登陆注册
1248300000020

第20章 总裁要善任(2)

心胸宽广的人,才会谦虚,因而多问、多听、多学习,逐渐使自己“知微也

知显、知柔也知刚”,成为通才,不致偏执一端,见树不见林。

总裁自己明白平淡的重要,知道“君子比英雄更持久,”就会舍弃“英雄主义”而重视“君子之道”。具备这种原则,然后探求平淡中见聪明、平凡中见伟大的道理,从实际研判中增进自己的眼力,久而久之,便可以明判真伪。大概聪明外露的人,多半不是真聪明,至少缺乏平淡的素养,这一点是可以断言的。

不能重要偏才

一般人多属偏才

孔子说:“人的过失,和他的品性有关。”人的品性,大多趋于偏道。就生存欲望而言,好生恶死,以致贪生怕死。拿合群欲望来说,交朋结友,乃至植党营私。以权力欲望而论,希望外来干涉愈少愈好,却盲目扩张自己的权力,要求他人服从自己的命令。在异性欲望方面,男人多认为“文章是自己的好,太太是人家的好”,女人则承认“美丽是我第一,先生是人家的第一”。

由于中道品性不容易修养,孔子才感叹说:“不能得到具备中和德性的人,只好退而求其次,寻找志趣高大,不做坏事的人。”

偏道性格容易造就偏才,喜欢自以为是。《人物志》把偏才的人,比喻为“一味之美”。企图拿自己的“一味”,放置在“五味”之中,自然不易沟通,很难协调。

偏才的人,有“能言而不能行”的,也有“能行而不能言”的;有“长于此而短于彼”的,也有“长于彼而短于此”的。他们“臭味相投”,就会以“非我同类”来排斥不同意见的人,因而搞成小圈子。一方面画地自限,把自己局限在小圈子里,一方面则党同伐异,用小圈子来限制外人的参与,表现出强烈的排他性。有人重视组织,却不重视真实本领,便是拿组织做工具,来排除异己,保护少数同类。

总裁重用偏才的人,逐渐牵引同类的结果,整个公司文化就会失之一偏。但是总裁非用偏才不可,所以必须理性地调和各种偏才,使其既知有己,也知有人,彼此互相尊重,择善去恶,以收互助合作之效。

偏才不但促使个人不幸福,也会导致公司日趋混乱。例如滥用权力、营私舞弊,事实上都是偏颇的习性所引起的。刘邵认为偏才最大的毛病,在主观太重,并且器量狭隘。只能够接纳赞同自己意见的人,却不能接受不同的见解。一切以自己的好恶来判断是非,很容易招致失败。

八种偏才各有缺失

《人物志》列举八种偏才,分别为清节之人、法制之人、术谋之人、器能之人、智意之人、伎俩之人、以及臧否之人,言语之人。

表6-1 八种偏才的缺失

八种偏才

缺失

清节之人

以正直为度量一切的标准,认为只要正直,便是好的。这种人很容易流于自命清高,不重视处事技巧,总嫌别人不够正经

法制之人

以分数为度量一切的标准,认为守法是最好的方式。这种人很容易流于刻板而不知变化,凡事死守规定,绝不通融,不够灵活变通

术谋之人

以思变为度量一切的标准,认为应变是第一优先的表现。这种人很容易流于玩弄权术而不守成规,不愿意接受制度的约束,花样太多

器能之人

以办理、维护为度量一切的标准,认为实务经验重于理论。这种人很容易流于有技巧而缺乏理论,不知道基本原理的重要,不识本原

智意之人

以原意为度量一切的标准,认为自己这样想,别人也必然如此。这种人很容易流于拿自己的私意来猜测所有的事情,根本不客观寻求真相

伎俩之人

以邀功为度量一切的标准,认为结果比过程更要紧。这种人很容易流于为达目的不择手段,功利心过重,不重视道德的软化作用

臧否之人

臧否的意思,就是褒贬,对人做出善或否的评断。以伺察为度量一切的标准,认为区分善恶,是必要的动作。这种人很容易流于苛刻待人而吹毛求疵,虽然也严以律己,却缺乏亲和力

言语之人

以辨析为度量一切的标准,认为说明白、讲清楚才能够真诚。这种人很容易流于口快伤人而不知含蓄,能服人之口却不能服人之心

偏才的人,大多喜欢自我表现,抓住机会就要自我吹嘘一番。遇着有人赞美,就会更加自我膨胀。但是,我们跟他说什么话,他都会怀疑。只肯听取和他相同的意见,不能接纳不同的看法,这是偏才最大的缺点。

