”

农民们回答道:“是沙皇。”

列宁又问道:“是谁修建了这个宏伟的建筑?”

农民们异口同声地回答道:“是我们,我们这些广大的人民群众。”

列宁继续问道:“既然是人民建的这个建筑,现在就让人民的代表住在这里岂不是更好,你们说呢?”

农民们赞同地点了点头,纷纷表示不再烧冬宫了。

同类推荐
  • 每天一个心理技巧

    每天一个心理技巧

    逃避、嫉妒、紧张、焦虑、抑郁、浮躁、愤怒等坏情绪时时刻刻隐藏在我们身边。它们爆发的那一刻,受折磨的不仅仅是你发泄的对象,最大的受害者是你自己。这些坏情绪会带给你焦躁,让你的生活变得混乱,而且会给健康埋下很大隐患。为了减轻这些不良情绪对生活的影响,请你试着把本书放在枕边,在闲暇或苦闷的时候,打开它,它可以帮助你更好地认识自己的内心世界,发掘自身的心灵潜力,永葆身心的健康!
  • 600题让你精通心理学5

    600题让你精通心理学5

    心理咨询是现代人们的一种精神按摩方式。它能使人的心理获得突然面对平原和高空那样的豁然开朗、神清气爽和舒适平和的感觉,还能促进人的理解力和进取心,使人变得善解人意、充满激情。其实,心理咨询是咨询师帮助求询者学会更有效的方式对待自己、他人和生活中的困惑以适应人的社会生活的过程。
  • 30天精通心理学全集

    30天精通心理学全集

    揭开人类心灵的神秘面纱,把专业知识搬进生活舞台,让每个人感受心理学的神奇。不管你是想通过阅读学习知识,还是想从中寻找心理问题的解决方法,抑或是想更深刻地认识自己、了解他人,本书都会给你一个满意的答复。学习它,把握它,运用它,为我们的生活增光添彩。
  • 做自己的心理医生(大全集)

    做自己的心理医生(大全集)

    本书以生动贴切、具有代表性的心理故事,加以科学条理性的分析,讲述了各种异常心理产生的根源及各种简单易行、具有实效的解决方法,并介绍了与你的日常生活息息相关的各种心理及随之产生的种种行为。让你在轻松阅读中导引自己走向阳光!它具备全面性、可读性、实用性,适合作为个人闲暇或者苦闷时认识自己,永葆身心健康的心灵圣经。
  • 不可不知的女性心理

    不可不知的女性心理

    女人是一幅百看不厌的画,女人是一本百读不倦的书。学做男人先要读懂女人,学做女人先要读几本女人的书。
热门推荐
  • 绝色逆天:狂傲庶女傻夫君

    绝色逆天:狂傲庶女傻夫君

    她,天煞孤星却又有祥薇之兆。虽冷虽狂,却对他温柔!他,痴傻如孩却又神秘至极,愿用一切来换与她的长相厮守!她三克夫,许是为了与他相遇。他三克妇,许是为了等她出现!即使是天煞孤星,她却又有神女之称,拥有神女便可得天下。陷害,杀戮,逃离!十指紧扣,不离不弃!大逃亡半路中捡了一个儿子,很萌很可爱,却来得太过诡异!是祸还是福?
  • 第一宫女

    第一宫女

    她曾是县令千金,却在童年突遭家变,从此落入苦海。为了爹一展笑颜,为了亲人不再受苦受穷受人欺,毅然偷偷入宫做了一名卑微的宫女,期盼有一天,能与皇上不期而遇,希望日子从此掀开新的一页。极尽的宠爱,极尽的占有,繁华的遮盖下又是怎样的心痛?人的心能经几次蹂躏?人的爱能经几次折磨?人的情是否有极限?爱过痛过迷恋过寂寞过,然后是什么?谁来告诉她这个皇上亲赐的“第一宫女”?
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 妖刀帝王

    妖刀帝王

    当体内的战魂变异为妖,再无弱者的悲欢怜悯,体内沸腾的血液只剩下杀伐冷冽!人若犯我,斩草除根!为了兄弟,孤身独入百万大军取上将首级!为了红颜,放弃万里江山忍受千夫所指!孤儿徐雷,从小饱受白眼和欺凌,一次偶然机遇,体内战魂发生变异,祭出一柄绝世妖刀,从此,他变的凶残暴戾狡诈阴毒!红颜唤醒了他的情,兄弟唤醒了他的义。从此以后,妖刀还是妖刀,徐雷却将它用来做佛祖之事,在爱人和兄弟的协同下,一起开创了一条妖刀帝王之路!
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 神级农民

    神级农民

    一个从农村出来的大学生,刚工作没两年,得到了一个足以改变整个世界的超级生物球之后的故事!美丽人生开了个书友群。。。19332955.喜欢的可以进吧。。。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 世界军事百科之空战武器

    世界军事百科之空战武器

    军事是一个国家和民族强大和稳定的象征,在国家生活中具有举足轻重的作用。国家兴亡,匹夫有责,全面而系统地掌握军事知识,是我们每一个人光荣的责任和义务,也是我们进行国防教育的主要内容。
  • 世界500强企业员工的50个工作细节

    世界500强企业员工的50个工作细节

    失去工作热情,就永远无法获得成功;保守公司秘密,就能赢得老板的信赖;做事要做到位,就能永立于不败之地……掌握顶级工作细节,让老板看见你就喜欢。本书选取了世界500强企业员工的50个工作细节。结合理论,使所有职场人士触类旁通、举一反三,根据自己的实际,从成功的经验中不断总结创新,得到收获。