刘邵把偏才的人,称为“一流之才”。他认为以上所述八种一流之才,总裁只能够参考他们的意见,却不应该过分依赖他们,以免为其所害。一流之才,如果能够扩大自己的胸襟,比较容易成为兼才。所兼的才愈多,愈有容纳异见的雅量。兼材愈广,愈见含蓄,足以担当大任。

总裁不要为偏才所惑

现代年轻人,电视看多了,总以为会拍桌子骂人,甚至做客人把宴会的酒席桌掀翻,才算是出名的捷径。特别是年纪轻的人,想尽办法把年老的人气死或吓

死,更成为争夺权位的简便法门。似乎惟有违背伦理,才能够在最短时间内打出高知名度。风气所及,不是言语锋芒,用惊人的语气来引入注目;便是行动锋芒,拿剧烈的肢体语言来吸引传播媒体的镜头。

有些总裁,已经下定决心,不采用刚刚踏出校门的新毕业生。理由是这些人脑筋太硬, 自以为了不起,又喜欢锋芒毕露,令人十分伤脑筋。一位获得硕士学位的毕业生在应征时,总裁亲自问他:“如果你到公司来服务,最大的意愿是什么?”这位劳工硕士居然回答:“最大意愿是替劳工争取权利。”弄得总裁胆战心惊,连忙托词婉拒。

在校生所受的多半是西方式教育。电视上所看到的,又是违反伦理课本的画面。这一代年轻人,实在受害至极。难怪他们一踏进社会,便发现到处都是不如自己的庸才。却不知这些深藏不露的先进正暗笑:“看你神气到何时”?

也有些总裁,特别交代人事部门,密切注意街头冲突者或者校园肇事者,绝对不让他们进入公司,以免引狼入室,闯成大祸。虽然有人十分反对这种“锋芒恐怖症”的防卫措施,但是为了公司的安全,也为了减轻总裁的危机,这种作为,恐怕也是无可奈何的事情。

总裁让别人去清洗新毕业生的脑,洗好了再把他请过来,固然是如意算盘。但是大家都在等,问题如何解决?其实,偏才的人,应该了解其德性修养,是不是懂得自我反省,能不能不以锋芒来急求人知。最要紧的是有没有谦虚的素养,即能不能容纳不同的意见。

拳头比别人大,嘴巴比别人凶,不过是一流之才;专业知识够,特殊技能精,也不过是一流之才。总裁在选用这些人的时候,心里最好明白,多称赞他,少提示他,却千万不能重用他。

通才的重要性

通才就是兼才之人

《人物志》一再提醒我们,要明确判断偏才和兼才。告诉我们前者喜欢自我表现,对别人的长处不感兴趣;而后者见多识广,懂得欣赏各种人的优点。

兼才就是通才,本身平淡无味,才能够调和五味。总裁知人的能力不足,就会被偏才唬住,以为遇到了绝好高手,反而把深藏不露的兼才,白白地放过,万一为对手公司所重用,那就后悔莫及了。通才的标准,依《人物志》所说应该是“兼有八种能耐”(如表6-2)。

表6-2 通才的标准

通才的八种能耐

聪能听序

一般人的毛病,喜欢说而不善听。善听并不容易,需要相当的历练,才能够做到“声入心通”,真正抓住对方的用意,做出正确的判断

思能造端

智商高并不代表创造力强,博学多问的人,如果不喜欢无中生有,也很难创造。喜欢动脑,而且有能力创造,必须知道自己如何思考才最有效果

明能见机

机指机会,一个人能够掌握先机,把握转瞬即逝的机会,才能够发展出自己的事业。机会来时,往往不容易看出来,所以必须明察力很强,才能见机

辞能辩意

要建立良好的人际关系,必须加强应对力。现代社会,发言技巧相当重要。言辞能够充分表达自己的意思,不致辞穷理屈,才不会引起误解或造成缺失

捷能摄失

一个人的反应是否敏捷,主要看他能否适时权宜应变,以减少损失。有人善变,却未必命中目标。敏捷之外,还要看他应变的结果,是不是合理而且有效

守能待攻

善守的人,会隐藏实力;善攻的人,会瞬间爆发,使人无从防备。守的目的,在等待有利的时机来进攻,以求自保而全胜。守能待攻,才是善于用兵的人

攻能夺守

孙子兵法认为,攻势始可行动自由而且掌握主动。将兵力集中使用,以形成优越的态势。善于攻击的人,必先立于不败之地,然后一举击败对方,冲破守势

夺能易予

凡是心思锐利的人,多半能够以子之矛易子之盾,抓住对方的矛盾,给予挡不住的逼迫,使其不得不认错,夺能易予,才是谈判的高手

兼能八才样样皆通

任何人的耳朵,如果修炼到声入心通的地步。听到声音,立即听懂对方的用意。思想灵活,能够创造新的架构。眼光锐利,足以洞察先机,看准时机的征兆。口齿清晰,而且辞能达意,有良好的沟通力。反应敏捷,一看情况不对,马上能够随机应变,而且切合时宜。善于交互运用虚实,做到虚实无形。守时要守其虚,亦即守对方不来攻的地方,而攻时却应该攻其虚,也就是攻对方不守之地。这样攻能夺守、守能待攻。又能够适时逮住对方的矛盾,一举击中对方的要害。一人同时兼具以上这些才能,便可以视为通才。

刘邵说:“通才遇见通才,有如棋逢敌手,不需要多费唇舌,就能够一点便通。通才遇见一般大众,必须耐心体贴,慢慢把众人导入正途。通才的人,除了耐性之外,还需要具备“察色顺性”的修养。虽然聪明绝顶,却不能够炫耀,以免引起众人的反感。道理说明白就好了,不可以一再强调,以免惹得大家厌烦。别人有错误,不必紧盯着毫不放松;自己有道理,也不应该得理不饶人。谦虚待人,才会得到众人的敬重;让别人也表现一些长处,自然容易产生好感。”

有能力、有耐性,加上“无可无不可”,不拘泥不固执的态度,才有足够的资格来担当重要的主管。

衡诸现实环境,总裁就算确实欣赏通才,却由于通才严重缺乏,而很难找到合适的人。但是偏才执着难通,只能炫耀自己,以及认同和自己见解相同的人。如果不能妥为诱导,勤加磨练,终究不能成为大器。

总裁一方面不容易寻觅通才,一方面又迟早会被偏才所害,势必尽心劝诱,使偏才逐渐自反自省自修,向通才的境界迈进。

训练通才的三大原则

偏才的人,今日称为专家。总裁要把这些人训练成为通才,首先就要摸清他的专长,和他说一些他所喜欢听的,使他因受尊重而产生好感,拉近彼此的距离,然后按照下述三大原则,表示自己的观感,以逐渐改变他的想法:

1。是非、善恶实在很难明辨

一个人嫉恶如仇,必须先弄清楚自己是不是真的找出恶源。似乎每一个人对某些问题平日相当用心,就会肯定自己的心得,因而认定凡反对自己的,便是恶人。这种人如果再加上心直口快,往往制造更多的是非。自己成为是非人,如何来明辨是非?一般有才干的人,自己并不认为自己恃才傲物,而在旁人眼中,显然过分自信,也过分固执。总裁要注意干部,是否具有骄气,戒之以孔子的“临事而惧”,不可因总裁的支持而更为骄矜,否则抗拒的力量愈来愈大,终必把总裁也一并拖下水,后果堪虞。

2。有才干,还要经得起挫折

有才干的人,如果经不起挫折,便锐气全消。代之以惰气,时常自叹“无力感”。这种人徒有专业智能,缺乏“好谋而成”的修养。必须养成无时不谋、无事不谋”的习惯,使“行不通的变成行得通”,并且“效果差的变成效果良好的”。成功的谋略必须从多方面思考,兼采不同意见的长处。凡是有才干而又成大功的人,多数保持心平气和,时刻振奋以提起朝气,抱持“习勤可以医惰,善变可以去旧”的心态,扩大自己的视野,力求集思广益,使自己的理想得以顺利而正确地付诸实施。

3。 扩大视野

有机会轮调,利用工作汇报交换经验,参与专案小组学习新的业务,都是扩大视野的方法。总裁要培养通才,首先不要把一个人放置在一个职位上太过长久,却应该经常调动,使其获得历练。如果遭遇困难,可以给予训练的机会,让他学习新知能。愈能够适应新环境的人,愈有成为通才的可能。总裁对于“什么事情都能够潜心投入,尽力做好”的人,要特加礼遇,不可随意摆布,以免引起“通才等于什么都会,却什么都不专精”的疑惧,使大家自限于偏才而沾沾自喜。

同类推荐
  • 零售企业管理制度表格流程规范大全

    零售企业管理制度表格流程规范大全

    从思想上来说,管理是哲学的;从理论上来说,管理是科学的;从操作上来说,管理是艺术的。然而,不论管理是哲学的、科学的还是艺术的,首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则,因此,建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代零售企业管理中就显得尤为重要。为此,我们总结了许多成功零售企业先进的管理经验与做法,借鉴了同类书籍的相关知识,在此基础上,编写了《零售企业管理制度表格流程规范大全》。
  • 每天学点销售学大全集(超值金版)

    每天学点销售学大全集(超值金版)

    本书给广大销售人员提供了实用的销售方法,有助于销售人员清晰、准确、自信地传达信息:讲述了一系列销售技巧,以提高销售人员的表达能力,使客户能够感受到销售人员给予他们的关注和敬意,使销售人员对产品的介绍引人入胜,让销售人员的诚信深入人心,帮助销售人员与客户建立长期合作的伙伴关系。让销售人员的销售额直线提升。
  • 做生意必懂的9大算计

    做生意必懂的9大算计

    ,生意人纷纷钻进这个充分体现精明与算计的“龙袍”里,乐而忘返。环境在改变,不同的时代,总会有不同的问题。时代在改变,生意人几乎人手一册《孙子兵法》;90年代,“温州热”“犹太热”席卷生意场。20世纪80年代,商业处于排列布局的阶段,生意场上出现兵法热,但唯一不变的就是生意人那种如醉如痴的热情。我们不难发现,商业处于上升期,三国文化顿热,凝结胜算与谋划智慧精华的《三国演义》几乎现身每个生意人的书架之上;21世纪,商业急速发展,竞争合作变化无常,有一条神秘的隐性线索贯穿始终。那就是富于智慧的算计。做生意更是如此
  • 1分钟读懂顾客心理

    1分钟读懂顾客心理

    顾客的心理有多种,其中包括“求实惠”和“求便宜”的心理,对抱有这种心理的顾客,一般可以用价格和产品的质量来说服,重点指出自己产品的“物美价廉”,那么他们就很容易被打动。抓住顾客的“面子”心理,给顾客“面子”不要吝惜你的赞美之词,这点对任何顾客都适用。另外顾客的求“效率”心理,求“舒适”心理,求“安全”心理,求“方便”心理等,在读懂消费者心理的旅途中,本书将为您一一展现!让您1分钟之内读懂顾客心理,打开顾客的钱袋!
  • 整合:让一切为我所用

    整合:让一切为我所用

    资源的整合到底有多重要?古人带兵打仗,讲究的是天时、地利、人和,三者缺一不可,这就是资源有效整合的一个典范。我们熟知的古代以少胜多的战事,大多数都可从中分析出之所以如此结局最深刻的原因。现在的商场就如战场。我们周围可以看到这样一些事情:有些老板很忙,忙到坐下来抽根烟喝口水的时间都快没了,对于这样的人我们总是很敬佩,亲力亲为嘛,可是公司的效益却没有上去,反而有所下降;有些老板却很闲,经?常约朋友去打打高尔夫啊、骑骑马啊什么的,公司的效益却很让人眼红。为什么呢?我觉得很重要的一个原?因,就在于其是否重视并进行了有效的资源整合。
热门推荐
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 穿越之奉子成婚

    穿越之奉子成婚

    莫名其妙的穿越一回,与美男的古代夫妻日常。--情节虚构,这是不是太快了点,唐倩:记忆里没有跟人滚床单的画面,请勿模仿,居然直接嫁人生子。不过幸好,相公是个美男,怎么就带球跑了呢?真遗憾
  • 面试教程

    面试教程

    《面试教程》一书分别为面试的理论、礼仪篇,真题、技巧篇,政策解读篇,语言积累篇。全书体系完备,从面试的基础理论到各种题型应对方略,从时政热点的解读到真题演练剖析,内容涵盖了面试各方面。同时,本书还附有面试怯场心理分析以及应对策略、考官忠告、学员感悟等内容,有利于考生构建全面的面试理论体系。
  • 陶娃子的爱恨情仇

    陶娃子的爱恨情仇

    后来制陶人的妻子不得不背井离乡,他们追踪过女魔头、降服了吸血怪兽、跟火狐狸斗智斗勇……然而,拜刘志为师傅,陶娃子也失败过,师徒二人历经千辛万苦,陶娃娃本是陶瓷世家祖传下来的一个镇窑之物,他在与山大神周旋时,在她临走时把陶娃娃送给了刘志。种种磨难……他们得到了玉仙神龟和跟屁虫神奇的帮助,战胜了一个又一个的妖魔鬼怪,因为被宦官的孙子发现,非要这个陶娃娃。陶娃娃显灵之后,发誓要为陶人怪讨回公道。制陶人怪死后,用智慧和勇敢清除了障碍。一路上,县太爷刘志为了给制陶人伸张正义,却被奸人顶替。于是,喝下了不该喝的忘情茶……,他的妻子到县衙去告。制陶人哪里会把镇窑之宝送人?便惹来了杀身之祸
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 黄金诱惑:揭开黄金的神秘面纱

    黄金诱惑:揭开黄金的神秘面纱

    《黄金诱惑:揭开黄金神秘面纱》掀开黄金神秘盖头告诉我们黄金是怎样炼成的,走进黄金神秘王国黄金都能用来做什么。主要内容有认识黄金、金的特性、金的成因、金的类别、金的度量与换算、金的需求和用途等。
  • 邪王宠妻:嚣张大小姐

    邪王宠妻:嚣张大小姐

    一朝重生,竟然掉进了他的浴池里,他将她嫌恶地扔出去,她扬言誓要报仇!身为相府的嫡长女,却是毫无灵力的废材草包,府里人人羞辱!白痴?废物?还长得丑?她且要看看这些人将如何向她跪地求饶!没有灵力便不能修炼了?双系、三系幻师算什么?她是全系!紫色丹药算什么?有价无市的白色丹药她当糖豆吃!她的萌宠个子小不中用?那可是兽界太子!他是青焰国最尊贵的景王,素有任何人不得近身三尺的规矩,包括周身之物!可是,那个时常歪躺在千鹿马车上毫无形象的女人,是怎么回事!而那个有断袖之癖的景王竟然还心满意足地守着她,为她隔绝了外面的纷扰之声,只为了她能睡得香甜……
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 嫡女毒医

    嫡女毒医

    她,沈家嫡女,为了他,出生入死,素手染鲜血,助他争夺天下。十年结发情,敌不过庶妹一个笑。却不想,时光倒流,侯府嫡女重生,再世为人,她翻云覆雨,步步为营,护弱弟保亲爹夺家业,斗得仇人哀嚎一片,胆颤心惊。祖母别有用心,那就让她无心可用,成为失心疯人。继母假充好人,那就让她无人可做,成为烂泥猪狗。堂姐歹毒暗算,那就让她毒气攻心烂了美人脸,再无脸见人。庶妹口蜜腹剑,那就扒下她的画皮面具,扔进籍坊。叔父无良,她金针在手,让他从此胆颤心惊。负心人虚情假意,她将计就计,毁尽他万里江山。她狠毒如蛇蝎,她说;“这一世,宁我负天下人,不叫天下人负我,所有欺她辱她之人,她势必践踏成泥。”她本以为仇已报心已死,独自泛舟清静一生,却不想桃花不断。原来想清静也是一件不甚简单的事…
  • 责任心·快乐也是一种责任

    责任心·快乐也是一种责任

    责任是人生中必须要承担的,因为人从生下来,就被赋予了各种责任。当你年少的时候学习和成长就是责任,当你长大以后拼搏和奋斗就是你的责任,当你拥有自己的孩子以后,抚育下一代就是你的责任。每一个人都要有责任心,这是人类不同于其它生物的条件之一。这是一本讲述责任感的书。